Samsung Galaxy Nota 4 "A apărut o eroare de server. Reporniți camera ", mai multe probleme legate de cameră

Camera sa este unul dintre punctele de vânzare ale Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), deoarece oferă o calitate mai bună a imaginii decât dispozitivele Galaxy anterioare, însă nu este perfectă. La câteva săptămâni de la lansare, mulți proprietari s-au plâns deja de unele probleme legate de camera foto și am primit e-mailuri de la cititorii noștri despre diverse probleme.

Una dintre problemele abordate în această postare este problema care implică un mesaj de eroare care merge "Eroare server a avut loc. Reporniți camera ". Câțiva dintre cititorii noștri au întrebat, de asemenea, despre problema care implică o notă 4 care arată imagini gri după ruperea unor imagini.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste probleme și alte probleme pe care le-am abordat în acest post. Dacă ați încercat să găsiți o soluție la o problemă cu totul diferită, vizitați pagina de remediere pe care am instalat-o pentru Notă 4. Dacă soluțiile pe care le furnizăm nu funcționează, contactați-ne prin completarea acestui formular.

Iată problemele abordate în acest post ...

• "A apărut o eroare de server. Reporniți camera "
• Fotografiile realizate de aparatul foto prezintă o imagine gri solidă
• Înregistrarea videoclipurilor cu blițul LED activat
• Ștergerea pictogramei pentru camera foto
• Proprietarul a dezamăgit Camera
• Aparatul are un ecran usor de neclar
• Calitatea video este rea când este trimisă ca MMS
• Telefonul se încălzește când se utilizează camera

"A apărut o eroare de server. Reporniți camera "

Problemă : Eroarea apare când încerc să folosesc un filtru descărcat de cameră. Acestea sunt filtrele pe care le descărcați prin aplicația pentru camera foto originală 4. Filtrele preinstalate funcționează bine, iar filtrul descărcat a funcționat bine până și recent. Acum, camera se blochează de fiecare dată când încerc să selectez orice dacă filtrele descărcate. Am dezinstalat și descărcat filtrele de mai multe ori, același rezultat. Am încercat resetarea soft prin eliminarea acumulatorului pentru mai mult de zece secunde.

Vreo idee?

Depanarea : Actuala actualizare poate fi coruptă fișierele care manipulează filtrele respective sau unele cache-uri care au legătură cu camera. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache și datele aplicației Aparat foto pentru ao reseta în mod implicit. Procedura va șterge, de asemenea, filtrele descărcate, dar nu vă faceți griji, deoarece le puteți descărca întotdeauna înapoi.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări și defilați la secțiunea "Aplicații".
3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa conținutul filei "ALL".
5. Defilați la și apăsați aplicația Aparat foto.
6. Apăsați butonul Ștergeți memoria cache.
7. Apăsați butonul Ștergere date, apoi OK.

Dacă este doar o problemă tipică pentru aplicație, această procedură o va rezolva pentru dvs., cu toate acestea, dacă problema persistă ulterior, încercați să ștergeți partiția cache.

1. Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Când se șterge partiția cache, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Ștergerea partiției cache va șterge toate fișierele cache utilizate de sistem pentru a face ca aplicațiile să ruleze fără probleme după prima inițializare. Pentru problemele care au început după o actualizare, această procedură este foarte eficientă. Dar ultima opțiune, în cazul în care și aceasta nu a funcționat, este resetată din fabrică.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Lansați setările și defilați la secțiunea "Utilizator și copiere de rezervă".
3. Apăsați Backup și reinițializați.
4. Dacă doriți, puteți bifa casetele de selectare de lângă Restaurare automată și copierea de rezervă a datelor mele.
5. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
6. Atingeți Resetați dispozitivul.
7. Vi se poate solicita să introduceți codul PIN sau parola.
8. Atingeți Continuați și apoi Ștergeți tot.

Dacă toate celelalte nu reușesc, verificați-vă telefonul de către un tehnician, deoarece există o mare șansă că este o problemă hardware.

Fotografiile realizate de aparatul foto prezintă o imagine gri solidă

Problemă : După ce am făcut o fotografie și încerc să o văd, am o imagine solidă gri. Chiar și atunci când arată și încerc să încărc fotografia pe Facebook nu se va încărca, spunând că a fost o problemă cu ea.

Depanarea : imaginea gri solidă înseamnă că aplicația Galerie nu poate găsi sursa imaginii, de aceea se afișează imaginea miniaturală prestabilită. Acestea fiind spuse, dacă aplicația Cameră este setată să salveze automat imaginile pe cardul SD, este posibil să fie deteriorată, deteriorată sau dezinstalată.

Verificați dacă cardul microSD este montat și că telefonul poate citi din acesta. După aceasta, iar telefonul afișează imaginea gri solidă, schimbați setarea pentru ca camera să salveze imagini în memoria internă a telefonului.

Dar presupunând că aplicația camerei salvează imagini în memoria telefonului, atunci trebuie să aibă legătură cu aplicația în sine. În acest caz, încercați să ștergeți atât memoria cache, cât și datele și, dacă nu, este necesară o resetare principală.

1. Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta Vol Down și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
7. Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
8. Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Înregistrarea videoclipurilor cu blițul LED activat

Problema : de fiecare dată când încerc să folosesc lanterna pentru un videoclip, nu o găsesc. Mă duc în setări ori de câte ori înregistrez pentru a vedea dacă pot să-l dezactivez într-un fel, dar nu văd nimic ... este posibil să nu pot înregistra cu nici o lumină?

Soluție : Înainte de a înregistra videoclipul, asigurați-vă că blițul este pornit și apoi porniți înregistrarea; nu puteți să comutați blițul în modul dezactivat în momentul în care înregistrați deja. Sau puteți folosi un widget pentru a lumina LED-ul și apoi puteți înregistra.

Ștergerea pictogramei pentru camera foto

Problemă : Când deschid aplicația pentru cameră, nu văd simbolul roată pentru a modifica setările camerei. Am trei butoane pe partea de sus: Auto Flash, HDR pornit și comutatorul camerei (din față în spate)

În partea de jos se află modulul, declanșatorul camerei, înregistratorul video și un simbol pentru memoria externă.

Nu văd echipamentul pentru configurații oriunde. Te rog sfătuiește-mă. Mulțumiri.

Soluție : În acest caz, telefonul dvs. este setat să ruleze pe modul Easy; dezactivați modul Easy și totul va reveni la normal.

1. Apăsați butonul Acasă.
2. Glisați spre dreapta.
3. Atingeți pictograma Setări ușoare.
4. Atingeți modul Easy și alegeți modul Standard.

După aceasta, veți putea vedea pictograma Setări de pe camera dvs. împreună cu toate celelalte pictograme care au dispărut.

Proprietarul a dezamăgit Camera

Problema : Foarte dezamăgită de aparatul foto. Are probleme majore de interpretare a expunerii la lumină, de exemplu dacă luați o fotografie interioară și o fereastră mică este în zona generală, se va expune pentru asta. În afară, aceeași problemă - soarele trebuie să fie în spatele tău, să nu faci parte, etc. În aceste fotografii, înălță fotografie, unde este sursa de lumină. Deci, probleme majore de expunere. De multe ori, doar o lovitură normală va fi expusă prea și asta este tot cu HDR off. De asemenea, culorile nu sunt valabile în special la apusurile de soare. Foarte, foarte dezamăgit. Majoritatea fotografiilor sunt inutile. O camera disposibila se descurca mai bine. Am cumpărat telefonul pentru aparatul de fotografiat. M-am intors ca GPS, de asemenea, nu a functionat si a ridicat probleme cu camera, dar acestea nu sunt fixe. - Liz

Răspundeți : Bună Liz! Nu esti singurul dezamagit de camera din Nota 4, dar asa este construit. Înțeleg dezamăgirea, dar faptul că nu există prea multe lucruri pe care le putem face pentru ca dispozitivele să capteze imagini mai bine. Se pare că ești un pro fotograf sau, cel puțin, cineva care are suficiente cunoștințe în fotografie, așa că știu că poți produce fotografii bune, dar tu vei fi cel care îți adaptezi unghiurile.

Aparatul are un ecran usor de neclar

Problemă : Camera telefoanelor mele are un ecran ușor de neclar, ca o fantomă fuzzy. Lol nu știu cum să descriu. Focalizarea este ciudată pentru mine și unde pot găsi modul macro? A fost modul meu preferat pe s3. Mulțumiri! - Christie

Soluție : Bună Christie! Se pare că nu ați scos filmul de protecție al obiectivului camerei. Pentru telefoanele noi, filmul nu va avea o diferență semnificativă în ceea ce privește calitatea imaginilor, dar după un timp va deveni neclară și telefonul dvs. ar putea să nu se poată focaliza ca înainte.

În ceea ce privește modul macro, nope, Samsung a luat asta, dar există aplicații gratuite din Magazinul Play care oferă un astfel de serviciu și unul dintre preferatele mele este Camera FV-5. Există și altele, dar aplicațiile gratuite nu oferă adesea același serviciu ca și cele plătite.

Calitatea video este rea când este trimisă ca MMS

Problemă : Video este oribil când încercați să trimiteți prin mesaj. Este problema ca videoclipul să fie comprimat pentru a fi trimis? Există o modalitate bună de a trimite un videoclip care nu este toate pixelat?

Răspuns : Din păcate, este normal. Videoclipurile, imaginile și alte fișiere sunt comprimate dacă depășesc limita, astfel încât să explice de ce calitatea videoclipurilor dvs. este defectă atunci când este trimisă ca MMS. Limita de dimensiune poate varia de la furnizor la furnizor și nu funcționează în jurul acestuia. Dacă doriți, puteți încărca videoclipul undeva (cum ar fi YouTube) și trimiteți doar linkul oricui vreți.

Telefonul se încălzește când se utilizează camera

Problema : de fiecare dată când folosesc camera video / camera foto cu blițul aprins, este literalmente ars. În câteva secunde, telefonul meu este la cald pentru a atinge. Singura modalitate prin care am descoperit-o este să scoateți bateria pentru a se răci.

Sugestie : Este evident o chestiune de hardware și în timp ce vrem să ajutăm cititorii noștri, nu putem face prea multe lucruri în legătură cu această problemă. Vă sugerez să aduceți telefonul la un magazin sau la furnizorul dvs. și să îl verificați imediat.