Samsung Galaxy J3 continuă să afișeze "Avertisment: Camera nu a reușit" când camera este deschis [Ghid de depanare]

Mesajul de eroare "Avertisment: Camera nu a reușit" se referă adesea la senzorul care nu a inițializat sau nu a reușit să facă ceea ce se aștepta de la acesta. Unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy J3 par să întâmpine această eroare de fiecare dată când încearcă să facă fotografii.

În acest post, vă voi îndruma în depanarea dispozitivului, care ne va ajuta să scăpăm de eroare și să reintroducem telefonul la funcționarea normală, cu camera să funcționeze fără nici o legătură. Deci, dacă dețineți acest telefon și sunteți în prezent bugat de aceeași problemă, citiți-vă că această postare ar putea să vă ajute.

Înainte de a merge direct la tutorialele noastre, dacă aveți alte probleme, accesați pagina noastră de depanare Galaxy J3 pentru că am abordat deja multe probleme cu acest telefon de când am început să o susținem. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați procedurile sau soluțiile de depanare sugerate de noi. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară de la noi, completați chestionarul privind emisiunile Android și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este gratuit.

Mesajul de eroare "Avertisment: Camera nu a reușit" se afișează când camera este deschisă

Problemă : Nu sunt sigur dacă această problemă se întâmplă cu aplicația sau cu hardware-ul aparatului foto, dar aparent am nevoie de ajutorul tău în găsirea mesajului de eroare "Avertisment: Camera nu a reușit". Se deschide imediat ce deschid aplicația pentru cameră. Ei bine, aplicația pentru cameră nu se deschide când atingeți, în schimb apare acest mesaj de eroare. Nu sunt sigur ce trebuie să fac pentru a rezolva acest lucru sau a scăpa de mesaj pentru a da drumul camerei să funcționeze. Poți să ajuți? Mulțumesc.

Depanarea : Există cel puțin două mesaje de eroare pe care le puteți obține atunci când camera blochează, se blochează sau se oprește funcționarea. Primul este "Din păcate, Camera sa oprit", în timp ce al doilea este "Avertisment: Camera nu a reușit". Primul apare atunci când problema este cu aplicația, iar ultima când problema este cu hardware-ul. Cu toate acestea, am întâlnit cazuri în care această eroare are loc doar pentru că senzorul a fost capabil să inițializeze lăsând hardware-ul să se prăbușească. Prin urmare, doar dacă privim mesajul de eroare, nu putem spune dacă problema este cu aplicația, firmware-ul sau hardware-ul propriu-zis. Trebuie să rezolvăm problemele. Acestea fiind spuse, iată ce vă sugerez să faceți ...

Pasul 1: Asigurați-vă că aplicațiile terță parte nu au nimic de-a face cu problema

Există momente în care aplicațiile terță parte se blochează și afectează funcționarea normală a telefonului. Deci, trebuie să ne asigurăm că nu este așa. Am nevoie să-ți boot Galaxy J3 pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terților. Procedând astfel, deja izolați problema pentru a afla dacă are legătură cu aplicații terță parte sau cu aplicații preinstalate. Acesta este modul în care rulați dispozitivul în modul sigur:

  1. Opriți aparatul dvs. Galaxy J3. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

În timp ce telefonul este în acest mod, încercați să deschideți aplicația camerei pentru a vedea dacă totuși veți fi întâmpinat cu aceeași eroare. În acest caz, aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalate nu au nimic de-a face cu problema, altfel trebuie doar să găsiți aplicațiile care le provoacă și să le dezinstalați.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații .
  2. Atingeți Setări .
  3. Atingeți Aplicații .
  4. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma Meniu > Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
  5. Apăsați Stocare .
  6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK .
  7. Atingeți Golire cache .

Pasul 2: Goliți memoria cache și datele aplicației Aparat foto

Presupunând că eroarea apare încă atunci când aplicația camerei foto este deschisă în modul sigur sau dacă problema persistă după ce ați făcut primul pas, atunci este timpul să mergeți după aplicația în sine. Trebuie să-l resetați prin ștergerea memoriei cache și a datelor, astfel încât acesta să fie readus la setările implicite, precum și să ștergeți toate datele cache-urilor corupte. Dacă problema este numai cu aplicația, atunci această procedură este suficientă pentru ao remedia ...

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații .
  2. Atingeți Setări .
  3. Atingeți Aplicații .
  4. Atingeți aplicația Cameră din lista implicită sau atingeți pictograma Meniu > Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
  5. Apăsați Stocare .
  6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK .
  7. Atingeți Golire cache .

Nu vă faceți griji, niciuna dintre fotografiile sau videoclipurile dvs. nu va fi șters deoarece acestea sunt salvate în altă parte. Deci, după ce faceți acest lucru, încercați să deschideți aplicația pentru a vedea dacă eroarea apare în continuare și, dacă da, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Ștergeți partiția cache, astfel încât cache-urile să fie înlocuite

Trebuie să excludem posibilitatea ca unele cache-uri să fi fost corupte și provoacă astfel de probleme. Deoarece nu avem acces la cache-urile individuale și nu le putem șterge individual, trebuie să aducem telefonul la boot în modul de recuperare și să ștergem partiția cache-ului de acolo. Acesta este modul în care faceți acest lucru:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire .
  4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Va dura puțin mai mult pentru ca telefonul să devină activ, dar atunci când încercați să încercați să deschideți camera pentru a afla dacă apare eroarea și dacă nu, atunci nu aveți altă posibilitate decât să faceți următorul pas.

Pasul 4: Realizați o resetare pe Samsung Galaxy J3

O resetare va readuce telefonul la setările implicite din fabrică, eliminând posibilitatea ca problema să fi fost cauzată de setări sau configurații incorecte. În afară de aceasta, va șterge, de asemenea, toate datele corupte posibile și fișierele de sistem. Cu toate acestea, toate fișierele și datele dvs. personale vor fi, de asemenea, șterse, deci asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de resetare.

Când sunteți gata să resetați telefonul, dezactivați mai întâi caracteristica antifurt pentru a vă asigura că nu veți fi blocat din dispozitivul dvs. după resetare. Iată cum…

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații .
  2. Atingeți Setări .
  3. Atingeți Cloud și conturi .
  4. Atingeți Conturi .
  5. Apăsați pe Google .
  6. Atingeți adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
  7. Apăsați Meniu .
  8. Apăsați Eliminare cont .
  9. Atingeți REMOVE CONT .

După dezactivarea antifurtului, urmați acești pași pentru a efectua resetarea Master ...

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
  4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 5: Aduceți telefonul la magazin sau magazin pentru al verifica

După resetare și problema apare încă, putem spune că este deja o problemă hardware, deoarece am făcut deja toate procedurile de bază care ar fi putut rezolva problema, cu condiția să fie o problemă cu una dintre aplicații sau firmware-ul. Deci, în acest moment, este mai bine să trimiteți telefonul sau să îl aduceți la magazin și să-l faceți pe tehnician să se uite la el.

Eroare "Camera nu a reușit" este afișată atunci când fotografia este făcută utilizând aplicația implicită pentru cameră

Problemă : Bună ziua. Telefonul meu este Galaxy J3 ieftin și în timp ce nu mă aștept să funcționeze ca și modelul meu Galaxy S5, face destul de mult ceea ce vreau să fac, dar recent, o eroare apare mereu când fac poze. Mesajul de eroare spune că "Camera a eșuat", dar pot deschide camera fără probleme. Se afișează numai când se face o fotografie. Ați întâlnit această problemă înainte? Ce trebuie să fac pentru a scăpa de acest mesaj de eroare? Mulțumiri.

Depanarea : Spre deosebire de prima problemă, aceasta permite utilizatorului să deschidă camera cu succes, dar același mesaj de eroare apare atunci când proprietarul începe să prindă câteva fotografii. De asemenea, nu putem fi siguri dacă este vorba de problema hardware-ului sau doar o problemă cu aplicația sau firmware-ul. Dar permiteți-mi să vă spun operația de bază a camerei înainte de a continua.

Când faceți o fotografie, desigur, veți deschide camera. După ce ați fost apăsat, aplicația, firmware-ul și senzorul camerei se inițiază pentru a fi gata. Aplicația Galerie va fi, de asemenea, apelată pentru a inițializa, deoarece funcționează una lângă cealaltă. Când se face fotografia, senzorul va înregistra imaginea, apoi o va trece în Galerie, care o va gestiona și ar putea fi în acest moment problema apare. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți ...

Pasul 1: Goliți memoria cache și datele camerei

Din cauza camerei foto, aceasta trebuie să fie prima care ar trebui să fie resetată pentru a exclude posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă cu aplicația în sine sau cu unele configurații ale acesteia.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații .
  2. Atingeți Setări .
  3. Atingeți Aplicații .
  4. Atingeți aplicația Cameră din lista implicită sau atingeți pictograma Meniu > Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
  5. Apăsați Stocare .
  6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK .
  7. Atingeți Golire cache .

În cazul în care eroarea apare încă după aceasta, este posibil să vă ajute următorul pas.

Pasul 2: Goliți memoria cache și datele aplicației Galerie

Este posibil ca galeria să se prăbușească și să afecteze funcționarea camerei, deoarece eroarea apare după fotografiere. Așadar, trebuie să scoatem imaginea prin eliminarea memoriei cache și a datelor. Nu vă faceți griji, ci vă gestionează numai imaginile și videoclipurile dvs., atunci când este resetat, niciunul dintre aceste fișiere nu va fi șters deoarece acestea sunt salvate undeva în siguranță.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații .
  2. Atingeți Setări .
  3. Atingeți Aplicații .
  4. Apăsați aplicația Galerie din lista implicită sau atingeți pictograma Meniu > Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
  5. Apăsați Stocare .
  6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK .
  7. Atingeți Golire cache .

Pasul 3: Ștergeți partiția cache

Presupunând că eroarea încă apare chiar și după ce ați șters cache-urile și datele de pe Camera și Galerie, atunci este timpul să mergeți după firmware. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți toate cache-urile corupte posibile prin ștergerea partiției cache. Urmați ghidul privind modul de încărcare a telefonului în modul de recuperare și ștergeți partiția cache în prima problemă.

Pasul 4: Realizați resetarea fabricii pe galaxia dvs. J3

După ștergerea partiției cache și problema persistă, atunci nu mai puteți face altceva decât să resetați telefonul. Dar, din nou, trebuie să vă copiați toate fișierele și datele înainte de a face procedura, în special imaginile și videoclipurile.

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
  2. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații .
  3. Atingeți Setări .
  4. Atingeți Cloud și conturi .
  5. Apăsați Backup and restore .
  6. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF .
  7. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF .
  8. Apăsați de două ori tasta din spate pentru a reveni la meniul Setări, apoi apăsați pe Gestionare generală .
  9. Atingeți Resetați .
  10. Atingeți resetarea datelor din fabrică .
  11. Atingeți Resetați dispozitivul .
  12. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți codul PIN sau parola.
  13. Atingeți Continuați .
  14. Atingeți Ștergeți tot .

Sper că acest ghid de depanare vă ajută, dacă nu, apoi trimiteți telefonul la un magazin pentru a fi fixat.