Samsung Galaxy Nota 4 Nici o problemă de ieșire de sunet și alte probleme înrudite

Bine ați venit într-o altă parte a seriei noastre de depanare, unde vrem să rezolvăm problemele #Samsung Galaxy # Note4 pe care le au cititorii noștri. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda Nota Galaxy 4 fără emisiuni de sunet și alte probleme conexe. Această problemă se caracterizează prin faptul că telefonul nu face sunet când anumite aplicații sunt difuzate, tonurile de notificare nu funcționează sau microfonul nu funcționează printre alte probleme. Am adunat câteva dintre problemele de acest gen pe care le-am primit și le-am furnizat pașii necesari pentru remedierea problemei.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Nu există ieșire sonoră

Problemă: Nu există ieșire de sunet de la orice suport media, cum ar fi playerul muzical de la youtube / implicit. Cu toate acestea, sunetul este perfect ok în momentele în care primiți notificări / apeluri de intrare etc. Am verificat deja sunetele și notificările din setări. Toate opțiunile disponibile sunt la nivelul lor maxim. Am conectat apoi casca din fabrică pentru a vedea dacă pot obține orice ieșire, dar rezultatul a fost devastator, deoarece nu puteam auzi niciun sunet de la playerul meu implicit de muzică sau de la videoclipurile redate pe YouTube. Așteaptă cu nerăbdare sprijinul tău bun. Toate cele bune

Soluție: Dacă această problemă apare numai atunci când sunt utilizate anumite aplicații (cum ar fi YouTube, music player), atunci aceasta ar putea fi o problemă legată de software. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că întrerupătorul Bluetooth al telefonului nostru este oprit. Nu vrem ca telefonul să se conecteze la un difuzor Bluetooth undeva și să direcționeze sunetul către difuzorul respectiv.

Odată ce butonul Bluetooth este oprit, trebuie să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație instalată în telefon. Pentru a face acest lucru trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate ale telefonului dvs. pot fi difuzate în timp ce aplicațiile pe care le descărcați sunt împiedicate să ruleze. Verificați dacă problema persistă în acest mod. Dacă problema dispare, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un alt factor care poate provoca această problemă este o problemă în software-ul telefonului. Dacă acesta este cazul, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Probleme de sunet intermitente

Problema: uneori, telefonul meu nu suna. Apelurile primite spun contactul blocat (deși nu am nici un contact blocat deloc), așa că se pare că a fost un apel pierdut fără a mă anunța. Nu există sunet pentru mesajele primite, fie că este vorba de un mesaj obișnuit sau de mesajul sau de mesajele e-mailuri. Mi-am folosit toate abilitățile mele asupra sunetului de notificare, dar în zadar. Se întâmplă frecvent, dar nu pot spune când va suna și când se va stinge. Prin urmare, făcându-mă lipită tot timpul pe telefonul mobil. FYI Nu mi-am pornit telefonul deloc. Actualizați ota.

Soluție: Dacă ați asigurat deja că volumul este în setarea sa maximă, încercați să verificați dacă problema este cauzată de o anumită formă de date temporare corupte în telefon. Pentru a face acest lucru trebuie să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache.

reporniți telefonul în mod normal, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, încercați să verificați dacă aceasta este cauzată de o aplicație instalată în telefon. Pentru a face acest lucru trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate din telefonul dvs. pot fi difuzate în timp ce aplicațiile pe care le descărcați sunt dezactivate. Verificați dacă problema persistă în acest mod. Dacă problema dispare, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este o procedură foarte recomandată dacă problema apare imediat după o actualizare de software.

Notă 4 Nu există sunet după ce ați murdărit

Problemă: După căderea în apă, telefonul nu înregistrează sau nu redă sunetul (de exemplu când sun la cineva, nu mă pot auzi și nu-i pot auzi). Nu funcționează când trec și la căști. De asemenea, telefonul meu nu poate citi cardul SD extern.

Soluția: Apa are de obicei acest efect asupra dispozitivelor electronice. Dacă telefonul nu are sunet după umezire, este foarte probabil ca acesta să fie deteriorat. Vă sugerăm să plasați telefonul într-o pungă de orez mai întâi timp de cel puțin 48 de ore. Asigurați-vă că scoateți capacul din spate, bateria, SIM-ul, microSD atunci când faceți acest lucru.

După trecerea celor 48 de ore, verificați dacă problema persistă. Dacă aceasta face apoi backupul datelor din telefon, atunci efectuați o resetare din fabrică. Deși posibilitatea ca această problemă să fie provocată de o problemă de software este la distanță, este bine să verificați acest lucru. După resetare, trebuie să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, vă recomand să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Notă 4 Butonul de creștere a volumului nu funcționează

Problemă: butonul de mărire a volumului nu funcționează, dar volumul va scădea. În momente aleatorii, telefonul va porni soneria până la capăt și volumul va crește. Singura modalitate de a opri acest lucru este să faceți clic pe butonul de reducere a volumului.

Soluție: Această problemă este cel mai probabil cauzată de un buton de volum defect. Singura modalitate de a remedia acest lucru este să deschideți telefonul, apoi să curățați contactele dintre buton și telefon sau să înlocuiți ansamblul butonului. Vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să faceți acest lucru acolo.

Notă 4 Mic nu funcționează pentru apeluri

Problemă: Micul nu funcționează pentru apelurile telefonice sau pentru vocea Google / voce. Funcționează pe difuzor sau folosind bluetooth. Gaura mic pentru curățare cu aer conservat, resetare soft, încărcare în modul sigur, forțarea opririi aplicațiilor de sunet / telefon. Problema este în curs de desfășurare.

Soluție: Încercați să deschideți aplicația de înregistrare vocală și să înregistrați un clip de voce proba utilizând microfonul telefonului. Redați fișierul înregistrat, apoi verificați dacă puteți auzi ceva. Dacă nu există sunet, această problemă ar putea fi legată de hardware. Faceți o altă depanare prin copierea de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică. Dacă, după resetare, apare problema, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați. Probabil că trebuie să înlocuiți modulul de microfon al telefonului.

Notă 4 Fără audio

Problemă: Nu am sunet, nu sună tonuri de apel, nu există microfon, nimic audio legat nu va funcționa sau va fi deschis. Pot să scriu text, dar lucrurile sunt lente. De asemenea, pot fi accesate online, dar videoclipurile și audio nu vor funcționa. Se verifică setarea tuturor volumelor. Am scos bateria și am reînceput, dar nu mai am nimic.

Soluție: Aveți un difuzor Bluetooth în jurul valorii de? Încercați să conectați telefonul la difuzorul Bluetooth și să verificați dacă sunetul funcționează. În caz contrar, aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware. Cu toate acestea, trebuie să verificați mai întâi dacă această problemă este cauzată de o problemă de software prin copierea de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuând o resetare din fabrică. Dacă după resetare problema persistă, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru verificare.

Notă 4 Nu există notificări la speaker

Problemă: Bună. În primul rând mulțumiri. Tonurile de apel și notificările mele nu se aud pe difuzor. Ei lucrează peste Bluetooth când sunt conectat. Alarma funcționează și pot juca muzică cu voce tare. Când am verifica sunetele le am pe toate la cel mai înalt nivel, dar chiar și atunci nu aud sunetul de confirmare. Dacă ați putea ajuta, aș aprecia cu adevărat

Soluție: Dacă volumul este deja la nivelul său maxim și problema persistă, încercați să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, veți putea verifica dacă o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. cauzează problema, deoarece numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze. Verificați dacă problema persistă în acest mod. Dacă sunetul funcționează în acest mod, aflați ce aplicație cauzează problema și dezinstalați-o. Dacă problema persistă în acest mod, vă recomand să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.