Samsung Galaxy Nota 4 nu funcționează corect de la actualizarea Marshmallow & alte probleme înrudite

Proprietarii de smartphone-uri Android caută mereu ultimele actualizări de software care ar putea deveni disponibile pentru telefonul lor. De exemplu, #Samsung #Galaxy # Note4 are o istorie îndelungată de actualizări software. Când acest dispozitiv a fost lansat în 2014, acesta a fost lansat pentru Android KitKat. Astăzi, actualizarea Android Marshmallow este deja disponibilă pentru dispozitiv. La fel ca orice alt model de telefon, acest dispozitiv poate, de asemenea, suferi de probleme legate de actualizare. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Notă Galaxy 4 care nu funcționează corect de la actualizarea lui Marshmallow și alte probleme legate de acesta.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Nu funcționează corect de la actualizarea Marshmallow

Problemă: Bună! Deci, nota mea 4 a primit doar actualizarea marshmallow acum câteva săptămâni și nu a funcționat corect de atunci. Afișează toate problemele pe care le-ar putea obține cu o problemă de firmware. Cu excepția cazului în care am șters partiția cache și am resetat din fabrică, problemele persistă. Problemele sunt înghețarea și repornirea aparent la întâmplare.

Soluție: Aveți o cartelă microSD instalată în telefon? Încercați să luați acest lucru ca o carte de corupție poate de obicei cauza înghețarea sau repornirea problemelor. Dacă telefonul dvs. nu are instalat o cartelă microSD sau dacă problema persistă chiar și după scoaterea cardului microSD, trebuie să luați în considerare rularea manuală a versiunii software anterioare pe telefon. Instrucțiuni privind modul de flash a dispozitivului dvs. pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 4 Slow și închis

Problemă: Notă 4: Întârzie și se închide în timpul unei serii de activități. (Înainte și după versiunea 6.0) A fost eliminată cache-ul "Power, volume up, home" (de mai multe ori). A luat cea mai bună cumpărare și a strălucit nou. Încă se va închide și nu va reporni dacă nu tragem acumulatorul timp de un minut. Apoi, chiar și, uneori se va porni la ecranul galaxiei 4 și rămâne acolo până când voi trage din nou bateria. Am înlocuit bateria (OEM samsung) Știu că telefonul poate fi reparat, dar Samsung a oprit reparația telefoanelor până la nota 7, problema fiind luată în considerare. Ce pot face?

Soluție: Există o mare posibilitate ca acest lucru să poată fi cauzat deja de o componentă hardware defectă, eventual de dispozitivul de alimentare cu energie electrică. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Notă 4 Se dezactivează când se pregătește să se actualizeze

Problema: Ori de câte ori nota mea 4 se actualizează, atunci când opțiunea de pregătire pentru actualizare este la 20% ea moare. Am incercat sa fac acest lucru cu telefonul la 100% baterie si incarcarea telefonului, dar acelasi lucru se intampla. De asemenea, am 3 baterii diferite pentru telefon, deci cu siguranță nu este o problemă a bateriei. Apoi trebuie să scoatem bateria pentru resetarea soft pentru ca telefonul să pornească. Uneori face ca telefonul meu să intre în modul de pornire a rădăcinilor cu literele din partea superioară a ecranului. În timpul unei actualizări cu ceva timp în urmă, după ce l-am pornit, a intrat în modul rădăcină, apoi pentru unele actualizate. Nu a făcut-o pentru cea mai recentă actualizare și mă deranjează că am opțiunea de a actualiza pop-ul tot timpul, așa că vreau să-l fix. Mulțumiri.

Soluție: Am enumerat câțiva dintre pașii de depanare recomandați pentru acest tip de problemă de mai jos. Efectuați fiecare pas, apoi verificați imediat dacă problema persistă. Dacă trece, treceți la pasul următor.

• Conectați telefonul la încărcătorul de perete, apoi încercați să verificați dacă telefonul dvs. actualizează cu succes acest mod.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
• Încercați să actualizați telefonul utilizând Kies sau Smart Switch.
• Un ultim pas pe care trebuie să-l luați în considerare este să blocați manual fișierul firmware actualizat pe telefon.

Nota 4 Nu se va actualiza la marshmallow

Problemă: Am o notă 4 de la verizon și are un card de simulare t-mobile și nu se va actualiza la marshmallow se spune că software-ul indisponibil încercați din nou mai târziu. Există vreo altă modalitate de ao actualiza? Fără a utiliza un computer?

Problemă similară: Bună ziua, am o notă 4 și trebuie să instalez cea mai nouă actualizare. Este un telefon Verizon deblocat și serviciul meu este metro buc. Am verificat actualizările software ale telefonului, dar spune că nu poate verifica în acest moment. Cred că e pentru că e un telefon Verizon și folosesc o altă rețea. Mulțumiri!

Soluție: Motivul pentru care telefonul nu primește ultima actualizare de software este pentru că nu poate accesa serverele de actualizare Verizon. Telefonul dvs. ar trebui să funcționeze în rețeaua Verizon pentru a obține actualizarea.

Pentru a actualiza telefonul, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. După terminarea resetării, încercați să utilizați Kies pentru a vă actualiza telefonul. Dacă acest lucru nu funcționează, trebuie să luați în considerare rularea manuală a fișierului firmware actualizat pe telefon.

Nota 4 Crashing And Laggy

Problemă: Am o notă 4 care se prăbușește și se înfigă. Am intrat la descoperire și am resetat din fabrică. Nu a ajutat. Așa că am făcut o altă resetare din fabrică și bateria a căzut. Telefonul este acum complet mort și nu se va aprinde. Computerul nu poate găsi dispozitivul când este atașat cu cablu. Pls ajuta. Mulțumiri

Soluție: Ați încercat să încărcați telefonul mai întâi timp de cel puțin 20 de minute? Dacă nu primiți niciun indicator de încărcare, este posibil să aveți nevoie de o baterie nouă. Dacă telefonul nu răspunde încă la o baterie nouă, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.