Samsung Galaxy J5 nu poate trimite mesaj text la numărul de număr Premium și alte probleme conexe

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # J5 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Astăzi vom aborda Galaxy J5 nu poate trimite un mesaj text la numărul de prime și alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este faptul că telefonul poate trimite mesaje text către numerele de telefon obișnuite, dar când vine vorba de numere speciale, mesajul nu trimite. Vom aborda astăzi această problemă specială, precum și alte probleme legate de acest dispozitiv care ne-au fost trimise.

Dacă dețineți Samsung Galaxy J5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

J5 Nu se poate trimite mesaj text la numărul Premium

Problemă: Dacă trimit mesaje către un număr care necesită bani, atunci mesajul eșuează, deși timpul de difuzare este la telefon. Am încercat totul, dar nimic nu funcționează. Vă rog să mă ajute, deoarece problema este cu acest dispozitiv. dacă mi-am pus cartela SIM într-un alt telefon mesajul trece prin.

Soluție: aceasta ar putea fi doar o problemă de setare care poate fi rezolvată urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Apăsați tasta Meniu din ecranul inițial.
• Selectați Setări.
• Selectați fila Mai multe în colțul din dreapta sus al ecranului.
• Selectați Manager aplicații.
• Glisați ecranul în secțiunea Toate.
• Selectați Mesaje.
• În secțiunea Permisiuni veți găsi un meniu derulant cu 3 opțiuni pentru trimiterea SMS-urilor premium
• Selectați opțiunea dorită (Întrebați sau Always Allow)

Există situații în care setările de mai sus nu pot fi găsite pe telefon. Dacă aceasta este situația, atunci opțiunea dvs. de altă natură este de a efectua o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, încercați să trimiteți un mesaj text unui număr premium. Vi se va solicita să permiteți trimiterea sau să o blocați. Asigurați-vă că alegeți întotdeauna permisiunea.

J5 Nu pornește după încărcare

Problema: m-am trezit devreme și telefonul mi-a fost bine, apoi l-am încărcat și m-am întors să dorm. M-am trezit din nou, am scos-o din încărcător, dar lumina verde este încă aprinsă și nu-mi pot porni telefonul. Nu l-am oprit, l-am blocat și l-am lăsat să se încarce pentru că era în baterie descărcată. Pur și simplu nu s-ar întoarce. Trebuie să-l rezolv acum pentru că voi începe colegiul mâine și am nevoie de telefonul meu să lucreze, vă rog!

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să scoateți bateria din telefon, apoi să țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta descarcă circuitul telefonului și șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria, apoi încercați să verificați dacă telefonul pornește. În cazul în care aveți modelul 2017, atunci telefonul dvs. va avea o baterie nedemontabilă. Ceea ce va trebui să faceți în acest caz este să apăsați și să țineți apăsate butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Aceasta simulează o tragere a bateriei. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă telefonul nu pornește, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acest port sunt îndepărtate.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete.
• De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de pe un port USB al computerului.
• Porniți telefonul.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Încărcătorul conectat J5 este incompatibil cu eroarea telefonului

Problemă: Renunțați brusc complet la încărcare. Când se conectează, se spune că "Încărcătorul conectat este incompatibil cu acest telefon. Pentru a preveni deteriorarea telefonului, încărcarea a fost oprită. Pentru a continua încărcarea, utilizați încărcătorul original și cablul furnizat împreună cu acest telefon. încărcător și cablu cu elemente OEM noi. - Nu a ajutat. Încercat - Porniți, scoateți bateria, țineți apăsat butonul de alimentare un minut, înlocuiți bateria și capacul, - Nu a ajutat. Nu se va percepe de pe priza originală OEM în încărcător, nu se va încărca în vehicul, nu se va percepe cu usb laptop. Ar putea fi o aplicație descărcată. sau virus? Când este conectat la laptop (MacBook Air) Nu apare ca un dispozitiv extern - nu poate face backup. Orice recomandări pentru a încerca în continuare?

Soluție: Mai întâi ar trebui să încercați să curățați portul de încărcare al telefonului deoarece problema ar putea fi cauzată de murdăria sau resturile blocate în port. Utilizați o cutie de aer comprimat când curățați portul. În cazul în care problema persistă, următorul pas este să verificați dacă o problemă de software provoacă această problemă prin efectuarea unei restabile din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware cauzată probabil de un port de încărcare defect. Va trebui să aduceți acest telefon la un centru de service și să îl verificați.

J5 Cont Google uitat după Resetare Master

Problema: am cumpărat Samsung J5 de la un prieten, o folosesc pentru o vreme, accidental cineva maestru reinițializează telefonul meu și când încerc să mă întorc la telefonul meu solicită contul Google, din păcate prietenul meu nu-și amintește contul Google pe care la folosit. Ascultați-mă

Soluție: Din păcate, veți avea nevoie de contul Google care a fost conectat la acest telefon înainte de efectuarea resetării principale. În cazul în care contul nu poate fi recuperat, va trebui să ocoliți această caracteristică de securitate. Va trebui să faceți o căutare Google pentru a afla cea mai bună metodă de ocolire a protecției de resetare din fabrică a acestui dispozitiv, deoarece unele metode funcționează în timp ce altele nu funcționează.

Ecranul J5 clipește când este deblocat

Problemă: Bună, ecranul meu clipește atunci când încerc să-l deblochez - se pare că apare numai când telefonul nu a fost folosit o perioadă de timp (deși este intermitent). Uneori trebuie să apăs butoanele de acasă și de blocare de 10 ori înainte ca ecranul să se aprindă corect. Este o problemă comună și știți dacă este reparabilă (sau, dacă este vorba, o problemă de software)

Soluție: Ceea ce va trebui să faceți mai întâi în acest caz este să verificați dacă problema este legată de software, efectuând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă aplicații în telefon. În schimb, încercați să verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J5 Wi-Fi nu pornește

Problemă: Am un Samsung Galaxy S5 și nu pot să-l pun pe WiFi. Am șters memoria cache, mi-am scos cardul SD, am restabilit sistemul, în principiu tot ce am citit ca o posibilă soluție, am încercat. Mă înnebunește pentru că îmi folosesc datele de când WiFi-ul nu va funcționa. Aș aprecia orice ajutor puteți să-mi dați. Voi fi pentru totdeauna în datoria ta.

Soluție: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și Wi-Fi-ul încă nu pornește, este posibil ca problema să fie deja cauzată de un cip defect Wi-Fi. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.