Samsung Galaxy Nota 4 Screen Blacks Out Issue & alte probleme înrudite

Unul dintre principalele avantaje ale seriei Note de dispozitive este ecranul său mare, care îl face foarte util pentru diverse lucrări multimedia. Jucătorii se vor bucura de ecranul de 5.7 inch al #Samsung #Galaxy # Note4, de exemplu, care îi permite să-și redea corect jocurile preferate. Cei care utilizează în mod regulat aplicații de productivitate nu vor fi dezamăgiți. Există totuși situații în care pot apărea probleme legate de ecranul acestui telefon. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy Nota 4 și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Ecranul Blacks Out

Problemă: imediat ce apelul telefonic este activat (trimiteți) ecranul este blocat. Trebuie să pornesc unitatea pentru a obține ecranul, dar imediat ce pun un număr pentru selectarea meniului, ecranul se oprește din nou. Acest lucru nu sa întâmplat cu versiunea anterioară de Android de pe acest telefon. Am încercat să schimb setarea afișajului (ședere inteligentă) fără succes și nici să deconectez bateria timp de 10 secunde lucrate. acest lucru a fost cu nici o aplicație care rulează fie Este aproape imposibil de a transversa un meniu pe telefon. Nu sunt sigur cum să încărcați sistemul de operare mai vechi pe oricare dintre ele.

Soluție: De vreme ce ați menționat că acest lucru sa întâmplat numai cu noua versiune de software, acesta este primul lucru pe care îl veți rezolva. Ori de câte ori apar probleme după o actualizare, motivul cel mai probabil se datorează faptului că datele vechi de software nu au fost eliminate complet de pe dispozitiv. Aceste date software vechi provoacă acum un conflict cu noua versiune software care are ca rezultat această problemă. Ceea ce vă sugerăm să faceți mai întâi este să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, nu instalați încă nimic în aparat. În schimb, încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Dacă dintr-un motiv oarecare problema persistă chiar și după resetare, încercați să conectați telefonul la un încărcător, apoi verificați dacă apare problema. Dacă nu, telefonul ar putea avea nevoie de o baterie nouă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 4 este activată dar ecranul este negru

Problemă: telefonul meu este pornit (știu, pentru că pot auzi în continuare notificări), dar ecranul este neagră, dar există momente când ecranul se transformă încet de la negru la gălbui (pixelat cu alte culori) pot răspunde chiar și la apel deoarece " butonul de acasă "este cheia mea de răspuns, pot chiar să redau muzică, deoarece știu unde este localizată pictograma mea de muzică (ghicesc și apăsați) cu ecranul meu negru. vă rugăm să am nevoie de ajutor, îmi pot permite să-l înlocuiască cu un nou ecran și digitizer (așa cum este ceea ce este recomandat de unii) VĂ RUGĂM AJUTOR! Mulțumesc!

Soluție: Pentru acest tip de problemă, vă recomandăm să efectuați mai întâi backup pentru datele telefonului. Conectați telefonul la un computer cu Kies sau Smart Switch instalat, apoi faceți backupul. După ce ați făcut backupul, porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă puteți accesa acest mod și puteți vedea diferitele opțiuni de pe ecran, vă sugerăm să continuați cu o resetare din fabrică. Acest lucru vă permite să verificați dacă software-ul telefonului provoacă această problemă.

Dacă ecranul este încă neagră chiar și în modul de recuperare sau dacă nu puteți accesa modul de recuperare, atunci această problemă este cel mai probabil legată de hardware deja posibil cauzată de un ecran defect. Vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service, dacă este cazul.

Notă 4 Nu pornește

Problemă: Telefonul meu a fost oprit (bateria a circulat în jurul a 75%) și am încercat să îl pornesc, lumina s-ar aprinde și ar vibra, dar ecranul a rămas negru. Am încercat să scoatem bateria, să o încărcăm și să o resetăm din fabrică de la computer. Nimic nu a funcționat vă rog ajutați

Soluție: Ați reușit să finalizați cu succes resetarea din fabrică a telefonului utilizând computerul? Dacă resetarea a avut succes și problema persistă, aceasta ar putea fi deja o problemă hardware cauzată probabil de un ecran defect. Dacă acesta este cazul, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Dacă nu ați reușit să finalizați resetarea utilizând un computer, puteți încerca să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați resetarea din fabrică de aici. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon, astfel încât asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a face acest lucru.

Dacă nu reușiți să accesați modul de recuperare, trebuie să verificați telefonul la un centru de service autorizat.

Nota 4 Ecranul a devenit negru

Problema: fratele meu mi-a împușcat telefonul cu pistol de jucărie pe aparatul foto, apoi ecranul a devenit negru de luni de zile nu există nicio crack vizibilă pe ecran, dar pot vedea crack pe camera, dacă este pus pe soare. ecranul tactil funcționează.Totul funcționează, cu excepția ecranului.

Soluție: Înainte de a rezolva această problemă, încercați mai întâi să efectuați copii de rezervă ale datelor telefonului, astfel încât acestea să nu fie șterse accidental.

Ce trebuie să faceți mai întâi este să verificați dacă problema cu ecranul negru apare și atunci când telefonul dvs. este pornit în modul de recuperare. Încercați să accesați acest mod. Dacă aveți posibilitatea să accesați acest mod, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este pentru a verifica dacă o eroare în software-ul telefonului cauzează această problemă.

Dacă nu reușiți să accesați modul de recuperare, problema ar putea fi cauzată de afișarea deteriorată. Dacă este cazul, vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service autorizat.

Notă 4 Nu porniți

Problemă: Bună, am notă 4, nu a renunțat la ea sau ceva, o dată când vreau să-mi încui telefonul a murit Vreau să spun înainte ca acesta să se oprească singură și încerc să scot bateria și să o pun înapoi dar totuși același lucru, eu numesc tehnician au spus că ar putea LCD?

Soluție: este foarte posibil ca afișajul să provoace problema. Ați auzit sunetele de notificare care sosesc în telefon? Dacă auziți un sunet, trebuie să aveți afișat telefonul dvs. la un centru de service. Cu toate acestea, dacă telefonul nu pornește deloc, ar putea fi implicați și alți factori.

Încercați să conectați mai întâi telefonul la încărcătorul de perete și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 20 de minute înainte de ao porni. Dacă telefonul nu pornește, curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool. Apoi, încărcați telefonul din nou timp de 20 de minute utilizând un cablu de încărcare diferit și încărcător.

Dacă telefonul nu pornește, încercați să utilizați o baterie nouă pe dispozitiv.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Tastatura apare în mod aleatoriu pe ecran

Problemă: tastatura apare aleatoriu chiar și atunci când nu scriu și trebuie să repornez telefonul pentru a scăpa de acest lucru. Se întâmplă mai des.

Soluție: Încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului din modul de recuperare și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă nu, atunci vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.