Samsung Galaxy J2 Pro 2019 continuă să afișeze "Din păcate, Galerie sa oprit" eroare

Mesajul de eroare "Din păcate, galeria sa oprit" pe telefonul dvs. Samsung Galaxy J2 Pro 2018 este în principiu doar o notificare care vă spune că aplicația de galerie implicită din telefonul dvs. sa prăbușit. S-ar putea datora unor probleme minore, iar eroarea ar putea fi doar un rezultat și nu într-adevăr problema. Cu alte cuvinte, problema poate fi rezolvată cu ușurință și este posibil să nu aveți nevoie de cineva care să vă ajute în această problemă.

În acest post, vă voi ajuta să remediați această problemă pentru a scăpa de eroare, astfel încât să puteți continua să utilizați aplicația de galerie. Voi împărtăși cu dvs. soluția pe care am folosit-o întotdeauna pentru a rezolva astfel de probleme. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum de a repara Galaxy J2 Pro 2018 cu "Galeria sa oprit" eroare

Următoarele proceduri sunt într-adevăr eficiente pentru a determina ce este problema și a stabili eventual fixarea acesteia. Galaxy J2 Pro 2018 are specificații hardware foarte impresionante și firmware foarte stabil, astfel încât o problemă ca aceasta este doar o zgârietură mică pe suprafață. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce trebuie să faceți ...

Prima soluție: Reporniți telefonul (întâi apariția acestuia)

Dacă aceasta este prima dată când întâlniți această eroare, nu faceți încă nimic complicat. În schimb, reporniți telefonul, deoarece ar putea fi doar o problemă în sistem. O repornire ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a rezolva această problemă. E foarte eficient în abordarea problemelor minore fie în firmware, fie în hardware. Dacă acest lucru nu se rezolvă, încercați procedura de repornire forțată, care este mai eficientă decât o repornire normală.

  • Apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului și tastele de alimentare simultan timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, treceți la pasul următor.

A doua soluție: Resetați aplicația Galerie

Prin resetare mă refer la ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația Galerie. Nu vă faceți griji, acest lucru nu șterge imaginile și videoclipurile și este foarte eficient în remedierea acestui mesaj de eroare. Dacă această problemă este doar cu aplicația, atunci această metodă este suficientă pentru ao remedia. Iată cum…

  1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
  2. Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
  3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
  4. Localizați apoi pe Galerie .
  5. Apăsați Stocare .
  6. Atingeți CLEAR CACHE.
  7. Atingeți datele stocate în memoria cache .
  8. Atingeți CLEAR.

În cazul în care problema va continua după aceea, atunci trebuie să faceți următoarea soluție.

A treia soluție: creați copii de rezervă pentru fișierele dvs. și resetați telefonul

Galeria este o aplicație preinstalată și este încorporată în sistem, astfel încât să nu o puteți dezinstala. Ați încercat deja să ștergeți memoria cache și datele fără nici un rezultat, astfel că este timpul să resetați telefonul. Dar, înainte de aceasta, asigurați-vă că faceți copii de siguranță ale fișierelor și datelor, în special cele care sunt stocate în memoria internă a telefonului dvs. După copiere de rezervă, eliminați contul Google de pe telefon astfel încât să nu mai fi blocat după resetare. După aceea, urmați acești pași pentru a reseta telefonul:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că soluția noastră funcționează pentru dvs. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru în continuare, contactați-ne sau lăsați un comentariu mai jos.