Samsung Galaxy J7 Stuck la numărul de Bootscreen și alte probleme înrudite

#Samsung #Galaxy # J7 este un smartphone accesibil Android care oferă mai multe caracteristici în comparație cu alte oferte de buget ale companiei. Acest model particular utilizează un ecran de 5, 5 inch Super AMOLED (pentru varianta 2017), ceea ce îl face ideal pentru consumatorii care iubesc să consume multimedia în timp ce vă deplasați. Unele dintre celelalte caracteristici ale acestui telefon includ un procesor octa core combinat cu 3GB de memorie RAM, o cameră de autofocus f / 1, 7MP și o baterie de 3600mAh pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy J7 blocat la problema bootscreen și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

J7 Stuck La Bootscreen

Problemă: Când încărcăm și încercăm să pornim telefonul Samsung J7, se pare că pornește, dar apoi se oprește pe ecranul 4G Lite și nu se mișcă din ecranul respectiv. Vă rugăm consultați. Mulțumesc

Soluție: Această problemă este cel mai probabil cauzată de unele erori software care pot fi rezolvate prin efectuarea pașilor de depanare enumerați mai jos.

  • Scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat.
  • Conectați telefonul la un încărcător de perete și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 20 de minute.
  • Dacă telefonul are o baterie detașabilă, scoateți-o mai întâi de pe telefon. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Reintroduceți bateria, apoi încercați să o porniți. Dacă telefonul dvs. are o baterie detașabilă non-utilizator, atunci ar trebui să apăsați și să țineți apăsate butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache.
  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectuoasă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Hărți Google Voice Navigation nu funcționează pe Bluetooth

Problema: Am un Samsung J7 cu Android versiunea 7.0. Folosesc Hărți Google cu versiunea 9.67.1. Încerc să folosesc conexiunea Bluetooth cu unele difuzoare din casca mea de motocicletă. Sunt capabil să se conecteze și să se conecteze la difuzoare, dar nu pot auzi Google Maps. M-am dus la Setări> Bluetooth> Aparate asociate, și văd căștile de motocicletă (Scala Q2). Apăsând pictograma setări din partea dreaptă a dispozitivului Scala și văd doar opțiunea "Utilizați pentru apel". Îmi pot auzi telefonul pe difuzoare și funcționează corect numai pentru apelurile audio. Când selectez celălalt difuzor Bluetooth listat ca un dispozitiv asociat (nu este pornit în timp ce rămâne în camionul meu), văd "Utilizați pentru apelare audio și media audio" ca opțiuni. Vreau să activez "Folosiți pentru - apel audio și media audio" pentru căștile Scala Q2, la fel ca și pentru celălalt difuzor bluetooth. Puteți să-mi spuneți cum să schimbați opțiunile dintr-un anumit dispozitiv Bluetooth pentru a permite mass-media? Vă mulțumesc pentru ajutor.

Soluție: Pentru a remedia această problemă, mergeți la setarea conexiunii Bluetooth și apăsați pe pictograma roată din conexiunea pentru cască de motocicletă. De aici, verificați apelul audio, debifați mediul audio și verificați mesajele audio. Navigarea vocală ar trebui să funcționeze acum.

Apelul J7 este deconectat

Problemă: Când efectuați sau primiți apeluri, sună telefonul, dar apelul nu poate fi finalizat. La efectuarea unui apel de ieșire, pot auzi numărul pe care îl sun apel, dar când se răspunde la apel, se deconectează brusc. Același lucru se întâmplă atunci când primiți apeluri. Telefonul meu sună, dar când apăs butonul pentru a prelua apelul, acesta se deconectează. Nici nu pot apela asistența clienților utilizând codul de comandă rapidă.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți acum este să izolați cartela SIM de telefon. Scoateți cartela SIM apoi introduceți-o într-un alt dispozitiv. Verificați dacă aceeași problemă apare și în acest alt dispozitiv. În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o defecțiune necorespunzătoare a rețelei SIM sau de rețea. Va trebui să contactați transportatorul dvs. în legătură cu această problemă.

În cazul în care problema nu apare când SIM-ul este introdus într-un alt dispozitiv, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru ar putea fi cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă a telefonului. În acest caz, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Ecranul J7 este uneori nereactiv

Problema: Deci am J7 Pro. A fost frumos și neted, dar apoi, uneori, atunci când am atinge ecranul sau o parte a ecranului am dorit să faceți clic pe ea nu va răspunde până când am folosi cealaltă mână pentru a face clic pe ea apoi funcționează, dar din nou cu aceeași situație am clic pe ea apoi obiceiul de răspuns. Am făcut clic de mai multe ori până când funcționează.

Soluție: Telefonul are un protector de ecran instalat? Dacă se întâmplă atunci, ar trebui să eliminați acest lucru deoarece aceasta interferă, de obicei, cu sensibilitatea ecranului. Dacă telefonul dvs. nu are protector de ecran, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur și verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Verificați mai întâi dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, digitizatorul telefonului ar putea fi deja defect. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Depozitarea este eroare completă

Problema: După actualizarea software-ului, după câteva zile / săptămâni telefonul meu nu mai citește cardul meu SD și arată că 15gb a fost folosit pentru memoria telefonului meu din 16gb. Nu am instalat numeroase aplicații pe telefonul meu. Apoi, mi-am formatat telefonul după aceea, așa că va arăta memoria corectă folosită. Dupa resetare, memoria totala folosita a fost de 3gb doar dupa cateva saptamani, din nou apare eroarea "insert sim card", dar nu mi-am inlaturat sim cardul si eu am folosit-o doar pentru ca am obtinut eroarea. Deci, repornesc telefonul meu și dintr-o dată există o eroare în care spațiul meu de stocare este aproape plin și cere să eliminați unele aplicații. Eu am doar ca fb, mesager, ig, 9gag, spotify și 2 jocuri de data asta. Am doar 3 imagini în galeria mea, pentru că mi-am transferat toate fișierele pe laptop-ul meu, astfel încât depozitul meu nu este plin. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Dacă obțineți un spațiu de stocare este aproape complet eroare, chiar dacă nu aveți multe date stocate în telefon, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de un glitch software-ul. Ceea ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă actualizare de software. După efectuarea acestei operațiuni, faceți apoi o resetare din fabrică. Nu instalați nimic în telefon după resetare. Încercați să verificați mai întâi dacă mesajul de eroare apare în continuare. Dacă se întâmplă acest lucru ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul J7 nu răspunde după ce a fost udat

Problemă: Mi-am scăpat telefonul în apă, l-am scos repede, am deschis totul și l-am pus în orez. Am asteptat 20-30 de minute, a durat ceva timp ca totul sa se termine, dar a facut-o, a incercat sa o deblocheze, dar ecranul tactil nu raspunde.

Soluție: Este foarte probabil că în interiorul telefonului există încă umiditate. Trebuie să plasați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Astfel, orezul poate absorbi eficient umezeala. Verificați dacă problema persistă după ce au trecut 48 de ore. Dacă problema persistă, telefonul a suferit pagube de apă. Va trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.