Samsung Galaxy Notă 4 conectat la Wi-Fi, dar nu Probleme Internet și alte probleme conexe

În zilele noastre, accesarea Internetului a devenit ușor de făcut cu ajutorul telefoanelor smartphone. De exemplu, #Samsung #Galaxy # Note4 permite nimănui să meargă online utilizând o conexiune de date Wi-Fi sau mobilă. Sunteți siguri de o conexiune rapidă datorită în parte componentelor radio avansate pe care le utilizează acest telefon. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea probleme legate de conexiune pe acest dispozitiv. Aceasta este ceea ce vom avea de-a face cu astăzi pe măsură ce abordăm Nota 4 a galaxiei conectată la Wi-Fi, dar fără probleme legate de Internet și alte probleme conexe. Am adunat mai multe chestiuni de această natură care ne-au trimis drumul și le-am adresat mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Conectat la Wi-Fi, dar fără Internet

Problema: Recent am folosit wifi gratuit de la restaurantul Macdonald din apropiere de munca mea, dar in ultimele 2 zile nota mea 4 a spus ca dispozitivul meu a fost conectat la wifi, dar nu are acces la internet. chiar ma surprins complet. Sunt conștient de faptul că prin utilizarea wifi-ului gratuit trebuie să fie acceptate toate regulile făcând clic pe pagină, dar nu am reușit să obțin adresa IP. De asemenea, am încercat să folosesc un alt Wi-Fi pentru alt furnizor și nu există nicio problemă. Eu încă chiar pot obține adresa IP atunci când le folosesc, dar nu wifi pentru macdonald ..deci, dacă cineva mă poate ajuta cu această problemă vă mulțumesc

Soluție: Deoarece telefonul se poate conecta fără probleme cu o altă rețea Wi-Fi, este sigur să presupunem că problema se află în modul de conectare dintre telefon și routerul wireless al McDonald's. Ce trebuie mai întâi să faceți este să ștergeți această conexiune Wi-Fi de pe telefon. Odată șters, continuați cu reporniți telefonul. De îndată ce telefonul a pornit din nou până când a căutat conexiunea, conectați-l. Verificați dacă problema a fost rezolvată.

Dacă problema persistă, atunci ar trebui să încercați să solicitați tipilor IT din magazinul McDonald's să-și repornească router-ul.

Notă 4 Semnal redus de Wi-Fi

Problemă: Am probleme cu WiFi-ul pe nota mea 4. Deci, uite-mi vărul meu și eu sunt conectat la același WiFi Am un bar 1 în timp ce el devine o conexiune 4-5 bar. Nu pot accesa cu greu niciuna dintre aplicațiile mele. Nu-mi place să folosesc datele mele mobile doar pentru a viziona un videoclip pe YouTube și să termin să plătesc mai mult decât trebuie cu furnizorul meu de servicii, te rog ajută-mă să rezolv această problemă îngrozitoare care mă provoacă stres de luni de zile.

Soluție: Este instalat telefonul dvs.? În unele cazuri, acest caz poate bloca semnalul Wi-Fi de a ajunge la telefonul dvs., mai ales dacă este fabricat din metal sau din alt material care blochează semnalele radio. Încercați să scoateți telefonul din carcasă, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă telefonul dvs. nu are niciun caz instalat, încercați să verificați dacă problema apare numai în această rețea Wi-Fi sau dacă se întâmplă atunci când este conectată la alte rețele Wi-Fi. Dacă problema apare numai în această rețea Wi-Fi, ar putea fi o problemă cu ruterul. Cu toate acestea, dacă problema apare atunci când telefonul dvs. este conectat la alte rețele Wi-Fi, vă recomandăm să verificați dacă problema este legată de software-ul prin efectuarea unei resetări din fabrică. Luați notă că trebuie să faceți copii de rezervă pentru datele telefonului înainte de a efectua această acțiune.

Dacă resetarea din fabrică nu reușește să remedieze problema, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. Vă sugerez să verificați acest lucru la un centru de service.

Notă 4 Datele din rețea nu funcționează după actualizarea Marshmallow

Problemă: Am instalat cea mai recentă actualizare, marshmallow și telefonul meu este foarte lent! De asemenea, datele mele de rețea nu vor funcționa deloc! Am făcut deja o resetare din fabrică, am scos deja bateria și am reluat telefonul și am schimbat, de asemenea, setările APN la informațiile despre transportatorii noștri, dar tot nu sunt nimic! PS Știi dacă pot da în judecată Samsung pentru asta? Pentru că m-au făcut să instalez actualizarea nu pentru că mi-am dorit, ci pentru că nu m-ar lăsa singur, și am nevoie de datele mele de rețea, ca să pot lucra când sunt din casă, dar acum mi-au înșelat într-un mod mare! Mulțumiri!

Soluție: Dacă telefonul încetinește după o actualizare de software, cel mai bine este să faceți o resetare din fabrică. Din moment ce ați menționat că ați făcut deja acest lucru, care nu vă ajută atunci, problema ar putea fi cauzată de alți factori. Telefonul are o cartelă microSD instalată? Încercați să luați acest lucru ca o carte coruptă poate provoca acest tip de problemă. În ceea ce privește datele de rețea care nu funcționează, ar trebui să încercați să contactați operatorul de rețea și să verificați dacă există probleme de rețea în zona dvs. care ar putea împiedica accesarea abonamentului dvs. de date mobile. De asemenea, trebuie să verificați dacă abonamentul dvs. de date mobile este încă activ.

Dacă problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare intermitentă versiunea firmware-ului anterior în dispozitiv. Instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 4 Aplicațiile nu funcționează pe date mobile

Problema: Când sunt pe Wi-Fi oriunde pot intra pe toate aplicațiile mele fără probleme, dar de îndată ce mă duc pe datele mele mobile, nu pot încărca paginile web Google Chrome sau Internet Explorer. Se spune "eroare". Trebuie să folosesc Opera pentru a căuta pe internet. Cealaltă problemă este că dacă vreau să încărc Facebook sau Snapchat sau instagram, nu se poate conecta, trebuie să pun datele de pe mobil și să le dezactivez înainte să se încarce încet. Tot ce-mi doresc, sms-urile și apelurile vin fără probleme. Sunt atât de frustrat pentru că am o cartela LTE sim și am obținut o conexiune la Internet 4G, dar nu o pot folosi. Te rog ajuta-ma?

Soluție: Înainte de depanarea telefonului, asigurați-vă că problema nu este cauzată de rețea, contactând operatorul de rețea și întrebându-vă dacă există activități legate de rețea care ar putea cauza acest lucru.

După ce vă asigurați că rețeaua nu provoacă problema, încercați mai întâi să verificați dacă o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. provoacă problema pornind dispozitivul în modul Safe. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Verificați dacă datele dvs. mobile funcționează în acest mod. Dacă funcționează fără probleme, problema ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă aveți în continuare aceeași problemă chiar și în modul Safe, vă recomandăm să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă. În cazul în care o face apoi un ultim pas de depanare pe care îl puteți face este o resetare din fabrică. Luați notă că ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor telefonului înainte de a face acest lucru.