Samsung Galaxy Notă 4 Eroare de actualizare software

Când primiți un smartphone nou Android, așteptați ca acesta să treacă prin mai multe actualizări de software, deoarece Google, producătorul telefonului și operatorul dvs. de telefonie încearcă să-și îmbunătățească performanța generală. #Samsung Galaxy # Note4, de exemplu, a fost lansat pentru prima oară pe Android KitKat, dar a primit apoi o actualizare Android Lollipop. În timp ce această actualizare ar trebui să meargă fără probleme, acest lucru nu este valabil pentru majoritatea proprietarilor de smartphone-uri de pretutindeni, deoarece există cazuri când apar probleme în timpul sau după actualizarea software-ului.

În această ultima versiune a seriilor de depanare dedicate, vom aborda eroarea de actualizare a software-ului Galaxy Nota 4. Dacă dețineți acest model particular și aveți o problemă de actualizare a software-ului sau dacă aveți o problemă după actualizarea software-ului, atunci acest ghid de depanare este pentru dvs.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Actualizare software nereușită

Problema: AT & T tocmai a lansat o nouă actualizare a software-ului, la început Samsung Galaxy Nota 4 spune că prin actualizarea actuală a software-ului nu era suficient spațiu, deși, prin setări, stocare generală, telefonul meu avea 1.54gigaj spațiu, a continuat să dezinstaleze unele aplicații pe care nu le foloseam alocat, am 360 de securitate, pe care am rulat la sfârșitul procesului de dezinstalare, am continuat apoi să încep încărcarea noului software, a fugit, dar la final, când android bot primește instalarea, se oprește brusc, telefonul repornește, iar anunțul spune că instalarea nu a reușit, acest lucru sa întâmplat de mai multe ori, de fiecare dată la fel. Vă rog ajutați, aveam de gând să contactez AT $ T dar acolo este de obicei soluția de a înlocui telefonul, acesta este un telefon nou, dacă îl înlocuiesc, acesta va fi un dispozitiv recondiționat, pe care nu sunt foarte interesat, Încă mai plătesc pentru acest dispozitiv și nu cred că este corect să plătim în continuare plățile complete pentru un telefon reînnoit .... Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul, ajutorul și atenția acordată.

Soluție: Este posibil să existe unele date în telefon care împiedică instalarea cu succes a actualizării. Încercați mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului. După ce ați terminat acest lucru, trebuie să descărcați din nou actualizarea, apoi verificați dacă aceasta va trece cu succes. Dacă problema persistă, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. După ce resetarea din fabrică a finalizat descărcarea din nou a actualizării, verificați dacă este aplicată cu succes.

În cazul în care pașii de depanare de mai sus nu reușesc, atunci cealaltă opțiune este să conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe Kies. Odată ce telefonul dvs. este detectat de Kies, vi se va solicita o actualizare de software. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza dispozitivul.

Notă 4 Eroare de actualizare software

Problemă: Deci, acum câteva zile am primit o notificare despre o actualizare. Am decis să-mi pun telefonul pe încărcător și l-am conectat la wi-fi, astfel încât să poată descărca actualizarea. Odată terminat, am încercat să-l instalez. Ea a făcut reboot obișnuit lucru pe care l-ar observa și odată ce procesul de instalare a început după 1% ar citi eroare. Nu am putut spune dacă există un număr după el, deoarece arată doar pentru o jumătate de secundă. Odată ce eroarea arată că se întoarce ca și când se instalează și merge la 2% și apoi telefonul se repornește și revine la normal și primesc un mesaj care spune că eroarea de actualizare.

Soluție: Actualizarea pe care ați descărcat-o poate fi coruptă, de obicei datorită unei întreruperi a conexiunii la Internet sau pot exista unele date în telefon care împiedică aplicarea actualizării.

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului. După ce se termină acest lucru, descărcați din nou actualizarea, apoi verificați dacă telefonul dvs. se actualizează cu succes.

Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, ar trebui să efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea a finalizat descărcarea din nou a actualizării, verificați dacă telefonul dvs. se actualizează.

Dacă eroarea persistă, conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe Kies, apoi lăsați-l pe Kies să actualizeze software-ul telefonului.

Notă 4 Probleme multiple după actualizarea software-ului

Problema: De la prima actualizare la Lollipop, telefonul mi-a făcut lucruri ciudate. Va forma sau scrie numere aleatoare în timp ce stă neatinsă pe o masă, aruncă sunetul dintr-un apel, ambele părți și rămâne conectat. De câteva ori a rămas conectat la un apel care sa încheiat până la 45 de minute înainte. De la ultima actualizare, acum 2 zile, a început și cu problemele de putere pe care le au alte persoane. Am reținut resetările, deoarece trebuie să fac backup pentru toate datele mele și nu am un calculator în prezent. Există ceva ce se poate face sau va trebui să merg la transportator pentru reparații?

Soluție: Există o mare posibilitate ca o resetare din fabrică să rezolve toate problemele cu care se confruntă telefonul dvs. după actualizarea software-ului.

Motivul pentru care se întâmplă acest lucru este că datele din vechea versiune de software ar putea fi încă în telefon. În mod normal, aceste date vor fi eliminate în timpul procesului de actualizare, însă există cazuri în care nu este eliminat. Aceste date vechi cauzează apoi un conflict cu noua versiune de software care, la rândul său, provoacă aceste probleme.

Dacă nu sunteți gata să efectuați o resetare din fabrică, vă recomandăm să faceți cel mai bun lucru care este cel care șterge partiția cache a telefonului. Acest lucru șterge datele temporare stocate de aparatul dvs. și, de obicei, va rezolva problema.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 se blochează după actualizarea software-ului

Problema: Fiul meu și cu mine am cumpărat o notă 4 de îndată ce a devenit disponibilă. După actualizarea cu lollipop am avut ambele probleme semnificative cu telefoanele noastre. Sprint nu a reușit să remedieze problema și fiul meu a plătit 70 de dolari pentru a obține o nouă notă 4. Am mai puține probleme, așa că au încercat diferite remedii folosind Daily Dripp. În acest moment, sunt atât de frustrat că sunt gata să scot c de Nota 4 și niciodată să cumpăr un alt telefon Samsung. Cea mai mare problemă pe care o am este că telefonul se blochează tot timpul. Twitter, FB, texting etc. Astept pana se desfasoara dar am terminat cu totul

Soluție : Dacă telefonul se blochează în mod constant după actualizarea software-ului, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți partiția cache a telefonului. Aceasta șterge datele temporare stocate pe dispozitivul dvs. și dacă aceste date sunt corupte, aceasta poate provoca problema blocării.

Dacă problema persistă, încercați să scoateți cartela microSD a telefonului dacă este instalată. Există cazuri în care o cartelă defectă microSD poate cauza blocarea unui telefon. Sectoarele corupte de pe cardul microSD pot cauza accesul datelor stocate în acesta pentru o perioadă lungă de timp care se manifestă prin înghețarea telefonului.

În cele din urmă, dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică

Notă 4 Păstrează repornirea după actualizarea software-ului

Problemă: HI. Am o problemă cu nota mea de galaxie Samsung 4. Acum două zile am primit notificare de actualizare. A fost actualizarea lollipopului. După actualizarea telefonului se repornește după apariția siglei Samsung. Am șterge partiția cache, ștergem datele, bligem mai multe romuri diferite prin odin. Dar problema rămâne. Telefonul nu va porni pe lollipop. Vă rog să-mi dați sfaturi ce să faceți în continuare? Sper ca ma poti ajuta. Multumesc anticipat.

Soluție: Încercați să reveniți la firmware-ul Lollipop stoc al telefonului. Asigurați-vă că ați scos cardul microSD dacă telefonul dvs. are unul instalat atunci când clipește ROM-ul stocului. Dacă problema persistă, blocați telefonul cu ajutorul kitului Kitkat ROM. Dacă telefonul funcționează pe Kitkat, atunci puteți rămâne pe această versiune înainte de a ajunge la o nouă actualizare Lollipop. Dacă, totuși, telefonul dvs. are aceeași problemă chiar și atunci când rulează KitKat, este posibil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. Aduceți telefonul la un centru de service autorizat și verificați-l.