Problema de autentificare Samsung Galaxy J3 la adăugarea problemei de e-mail iCloud și alte probleme înrudite

#Samsung #Galaxy # J3 este unul dintre cele mai performante smartphone-uri bugetare disponibile pe piață astăzi. Acordându-se că nu are topul specificațiilor de linie ca modele emblematice, acesta poate oferi totuși o experiență fără probleme a utilizatorului. Versiunea 2017 a acestui model are un display HD de 5 inch, rulează pe Android Nougat, are un procesor quad core cu 2 GB de memorie RAM, o cameră de 13MP și o baterie non-detașabilă de 2400mAh. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema autentificării Galaxy J3 atunci când adăugăm problema de e-mail iCloud și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Problema de autentificare J3 la adăugarea e-mailului iCloud

Problema: Această problemă stă la telefonul soției mele, poate primi e-mailuri de la gmail la j3, dar când încearcă să adauge contul iCloud, întotdeauna spune că problema de autentificare ne-a încercat o mulțime de timp și chiar am trecut la configurarea manuală și tot primim același răspuns Ajutor

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă aveți posibilitatea să accesați e-mailul dvs. icloud de la un browser. Dacă nu, atunci adresa de e-mail sau parola sunt incorecte. Dacă aveți posibilitatea de a accesa e-mailul dvs. iCloud dintr-un browser, următorul pas este să vă asigurați că aplicația de e-mail pe care o utilizați are setările corecte ale contului iCloud.

Pentru serverul de intrare

• Numele serverului: imap.mail.me.com
• Se solicită SSL: Da
• Port: 993
• Nume utilizator: Partea de nume a adresei dvs. de e-mail iCloud. Dacă este [protejat prin e-mail], doar partea "abc".
• Parola: Parola pentru adresa dvs. de e-mail iCloud.

Pentru serverul de ieșire

• Numele serverului: smtp.mail.me.com
• SSL necesar: Da
• Port: 587
• Autentificare SMTP necesară: Da
• Numele de utilizator: adresa de e-mail completă iCloud, inclusiv partea @ icloud.com
• Parolă: utilizați parola utilizată în secțiunea server de poștă primită

Rețineți că și contul dvs. poate avea o autentificare cu doi factori. Acest lucru poate apărea în iPhone sau iPad când adăugați contul de e-mail pe telefonul Android. Pe iPad, apăsați pe opțiunea "încredere în acest dispozitiv".

J3 nu poate fi tiparit pe ecran

Problemă: Bună! De ieri nu mai pot scrie nimic pe telefonul Samsung Galaxy J3. Nu Facebook, Messenger, contacte, mesaje etc., oriunde. Am șters multe aplicații (am doar 16 GB și nu a mai rămas prea mult, dar am eliberat o sumă bună.) Am făcut resetarea soft pe care ai sugerat - nimic.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema persistă în acest mod, continuați cu pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

J3 nu poate descărca dosarul de e-mail

Problemă: Am o galaxie J3 și pe e-mailul meu am dosare. Pe tableta mea și pe calculatorul meu pot obține tot ce este în dosare, dar pe telefonul meu mobil nu pot. Se spune că este posibil să nu fi fost descărcat încă pe server. Știu că probabil are ceva de-a face cu setările, nu pot să-mi dau seama de unde aș primi ce e în dosarele mele pe telefon.

Soluție: Pentru această problemă specială, trebuie să încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi sau să utilizați conexiunea de date mobilă. În acest fel, puteți verifica dacă problema este cauzată de conexiunea curentă la Internet.

Dacă problema persistă chiar dacă telefonul este acum conectat la o altă rețea Wi-Fi, vă recomandăm să ștergeți memoria cache și datele aplicației de e-mail. Rețineți că va trebui să configurați din nou contul de e-mail pe telefon după efectuarea acestui pas.

J3 Nu pornește fără încărcare

Problema: Fiica mea are o galaxie Samsung j3 (2017) pe care ea a pus-o în sarcină ca în noaptea trecută. În această dimineață este oprit, nu se va aprinde și nu se va percepe. E ca și cum ar fi "mort". M-am uitat la paginile de depanare, dar se referă la j3 cu o baterie detașabilă, aceasta nu este detașabilă. Ajutati-ma va rog! A avut-o doar din august.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să simulați o tragere a bateriei, care se face prin apăsarea și menținerea apăsată a tastelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. În cazul în care nu continuați cu pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului, asigurându-vă că toate mizeria sau resturile prezente sunt îndepărtate. Puteți folosi un recipient de aer comprimat pentru a curăța acest port.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând încărcătorul de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
• Porniți telefonul.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J3 Wi-Fi continuă să deconecteze

Problemă: mă conectez la WiFi, telefonul se conectează și funcționează timp de aproximativ 10 minute. Apoi, în cazul în care simbolul wifi sus în partea din dreapta sus a telefonului este "un semn de exclamare" apare. Peste simbolul wifi. Când se întâmplă acest lucru, WiFi-ul meu nu mai funcționează. Acum, când am resetat wifi se conectează din nou. Dar trebuie să reinițializez în permanență wifi-ul. Este un lanț în curs de desfășurare. Și nu cred că telefonul ar trebui să facă asta. Te rog ajută-mă cu această problemă.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să uitați rețeaua Wi-Fi de la telefon și apoi să vă conectați din nou la el. Dacă problema persistă, continuați cu pașii de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Verificați dacă apare problema când telefonul se conectează la alte rețele Wi-Fi.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați efectuat pașii de mai sus, trebuie să verificați acest lucru la un centru de service.

J3 Încărcături foarte lent

Problemă: Bine Android Guy, ai un J3 US Cellular 4G (nu este instalat sim). În principiu, noul ambalaj, deși nu este original. La sosirea bateriei a fost total mort. După ce ați încărcat timp de aproximativ 20 de minute, a apărut afișajul încărcării bateriei. După 8 ore, 50%. Când este activat, se va încărca doar un minut, apoi se va opri până când îl deconectez și îl voi conecta din nou. Când opriți încărcarea lentă, aproximativ 16 ore pentru încărcare completă. După utilizare timp de o săptămână, acum se poate obține doar la aproximativ 70% taxa. Bateria se scurge conform așteptărilor. Utilizând încărcător de 2, 1 Amp (10 wați) (nu Samsung). Panglici de alimentare deschise, deconectate / reconectate. Fara ajutor. A reluat (așteptare: putere + volum). Fara ajutor. Nu ați încercat o resetare completă a fabricii. Orice gânduri? Lucrez în IT și fac o dezvoltare modestă a androidului. Deci, jargonul tehnic nu este o problemă.

Soluție: Încercați să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, apoi încărcați-l utilizând un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete. Dacă problema persistă, există o mare posibilitate ca telefonul să aibă o baterie defectuoasă. Ar trebui să încercați să înlocuiți bateria la un centru de service.

J3 Nu redă fișiere video

Problema: Buna, par sa aiba doua probleme, mai intai am luat o multime de videoclipuri in modul MMS pe telefonul meu J3 si dupa ceva timp am inceput sa primesc un mesaj de eroare care spune ca imi pare rau ca acest videoclip nu poate fi redat, din clipurile video și încă primesc mesajul de la videoclipuri începând de la un sfert de drum până la primul videoclip înregistrat, toate cu puțin timp în urmă. Problema a doua este că am descărcat videoclipuri pe computerul meu prin USB și am primit fișiere video care sunt de oriunde de la 7 GB la 10 GB cel mai mult sunt în jurul valorii de 9 GB și playerele mele video nu le va juca. Majoritatea videoclipurilor mele sunt de cel mult 400 MB până la 2 GB și joacă foarte bine. Cum pot să le repară pentru a juca? Multumesc anticipat

Soluție: Videoclipurile cu o dimensiune de 10 GB au cel mai probabil un format de fișier care nu poate fi redat pe telefon din cauza limitărilor hardware.

În ceea ce privește problema videoclipurilor înregistrate în modul MMS care nu pot fi redate, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Încercați să schimbați locația implicită de stocare a acestor videoclipuri în spațiul de stocare intern al telefonului, precum și dacă videoclipurile ar putea fi deteriorate dacă sunt stocate pe cardul microSD.