Aplicațiile Samsung Galaxy J7 ceas continuă să apară afișând mesajul "Din păcate, ceasul sa oprit" [Ghid de depanare]

• Citește pentru a înțelege de ce un dispozitiv de dimensiuni medii, cum ar fi #Samsung Galaxy # J7 cu specificații destul de impresionante pentru nivelul său, arată eroarea "Din păcate, ceasul sa oprit" și să învețe cum să depanați telefonul când vi se întâmplă acest lucru.

Mesajul de eroare "Din nefericire, Ceasul sa oprit" se afișează rar, deoarece aplicația care gestionează ora locală în dispozitivul dvs. este profund înrădăcinată în firmware că orice lucru care se întâmplă cu acesta trebuie să aibă legătură cu sistemul.

În acest post, voi aborda acest mesaj de eroare care trage de-a lungul Samsung Galaxy J7, un dispozitiv relativ nou, de la jumătatea distanței care a fost lansat anul trecut și are specificații tehnice destul de decente. Este prea rău că telefonul a fost afectat de multe erori în ultimele luni, de fapt, se bazează pe numărul de mesaje pe care le-am primit de la cititorii noștri.

Dacă dețineți acest dispozitiv și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți mai jos ghidul de depanare, deoarece vă poate ajuta să remediați problema.

Înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., vizitați pagina noastră de depanare Galaxy J7 pentru că am abordat deja câteva probleme comune cu acest telefon. Cotele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., astfel încât să luați timp doar pentru a găsi probleme care sunt similare cu a ta. Dacă nu o găsiți sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Furnizați-ne cât mai multe informații posibil, astfel încât să fie și mai ușor pentru depanarea problemei. Nu vă faceți griji pe măsură ce vă oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Depanarea Galaxy J7 care afișează "Din păcate, ceasul sa oprit" eroare

Scopul acestui ghid de depanare este să știm de ce apare eroarea, ce declanșează și ce trebuie făcut pentru a scăpa de ea și pentru a rezolva problema pentru totdeauna. De fapt, mesajul de eroare înseamnă că aplicația Ceas s-a prăbușit din anumite motive, dar înainte de a ajunge imediat la soluțiile noastre de rezolvare a problemelor, iată unul dintre mesajele pe care le-am primit de la cititorii noștri:

Problemă : Bună! Am o problemă cu telefonul meu, deoarece continuă să apară eroarea "Din păcate, ceasul sa oprit" la întâmplare. A apărut în timp ce scriu text și chiar când navighez prin pozele mele. Nu știu că se întâmplă acest lucru, însă pot forța mesajul de eroare să apară prin setarea unei alarme. Până când trebuia să alerteze, eroarea apare în loc să se audă sunetul. Ei bine, are ceva de a face cu ceasul, nu? Nu știu cum să o rezolv. Telefonul meu este Galaxy J7. Mulțumiri.

Acum, iată pașii pe care îi puteți utiliza pentru a depana această problemă:

Pasul 1: Goliți memoria cache și datele din aplicația Ceas pentru a o reseta

S-ar putea să vă pierdeți alarmele și preferințele, dar cred că puteți reuși să setați ceasul să se oprească în anumite momente, odată ce problema este rezolvată. Făcând această procedură, de fapt, resetați aplicația, ceea ce înseamnă că rulează cu setările implicite și ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Apăsați Manager aplicații.
5. Apăsați Ceas.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
8. Atingeți Golire cache.

Dacă problema persistă după această procedură, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Reporniți dispozitivul în modul Sigur pentru a afla dacă se datorează unei aplicații terță parte

Pornirea telefonului în modul de siguranță va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Este important să faceți acest lucru, deoarece eroarea ar fi putut fi declanșată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Dacă eroarea apare în continuare în modul sigur, este posibil să fie o problemă cu firmware-ul, în caz contrar, trebuie doar să găsiți aplicația care o cauzează și să o dezinstalați.

Acesta este modul în care porniți J7 în modul sigur:

1. Opriți-vă Galaxy J7. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Pasul 3: Ștergeți partiția cache pentru a șterge cache-urile de sistem care ar fi putut fi corupte

Deoarece ceasul este o aplicație încorporată, este foarte posibil ca eroarea să fie declanșată de unele cache-uri de sistem corupte. Trebuie să excludem această posibilitate ștergând partiția cache, astfel încât toate cache-urile să fie înlocuite cu altele noi. Acesta este modul în care faceți acest lucru:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Poate dura ceva mai mult timp ca telefonul să repornească complet, dar așteptați-l și apoi încercați să declanșați eroarea. Dacă apare încă, următorul pas îl va remedia.

Pasul 4: Resetați galaxia J7 pentru a readuce telefonul la setările sale originale

Sigur că această eroare tocmai a început recent și în timp ce nu știm ce a cauzat-o, sunt sigur că nu a apărut când ai primit telefonul. Deci, vom încerca să aducem telefonul înapoi la valorile implicite din fabrică pentru a rezolva problema. Cu toate acestea, acest lucru va șterge, de asemenea, toate fișierele personale, preferințele, datele și alte lucruri pe care le-ați salvat în spațiul de stocare intern al dispozitivului dvs. Faceți o copie de rezervă a lucrurilor pe care nu doriți să le pierdeți și apoi urmați acești pași:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Opriți-vă Galaxy J7.
3. Țineți apăsat butonul de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
5. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
8. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
9. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
10. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
11. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pentru eroarea "Din păcate, ceasul sa oprit", o simplă resetare din fabrică va remedia problema pentru dvs., dar din nou nu există nicio garanție. Deci, după ce și-a rămas problema, este timpul ca telefonul să fie verificat de un tehnician.