Samsung Galaxy Notă 4 Nu se întâmplă să primești probleme de mesaje text și alte probleme înrudite

Una dintre cele mai frecvente modalități de a vă contacta astăzi pe prietenii dvs. este să le trimiteți un mesaj text. #Samsung #Galaxy # Note4, de exemplu, este unul dintre modelele smartphone care face trimiterea și primirea de mesaje text destul de ușoare. Un avantaj distinct al acestui telefon este ecranul său mare de 5, 7 inch Super AMOLED care face ca mesajele text să fie compuse ușor, deoarece tastatura virtuală nu este înghesuită. O mulțime de oameni folosesc acest telefon acum ca șofer de zi cu zi, fără a se confrunta cu probleme majore, dar există cazuri când pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Nota Galaxy 4, care nu a primit în mod aleatoriu probleme cu mesajele text și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Nu se primesc mesaje text în mod aleatoriu

Problemă: Când scriu oameni diferiți, îmi voi primi mesajele, dar va trece peste unul sau două dintre mesaje între texte. Atunci va fi bine din nou, voi primi aproximativ 5 mesaje și apoi nu voi ajunge ca următoarele trei mesaje. Este vorba de 2 sau 3 persoane cu care se întâmplă acest lucru. Eu sunt la utilizatorul de telefonie mobilă, ceilalți oameni care îmi fac mesaje prin SMS sunt, de asemenea, la utilizatorii de telefonie mobilă, iar cealaltă persoană utilizează cricket

Soluție: Există doi factori care pot provoca această problemă, care poate fi legată de rețea sau legată de telefon. În timp ce nu putem depana probleme legate de rețea, putem face ceva dacă această problemă este cauzată de o problemă de telefon.

Ceea ce veți dori mai întâi în acest caz este să reporniți telefonul. Aceasta va reseta conexiunea telefonului la rețea și va reîmprospăta software-ul care de obicei rezolvă problema. Încercați să verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi cu pașii de depanare enumerați mai jos. După efectuarea unui pas, verificați imediat dacă problema persistă și, dacă este cazul, efectuați următorul pas din listă.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații.
  • Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci este posibil să fi instalat o aplicație care provoacă această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, încercați să utilizați o altă cartelă SIM în telefon pentru a elimina problemele legate de SIM.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci ar trebui să vă adresați transportatorului dvs. în legătură cu această problemă.

Notă 4 Din păcate, mesajele au întrerupt eroarea

Problemă: Bună - Văd că vă ajutați cu problemele Android. Am o galaxie Samsung Nota 4 și am două probleme am nevoie de ajutor cu:

1 - Am facut doar eroarea in incercarea de a trimite un fisier mare la unul din contactele mele prin Mesaje inainte de a-mi da seama ca a fost mai mare decat permisiunile mele. Atasamentul nu a trecut și mi-a prăbușit mesagerul. Am redeschis mesagerul și toate mesajele funcționează, cu excepția contactului la care am încercat să trimit fișierul. De îndată ce fac clic pe conversație primesc mesajul "Din păcate, Mesajele s-au oprit". Sunt pe deplin capabil să-mi comunic toate celelalte contacte ale mele. Rezoluțiile pe care le-am încercat în prezent sunt: ​​Am reluat de două ori telefonul meu, mi-am șters cache-ul de aplicații, am eliminat spațiul de stocare (o mulțime de stânga). Singura opțiune pe care nu am gândit-o ar putea să-mi ajute să-mi îndepărtez contactul și să-l re-adaug - nu vreau să pierd istoria (nu excesivă). Sper că aveți o soluție alternativă cu privire la ceea ce pot face.

2-am pierdut stiloul meu undeva și am avut un prieten să-mi dau a lor. Cu toate acestea, stiloul nu pare să fie recunoscut de telefonul meu. Obțineți meniul afișat când stylusul este scos, dar telefonul meu nu răspunde la aer sau nu atinge din el. Mă gândesc la ceva ce are nevoie doar de o setare modificată, dar nu am reușit să găsesc cum să fac asta. Orice sfat sau sugestii privind rezolvarea acestui lucru ar fi apreciat.

Mulțumesc că ați citit și sper că puteți să mă ajutați să le înțeleg.

Soluție: Pentru prima problemă cu care vă confruntați cu telefonul în mod normal de ștergere a cache-ului și a datelor aplicației de mesagerie text, va rezolva problema. Deoarece ați efectuat deja acest pas și nu funcționează, ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul Safe Mode. Dezactivați datele Wi-Fi și mobile ale telefonului. Încercați să ștergeți mesajul împreună cu atașamentul. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci ar trebui să încercați să ștergeți întregul fir de conversație al respectivului contact. Dacă pașii de mai sus nu funcționează, atunci vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Pentru problema secundă pe care o întâmpinați, în cazul în care ați efectuat deja o resetare din fabrică de la prima ediție și S Pen încă nu funcționează, încercați să utilizați un alt S pen. Dacă problema persistă, acest lucru poate fi cauzat de un digitizor defect. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Notă 4 Nu puteți trimite mesaje poștale după actualizarea software-ului

Problema: Din moment ce o actualizare recentă (de la AT & T cred) nu am reușit să trimit imagini prin mesaj text. Când am selecta pic vreau să trimită un mic ecran apare sus spune contact selectați pentru a partaja. Aceasta are două opțiuni, contacte existente sau contact nou. Indiferent de ceea ce am ales, se duce la ecranul de căutare a contactelor, dar apoi se blochează. După câteva minute primesc mesajul că persoanele de contact au încetat să lucreze cu opțiunea de a renunța sau de a aștepta. Dacă mă întorc la ecranul principal dacă aleg să aștepți, nu se mai întâmplă altceva până nu ating butonul de acasă. Am încercat resetarea soft, precum și eliminarea bateriei și reinstalarea acesteia fără nici un folos. Ajutorul dvs. este foarte apreciat.

Soluție: este foarte probabil că problema este cauzată de o formă de date software vechi care nu a fost complet eliminată în timpul actualizării software-ului. Aceste date vechi provoacă acum un conflict cu noua versiune software care a dus la această problemă. Pentru a remedia această problemă, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Nu este citit cartela SIM

Problemă: Samsung note 4 nu va recunoaște sim cardul meu. Nu credeți că este o problemă de software, deoarece ieri am înlocuit portul meu de încărcare și cred că am înșurubat ceva.

Soluție: încercați să verificați dacă cartela dvs. SIM funcționează într-adevăr prin introducerea acesteia pe un alt telefon. După ce v-ați asigurat că SIM-ul dvs. funcționează, verificați cu atenție slotul pentru telefon al telefonului dvs., asigurându-vă că nu sunt deteriorate contactele. Introduceți corect cartela SIM în telefon. Dacă problema persistă, atunci ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service deoarece slotul SIM al telefonului ar putea fi deja deteriorat.

Notă 4 Barul de rețea este scăzut

Problemă: Am o problemă de rețea cu Samsung Galaxy Nota 4. Bara de rețea este atât de scăzută încât atunci când am sunat pe cineva continuă să se descompună și nu ne putem auzi unii pe alții. Când mă pot pronunța "ce nu s-ar întâmpla problema. De asemenea, când lansez un apel, semnul 4G dispare.

Soluție: semnalul din zona dvs. poate să nu fie bun, motiv pentru care vă confruntați cu această problemă. Încercați să mergeți într-o altă locație, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă problema este aceeași și dacă alte telefoane au o acoperire bună a semnalului în zonă, atunci ceea ce trebuie să faceți acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este completă, verificați imediat dacă problema persistă. În caz contrar, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Nu pot auzi apeluri

Problemă: cu telefonul meu funcționează totul, dar când îi sun pe cineva, nu-i pot auzi și nu mă auzesc. Știu că nu este microfonul meu, pentru că încă pot să-l sun pe mesager. Același lucru se întâmplă când primesc un telefon de la cineva. Am făcut o resetare din fabrică și încă nu funcționează

Soluție: Se pare că această problemă este cauzată de o componentă internă care nu funcționează corect. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.