Ecranul Samsung Galaxy A5 este negru după lansare și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă a seriilor noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # A5 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acest model particular este unul dintre smartphone-urile high end mid range, pe care compania le-a lansat și care vizează consumatorii care doresc un telefon cu aspect premium, care nu costă foarte mult. Unele dintre caracteristicile remarcabile ale acestui aparat sunt corpul din aluminiu, afișajul Super AMOLED de 5, 3 inch la rezoluție FullHD, camera de 16MP și bateria sa de 3000mAh, pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un telefon solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda ecranul Galaxy A5 este negru după problema drop și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy A5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Ecranul A5 este negru după picurare

Problema: Bună, am un samsung a5 2017 și i-am scăpat de la o masă. Telefonul este complet mort și nu are nici un răspuns când am încercat metoda de a apăsa simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului. Telefonul nu a răspuns când l-am perceput. Totuși, când am conectat telefonul la computer, sa întâmplat ca computerul să fie conectat la telefon, dar să nu arate niciun conținut sau fișier în el. Dar telefonul a vibrat atunci când l-am luat ca de obicei, deoarece este una din funcțiile telefonului dacă există o notificare necitită la ridicarea telefonului. De asemenea, telefonul meu a sunat când a primit un apel doar că ecranul este negru. * Nu sunt sigur ce versiune de Android are telefonul meu.

Soluție: Se pare că afișajul telefonului a fost deteriorat de picătură. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul de recuperare și dacă afișajul funcționează în acest mod, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului. În cazul în care ecranul rămâne neagră în modul de recuperare, atunci este cel mai probabil o problemă legată de hardware, în acest caz va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Managerul de carduri SIM A5 menține SIM-ul preferat

Problemă: Managerul meu de carduri SIM modifică în mod continuu cartela sim preferată de la sim 1 la sim 2 și dezactivează datele mobile, te rog ajută-mă în această problemă.

Soluție: Este foarte probabil că această problemă este cauzată de o eroare de software. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

A5 Myscript ResourceManager sa oprit

Problema: AJUTOR !!! Așa că am făcut o resetare din fabrică pe telefonul meu și îmi dă această eroare ... Din păcate, MyScript Resource Manager sa oprit. Deci nu pot aduce nici o tastatură pentru a intra în orice informații pentru wifi etc. Nu pot continua să fac nimic.

Soluție: Pentru a remedia această problemă, va trebui să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați cei doi pași de mai jos.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului.
  • Efectuați o resetare din fabrică.

Scoateți cardul microSD dacă telefonul are unul, apoi reporniți telefonul.

Afișajul ecranului A5 merge automat în partea de jos

Problema: Când mă duc la orice ecran care are mai multe informații decât este disponibil pe ecran, telefonul merge până la sfârșitul informațiilor și nu pot trece prin ecran pentru a merge în partea de sus a paginii. De exemplu, am aranjat setările și nu pot să mut ecranul în partea de sus a informațiilor respective. Această problemă tocmai a început. Am oprit telefonul și l-am întors și nu sa schimbat nimic. Nu pot răspunde versiunii Android de mai jos, deoarece nu pot trece prin ecran pentru a vedea ce este. Ce altceva pot să încerc să rezolv această problemă?

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă salvați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Dacă problema apare încă după resetare, afișajul telefonului ar putea fi defect. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

A5 Nu se încarcă Nu se aprinde

Problema: Problema mobilului este Samsung galaxy a5 ... Am folosit telefonul până la 0% .. după ce telefonul mobil a fost oprit .. Am încercat să pun o taxă pe acel mobil .. dar nu se va porni și nu se va încărca.

Soluție: Dacă bateria telefonului a fost complet descărcată, va dura ceva timp până când telefonul va răspunde când îl încărcați. Încercați să lăsați încărcarea telefonului timp de 20 de minute, apoi verificați dacă îl puteți activa. Dacă problema persistă, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în acest port.
  • Încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete.
  • Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să îl încărcați de pe un port USB al computerului.
  • Pentru a activa telefonul, țineți apăsat butoanele de alimentare și reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

A5 se oprește pe cont propriu

Problemă: Am o problemă cu Samsung A5 2016, care continuă să se oprească singură, indiferent de cantitatea de baterie rămasă, astfel încât nu pot folosi telefonul dacă nu este cu încărcătorul. Am încercat să șterg toate datele stocate în memoria cache și chiar să reinițializez masterul ca și ghidul de post indicat că nimic nu sa schimbat

Soluție: Telefonul are o cartelă microSD instalată? Dacă încercați să o eliminați, aceasta ar putea provoca problema. Dacă problema persistă și deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Camera A5 a încetat să mai funcționeze

Problemă: Camera mea nu funcționează. Când apăsați aplicația, ecranul devine negru și nu se întâmplă nimic. Se spune că camera nu mai funcționează

Soluție: Pentru a remedia această problemă, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră de la managerul de aplicații. Dacă problema persistă, continuați pașii de depanare de mai jos.

  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.