Samsung Galaxy Nota 4 se închide în mod aleatoriu atunci când se utilizează Apps Issue și alte probleme înrudite

The #Samsung #Galaxy # Note4 este unul dintre puținele dispozitive din 2014 care sunt încă utilizate astăzi pe scară largă. Fiind pe piață timp de doi ani este deja o lungă perioadă de timp pentru un smartphone, dar acest model este încă popular datorită specificațiilor sale hardware excelente, precum și actualizărilor software constante. În timp ce acest telefon sa dovedit a fi un driver de încredere zilnic, există situații în care pot apărea anumite probleme. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Samsung Galaxy Note 4 care se oprește la întâmplare atunci când se utilizează problema aplicațiilor și alte probleme legate de aceasta.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Se închide în mod aleatoriu când se utilizează aplicații

Problemă: problema a început odată cu închiderea telefonului la întâmplare când voi deschide o aplicație (orice aplicație) și s-ar întoarce de la sine. Însă sa înrăutățit treptat. Acum se oprește după ce deschid o aplicație și se blochează pe o buclă. Acesta aduce ecranul Samsung Galaxy 4, iar vibrațiile devin negre și afișează același ecran mereu și repede. Singura modalitate prin care pot deschide o aplicație este să o atașez la un încărcător de perete, în ciuda nivelului bateriei. A fost de 100% și sa întâmplat. Am încercat câteva sugestii pentru alte probleme de putere, dar nimic nu a funcționat până acum. Orice ajutor ar fi apreciat. Mulțumesc anticipat.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să îl examinați ori de câte ori telefonul se repornește la întâmplare este dacă problema este cauzată de o eroare a software-ului telefonului. Pentru aceasta, va trebui să porniți mai întâi telefonul în modul Safe. Când telefonul dvs. funcționează în acest mod, este permis să ruleze doar aplicațiile preinstalate. Acest lucru vă face ușor să determinați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă chiar și în modul Safe, trebuie să urmați pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta va șterge datele temporare de sistem care ar putea provoca această problemă.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Nu instalați nicio aplicație pe telefon după resetare. În schimb, încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci este timpul să verificați hardware-ul telefonului. Are telefonul dvs. o cartelă microSD instalată? Încercați să o eliminați pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema. De asemenea, trebuie să verificați dacă problema apare atunci când telefonul este conectat la încărcătorul său. În caz contrar, acest lucru poate fi cauzat de o baterie slabă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Nu alimentarea sau încărcarea

Problemă: brusc nu se aprinde sau se încarcă. În ziua de duminică, a fost bine, am folosit telefonul și am golit bateria și nu am reușit să alimentăm unitatea cu succes de atunci. Nu reușesc să accesez dispozitivul, am încercat câțiva pași (conectarea telefonului fără baterie, apăsarea butonului de alimentare de mai multe ori cu / fără introducerea bateriei, încercarea mai multor încărcătoare la adaptorul pentru PC și perete). Nu pot încerca să pornesc la modul de siguranță sau modul de recuperare deoarece nu pornește sau nu recunoaște încărcătoarele. Am 3 încărcătoare la mine acasă, niciunul dintre ei nu-mi percepe telefonul brusc. M-am dus la Best Buy cu doar câteva ore în urmă și Samsung Fast Charger că tehnica samsung îmi percepea dispozitivul la 23%. N-am încercat să pornim pe unitate, ci doar încărcat la magazin. Așa că am cumpărat încărcătorul rapid și am plecat acasă. Acționat de dispozitiv și oprită la mijlocul portbagajului, lumina led-ului se aprinse și telefonul sa oprit. Și mă întorc la pătrat, Nota nu va recunoaște și nici nu va afișa încărcarea, chiar acumulatorul rapid. Tocmai am cumpărat o baterie nouă care va fi livrată mâine. Poate ar putea fi problema? Am deja două baterii OEM pe care le-am încercat, tocmai mi se pare foarte ciudat că ambele baterii nu funcționează și că toate încărcătoarele nu vor porni sau încărca bateriile. Vă mulțumim pentru orice ajutor sau sfaturi pe care le puteți trimite. Încerc să vă trimit o actualizare dacă bateria îmi fixează problema. Sper că se întâmplă doar ca să pot extrage date și să fac upgrade la un nou telefon mai fiabil.

Soluție: Dacă ați încercat deja baterii și încărcătoare diferite pe telefon și problema rămâne în continuare, acest lucru ar putea fi foarte bine cauzat de o componentă internă care nu a reușit să funcționeze. Acest lucru ar putea fi cauzat de o problemă cu încărcarea sau cu IC. Cea mai bună modalitate de a remedia această problemă este să o verificați la un centru de service capabil să facă reparații la nivel de bord.

Notă 4 Se oprește la o putere de 30%

Problemă: Bună ziua am o problemă cu nivelurile de putere pe Nota mea 4. Am citit cele mai multe post despre problemele legate de baterie și oprirea la aproximativ 30-20%. Am un model de vârstă de 2 ani, modelul SM-N910F de 4 ani, care rulează versiunea Android 6.0.1, versiunea beta a benzii de bază N910FXXU1DPC3. Am cumpărat o baterie nouă, am resetat din fabrică și am șters partiția cache. Noua baterie mi-a dat un pic mai mult timp de utilizare, dar eu încă mai am telefonul opri / muri la aproximativ 20-30%. Pot să fac altceva? Am comandat nota 7 și a trebuit să o trimit înapoi, astfel încât acest telefon trebuie să dureze până când Notă 8 iese! Mulțumesc anticipat.

Soluție: Încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă telefonul se oprește în continuare în jurul marcajului nivelului bateriei de 30%. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

De asemenea, trebuie să verificați dacă o problemă temporară de sistem coruptă provoacă această problemă prin ștergerea partiției cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci ar putea fi cauzată de o defecțiune de alimentare IC. Vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service capabil să facă reparații la bord, dacă este cazul.

Notă 4 Acumulatorul se scurge imediat după actualizarea marșului de miere

Problemă: am modernizat telefonul meu pentru a marshmallow cu samsung kies. cam o saptamana mai tarziu moare mai repede. se spune că încărcarea sa prin USB când este conectat la o priză de perete. în mod constant spune că bateria mea moare mai repede decât se poate încărca. Am schimbat bateriile și am încercat resetarea hard. nimic nu pare să funcționeze. poti, te rog, sa ma ajuti?

Soluție: Dacă telefonul detectează că se încarcă prin USB în loc de o priză telefonică, este posibil să apară o problemă la portul de încărcare. Încercați să curățați acest port utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi care sunt blocate în acest port, deoarece acest lucru ar putea interfera cu procesul de încărcare. Încercați să încărcați telefonul. Dacă problema persistă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomand să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Se blochează apoi se închide atunci când se utilizează aplicații

Problemă: Telefonul meu se oprește chiar și cu acumulator complet cum ar fi, de exemplu, dacă vreau să merg în snapchat și apoi să merg pe Facebook și apoi să primesc un text și să încep prin SMS-uri să se blocheze și să se închidă sau câteodată ar trebui să scoatem bateria pentru al avea lucrează din nou. Uneori se blochează în descărcarea actualizării și scoatem bateria. Simt că nu pot să fac prea multe lucruri pe telefonul meu pentru că se oprește că nu a folosit-o pentru a face asta. De asemenea, uneori, ecranul nu se va aprinde când apăs butonul de acasă Trebuie să-l apăs de multe ori când trebuie să schimb bateria?

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să porniți telefonul în stare proaspătă, pentru a determina dacă aceste probleme sunt cauzate de o eroare în software-ul telefonului. Va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Odată ce resetarea este finalizată, încercați să verificați dacă oricare dintre aceste probleme persistă (în acest caz, nu instalați încă aplicații noi pe dispozitiv, ci doar utilizați aplicațiile preinstalate).

Dacă telefonul se blochează și se oprește când utilizați aplicații, încercați să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul este conectat la încărcătorul său. De asemenea, trebuie să verificați dacă problema apare atunci când se utilizează o baterie nouă. Acest lucru vă permite să verificați dacă bateria telefonului cauzează problema.

Dacă apare problema pe ecran, atunci este posibil să fiți în căutarea unei probleme de afișare. Vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service, dacă este cazul.

Notă 4 Nu porniți

Problema: Am cumpărat o notă 4 pentru fratele meu care abia l-am folosit când a trecut anul când nu se va aprinde Am cumpărat o baterie nouă și am cumpărat vreodată încărcătorul care taxează fără fir în cazul în care portul de la încărcare nu funcționa tot Disp. Nu stiu ce altceva sa fac, am incercat toate sugestiile tale si nimic nu ma ajuta sa-mi spui unde pot sa-l trimit sa vad daca se poate repara? Ce informații vreți să-mi dați este mult apreciat. Vă mulțumesc anticipat.

Soluție: Se pare că această problemă este cauzată de unele componente interne ale telefonului care nu funcționează. Va trebui să aduceți dispozitivul la un centru de service cel mai apropiat de locația dvs., care are reparații la nivel de bord și să îl verificați.

Notă 4 Se aprinde numai când este conectat încărcătorul

Problemă: Când bateria este la 40%, se oprește singură și lampa de alimentare continuă să clipească. A aprins butonul de pornire și a așteptat ecranul principal, dar nu a avut noroc. Ecranul este negru, la fel ca și complet oprit. De fapt, a luat bataie și a așteptat 10 secunde, dar nu are noroc. Singura dată când ecranul a funcționat complet este atunci când am conectat încărcătorul. Trebuie să înlocuiesc un batt nou, dacă este cazul?

Soluție: ar trebui să încercați cu siguranță o baterie nouă. Dacă problema persistă chiar și cu o baterie nouă instalată, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă puteți accesa acest mod, atunci ar trebui să efectuați o resetare din fabrică de aici. Luați notă că acest lucru șterge datele dvs. de telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Păstrează repornirea după ce se udă

Problemă: Telefonul meu a căzut în apă. Am scos-o la fel de repede cum am putut scoate bateria și am pus telefonul în orez timp de 48 de ore. După 48 de ore, telefonul a funcționat perfect timp de aproape 3 săptămâni, apoi a început să se rebootă. Am făcut resetare soft, resetat din fabrică, mi-am schimbat placa de bază și am modernizat firmware-ul dispozitivului la 6.0.1 și totuși telefonul meu continuă să se repornească.

Soluție: Întrucât aceasta pare a fi o problemă hardware, cel mai bun mod de a continua este să verificați telefonul la un centru de service care nu are reparații la nivel de bord. Unii dintre factorii care ar putea provoca această problemă sunt portul de încărcare deteriorat, circuitul de alimentare defect, sau o placă de bază defectuoasă.