Samsung Galaxy Nota 4 se închide în mod repetat pe propria sa problemă și alte probleme conexe

Cu câteva modele noi de smartphone disponibile pe piață astăzi, există încă un număr destul de bun de consumatori care utilizează #Samsung #Galaxy # Note4. În ciuda faptului că acest model este lansat în 2014, este încă suficient de puternic pentru a face față majorității cerințelor proprietarului telefonului, motiv pentru care are o mare putere de ședere. Actualizările software constante joacă, de asemenea, un rol în a face acest telefon minunat. Deși sa dovedit a fi un excelent driver zilnic, există situații în care anumite probleme pot apărea pe dispozitiv. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Nota 4 a Galaxy care se oprește la întâmplare cu privire la propria problemă și la alte probleme legate de aceasta.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 În mod aleatoriu se închide pe cont propriu

Problemă: Nota mea 4 se oprește la întâmplare pe cont propriu. Singurul lucru care mă deranjează până acum este faptul că nu arată ecranul de oprire la oprirea telefonului, este ca și cum bateria a fost scoasă și ecranul se oprește fără nici un motiv, chiar dacă sunt la 40% . Apoi, trebuie să-l pun în încărcător chiar și timp de 5 secunde și se va deschide din nou. Mă întrebam dacă există o deteriorare în telefonul meu sau dacă era normal

Soluție: Primul lucru pe care doriți să îl rezolvați este să verificați dacă orice problemă de software provoacă acest lucru. Acest lucru se datorează faptului că verificarea software-ului telefonului se poate face cu ușurință, în timp ce verificarea problemelor hardware necesită, de obicei, ca anumite componente să fie testate dacă funcționează corect.

Porniți depanarea pornind telefonul în modul Safe Mode. Aceasta este o modalitate foarte bună de a verifica dacă o aplicație pe care ați instalat-o cauzează problema deoarece numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze în acest mod. Dacă telefonul nu se oprește în acest mod, acesta ar putea fi cauzat de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, continuați cu pașii de mai jos. Deplasați-vă la pasul următor dacă problema persistă.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
• Încercați să înlocuiți bateria telefonului.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 4 Nu se va activa Nu va reinițializa Master

Problema: nota mea Samsung 4 nu se va aprinde, nu va reseta, nu va reuși să reseta și acum arată doar simbolul bateriei în gri cu un șurub în mijloc, ca atunci când începe să se încarce pe bit nu . Bateria a fost verificată și sa spus că bateria este încă bună. Am fost la furnizorul meu de telefon și am contactat asistența tehnică și mi sa spus că nu pot face nimic pentru mine. Vă rog, acest telefon să poată fi salvat pentru că îl am timp de doi ani. Mulțumesc

Soluție: Chiar dacă bateria a fost testată ca fiind bună, încercați să utilizați o altă baterie pe dispozitiv. După ce vă asigurați că înlocuirea bateriei nu funcționează, această problemă ar putea fi deja cauzată de o componentă internă care nu funcționează. Vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service care nu are reparații la nivel de bord și să le verificați.

Notă 4 Mori la o durată de viață a bateriei de 50%

Problema: hi, am o notă 4 am avut-o timp de 2 ani. având probleme cu bateria moarte după 30 de procente acum la 50 la sută se oprește, dar atunci când încărcarea arată că încă mai are 40 la sută stânga. Am comandat o baterie nouă de la Samsung Nu am primit-o încă. ** acum dimineață am observat cablul de încărcare USB care a venit cu telefonul. a fost decupat la locul unde se potriveste conectorul si cablul de conectare .. plasticul este deschis ca o taietura si cateva cabluri iese (am de gand sa incerc si sa obtin un alt cablu de la Samsung sau sprint) acum am verificat-o ieri seara si a fost bine?? Am avut, de asemenea, mai puțină durată de viață a bateriei și am verificat aplicațiile și documentele au avut de asemenea doar o actualizare de firmware și spune că are nevoie de altceva? Eu, de obicei, iau pentru a cumpăra cel mai bun Samsung oameni cuz sprint este clueless poate ajuta u?

Soluție: Bine, acum ar trebui să acordați prioritate obținerii unui alt cablu de încărcare, deoarece cel pe care îl utilizați ar putea provoca probleme. Chiar dacă funcționează chiar acum, faptul că firele ies în afară este periculos, deoarece ar putea cauza un scurtcircuit. Deci, înlocuiți cablul, apoi așteptați noua baterie.

Dacă problema persistă chiar și cu o baterie nouă și când încărcați telefonul utilizând un cablu nou, atunci ceea ce veți dori să faceți acum este să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă permite să verificați dacă software-ul telefonului cauzează problema. Înainte de a efectua o resetare, asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă din interiorul telefonului care nu reușește să funcționeze, eventual de dispozitivul de alimentare cu energie electrică. Ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă este cazul.

Notă 4 Stuck în buclă de pornire

Problemă: Bună, am o problemă cu telefonul meu. Acesta va porni și ajunge la ecranul Samsung cu o lumină albastră. Apoi se taie și încearcă din nou să se reîncarce. Nu ajunge la ecranul Samsung a doua oară înainte de a tăia din nou. Cred că o problemă cu o aplicație ca am deschis o aplicație și ecranul meu a devenit negru și acum nu va funcționa. Am încercat să deschid telefonul în modul sigur, dar arată doar un ecran negru cu lumină albastră în partea superioară.

Soluție: Această problemă este cauzată, de obicei, de o problemă de software, motiv pentru care vom verifica mai întâi acest lucru. Încercați să urmați pașii de depanare enumerați mai jos. După efectuarea unui pas, verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi, treceți la pasul următor.

• Scoateți bateria și cardul microSD (dacă aveți unul instalat). Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache.
• Conectați telefonul la încărcător timp de cel puțin 20 de minute, apoi porniți telefonul în timp ce încă sunteți conectat la încărcător. Dacă telefonul pornește, este posibil să aveți nevoie de o baterie nouă.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele telefonului dvs. Asigurați-vă că aveți mai întâi o copie de rezervă.

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este să blocați telefonul cu fișierul firmware al acestuia.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, aduceți telefonul la un centru de service și verificați-l.

Notă 4 Instalarea buclălor de actualizări

Problemă: telefonul meu sa actualizat automat în noaptea trecută. Acum nu se va aprinde și va continua să ruleze și spune că "instalează actualizări" și apoi spune că nu are nici o comandă și mă duce la meniul de reboot. Am încercat ștergerea partiției cache, am apăsat datele șterse / resetarea din fabrică. Tot ce mă pot gândi. Am renunțat acum o săptămână și de atunci va îngheța sau va reporni la întâmplare. A fost actualizată în timp ce eram la diseară mai devreme și am înghețat. Am luat-o înapoi, deși și apoi face acest lol

Soluție: aceasta ar putea fi o combinație a unei probleme legate de hardware și software. Pe partea hardware, pictura ar fi putut cauza ca unele componente din interiorul telefonului să nu funcționeze. Pe partea software-ului s-ar putea să fi existat o eroare care sa produs atunci când telefonul a actualizat automat provocând această problemă.

Cel mai bun mod de a face față acestui caz, din moment ce ați menționat că resetarea din fabrică nu funcționează, este de a bloca telefonul cu fișierul firmware actualizat. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru.

În cazul în care problema persistă, ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Butonul din spate activează în mod aleatoriu când telefonul este încărcat

Problemă: Hei. Am o notă 4 și când o încarc, butonul din spate activează aleator. Deci, cele două luminile din partea de jos se vor aprinde și telefonul meu va vibra și mă voi întoarce ca și cum aș fi lovit butonul din spate. Se pare că are reacția fizică a mea care o presează. Se întâmplă de obicei în jur de 10% -20% și în jur de 50% -70% ați auzit vreodată despre acest lucru și dacă știți ce pot face?

Soluție: Pentru această problemă specială, veți dori să vă asigurați mai întâi că încărcătorul și cablul de încărcare nu provoacă problema. Utilizați un alt cablu de încărcare și un încărcător de perete la încărcarea telefonului.

Dacă problema persistă, încercați să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acest port este complet eliminată. Încărcați din nou telefonul.

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți face este o resetare din fabrică. Acest lucru vă permite să verificați dacă software-ul telefonului este vinovatul. Doar asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua resetarea.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, acest lucru poate fi cauzat de o formă de scurtcircuit în interiorul telefonului care se activează atunci când încărcați dispozitivul. Vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service.

Nota 4 se dezactivează pe cont propriu

Problema: nota 4 a galaxiei mele Samsung se oprește singură, încearcă să revină și apoi se stinge din nou. Când încearcă să revină, nu pornește complet. Va afișa numai logo-ul Samsung și numărul modelului de telefon și apoi se va opri din nou. această procedură se repetă până la scoaterea bateriei. Acum mi-am dat seama că uneori pornesc complet când este conectat. Te rog, care este soluția la această problemă?

Soluție: Este posibil ca acest lucru să poată fi cauzat de o baterie defectuoasă. Încercați să obțineți mai întâi o baterie nouă, apoi verificați dacă problema se rezolvă. Dacă nu încercați apoi să efectuați o resetare din fabrică. Deoarece aceasta va șterge datele telefonului, asigurați-vă că aveți mai întâi o copie de rezervă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Se închide când bateria este de 65%

Problemă: Telefonul meu ar fi complet încărcat și oprit în orice moment și după 65%, indiferent cât de mult l-am folosit și ce aplicații am folosit. Aș încerca să-l întorc și telefonul să înceapă din nou, dar aproape imediat închis imediat înapoi. Singura modalitate de a mă întoarce și de a rămâne este când o voi pune înapoi pe încărcător timp de câteva clipe. Am copii de rezervă ale telefonului meu și apoi readuce din nou la setările din fabrică. Acum, se percepe incredibil de lent și, în ciuda încărcării de aproximativ 5 ore acum, trebuie să depășească 70%.

Soluție: Deoarece resetarea din fabrică pare să remedieze problema închiderii, puteți încerca înlocuirea bateriei telefonului pentru a elimina problema de încărcare lentă. De asemenea, trebuie să încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete, deoarece acest lucru ar putea provoca problema.