Samsung Galaxy A5 nu mai încarcă și continuă să afișeze eroarea "detectată de umiditate" [Ghid de depanare]

Când Samsung Galaxy A5 începe să apară eroarea "detectată de umiditate", atunci când încărcarea se oprește. Este proiectat să facă acest lucru pentru a preveni alte daune lichide. Știți atât de bine că electricitatea și apa nu se amestecă bine și dacă acest lucru se întâmplă în interiorul telefonului, dispozitivul dvs. scump se va transforma într-o greutate redusă.

În acest post, voi aborda această problemă pentru ca telefonul dvs. să funcționeze normal din nou. Aceasta nu este prima întâmplare a acestei probleme, așa că deja știm un lucru sau două care ar putea să vă ajute să remediați acest lucru. Cu toate acestea, fiecare caz este unic, cu excepția cazului în care este într-adevăr o problemă provocată de o actualizare de firmware. Continuați să citiți pentru a ști cum să rezolvați problema "umiditate detectată".

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, vizitați pagina noastră de depanare Galaxy A5 pentru că am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme care ar putea fi similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Depanarea Galaxy A5 care nu se incarca si prezinta o eroare

Vom începe rezolvarea problemelor, asigurându-vă că acest lucru nu este o problemă de deteriorare a lichidului, astfel încât să nu provocăm daune suplimentare telefonului. În cazul în care această problemă se datorează unei pagube lichide, vom încerca să determinăm cât de gravă este. Dacă este ceva dincolo de liga noastră, atunci mai aveți opțiunea de a obține un tehnician care să se ocupe de problemă, dar sper că aceasta este doar o problemă minoră.

Verificați că nu se datorează daunelor fizice sau lichide

Dacă această problemă a apărut din cauza daunelor fizice, atunci ați vedea niște zgârieturi sau îndoiri în exterior. Dacă aspectul telefonului dvs. rămâne fără cusur, atunci ar trebui să încercați să aflați dacă acest lucru se datorează deteriorării lichidului.

După excluderea posibilității ca această problemă să fie cauzată de o pagubă fizică, încercați să verificați dacă portul USB este ud sau dacă aveți urme de umiditate. Luați notă că eroarea "umiditate detectată" apare de obicei când telefonul detectează unele umezești în port. Dacă nu sunteți sigur dacă portul este umed, utilizați un tampon de bumbac pentru a șterge în jurul zonei sau obțineți o bucată de hârtie absorbantă și introduceți-o în port; acesta va absorbi umed.

Un alt lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a vă asigura că nu este o problemă de deteriorare a lichidului este verificarea Indicatorului de deteriorare a lichidului care poate fi găsit în slotul pentru cartela SIM. Scoateți tava pentru cartela SIM pentru a dezvălui dacă indicatorul a devenit roșu sau roz, deoarece, dacă s-ar întâmpla, este evidentă deteriorarea lichidului. Cu toate acestea, dacă indicatorul rămâne alb, atunci în acest moment puteți fi siguri că problema nu este cauzată de deteriorarea lichidului.

STAȚII RELEVANTE:

Ce trebuie să faceți despre Samsung Galaxy A5 (2017) care continuă să afișeze eroarea "detectată de umiditate" [Ghid de depanare]
Cum să remediați Samsung Galaxy A5 care a fost dezactivat singur și nu va mai reveni [Ghid de depanare]
Ecranul Samsung Galaxy A5 nu funcționează după ce a suferit o problemă umedă și alte probleme înrudite
Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy A5 (2017) continuă să afișeze avertizarea "umezeală detectată" [Ghid de depanare]

Opriți telefonul și încărcați-l

După ce vă asigurați că eroarea nu este declanșată de deteriorarea lichidului, puteți continua procedura care va completa bateria telefonului. Cel puțin acum nu există temeri că vă veți mânca telefonul chiar mai departe pentru că am exclus posibilitatea ca problema să se datoreze deteriorării lichidului.

Este imperativ să încercați să încărcați telefonul, deoarece vom fi de depanare și nu putem face decât atât de mult dacă există doar aproximativ 5% din bateria rămasă. În acest moment, vreau să opriți telefonul și să-l încărcați. Mesajul de eroare care împiedică încărcarea telefonului se afișează numai dacă telefonul este alimentat deoarece este gestionat de un serviciu sau două care se încarcă împreună cu firmware-ul. Dar când totul este oprit, telefonul ar trebui să poată încărca corect.

Cu toate acestea, au existat cazuri în care chiar dacă dispozitivul este oprit, telefonul a refuzat să se încarce și, în acest caz, puteți încerca următoarea procedură.

Rulați Galaxy A5 în modul sigur și încărcați

Deseori sugerăm să rulați telefonul în modul sigur dacă este posibil ca cauza problemei să fie o aplicație terță parte, totuși, în acest caz, dorim să rulați telefonul în acest mod, astfel încât acesta să încarce numai toate serviciile necesare și aplicații. Unii dintre cititorii noștri care au întâlnit această problemă au sugerat că bootarea în modul sigur va permite telefonului să-și perceapă complet bateria. Urmați acești pași pentru a rula dispozitivul în modul sigur:

Opriți aparatul.
Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Asigurați-vă că ați conectat încărcătorul la o priză de perete de lucru și apoi conectați telefonul la acesta utilizând cablul USB original. În cazul în care telefonul nu se încarcă încă în acest mod, atunci următorul pas va fi sigur.

Goliți memoria cache și datele serviciului Setări USB

Unul dintre serviciile care se ocupă de încărcare este setările USB. Este responsabilul pentru care telefonul dvs. afișează eroarea "detectată de umiditate", dar se ocupă și de toate celelalte aplicații și caracteristici. Dar, deoarece aveți probleme cu încărcarea telefonului, încercați să ștergeți memoria cache și datele, astfel încât acesta să fie resetat. Apoi, puteți continua încărcarea telefonului.

Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
Atingeți Setări.
Atingeți Aplicații.
Vizualizați conținutul filei ALL.
Găsiți setările USB și apăsați pe acesta.
Atingeți Golire cache.
Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.

Încercați să încărcați telefonul după acest lucru și dacă acesta se încarcă cu succes, apoi lăsați-l ca să continue încărcarea bateriei. Cu toate acestea, în cazul în care telefonul refuză să se taxeze chiar și după ce a făcut acest lucru, atunci este timpul să aducă telefonul la tehnologie, deoarece ar putea fi într-adevăr o problemă cu firmware-ul și necesită o atenție imediată din partea tehnicianului.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta să rezolvați problema cu telefonul. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru în continuare, nu ezitați să ne contactați.

Postări pe care doriți să le citiți și:

Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) cu "Din păcate, procesul com.android.phone sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
Cum se rezolvă Samsung Galaxy A5 care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Setările sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) blocat pe ecranul de boot [Ghid de depanare]
Galaxy A5 nu va porni, ecranul rămâne negru, alte probleme
Cum să remediați Samsung Galaxy A5 care a fost dezactivat singur și nu va mai reveni [Ghid de depanare]
Cum de a repara Samsung Galaxy A5 (2017) ecranul negru al problemei morții [Ghid de depanare]