Samsung Galaxy A7 nu mai încarcă și continuă să afișeze eroarea "detectată de umiditate" [Ghid de depanare]

Când a fost detectat mesajul de avertizare "Umiditatea a fost detectată. Asigurați-vă că încărcătorul / portul USB este complet uscat înainte de a încărca telefonul dvs. "se afișează, atunci când telefonul se oprește din încărcare. Cu alte cuvinte, problema de neachitare este rezultatul acestei erori, iar aceasta din urmă este și rezultatul posibilei pagube lichide sau a unei probleme de firmware.

Avem cititori care dețin Samsung Galaxy A7 care ne-au contactat în legătură cu această problemă. Nu este prima dată când am abordat această problemă, astfel încât să găsiți postări similare pe site-ul nostru, dar în acest post, vom aborda această problemă cu A7 care face obiectul rezolvării problemelor noastre. Acest lucru este în folosul cititorilor noștri care ne-au adresat pentru a cere asistență. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Înainte de a continua, dacă aveți alte probleme cu Galaxy dvs. A7, vizitați pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Încercați să găsiți probleme care pot fi similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu vor funcționa sau dacă aveți nevoie de asistența noastră, nu ezitați să ne contactați prin intermediul chestionarului nostru.

Depanarea Galaxy A7 care continuă să afișeze eroarea "detectată de umiditate"

În acest ghid de depanare vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom guverna până când vom putea determina ce este problema și sperăm să vă reîncărcați telefonul. Dar modul în care ne rezolvăm problemele va fi să vă asigurați că nu este cauzat de deteriorarea lichidului, chiar dacă eroarea înseamnă că este. Problema este că avertismentul este de fapt gestionat de un serviciu care poate să nu funcționeze corect dacă telefonul are probleme grave de firmware.

Dar știți ce este foarte important să facem ca telefonul să se încarce mai întâi înainte de a merge mai departe pentru a scăpa de problemă, deoarece există doar atât de mult despre un dispozitiv care nu se va aprinde din cauza unei baterii descărcate. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce vă sugerez să faceți despre acest ...

Forțați să reporniți mai întâi telefonul și încercați din nou încărcarea

Este întotdeauna mai bine să începeți depanarea noastră cu o procedură foarte simplă și sigură pentru a rezolva posibilele accidente sau defecțiuni ale sistemului. Pentru a face acest lucru, apăsați și țineți apăsate tastele de reducere a volumului și tastele de alimentare împreună timp de 10 secunde pentru a reporni telefonul. Dar spre deosebire de rebootul obișnuit, acesta simulează de fapt deconectarea acumulatorului care reîmprospătează memoria telefonului.

Odată ce telefonul a fost reîncărcat cu succes, încercați să îl încărcați pentru a vedea dacă apare încă eroarea și, dacă da, treceți la pasul următor.

ARTICOLE RELEVANTE:

  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care nu se va încărca [Ghid de depanare]
  • Cum se stabilește Samsung Galaxy A7 (2017) care continuă să afișeze avertismentul "detectat de umiditate" [Ghid de depanare]
  • Samsung Galaxy A7 durează prea mult pentru a porni emisiunea și alte probleme înrudite
  • Ce să faci cu Samsung Galaxy A7, care devine foarte fierbinte în timp ce este utilizat [Ghid de depanare]

Verificați posibilele deteriorări ale lichidului

Există un motiv valid pentru care trebuie să faceți acest lucru și este pentru că cea mai frecventă cauză a unei astfel de erori sau avertizări este apa în portul USB. Dacă telefonul dvs. a fost stropit cu apă, atunci problema ar putea fi la fel de superficială ca și portul încărcătorului. Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. sa scufundat în apă timp de un minut sau două, atunci ar putea fi cauzat de o deteriorare a lichidului.

Acum, obțineți un tampon de bumbac și curățați portul încărcătorului sau introduceți o mică bucată de țesut în el pentru a absorbi picăturile sau umiditatea. Dacă aveți o cutie de aer comprimat, dați portului o explozie pentru a scăpa de orice obiecte străine sau puteți sufla în ea. După ce faceți acest lucru, încercați să încărcați din nou telefonul pentru a vedea dacă eroarea apare și dacă aceasta se întâmplă chiar dacă portul este deja uscat, atunci ar putea fi o deteriorare lichidă. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați Indicatorul de deteriorare a lichidului (LDI), deoarece dacă este declanșat, atunci este clar care este cauza problemei.

Pentru a verifica LDI, scoateți tava cartelei SIM și căutați în port. Dacă LDI s-a transformat în roșu, roz sau violet, atunci telefonul suferă pagube lichide, totuși, dacă rămâne alb, treceți la pasul următor și asigurați-vă că hardware-ul este bine.

Opriți telefonul și încărcați-l

După ce vă asigurați că telefonul nu suferă de daune lichide, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este opriți-l și încărcați-l. Acum putem face acest lucru fără teama de a vă deteriora telefonul, deoarece se pare că nu se datorează deteriorării lichidului.

Ceea ce încercăm să realizăm în acest pas este să știm dacă dispozitivul poate încărca cu succes bateria. Rețineți că eroarea ar apărea numai dacă telefonul este alimentat astfel încât să nu se afle eroare, dispozitivul se poate încărca corect. Dacă totuși nu este cazul, încercați următorul pas.

Încercați să încărcați telefonul în modul de siguranță

Această procedură a fost sugerată de unii dintre cititorii noștri spunând că telefonul este încărcat cu succes în acest mod, chiar dacă există un mesaj de eroare care continuă să apară în timp ce telefonul este în modul normal. Urmați acești pași pentru a rula dispozitivul în modul sigur:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Încercați acum să încărcați telefonul și, dacă se încarcă, să-l permiți să-l încarce complet bateria. În acest moment, putem spune acum că problema este doar cu firmware-ul și nu cu firmware-ul. Următorul pas vă poate ajuta să remediați această problemă.

Ștergeți memoria cache a serviciului Setări USB

Eroarea "detectată de umiditate" este gestionată de serviciul numit Setări USB. Este posibil ca memoria sa să fie coruptă, de aceea nu funcționează bine și continuă să apară eroarea chiar dacă nu există umiditate în portul încărcătorului. Resetați-l pentru a vedea dacă face diferența:

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Aplicații.
  4. Glisați stânga de câteva ori pentru a afișa aplicații în fila ALL.
  5. Defilați la și atingeți Setări USB.
  6. Atingeți Golire cache.

Acum reporniți telefonul și încercați să îl încărcați. Acesta ar putea fi sfârșitul problemei, dar dacă în continuare apare eroarea, nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul.

Faceți copii de siguranță ale fișierelor și resetați telefonul

În cazul în care telefonul se încarcă în modul sigur sau când este oprit, este mai probabil ca o problemă de firmware și resetarea să o remedieze. Dar, înainte de orice altceva, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante și apoi eliminați contul dvs. Google de pe telefonul dvs. și urmați acești pași pentru a efectua resetarea principală:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
  5. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  8. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  9. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  10. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  11. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta. Dacă totuși aveți nevoie de ajutorul nostru după aceasta, atunci nu ezitați să ne contactați.

Postări pe care doriți să le citiți și:

  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care apare "Din păcate, Setările s-au oprit" [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 care continuă să apară "Din păcate, Internetul sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Chrome sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
  • Galaxy A7 nu va porni în mod normal, blocat în bootloop, numai cizme pentru Download Mode, alte probleme
  • Samsung Galaxy A7 a devenit atât de lent și lent, durează atât de mult pentru a deschide aplicații [Ghid de depanare]
  • Ce trebuie să faceți despre Samsung Galaxy A7 care este lent sau care rulează atât de încet [Ghid de depanare]