Samsung Galaxy Nota 4 se închide pe propria sa problemă și alte probleme conexe

Atunci când funcționează în mod normal, un smartphone nu trebuie să se oprească singur decât dacă acumulatorul a fost complet golit. Există totuși situații în care dispozitivul se va opri singur pentru aparent fără niciun motiv. The #Samsung Galaxy # Note4 este un astfel de dispozitiv care nu este imun la acest tip de problemă. Câțiva dintre cititorii noștri se confruntă cu acest tip de problemă pe care îl vom discuta astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Nota 4 din Galaxy, care se va opri din propria problemă și din alte probleme legate de aceasta.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 se închide pe cont propriu

Problemă: telefonul meu se oprește singur, se întâmplă la fiecare câteva minute când încerc să fac un apel sau când încerc să folosesc aplicații sau contracte de telefon se oprește și apoi se pornește din nou. Recent, a fost închisă și ecranul a apărut cu informații de sistem Android că descărcați sth și vă rugăm să nu opriți cu toate acestea nu a făcut nici un progres pentru aproximativ 30 de minute, așa că am avut de a lua bateria pentru a putea să-mi telefon să funcționeze din nou. Telefonul meu, de asemenea, mai des decât de obicei pierde rețeaua. De asemenea, recent, chiar și bateria mea este mai mult de 50%, telefonul se oprește și de cele mai multe ori nu pot să îl pornesc, pentru că este imediat în afara puterii. Mă puteți ajuta, vă rog? Multumesc anticipat!

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este ștergerea partiției cache a telefonului din modul de recuperare. Aceasta șterge datele temporare stocate în telefon. Aceste date, dacă sunt corupte, pot provoca de obicei acest tip de problemă.

Dacă pasul de mai sus nu reușește, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. Uneori, o aplicație terță parte provoacă un conflict cu sistemul telefonic care duce la acest tip de problemă. După ce telefonul este în modul Safe, încercați să verificați dacă problemele apar în continuare.

Un alt pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Recomand această procedură în acest caz, deoarece ar putea rezolva problemele. Amintiți-vă să faceți copii de siguranță ale datelor telefonului înainte de a continua.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc, verificați dacă apare problema dacă telefonul este conectat la încărcătorul de perete. Dacă nu se ia în considerare o nouă baterie.

Notă 4 Se închide automat

Problemă: Dispozitivul meu se va închide automat și apoi pe ecranul negru. Chiar și după încărcarea completă, tocmai a devenit necompletată. Și cândva pe ecran apare o pictogramă verde și Android și a declarat ca descărcarea actualizări, dar nu se mișcă nimic am așteptat 4hrs ecran rămâne inactiv.

Soluție: La fel ca problema pe care am abordat-o mai sus, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă problema este legată de software. Pentru a face acest lucru, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. De asemenea, trebuie să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema pornind telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile implicite sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Verificați dacă problema apare în acest mod, în cazul în care nu este atunci o aplicație este cel mai probabil vinovat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un ultim pas de depanare a software-ului pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va restabili telefonul în starea inițială. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest lucru, deoarece va fi șters în timpul procesului.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc, ar trebui să încercați să obțineți o baterie nouă.

Notă 4 Se închide cu excepția cazului în care se încarcă

Problemă: Telefonul meu a început să se închidă cu o putere de 10-20% rămasă. Asta sa schimbat repede la închiderea la 50, apoi la 60, apoi la 90%. Acest lucru duce, de asemenea, la închideri ori de câte ori a fost folosit camera standard. Acum, voința continuă să se oprească dacă nu se încarcă.

Soluție: Această problemă este cel mai probabil cauzată de o baterie slabă sau defectă. Înainte de a înlocui bateria, trebuie mai întâi să verificați dacă software-ul telefonului provoacă această problemă efectuând o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru.

Dacă după resetare problema apare, atunci ar trebui să obțineți o baterie nouă.

Dacă problema persistă, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Notă 4 Nu se încarcă

Problema: ascultau muzica pe nota 4 a galaxiei Samsung, atunci când a fost drenată, nu am fost acasă, așa că au trecut ore întregi înainte de a-mi încărca telefonul, deoarece a fost golit, nu mă așteptam să apară semnul de încărcare într-un minut. 30 de minute nu au trecut nici un semn de încărcare, nici verde a condus în colțul din dreapta de sus. Am încercat toate opțiunile, pas cu pas, încă telefonul meu nu funcționează. Nu știu ce să fac.

Soluție: Uneori, dacă bateria este complet descărcată, este nevoie de o perioadă de timp pentru a fi încărcată. Ceea ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să scoateți bateria telefonului, apoi să țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria.

Apoi, inspectați portul de încărcare al telefonului pentru orice semne de murdărie sau de resturi. Dacă este necesar, curățați portul utilizând o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool.

Folosind un cablu de încărcare proaspăt și un alt încărcător de perete continuați cu încărcarea telefonului. S-ar putea să dureze 20-30 de minute înainte de a vedea orice răspuns de la dispozitiv dacă bateria a fost complet drenată.

Notă 4 Încărcarea acumulatorului cade după încărcare

Problema: Telefonul prietenilor mei se va încărca complet, dar de îndată ce este scos din încărcător și deblocat, acesta scade la 1%, dar nu moare. El este capabil să-l folosească pentru aceeași perioadă de timp ca și cum ar avea o încărcătură completă înainte de a muri de fapt și se va opri. Am încercat chiar să facem o resetare din fabrică pentru a vedea dacă aceasta ar rezolva problema, nu a făcut-o.

Soluție: Există posibilitatea ca această problemă să poată fi cauzată de o baterie slabă sau defectă. Vă sugerăm să încercați să obțineți o baterie nouă, apoi verificați dacă problema persistă.

Notă 4 Nu se încarcă încărcarea

Problemă: În timpul unui videoclip pe YouTube, telefonul meu a repornit la întâmplare și a avut o actualizare a sistemului. După actualizare, telefonul mi-a pierdut toate aplicațiile pe care le-am instalat. Apoi, aproximativ 2 minute mai târziu, telefonul meu sa oprit (75% din încărcare rămasă) și nu se va mai întoarce. Am încercat să-l incărc, dar va vibra și nu va afișa pictograma de încărcare.

Soluție: Există posibilitatea ca un software corupt să cauzeze această problemă. Pentru a depana această problemă, ar trebui mai întâi să scoateți bateria și cardul microSD. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonic și va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria. Înainte de a încărca telefonul, asigurați-vă că portul de încărcare a telefonului nu este acoperit de murdărie sau de resturi. Dacă este necesar, curățați portul folosind o cutie de aer comprimat. Când încărcați telefonul, asigurați-vă că utilizați un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete.

După ce încărcați telefonul, verificați dacă puteți porni telefonul în modul de recuperare. În acest mod, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului. Aceasta va șterge datele temporare din dispozitiv care ar putea provoca problema. Dacă problema persistă, efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Luați notă că acest lucru va șterge datele de pe telefonul dvs., astfel încât acest lucru se întâmplă cu riscul de a pierde datele telefonului.

Notă 4 se închide pe cont propriu

Problemă: telefonul se oprește, de cele mai multe ori sta doar acolo și îl iau și este oprit. Un timp în timp ce asculta un podcast sa oprit. Problema mare este că nu se va aprinde până când nu scoateți bateria timp de 30 de secunde sau nu încărcați încărcătorul. Uneori va merge zile fără să se închidă, uneori de două ori pe zi

Soluție: Porniți depanarea verificând dacă problema este cauzată de software-ul telefonului. Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache. Dacă problema persistă, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă eșuezi pașii de mai sus, luați în considerare obținerea unei baterii noi ca cea pe care o utilizează telefonul dvs. ar putea fi deja defectă.