Samsung Galaxy Nota 4 se închide pe cont propriu, nu se încarcă, și alte probleme înrudite

Am primit mai multe solicitări de la cititorii noștri care caută ajutorul nostru pentru a face față problemelor #Samsung #Galaxy # Note4 pe care le au. În timp ce majoritatea acestor probleme pot fi rezolvate cu ușurință doar prin repornirea dispozitivului, altele necesită o serie de pași de remediere a problemelor. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda unele probleme legate de putere care se referă la acest dispozitiv. Mai precis, vom aborda galaxia Nota 4 în jos, pe cont propriu, nu se percepe, și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Se închide pe cont propriu

Problemă: Telefonul meu sa oprit la 50% și sa restartat și închis din nou, așa că am dezinstalat cardul SD și am repornit când am mers la CM Security telefonul meu închis imediat Im dezinstalez CM Security și-mi încui telefonul la 20% Am o 45 de minute am fost vizionat pe YouTube navigând pe web și eu sunt doar până la 70%.

Soluție: Când un telefon se închide singur, există mai mulți factori care ar putea provoca acest lucru. Putem clasifica acești factori fie ca urmare a software-ului, fie a hardware-ului. Mai jos sunt pașii necesari de depanare care trebuie să faceți pentru a rezolva această problemă. Treceți la pasul următor dacă pasul curent pe care l-ați efectuat nu reușește să remediați problema.

  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache. Ce face acest pas este stergerea datelor temporare ale telefonului dvs., care daca corupte pot cauza aceasta problema.
  • Încercați să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează această problemă. Pentru aceasta, trebuie să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Scoateți cardul microSD.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
  • Înlocuiți bateria telefonului cu una nouă.

Dacă după efectuarea pașilor de mai sus problema persistă, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Notă 4 Nu pornește

Problema: Telefonul meu nu se va aprinde că a fost bine în această dimineață de lucru a jucat pe Facebook pentru un pic și Instagram a pus-o în buzunar a scos-o afară câteva ore mai târziu a fost plecat încercați să reporniți a încercat să reporniți a scos bateria a ieșit cartela SIM și a încercat totul a luat pentru a stoca ei au spus nu merge au încercat să ia spune-mi să meargă la un loc de baterii nu are nevoie de o baterie nouă încercat 2 diferite ajuta la ajutor.

Soluție: Dacă ați încercat deja mai mulți pași de depanare și chiar ați înlocuit bateria telefonului, aceasta ar putea fi deja o problemă hardware. Cu toate acestea, trebuie să încercați să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos, care sunt recomandați pentru acest tip de problemă. Treceți la pasul următor dacă problema rămâne nesoluționată.

  • Scoateți bateria și cardul microSD. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi porniți telefonul.
  • Încărcați telefonul pentru cel puțin 20 de minute utilizând un încărcător de perete despre care se știe că funcționează.
  • Utilizați o baterie diferită pentru telefon. Asigurați-vă că încărcați această baterie nouă timp de cel puțin 20 de minute.
  • Încercați să verificați dacă telefonul pornește în modul de recuperare. Dacă puteți accesa acest mod, efectuați o partiție de ștergere cache. Aceasta șterge datele temporare ale dispozitivului.
  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele telefonului dvs. asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a trece la acest pas.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Notă 4 Reporniți aleatoriu după actualizarea Marshmallow

Problema: Deci, de când am fost actualizată pentru a marshmallow telefonul meu se va opri și la 4-6 timp pe zi, fără nici un motiv. Pot fi în mijlocul citirii știrilor sau poate fi așezat pe masă fără nici un folos și puterea va continua să circule.

Soluție: Dacă telefonul repornește aleatoriu după actualizarea Marshmallow, acest lucru poate fi cauzat de unele date software vechi care ar putea fi prezente în aparat. Aceste date vechi cauzează un conflict cu noua versiune de software care provoacă această problemă. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să faceți pentru a rezolva această problemă.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă chiar și după efectuarea pașilor de mai sus, încercați să înlocuiți acumulatorul telefonului cu unul nou.

Notă 4 Se dezactivează la utilizarea camerei

Problema: bateria mea a crescut cu aproximativ 4 luni în urmă, așa că am un nou și totul părea bine. Acum, de fiecare data cand merg pe snapchat sau doar in camera, telefonul meu se opreste chiar daca exista o baterie de 60% si singura modalitate de ao porni este conectarea la incarcator pana la reincarcare.

Soluție: Motivul pentru care telefonul se oprește ori de câte ori este utilizat aparatul foto se datorează faptului că apare o scădere puternică a tensiunii. Această cameră utilizează o cantitate considerabilă de energie pe care o primește de la baterie. Odată ce camera este activată, tensiunea furnizată de baterie poate scădea brusc, cauzând pierderea alimentării telefonului. Cea mai bună modalitate de a rezolva acest lucru este obținerea unei baterii noi.

Înainte de a obține o baterie nouă, trebuie să verificați dacă problema este legată de software-ul prin ștergerea partiției cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, apoi efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Dacă resetarea este chiar nereușită, continuați și înlocuiți bateria.

Notă 4 Nu încărcați după ce ați murdărit

Problemă: Mi-a scăpat telefonul în apă acum cinci zile. Nu am observat problema încărcării până dimineața următoare. De atunci a fost înconjurat de orez. Și încă nu se încarcă. În acest moment am încercat resetarea soft și nu știu ce să fac.

Soluție: Deoarece telefonul sa umezit, acest lucru este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja. Încercați pașii de depanare de mai jos, recomandați pentru acest tip de problemă. Treceți la pasul următor dacă pasul curent pe care l-ați efectuat nu reușește să remediați problema.

  • Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool.
  • Utilizați un alt cablu de încărcare la încărcarea telefonului. Acest cablu este deteriorat ușor, mai ales dacă este în mod constant înfășurat sau îndoit, motiv pentru care trebuie să eliminați această posibilitate.
  • Utilizați un încărcător de perete diferit.
  • Încercați să utilizați o baterie nouă.

Dacă problema persistă chiar și după efectuarea pașilor de mai sus, vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service autorizat.

Notă 4 Câștigurile de încărcare a acumulatorului după actualizarea marșmalei

Problema: Din moment ce actualizarea marshmallow bateria mea trece de la încărcare completă la 1 în câteva minute de a fi deconectat sensul I cant folosi telefonul meu în afara casei, deoarece are nevoie de încărcare la fiecare câteva minute, chiar dacă nu a fost folosit.

Soluție: Încercați să verificați mai întâi dacă această problemă este legată de software prin copierea de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuând o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați încă nicio aplicație pe dispozitiv. În schimb, încercați să verificați dacă problema de scurgere a acumulatorului continuă să apară. Dacă se întâmplă atunci vă sugerez să obțineți o baterie nouă ca cea pe care telefonul dvs. o utilizează ar putea fi deja defectă.

Notă 4 nu se încarcă complet utilizând încărcătorul rapid

Problemă: Am cumpărat nota Samsung 4 și este renovată una. Am instalat toate aplicațiile necesare, dar când mă conectez la încărcător rapid, se încarcă bateria până la 77% și se blochează pe ea, apoi am oprit caracteristica de încărcare rapidă, apoi ajunge până la 100%. Așa că m-am gândit că este o problemă legate de software, așa că am resetat hard telefonul meu și doar instalat Facebook twitter vibe ceea ceapapa și încă bateria mea este de 32%, așa că încă nu am conectat nota mea 4 la încărcător rapid.

Soluție: Dacă ați resetat deja greu telefonul, care încă nu reușește să rezolve problema, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să le efectuați în acest scenariu.

  • Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool.
  • Utilizați un alt cablu de încărcare.
  • Utilizați un alt încărcător rapid.
  • Obțineți o baterie nouă pentru telefon.

Notă 4 Încărcare rapidă intermitentă

Problemă: Aveți probleme cu încărcarea rapidă a notei 4. Uneori se taxează foarte repede uneori nu. Când se încarcă încet, este mai ales când bateria este sub 25%. Mai presus de faptul că acuză repede. Am încercat diferite încărcături rapide. Aceeași problemă.

Soluție: Aceasta este o problemă similară cu problema pe care am abordat-o mai sus. Se vor aplica aceiasi pași de depanare, asa ca incercati sa urmati pașii de mai sus. Un pas suplimentar pe care trebuie să îl efectuați în cazul în care problema persistă este o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon, astfel încât asigurați-vă că pentru a face backup datele dvs. de telefon înainte de a face acest lucru.