Samsung Galaxy Nota 4 Actualizarea software-ului păstrează repetarea problemei și alte probleme înrudite

Unul dintre motivele cele mai bune pentru a cumpăra un smartphone marca #Samsung este că va primi actualizări de software chiar și după doi ani de la lansarea sa inițială. #Galaxy # Note4 este un model care a beneficiat de mai multe actualizări de când a fost lansat în 2014. Acest telefon a fost lansat pentru prima oară pe Android KitKat, apoi un an mai târziu a primit actualizarea Lollipop. Astăzi cea mai recentă versiune oficială a software-ului pe care ar trebui să ruleze telefonul este Android Marshmallow. În timp ce actualizarea acestui dispozitiv este destul de ușoară, există situații în care pot apărea anumite probleme legate de software pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda actualizarea software-ului Galaxy Note 4, care continuă să repetă problema și alte probleme legate de aceasta.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Actualizarea software-ului menține repetarea

Problemă: Am primit o notă nouă în caseta Nota 4. Totul pare să funcționeze așa cum a fost intenționat. Am primit un mesaj că este disponibilă o actualizare de software. Am rulat actualizarea și se pare că a finalizat (instalarea 308 din 308) și repornește așa cum trebuia. După ce telefonul termină repornirea, primesc același mesaj ... actualizarea de software disponibilă. Am rulat actualizarea de mai multe ori și nimic nu pare să se schimbe. Încă mai arată Marshmallow 6.0.1

Soluție: Există o șansă ca actualizările pe care continuați să le obțineți să fie actualizări legale de securitate. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie doar să comparați versiunea software actuală a telefonului dvs. cu versiunea disponibilă. Dacă este diferit, atunci ar trebui să continuați cu actualizarea. Dacă este exact același, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare software. Pentru această problemă specială, ce ar trebui să faceți este să salvați datele de pe telefon, apoi să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Dacă aceasta nu rezolvă problema, atunci ar trebui să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, problema trebuie rezolvată.

Notă 4 se oprește în mod aleatoriu după actualizarea la marjare

Problema: În principiu am o notă 4 și tocmai l-am actualizat recent la versiunea 6.0.1 și tocmai am aflat că atunci când telefonul meu ajunge la 60-70%, telefonul meu se oprește la întâmplare. De exemplu, atunci când ajunge la 60%, sunt pe telefonul meu în mod normal merge în snapchat sau ceva și telefonul meu doar la întâmplare opriți. Apoi trebuie să-mi scot bateria și să o înlocuiesc înapoi pentru ao reporni. Dar când este pornit, iar eu reclick pe o altă aplicație, se oprește din nou. Aveți soluții de remediere a acestei probleme? De asemenea, celălalt partener care are o notă 4 are și această problemă exactă!

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în această problemă este să verificați dacă o aplicație terță parte pe care ați instalat-o în telefonul dvs. cauzează acest lucru. Pentru a face acest lucru, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le descărcați sunt împiedicate să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un alt factor posibil care poate provoca această problemă este actualizarea software-ului. Uneori, datele software vechi nu se elimină complet în timpul procesului de actualizare. Aceste date vechi cauzează un conflict cu noua versiune a software-ului care duce la astfel de probleme. Dacă acesta este cazul, atunci ce trebuie să faceți este să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă cazurile de depanare a software-ului de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci ar trebui să verificați hardware-ul telefonului. Aveți o cartelă microSD instalată? Dacă încercați să eliminați acest lucru, deoarece acest lucru ar putea provoca problema. De asemenea, încercați să înlocuiți bateria telefonului cu una nouă pentru a verifica dacă o baterie defectă provoacă această problemă.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Eroare de procesare eșuată la verificarea actualizării software-ului

Problema: Am gama Samsung samsung note 4 model sm-n910f atunci când am verificat pentru actualizări de sistem telefonul meu este obtinerea eroare de procesare a eșuat versiunea mea Android este 5.1.1. Și a doua întrebare mea este telefonul meu se oprește atunci când bateria mea ajunge la 25 și atunci când am încercat să reporniți eu sunt obtinerea eroare telefon baterie este critic scăzut

Soluție: Deoarece aceasta este o problemă cu două părți, să abordăm întâi eroarea de actualizare. Vă sugerăm să încercați să utilizați Kies sau Smart Switch în loc să verificați actualizarea actuală. Dacă în continuare primiți aceeași eroare sau dacă nu puteți să vă actualizați telefonul, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, verificați din nou actualizarea.

Dacă în continuare obțineți o eroare, asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi rapidă și stabilă. De asemenea, încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă actualizarea continuă.

Un ultim pas pe care trebuie să-l luați în considerare este să rulați manual fișierul firmware-ului actualizat al telefonului. Puteți obține fișierul firmware al dispozitivului dvs. de pe site-ul Sammobile. Acest site are, de asemenea, instrucțiuni privind modul de flash a telefonului.

Pentru a doua problemă a opririi telefonului când bateria atinge 25%, ar trebui să încercați să efectuați o resetare din fabrică dacă nu ați făcut deja acest pas. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Dacă resetarea nu rezolvă problema, ar trebui să înlocuiți bateria telefonului cu una nouă.

Notă 4 Eroarea 410 la actualizarea software-ului

Problema: Am o notă de galaxie 4 Tocmai am primit de la tatăl meu. Este în versiunea kernel 3.10.40. Se instalează descărcarea, dar atunci când o instalez se oprește, se întoarce din nou și în colțul din stânga sus al ecranului în albastru este "boot-ul de recuperare", iar următorul ecran este o imagine a boot-ului android cu un semn de eroare . Îmi dă codul de eroare 410

Soluție: Pentru a remedia această problemă, încercați să porniți telefonul în modul sigur și de aici faceți o copie de rezervă a datelor din telefon. După ce se efectuează acest lucru, efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care nu reușiți să porniți telefonul în modul de siguranță, continuați cu pornirea telefonului în modul de recuperare. De aici puteți efectua o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

Odată ce resetarea a finalizat verificarea din nou a actualizării și dacă este disponibilă, actualizați-vă dispozitivul.

Dacă apare aceeași problemă, ar trebui să încercați manual să blocați actualizarea pe telefon. Pentru aceasta, trebuie să descărcați fișierul firmware actualizat al telefonului dvs. de pe site-ul Sammobile. Acest site are, de asemenea, instrucțiuni despre modul de flash a telefonului în cazul în care aveți nevoie de el.

Notă 4 Nu se va actualiza

Problemă: Telefonul meu nu se va actualiza. Telefonul meu nu sa actualizat niciodată și l-am cumpărat de la un magazin numit GO GO Wireless în Flint Michigan. Am cumpărat cel puțin 2 - 3 ani în urmă folosit. Ei au spus că este închisoare, dar nu sunt sigur ce înseamnă asta pentru acest telefon. A fost un preț ieftin. Am cumpărat un alt telefon de la ei și a fost bine pentru aproximativ treizeci de zile, atunci a încetat să lucreze și un mesaj ciudat de la chirie un centru a venit. Cred că era un telefon furat pe care l-au vândut, dar mi-au dat banii înapoi. Sper că telefonul meu nu a fost jailbroken pentru că a fost furat. Mi-ar plăcea cu adevărat o actualizare făcută pe ea.

Soluție: motivul pentru care telefonul nu primește actualizări de software se datorează probabil faptului că este înrădăcinat. Puteți încerca să deconectați telefonul, apoi verificați din nou actualizarea. Cu toate acestea, cel mai bun mod de a continua este să blocați manual telefonul cu fișierul firmware actualizat.

Notă 4 Vibrația nu funcționează după actualizarea software-ului

Problemă: actualizarea software-ului Samsung marshmallow care provoacă o glitch pe telefonul meu vibrația nu mai funcționează încerc să resetez dispozitivul, plus câțiva pași altceva lucru nu funcționează într-adevăr nevoie de vibrații pentru a lucra din nou mai degrabă merge înapoi la lollipop nimeni nu ajută.

Soluție: De vreme ce ați încercat deja o resetare din fabrică, vă sugerăm să verificați dacă motorul cu vibrații funcționează. Pentru a face acest lucru, doar tastați * # 9998 * 842 # de pe tastatură. Aceasta va verifica dacă motorul de vibrație funcționează. Dacă telefonul nu vibrează, atunci aceasta este deja o problemă hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Stuck în actualizarea software-ului

Problema: Stimați domni, am avut o cerere de actualizare a software-ului devreme dimineața cu care am continuat. acesta se actualizează și nu avansează în ultimele trei ore. vă rog, spuneți-mi ce acțiuni trebuie să faceți.

Soluție: Pentru a remedia această problemă, trebuie să scoateți bateria și cardul microSD al telefonului, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului, apoi va șterge memoria RAM. Odată ce acest lucru se face, reintroduceți bateria, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Dacă aveți posibilitatea de a efectua copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a efectua resetarea, vă recomandăm să o faceți, deoarece aceste date vor fi șterse. După efectuarea resetării, verificați din nou actualizarea.