Samsung Galaxy Note 4 nu face upgrade la ultima versiune de software si alte probleme legate de aceasta

#Samsung #Galaxy # Note4 este unul dintre puținele dispozitive pentru 2014 care au primit actualizarea Android Marshmallow. Actualizarea aduce câteva funcții noi pe telefon, ceea ce face să funcționeze mai bine. În timp ce majoritatea oamenilor au actualizat deja telefonul fără a întâmpina probleme, există unii care au probleme cu actualizarea. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Galaxy Nota 4 nu face upgrade la cea mai recentă versiune de software și alte probleme conexe. Am adunat câteva chestiuni de acest gen trimise de cititorii noștri și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Nu trece la ultima versiune de software

Problema: Am cumpărat recent o notă Samsung 4 reînnoită pentru rețeaua TMobile (modelul SM-N910T). Toate funcțiile funcționează, dar nu se actualizează la versiunea recentă de sistem pentru Android. În prezent este pe 5.0.1. Am o alta nota 4 care este acelasi numar de model care a imbunatatit pana la versiunea 6. Cand incerc sa fortez o actualizare prin setari si sa spun ca verifica pentru actualizari o face, dar spune ca telefonul este actualizat. Am încercat conectarea la PC-ul meu prin comutator inteligent și nu-mi cere să fiu actualizat. Există o modalitate de a forța actualizarea de la toate aplicațiile pe care le-am transferat deja pentru Android 6.0.

Problemă asociată: Am o notă de galaxie 4 telefon deblocat este un telefon T-Mobile deblocat pe rețeaua T-Mobile Nu pot actualiza firmware-ul telefonului de la 5.01 la 6.0 marshmallow Am încercat să folosesc comutatorul inteligent și kies-ul să îl actualizez, dar se spune ca telefonul tau este la curent Am luat-o la Samsung tech la BestBuy dar au spus ca software-ul nu ar putea continua, deoarece binarul nu se potriveste cu telefonul si T-Mobile nu a putut impinge update-ul la mine au incercat sa reinițializez, de asemenea, telefon nu a ajutat

Soluție: Pentru ca telefonul să obțină actualizările software oficiale, trebuie îndeplinite anumite condiții. În primul rând, telefonul ar trebui să ruleze pe rețeaua originală. Dacă acesta este un dispozitiv T-Mobile, acesta ar trebui să ruleze pe rețeaua T-Mobile pentru a avea acces la serverele de actualizare ale T-Mobile. Telefonul nu ar trebui să fie înrădăcinat și nu ar trebui să funcționeze pe un firmware particularizat.

Dacă condițiile de mai sus sunt îndeplinite de telefonul dvs. și nu se actualizează în continuare, trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este finalizată, încercați să verificați dacă acum puteți actualiza telefonul.

Dacă nu există nicio actualizare, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a fișierului firmware actualizat pe telefon. Instrucțiuni privind modul în care puteți bloca telefonul dvs. pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 4 Din păcate, actualizarea software-ului sa oprit

Problemă: Am o galaxie Nota 4. Am "Din păcate, actualizarea software-ului sa oprit." Nu am reușit să găsesc o soluție pentru asta. În mod normal, apare doar atunci când mă conectez la Wi-Fi, pentru că am setat telefonul să se descarce doar când sunt pe Wi-Fi. Bateria este bună. Te rog ajuta-ma.

Soluție: Când primiți acest mesaj de eroare pe dispozitiv, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache a aplicației de actualizare a software-ului din Managerul de aplicații. Aceasta șterge datele temporare ale aplicației care ar putea provoca problema. Dacă problema persistă, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta va șterge datele temporare de sistem care ar putea provoca problema.
  • Încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi faceți o actualizare de software de aici.
  • Încercați să descărcați actualizarea utilizând Smart Switch sau Kies.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După efectuarea resetării, verificați dacă problema persistă.

Notă 4 Se repornește după actualizare

Problemă: La 3 noiembrie 2016 am actualizat nota mea 4. A fost difuzat foarte bine până la actualizare. După ce update-ul meu a terminat telefonul a început repornirea continuu. sa întâmplat în jurul valorii de 10 am. după aceea am făcut o resetare din fabrică / ștergeți datele. apoi după ce telefonul a fost destul de bun, am reușit să folosesc telefonul de-a lungul serii până la ora 22:00. din nou problema a început. dar un lucru este că pot folosi telefonul în timp ce se conectează la încărcare ...

Soluție: Se pare că această problemă ar putea fi cauzată de o baterie defectă, deoarece ați menționat că dacă telefonul este conectat la încărcătorul său, îl puteți utiliza. Încercați să obțineți o baterie nouă și verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Dacă telefonul dvs. are o cartelă microSD instalată, încercați să eliminați și acest lucru pentru a verifica dacă cardul cauzează problema.

Notă 4 Păstrează restartul înghețării după actualizarea software-ului

Problemă: Samsung Galaxy Nota 4 păstrează înghețarea și apoi repornește. Problema este mai semnificativă în timpul încărcării telefonului și în timpul utilizării tastaturii Samsung după cea mai recentă actualizare. Nu știu ce să fac, te rog ajută-mă

Soluție: Deoarece această problemă a apărut imediat după o actualizare de software, este posibil ca aceasta să fie cauzată de o formă de date software vechi care nu a fost complet eliminată. Aceste date vechi cauzează un conflict cu noua versiune a software-ului care duce la astfel de probleme. Ceea ce trebuie să faceți mai întâi este să salvați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nimic în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, faceți pașii de depanare de mai jos. Verificați dacă problema persistă după efectuarea unui pas. Deplasați-vă la pasul următor în cazul în care problema persistă.

  • Scoateți cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat).
  • Încercați să utilizați o baterie nouă
  • Blocați telefonul cu fișierul firmware actualizat. Instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 4 Întârzierea în mesaje text după actualizarea software-ului

Problema: A existat o actualizare a sistemului AT & T cu câteva săptămâni în urmă și de atunci, când sunt mesaje text, am cel mai rău decalaj. Este nevoie de veșnic pentru a încărca programul și oricând scriu ceva, am un decalaj foarte rău și se termină tastând același cuvânt de 4 ori. Totul în ansamblu pare mai lent, dar tastatura este cea mai gravă parte.

Soluție: Trebuie să încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații. Odată ce acest lucru este făcut, încercați să verificați dacă apare problema întârzierii. Dacă este cazul, următorul pas este să verificați dacă o aplicație terță parte pe care ați instalat-o în telefonul dvs. provoacă problema. Pentru a face acest lucru, porniți telefonul în mod sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le descărcați sunt împiedicate să ruleze. Dacă nu aveți niciun decalaj în acest mod, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși vă confruntați cu problema chiar și în modul Safe, faceți pașii de mai jos.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Buclele de boot după actualizarea marsupii

Problema: Am o notă 4 După ce marshmallow și alte actualizări telefonul a început pe buclă de boot am schimbat deja bateria mea. După probleme de buclă de boot se repornește pe ea proprie, merge în mod odin. Am făcut o resetare hard, de asemenea. Pot bloca lollipop pe telefonul meu, deoarece mulți oameni au spus că nu pot?

Soluție: Se pare că actualizarea provoacă această problemă. Puteți bloca fie un fișier Lollipop sau Marshmallow pe telefon. Instrucțiuni privind modul în care puteți bloca manual telefonul dvs. pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.