Samsung Galaxy Notă 4 se blochează și se reîncepe după problema de actualizare a software-ului și alte probleme înrudite

Fiecare model smartphone a suferit cel puțin o actualizare de software în decursul duratei sale de viață. #Samsung #Galaxy # Note4, de exemplu, a avut mai multe actualizări de software de când a fost lansat pentru prima dată în 2014. Initial, rulează pe Android KitKat acest model a fost apoi actualizat la Android Lollipop și acum rulează pe Android Marshmallow. Aceste actualizări sunt importante pentru conectarea oricăror orificii de securitate pe care dispozitivul le-ar putea avea și introduce, de asemenea, noi caracteristici ale telefonului care o fac să funcționeze mai bine. Deși este, în general, o idee bună să obțineți cea mai recentă actualizare, există și situații în care pot apărea anumite probleme din cauza acesteia. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Galaxy Nota 4 îngheață și repornește după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 se blochează și se reîncepe după actualizarea software-ului

Problemă: după ce permiterea instalării actualizării, Samsung Galaxy Note 4 a început să se "înghețe" și să se repornească la întâmplare. Acum este foarte lent și nu funcționează așa cum era înainte de actualizare.

Soluție: Dacă telefonul dvs. are o cartelă microSD instalată, încercați să o eliminați mai întâi, deoarece aceasta ar putea provoca problema. În caz contrar, problema este cel mai probabil cauzată de o formă de date software vechi care nu a fost complet eliminată în timpul actualizării. Aceste date vechi provoacă adesea un conflict cu noua versiune a software-ului care a dus la probleme precum acest lucru. Ceea ce trebuie să faceți în acest caz este apoi să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați imediat dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, ar trebui să încercați să blocați telefonul cu versiunea software anterioară folosind Odin pentru a verifica dacă actualizarea provoacă problema. Puteți descărca fișierul firmware-ului anterior al telefonului dvs. de pe site-ul Sammobile, care ar trebui să aibă, de asemenea, instrucțiuni privind modul de flash a telefonului.

Notă 4 se închide în mod aleatoriu și se reîncepe

Problemă: Nota mea 4 privind rețeaua vzw a fost oprită și reluată la întâmplare. A început să se întâmple și nu pot să o opresc. E ca și cum te-ai înghesuit și îngheață și repornește. Am reînceput, tras bateria. Încerc să evit resetarea din fabrică. Te rog ajuta-ma? Mulțumesc!

Soluție: Dacă o resetare din fabrică nu este o opțiune pentru dvs., listați mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să îi efectuați.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Dacă telefonul dvs. are o cartelă microSD instalată, încercați să o eliminați deoarece aceasta ar putea provoca problema.
• Verificați dacă problema apare când telefonul este conectat la încărcătorul său. Dacă problema nu apare, problema ar putea fi cauzată de o baterie defectuoasă. Încercați să înlocuiți bateria cu una nouă.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică. Doar asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua resetarea.

Notă 4 Nu se face upgrade la marjă

Problemă: Telefonul nu va face upgrade la marshmellow, indiferent de câte ori trimite software-ul la telefonul meu. Dispozitivul meu a fost criptat și chiar am eliminat criptarea și am încercat ... fără nici o diferență

Problemă asociată: în prezent, utilizez un deblocat la nota 4 cu un simbol tmobile. În prezent se execută 5.1.1 cum pot să-l actualizez la 6.xx sau ar trebui să-l? Vreau doar ca telefonul meu să ruleze cât se poate de bine

Soluție: Există câteva condiții pe care telefonul dvs. trebuie să le îndeplinească pentru a obține actualizarea

• Telefonul nu trebuie să fie înrădăcinat.
• Telefonul nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.
• Dacă ați avut telefonul deblocat, ar trebui să ruleze pe rețeaua sa originală.

Ar trebui să încercați să utilizați Kies sau Switch pentru a vă actualiza telefonul. În cazul în care telefonul dvs. nu reușește să obțină actualizarea, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată manual, verificați din nou actualizarea.

Dacă actualizarea nu reușește să se instaleze, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a dispozitivului cu fișierul firmware actualizat utilizând Odin. Puteți descărca fișierul firmware al telefonului dvs. de pe site-ul Sammobile, care ar trebui să aibă, de asemenea, instrucțiuni despre cum să blițați telefonul.

Notă 4 Se blochează

Problemă: Telefonul meu se blochează când îl folosesc chiar și atunci când scot glisorul spre stânga sau spre dreapta Trebuie să scoatem bateria și să o punem înapoi după ce bateria a pierdut puțină putere până la 2% de la 50% Încerc să șterg memoria cache și să restaurez din fabrică și a scos cardul SIM si SD dar inca nu o garantie este nula coz exista un cip mic pe ecran asa ca nu-l pot trimite

Soluție: Telefonul dvs. pare să sufere de două probleme separate. Deoarece ați efectuat deja pașii inițiali de depanare, aș recomanda următoarele pentru această problemă.

• Pentru problema de scurgere a bateriei, ar trebui să încercați să utilizați o baterie nouă pe telefon deoarece această problemă ar putea fi cauzată de o baterie defectuoasă.
• Pentru problema de înghețare, aceasta ar putea fi deja cauzată de un ansamblu de afișare deteriorat, deoarece ați menționat că pe ecran există un mic cip. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Mâini libere activând întotdeauna după ce telefonul clipește

Problema: Am avut telefonul meu de la sprint la t-mobile, acum am activarea mâinilor libere mereu încercând să activez și niciodată nu, cum pot scăpa de activarea mâinilor libere. Am pierdut, de asemenea, hotspot-ul mobil și tethering, există o cale de a obține asta înapoi? Nu primesc niciodată un semnal de 4g, cum pot obține semnalul 4g pe telefonul meu?

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este ștergerea partiției cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Dacă problema persistă, fișierul firmware pe care l-ați aprins poate să nu fie compatibil cu modelul dvs. particular de telefon deoarece primăvara utilizează standardul CDMA în timp ce T-Mobile utilizează standardul GSM. Vă recomandăm să reluați versiunea T-Mobile a fișierului firmware în telefonul dvs. pentru a verifica dacă versiunea software provoacă problema.

Notă 4 Senzorul de amprentă nu funcționează

Problemă: Telefonul se învârte bine, dar există un decalaj care a apărut la fiecare 10 sec. Și amprenta nu funcționează. Se spune că a apărut o eroare la senzorul dvs. de amprentă, dacă acest mesaj apare în mod repetat, vă rugăm să reporniți dispozitivul. Am repornirea dispozitivului meu .. încă aceeași problemă am schimbat meu ROM și a încercat să clipească rom personalizat, dar încă aceeași problemă nu amprenta ... nota de amprenta este de lucru mare nimic nu sa întâmplat doar brusc a făcut asta atunci când am fost încercarea de a rădăcina telefonul. Telefonul meu este N910T

Soluție: Pentru această problemă specială, va trebui să blocați telefonul cu fișierul firmware actualizat. În cazul în care senzorul de amprentă nu funcționează după aceasta, atunci problema ar putea fi deja legată de hardware. Va trebui să aduceți telefonul la centrul de service și să îl verificați dacă este cazul.

Notă 4 Blochează în mod aleatoriu oprit

Problemă: Bună ziua, eu întreb despre galaxia mea 4. După ce am încărcat telefonul cu un fir diferit de cel original, a început să se înghețe. Uneori s-ar opri la întâmplare și alteori ar aduce un logo Android care spune "Downloading Target". Nu sunt sigur dacă a fost bc a actualizării software-ului pe care am făcut-o acum 2 săptămâni sau a noului fir. Te rog sa imi spui la ce te gandesti. Multumesc mult

Soluție: Cea mai bună modalitate de a verifica dacă problema este cauzată de actualizare este de a efectua copii de rezervă ale datelor telefonului dvs., apoi efectuați o resetare din fabrică. De îndată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Dacă telefonul are o cartelă microSD instalată, eliminați-o și pe ea. Încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware deja posibil provocată de cablul de încărcare pe care l-ați utilizat. Vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service, apoi să îl verificați dacă este cazul.