Samsung Galaxy Notă 2 Căști / Căști care nu funcționează [Cum să repari]

Au existat rapoarte de la proprietari care sugerează că unele seturi de căști Samsung Galaxy Note 2 sunt defecte la livrare. Nu putem concura cu asta, dar nu împingem posibilitatea ca nimeni să se poată întâmpla. Faptul este că, după aproape un an de când am deschis căsuța poștală cititorilor noștri, am citit nenumărate e-mailuri care se plâng de această problemă. Există un lucru despre care sunt sigur; dacă nu are telefonul care are o problemă, este setul cu cască ... cu excepția cazului în care o aplicație interferează cu funcționarea normală.

Înainte de a merge mai departe, iată un e-mail de la cititorul nostru:

Hei TDG,

Este bine să știți că cineva online își asumă un loc de muncă serios în găsirea de soluții la problemele noastre. Deci, iată problema mea ...

Tocmai am primit Nota Galaxy 2 cu o lună în urmă. Nu sunt un iubitor de muzică și nu am folosit căștile originale care vin cu dispozitivul. Doar săptămâna trecută l-am conectat, dar nu a funcționat. L-am pus deoparte gândind că ar putea fi doar o problemă temporară a dispozitivului, ei bine, nu a fost. Am conectat-o ​​astăzi și tot nu funcționează. Poți să mă ajuți cu asta?

Murray

Depanarea problemei Galaxy Nota 2 cu cască

Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a depana această problemă și nu trebuie să faceți niște lucruri nebunești pentru ao remedia. Dar tocmai așa este clar, depanarea înseamnă găsirea problemei și a posibilelor soluții și asta vom face în acest post.

Verificați starea fizică generală a căștilor. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să efectuați o verificare fizică generală a setului cu cască. Acest lucru este necesar pentru a vedea dacă accesoriul are deteriorări cum ar fi ruperea cablului și a cascăi, precum și deteriorarea sau deteriorarea conectorului.

Testați setul cu cască. Folosind un alt dispozitiv cu mufă pentru căști de 3, 5 mm (poate fi un MP3 player sau un laptop, etc.), conectați setul cu cască / căști și vedeți dacă audio-ul este transmis prin acesta. Dacă puteți auzi sunetul de bună calitate, este posibil ca telefonul dvs. să aibă probleme. În caz contrar, luați în considerare achiziționarea unui set cu cască nou.

Testați difuzoarele telefonului. Lansați orice aplicație multimedia pe care ați instalat-o în Samsung Galaxy Note 2 și redați un videoclip sau o piesă muzicală. Verificați dacă difuzorul telefonului emite sunet. Au existat rapoarte despre unele unități cu circuite defecte și audio a fost primul handicap. Dacă difuzorul redă un sunet, conectați setul cu cască și vedeți dacă telefonul îl detectează.

Testați un set cu cască diferit. Dacă aveți o altă căști cu conector de 3, 5 mm, conectați-o în telefon și vedeți dacă sună. Dacă da, este o altă confirmare că celălalt set este defect. În caz contrar, este și confirmarea faptului că telefonul dvs. are o problemă.

Curățați conectorii telefonului. Folosind un clip de hârtie, luați o bucată de o cârpă moale, aplicați o cantitate mică de alcool și introduceți-o în recipient pentru a curăța conectorii. Alcoolul se va usca in curand, asa ca nu va ingrijorati de deteriorarea lichidului. După aceasta, conectați o căști de lucru, setați volumul și vedeți dacă sunetul se redă.

Încercați recorderele . Dacă aplicațiile multimedia nu sună atunci când setul cu cască este conectat, încercați o altă abordare; lansați înregistratorul de voce sau camera video și înregistrați o piesă scurtă sau un clip și creați un sunet în el. Redați melodia sau clipul și verificați dacă puteți auzi un sunet. Dacă puteți, există posibilitatea ca playerul dvs. de muzică sau video să aibă probleme. Încercați să ștergeți memoria cache și datele sau să utilizați altul. Am întâlnit personal această problemă înainte și nu am reușit să o rezolv până când am venit cu o decizie de a face o resetare din fabrică.

Resetare din fabrică . Copiați-vă toate datele și întoarceți telefonul la setările inițiale. Nu există nicio garanție că problema va fi rezolvată prin acest lucru, dar merită încercat.

Trimiteți un telefon pentru reparare . Dacă toate celelalte nu reușesc, nu ezitați să verificați dacă telefonul dvs. este verificat de un tehnician autorizat. Pentru cei aflați sub contract, aduceți telefonul spre examinare și puteți primi chiar și o unitate de schimb.

Aveți probleme cu telefonul dvs.?

Spuneți-ne despre ele prin trimiterea de e-mailuri la adresa [protejată prin e-mail] Asigurați-vă că includeți cât mai multe detalii, astfel încât să putem înțelege bine problema și să găsim cele mai bune soluții pentru dvs. Dacă puteți partaja o captură de ecran sau două, ar fi mai bine.

S-ar putea să nu fim capabili să răspundem la fiecare e-mail pe care îl primim, dar să fim siguri că le citim ... da, toate, chiar dacă unele arata ca spame.

Recomandat

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 Stuck la Actualizarea software-ului
2019
Nexus 6 pe rețelele AT & T care primesc actualizare Android 5.1
2019
Rezolvat Samsung Galaxy Notă 5 nu va porni Chiar dacă bateria este încărcată
2019
Google Pixel se oprește în mod aleatoriu, fără a reveni la probleme și alte probleme înrudite
2019
Cum să rezolvați bucla de pornire Apple iPhone 6 (BLoD) și alte probleme legate de putere [Ghid de depanare]
2019
Galaxy S6 "camera nu răspunde" eroare, alte probleme
2019