Samsung Galaxy Nota 4 este complet negru și alte probleme conexe

În ceea ce privește funcția ecranului telefonului, #Samsung #Galaxy # Note4 excelează în acest domeniu. Acest dispozitiv utilizează un display imens de 5.7 inch Super AMOLED, care are o rezoluție de 1440 x 2560 pixeli, ceea ce face cel mai bun consum de multimedia. Vizionarea fotografiilor, vizionarea clipurilor video sau chiar navigarea pe internet reprezintă o experiență minunată pe acest telefon. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea probleme legate de ecran pe acest dispozitiv, ceea ce vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom face față ecranului Galaxy Nota 4 este o problemă complet neagră și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 4 Ecranul este complet negru

Problema: Salut Aș vrea să mă ajuți cu problema mea cu nota mea de galaxie Samsung 4. Mi-am lăsat telefonul și când l-am luat, a fost oprită, așa că am verificat rapid dacă există vreo pagubă și mulțumesc lui Dumnezeu că nu a avut oricum, dar când am apăsat butonul de pornire, pornit și am auzit sunetul (tonul de apel care se joacă când porniți telefonul), dar problema este că ecranul este complet negru! Așa că am luat bateria și apoi l-am pus pe telefonul meu din nou același proces pe care l-am pornit și tonul de apel a sunat, dar tot ecranul nu se va afișa. Am cerut ajutorul fratelui meu și a încercat să deschidă telefonul prin apăsarea simultană a butonului de pornire și a butonului ecranului de pornire, dar tot ecranul nu se va afișa. Vă rog să sperăm că mă puteți ajuta cu problema mea. Mulțumiri!

Soluție: Se pare că afișajul ar putea fi deteriorat în timpul căderii. Încercați să verificați dacă puteți să porniți telefonul în modul de recuperare. Procedând astfel, testați dacă software-ul telefonului provoacă această problemă. Dacă afișajul pornește în acest mod și puteți vedea meniul de pe ecran, atunci ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică. Luați notă că, făcând acest lucru, datele dvs. de telefon vor fi șterse, deci asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a continua.

Dacă ecranul negru apare în continuare în modul de recuperare, este posibil să trebuiască să înlocuiți ansamblul afișajului dispozitivului. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Tasta de revenire aleatorie apasă

Problemă: Apăsați tasta constantă de fantomă (butonul înapoi). Este imposibil să faceți ceva, text, tip, jucați jocuri, deoarece telefonul se retrage din fiecare aplicație. Se întâmplă cu sau fără feedback haptic activat. Se întâmplă cu sau fără stiloul în interiorul telefonului. Se întâmplă cu sau fără Wi-Fi.

Soluție: aceasta ar putea fi fie o problemă software sau hardware. Ce vom verifica mai întâi este dacă această problemă este cauzată de o problemă software. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă. Treceți la pasul următor dacă pasul curent pe care l-ați efectuat nu reușește să rezolvați problema.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Acest lucru vă permite să verificați dacă o formă de date temporare corupte cauzează problema. Reporniți telefonul după aceea, apoi verificați dacă problema persistă.
• Porniți telefonul în modul de siguranță. Aceasta este pentru a verifica dacă o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. provoacă problema. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu se întâmplă atunci o aplicație ar putea provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă, după efectuarea pașilor de mai sus, problema persistă, vă recomand să verificați telefonul la un centru de service, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Nota 4 O parte a ecranului nu răspunde la S pen

Problemă: Bună. Am o problemă în timp ce folosesc stiloul S. O parte a ecranului nu răspunde la stiloul injector (pen). Dar încă mai pot scrie sau trage cu degetul pe acea parte. Care ar putea fi problema? Multumesc pentru ajutor.

Soluție: Acest lucru poate fi cauzat de un digitizor defect. Încercați să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a vedea dacă sunt implicați alți factori care ar putea provoca această problemă.

• Încercați să verificați dacă problema apare atunci când telefonul dvs. este în modul Safe. Dacă nu există, atunci există o șansă ca o aplicație să cauzeze această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să verificați dacă problema apare cu un S Pen diferit.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După resetare, verificați dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, acest lucru ar putea fi deja cauzat de un digitizator defect. Vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service autorizat, dacă este cazul.

Notă 4 Ecranul tactil nu este receptiv după cădere

Problemă: Mi-am scăpat telefonul de câteva ori în trecut, ceea ce a determinat ca ecranul tactil să nu răspundă. Din fericire, acesta răspunde la stiloul S. ecranul tactil a început să funcționeze din nou câteva ore mai târziu. Am renuntat recent la el din nou .. a fost de 2 zile si ecranul tactil nu a dat inapoi. Este o solutie?

Soluție: Este foarte probabil ca afișajul să fi fost deteriorat de cădere, ceea ce a determinat ca acesta să nu răspundă la intrarea dvs. tactilă. Din moment ce încă reușiți să utilizați stiloul S, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă, după resetare, problema persistă, vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service. Există șansa ca întregul ansamblu de afișare să fie înlocuit.

Nota 4 Ecranul este negru

Problema: Ei bine, nu mi-am scăpat telefonul sau ceva de genul ăsta. Am jucat unul dintre jocurile pe care le-am jucat de obicei zilnic și ecranul meu a început să tremure. Aproximativ 10 minute mai târziu mă duc în camera mea ecranul este complet negru am avut doar telefonul pentru aproximativ 10 luni. De asemenea, un pic mai multe informații despre aceasta conduce încă vine și dacă l-am lăsa pe destul de mult telefonul meu va vibra, deoarece am un mesaj.

Soluție: Dacă aveți posibilitatea să auziți notificări pe telefonul dvs., dar ecranul este neagră, există posibilitatea ca afișajul însuși să fie deteriorat. Încercați să verificați dacă puteți accesa modul de recuperare. Dacă aveți posibilitatea să accesați acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o eroare a software-ului telefonului. Vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Luați notă că acest lucru va șterge datele telefonului dvs. asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a continua.

Dacă ecranul este încă neagră chiar și în modul de recuperare, este posibil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. Vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Ecranul blocat în instalarea actualizării

Problemă: telefonul meu a descărcat automat o actualizare. când am încercat să-l instalez, a început să se instaleze și apoi telefonul meu a fost repornit. odată ce a revenit, a început să instaleze din nou actualizarea. apoi a spus eroare și a repornit. a facut asta de aproximativ 5 ori inainte de a scoate bateria si a pune-o inapoi. Odata ce am facut asta si l-am intors pe ea a continuat sa faca acelasi lucru. nici măcar nu voi merge la ecranul meu de pornire. doar pentru a instala tip verde și eroare și oprit. am nevoie de ajutor.

Soluție: Acesta este unul dintre cazurile nefericite în care apare o eroare în timpul instalării actualizării. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, reveniți la modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în acest proces.