Samsung Galaxy J5 (2017) a început să apară eroarea "Setări s-a oprit" după o actualizare [Ghid de depanare]

Mesajul de eroare "Din păcate, Setările s-a oprit" nu este cu adevărat obișnuit. Rareori arată, dar atunci când o face, ar însemna că telefonul tău este complet deranjat. V-ați experimenta cu un dispozitiv cu adevărat lent, ar putea exista o mulțime de aplicații care se prăbușesc, s-ar putea să vă simțiți chiar și repornirea și opririle frecvente. Poate părea o problemă minoră pentru aplicație, dar nu pentru că Setările acoperă fiecare aplicație și funcție din telefon.

În acest articol, vă voi îndruma cu privire la modul de depanare a telefonului Samsung Galaxy J5, care afișează în continuare eroarea "Setările s-a oprit". Vom examina toate posibilitățile și vom exclude unul câte unul până când vom rezolva problema. Nu este prima dată când ne-am confruntat cu o eroare de genul asta, așa că știm deja un lucru sau două care ne-ar putea ajuta să scăpăm de el și să facem din nou telefonul să funcționeze din nou fără probleme. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon care este bugat de aceeași eroare, continuați să citiți această postare pentru a vă putea ajuta.

Înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., vizitați pagina de depanare Galaxy J5 pentru că am abordat deja câteva probleme frecvente cu acest telefon. Cotele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., astfel încât să luați timp doar pentru a găsi probleme care sunt similare cu a ta. Dacă nu o găsiți sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Furnizați-ne cât mai multe informații posibil, astfel încât să fie și mai ușor pentru depanarea problemei. Nu vă faceți griji pe măsură ce vă oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Cum se depanează Galaxy J5 cu eroarea "Setări s-a oprit"

Problemă : Bună ziua. Acesta este al doilea e-mail al meu în două zile de când nu am primit un răspuns de la dvs. în primul meu e-mail. Am un Galaxy J5 pe care l-am cumpărat în februarie și l-am actualizat de câteva ori. Ultima actualizare, totuși, pare să fi confundat telefonul meu cu adevărat rău, deși l-am descărcat cu succes. Încă de atunci, eu continuu să fac pop-up "Din păcate, Setările s-au oprit" și de fiecare dată când am lovit OK sau REPORT, telefonul pare să stea puțin și apoi alte aplicații vor face la fel. Am încercat deja repornirea telefonului de multe ori fără nici un rezultat. Vă rog să mă ajutați.

Depanarea : după cum am spus mai devreme, Setările acoperă fiecare aplicație și caracteristică din telefonul dvs. și este, de fapt, responsabilă în implementarea setărilor și preferințelor. Când se blochează, vor exista multe aplicații și servicii care vor fi afectate, dar din nou, motivul pentru care setările se blochează ar putea fi o altă aplicație și trebuie să ne uităm mai întâi la aceasta.

Pasul 1: Reporniți telefonul în modul sigur pentru a afla dacă eroarea apare încă

Procedând astfel, toate aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar, iar dacă unul sau mai multe dintre ele determină blocarea setărilor, atunci eroarea nu ar trebui să apară în acest mod. Deci, pentru a izola problema, urmați acești pași pentru a porni telefonul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

În acest mediu, observați cu atenție telefonul dvs. pentru a afla dacă acesta este încă încet și dacă apare eroarea. Dacă nu, treceți la pasul următor, în caz contrar, treceți la pasul 3.

Pasul 2: Resetați / eliminați aplicațiile care provoacă problema

Presupunând că eroarea nu apare în modul sigur, trebuie să găsiți aplicația sau grupul de aplicații care provoacă problema. Dacă nu știți care dintre aplicațiile dvs. este vinovatul, încercați să actualizați aplicațiile care trebuie actualizate:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu și apoi apăsați pe Aplicații mele. Pentru a vă actualiza automat aplicațiile, atingeți tasta Meniu, atingeți Setări, apoi apăsați Actualizări automate pentru a selecta caseta de selectare.
4. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
   • Atingeți o aplicație individuală și apoi apăsați Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

Cu toate acestea, dacă aveți deja un suspect sau doi, încercați să îl resetați mai întâi și dacă acest lucru nu va funcționa, dezinstalați-l și apoi reporniți telefonul în modul normal pentru a verifica dacă problema este rezolvată.

Cum să resetezi o aplicație pe Galaxy J5

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Apăsați Manager aplicații.
5. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți MORE> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
8. Atingeți Golire cache.

Cum să dezinstalați o aplicație din Galaxy J5

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Apăsați Manager aplicații.
5. Atingeți aplicația dorită
6. Atingeți Dezinstalare.
7. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pasul 3: Ștergeți partiția cache

Este posibil ca unele dintre cache-urile de sistem să fie deja depășite sau să fi fost corupte în timpul actualizării. Nu putem să identificăm cu adevărat care este corupt și care nu este atât de bine să le ștergem toate imediat după toate, ele vor fi înlocuite odată ce telefonul va reporni:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care eroarea apare în continuare după aceasta, atunci este posibil să vă ajute următorul pas.

Pasul 4: Resetați toate setările

Acest lucru este posibil numai dacă puteți intra în Setări și navigați prin opțiuni, dar dacă nu, treceți la pasul 5. Dar, presupunând că puteți reuși să ajungeți la fiecare opțiune, iată cum faceți acest lucru:

1. Din ecranul inițial, navigați: pictograma Apps> Settings> Backup & reset.
2. Atingeți resetarea setărilor rețelei.
3. Atingeți Resetare setări.
4. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Este în esență la fel ca o resetare, dar niciuna dintre aplicațiile și datele dvs. nu vor fi șterse, astfel încât acestea să fie sigure și eficiente. Cu toate acestea, dacă nu o puteți face din cauza erorii care apare când accesați Setări, treceți la următoarea.

Pasul 5: Realizați Resetarea Master

Aceasta este resetarea care va șterge toate fișierele și datele dvs., așa că faceți tot posibilul pentru a salva cele mai importante. După copiere de rezervă, urmați acești pași pentru a reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pentru eroarea "Din păcate, setările s-au oprit", o resetare va fi sfârșitul acesteia. Sper că acest ghid de depanare ajută.