Samsung Galaxy J5 se ocupă de repornirea problemelor și alte probleme înrudite

Modelul #Samsung #Galaxy # J5 este unul dintre smartphone-urile disponibile pe piață, care este popular printre consumatori, care caută un dispozitiv performant, care nu costă prea mult. Varianta 2017 a acestui model are un afișaj de 2, 5 inchi 2.5D pe un unidirec de aluminiu. Telefonul utilizează de asemenea un procesor octa core cu 2 GB de memorie RAM, permițând dispozitivului să efectueze orice activitate fără probleme. Există, de asemenea, o cameră de 13MP F1.7, care permite realizarea de fotografii excelente chiar și în condiții de lumină scăzută. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy J5 continuă cu problema rebootării și alte probleme legate de aceasta.

Dacă dețineți Samsung Galaxy J5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

J5 continuă să se repornească

Problemă: Bună ziua, telefonul meu a ieșit din acumulator noaptea trecută, așa că l-am conectat la încărcare și a vibrat ca normal și apoi a apărut semnul Samsung și apoi pe ecranul de pornire și apoi 5 secunde mai târziu sa întors pe ecranul Samsung și apoi ecranul de pornire, dar din nou 5 secunde mai târziu sa întors la semnul Samsung. Am scos bateria, dar problema a persistat. Am lăsat-o să se încarce pentru o oră, apoi a scos din nou acumulatorul, dar problema continuă. Am încercat sugestia de pornire în modul sigur, dar continuă repornirea după 5 secunde, astfel încât nu se poate vedea dacă este o problemă. Am încercat, de asemenea, un lucru de ștergere în cache, dar din nou problema continuă. Nu pot reinițializa din fabrică, deoarece telefonul nu rămâne suficient de lung pentru ca eu să ajung la butonul din dreapta pentru a apăsa. Orice ganduri? Am avut acest telefon timp de un an și nu a avut niciodată o problemă.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului. Dacă aceasta nu rezolvă problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware care nu funcționează corect. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă este cazul.

J5 Încetează încărcarea

Problemă: Bună. Recent am remarcat faptul că Samsung Galaxy J5 (2017), în timp ce se pun în sarcină, după un timp (nu știu cât de mult) se oprește încărcarea. Pentru a fi foarte precis: aveam 7% din baterii și l-am pus să se încarce peste noapte. Dimineața, bateria era de 77% și nu se încarcă în timp ce încărcătorul era conectat. Într-adevăr, nu-mi folosesc încărcătorul propriu, dar folosesc exact aceeași pe care o am de la Samsung Galaxy J5 (2014).

Soluție: va trebui să eliminați mai mulți factori care pot cauza această problemă. Mai întâi, curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acest port este îndepărtată deoarece ar putea interfera cu procesul de încărcare. În cazul în care problema persistă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. Există, de asemenea, posibilitatea ca o problemă software să provoace această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. Ar trebui să luați în considerare înlocuirea bateriei telefonului dvs. dacă este cazul.

J5 Doar încărcările când sunt dezactivate

Problema: Am cumpărat un Samsung Galaxy J5 cu câteva săptămâni în urmă (2017) și a funcționat bine. Cu toate acestea, încărcarea a fost întotdeauna o problemă. Din fericire, am găsit o modalitate consecventă de a vă asigura că taxează în fiecare zi. Ceea ce funcționează pentru mine este după cum urmează:

1) Deconectați J5 din încărcător.

2) Porniți J5.

3) Introduceți încărcătorul în perete, apoi conectați încărcătorul în partea inferioară a lui J5.

4) În câteva secunde, va apărea o schiță a unei pictograme de baterie mare.

5) Câteva secunde mai târziu, interiorul pictogramei bateriei mari va indica încărcarea.

Singurul lucru pe care îl pot imagina este că sistemul de operare poate detecta faptul că cablul este conectat. Dacă telefonul este oprit, acesta sare la codul care efectuează încărcarea, când cablul este introdus. Dacă telefonul este pornit, (adormit sau treaz), codul are o eroare. Oricine?

Soluție: Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete la încărcarea telefonului. În acest fel, puteți verifica dacă problema este cauzată de un încărcător defect. În cazul în care problema persistă, continuați cu verificarea dacă aceasta este cauzată de o eroare de software prin efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

În cazul în care problema persistă, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o defecțiune IC de alimentare. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J5 Nu răspunde

Problema: Sa întâmplat cu telefonul fii, apoi 4 luni mai târziu telefonul meu. Ambele ori, telefonul a fost conectat la încărcare. Când a fost scoasă din priză, indicatorul luminos de încărcare roșie a rămas aprins și telefonul nu va răspunde. Încercați să depanați și nu sa întâmplat nimic. Mă întreb dacă a existat vreodată o problemă cu acest telefon special. Nici unul dintre ei nu are nici 2 ani și trebuie să-i plătească.

Soluție: Dacă telefonul nu răspunde și indicatorul de încărcare este activat chiar dacă telefonul nu este conectat la încărcătorul său, este foarte probabil ca o problemă legată de hardware deja. Pentru a depana această problemă, efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică de aici. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci aceasta ar putea fi cauzată de o componentă hardware defectă a telefonului, caz în care va trebui să o aduceți la un centru de service și să îl verificați.

J5 nu va porni

Problema: Galaxia fiii noștri J5 nu se va aprinde indiferent de ceea ce facem, am încercat toate resetările cu butoane de acasă și de putere, dar nimic. Această baterie este încărcată, iar indicatorul de încărcare se aprinde atunci când este conectat. Mi se pare că este complet mort. Doar pare ciudat ca nimic nu sa întâmplat la telefon, tocmai a murit. Orice ajutor ar fi apreciat.

Soluție: Încercați să țineți apăsate butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.

Dacă bateria telefonului poate fi scoasă, scoateți acumulatorul, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Reintroduceți acumulatorul după aceasta, apoi porniți telefonul.

Dacă totuși vă confruntați cu aceeași problemă, este posibil ca aceasta să fie cauzată de o componentă hardware defectuoasă. Trebuie să verificați acest lucru la un centru de service.

J5 Acumulatorul scurge rapid

Problemă: dețin un Samsung J5 care are vârsta de 1 an și 8 luni. În ultimul timp, bateria mea a început să se scurge foarte repede, așa că am cumpărat o baterie nouă de la un vânzător certificat de Samsung, dar acum bateria nouă se scurge chiar mai repede decât cea veche. Am fost sfătuit de către vânzător să încarce bateria când atinge nivelul critic (15%) și să nu lase bateria să se scurgă complet. Poate bateria să fie defectă sau să fac ceva greșit? Mulțumesc anticipat

Soluție: Vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, fie bateria nouă este defectă, fie există o componentă în interiorul telefonului care nu funcționează. Dacă acesta este cazul, atunci va trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.