Samsung Galaxy Nota 4 solicită și probleme de mesaje text și soluții

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy #Note4 să remedieze problemele pe care le au cu telefonul. Astăzi vom aborda apelurile Galaxy Nota 4 și problemele de mesaje text și soluții. Am primit câteva chestiuni privind apelurile și mesajele text de la cititorii noștri, pe care le-am abordat mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Apelul nu poate fi auzit

Problemă: Când chem sau primesc un apel, ei nu mă pot auzi. Am resetat telefonul, verificarea micului meu telefon sa dovedit bine Mă pot auzi clar pe înregistratorul de voce și când am conectat un set Bluetooth la telefonul meu prin jack pot să mă audă bine. Ce urmeaza

Soluție: Se pare că microfonul telefonului nu se activează atunci când efectuați sau primiți apeluri. Pentru a remedia această problemă, faceți pașii de depanare de mai jos. Deplasați-vă la pasul următor în cazul în care problema persistă.

  • Actualizați software-ul telefonului.
  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Încercați să opriți comutatorul Bluetooth al telefonului. Aceasta este pentru a verifica dacă telefonul dvs. este conectat la un difuzor Bluetooth undeva.
  • Curățați portul audio al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi care pot fi blocate în acest port.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, încercați să verificați dacă problema dispare.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Oprirea apelurilor

Problemă: Bună. Im folosind galaxia samsung notă 4. Nu sun și nu primesc apeluri. rețeaua mea locală este în regulă. Când am sunat, tăia brusc apelul. Uneori pot să sun și, de cele mai multe ori, nu pot. Și aceasta este prima problemă. În al doilea rând - telefonul mobil se închide automat. Și nu am putut să pornesc. Deci, când scoatem acumulatorul și apoi îl așezăm, nu puteam să îl pornesc. Dar când am conectat cablul încărcătorului și apoi am încercat să îl pornesc, el pornește. Ați putea să vă ajutați în acest sens.

Soluție: Problema apelurilor și oprirea telefonului pe cont propriu ar putea fi asociate și vor fi provocate de o problemă legată de software-ul telefonului. Efectuați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă. Deplasați-vă la pasul următor dacă problema persistă.

  • Porniți telefonul în modul sigur. Atunci când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problemele apar în continuare în acest mod. Dacă nu, atunci o aplicație pe care ați descărcat-o ar putea fi vinovatul. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Nota 4 Pierde semnalul de rețea

Problemă: salut, am avut o notă4 timp de 7 luni acum. întotdeauna pierde semnalul de rețea care mă dezamăgește să efectuez sau să primesc apeluri. arată semnale. dacă repornez telefonul, funcționează din nou pentru o vreme. cartela SIM funcționează perfect pe alte telefoane. te rog ajută-mă să găsesc o soluție. mulțumesc mult.

Soluție: Există două lucruri pe care ar trebui să le faceți pentru această problemă. În primul rând, ar trebui să încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Acest lucru șterge datele de sistem memorate în memoria telefonului care ar putea provoca problema. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nimic în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. Dacă se întâmplă acest lucru ar putea fi deja o problemă legată de hardware, posibil cauzată de o antenă defectă. Vă sugerez să verificați acest lucru la un centru de service.

Notă 4 Microfonul nu funcționează în timpul apelurilor GSM

Problema: salut acolo salut am primit e-mailul de la motoarele de cautare .. meu n7100 are o problemă .. în timp ce a face locale gsm apel mic mic difuzor nu funcționează, dar în timpul apelurilor prin intermediul internetului prin whatsapp, viber pare să funcționeze bine .. toate speaker viber .. sau prin căști totul este ok .. este doar în timpul apelului GSM nu pot auzi nimic am schimbat și verificat toate celelalte carduri sim și de rețea .. verificat difuzorul prin * # 0 * # și hardware-ul este, de asemenea, verificate. .a putea u rog sfat ce ar putea fi această problemă ..

Soluție: Trebuie să încercați să actualizați mai întâi versiunea cea mai recentă a software-ului telefonului dvs., deoarece acest lucru pare să fie cauzat de o eroare software. Dacă telefonul dvs. nu rulează deja cea mai recentă versiune și problema persistă, efectuați pașii de depanare de mai jos.

  • Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Nu se pot trimite sau primi mesaje text cu imagini sau videoclipuri

Problema: Sunt doar curios să aflu ce s-ar putea să fie în neregulă cu nota de galaxie recondiționată 4 Am primit doar câteva zile în urmă. Prima emisiune a fost una de plată. Ați schimbat bateria pentru ao rezolva. Singura problemă nu este că puteți trimite sau primi texte cu imagini sau video. După mai multe apeluri pentru a susține și chiar a încerca un alt telefon în magazin nu noroc.

Soluție: Pentru a putea trimite și primi mesaje text cu videoclipuri sau imagini, trebuie să aveți un abonament activ de date mobile. Telefonul dvs. trebuie să aibă, de asemenea, setările APN corecte.

Notă 4 Nu se pot adăuga mai multe imagini în mesaj text

Problemă: De fiecare dată când încerc să selectez mai multe imagini în galeria mea pentru a trimite un mesaj text, îmi permite doar să aleg o singură fotografie la un moment dat. Trebuie să selectez o fotografie. Apoi, reveniți la mesajul text și selectați din nou pictograma pentru a mă trimite înapoi la imagini, selectați o imagine și apoi continuați din nou procesul pentru a selecta mai multe imagini pentru a le trimite în text. Am putut selecta mai multe imagini înainte. Nu știu când sa schimbat.

Soluție: S-ar putea să se fi schimbat atunci când telefonul va actualiza software-ul la cea mai recentă versiune. Totuși, trebuie să verificați dacă acest lucru este cauzat de o eroare în software-ul telefonului făcând pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.