Samsung Galaxy A5 nu a reușit să obțină adresa IP atunci când se conectează la Wi-Fi Home

Modelul #Samsung #Galaxy # A5 este unul dintre modelele smartphone-uri de la mijlocul distanței disponibile pe piață, care oferă un design premium și finisaj sportiv. Versiunea 2017 a acestui telefon are un cadru din aluminiu cu geam pe față și spate. Acesta utilizează un display Super AMOLED de 5, 2 inch și are un procesor cu nucleu octa cu 3 GB de memorie RAM, permițând dispozitivului să funcționeze fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema dacă Galaxy A5 nu a reușit să obțină adresa IP atunci când vă conectați la o problemă Wi-Fi la domiciliu, precum și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy A5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Samsung Galaxy A5 nu a reușit să obțină adresa IP atunci când se conectează la Wi-Fi Home

Problemă: Bună. Am Samsung Galaxy A6 și totul a fost bine, apoi brusc am avut probleme de conectare la banda largă acasă. Toate celelalte dispozitive se conectează, tablete, televizoare etc., dar pe telefonul meu se spune că nu a reușit să obțină adresa IP. Am facut cateva cautari Google si am facut urmatoarele modificari: conexiunea la modificarea statica a adresei IP a uitat reintrarea in retea a retelei Stergerea intregului istoric al retelei Oprirea routerului Resetarea routerului la setarile din fabrica Stood next to the router si incercarea de a conecta Changed ora și data de pe telefonul meu Rulați un virus Verificați o aplicație de diagnostic Wi-Fi (care obvs nu ar funcționa fără Wi-Fi) Verificată pentru actualizări de software, dar totul este actualizat. Nimic nu a funcționat. Am reușit să trec de la nu a reușit să obțină adresa IP la conectat, nu internet, dar acest lucru încă nu mă lasă să accesez nimic pe mobilul meu. Este foarte frustrant faptul că sugestiile tuturor au avut succes cu atât de multe cu această problemă, cu excepția mobilului meu! Vă mulțumesc foarte mult pentru ajutor.

Soluție: Se produce aceeași problemă atunci când telefonul se conectează la alte rețele Wi-Fi? Pentru că dacă o face, aș sugera să efectuați pașii de mai jos.

• Verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul este pornit în modul Safe Mode. Dacă nu se întâmplă, problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o pe dispozitiv. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După ce ați terminat, încercați să vă conectați din nou la rețeaua Wi-Fi.

Dacă problema apare numai în rețeaua Wi-Fi de acasă și ați resetat deja din fabrică routerul Wi-Fi acasă, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică pe telefon. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest pas.

În cazul în care problema persistă, vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.

Samsung Galaxy A5 Wi-Fi se deconectează în mod aleatoriu

Problemă: Aveți un Samsung A5. Se pare că, după ultima mea actualizare din decembrie 2017, pierd și câștig conexiunea la domiciliu. Mi-am pus telefonul pe un încărcător fără fir și uneori vei observa că pictograma wifi dispare. Apoi, merg la meniul derulant și dezactivez și apoi pornesc pictograma wifi. Câteva secunde mai târziu, caseta de dialog va indica faptul că wifi-ul meu de acasă a fost reangajat. S6-ul soției mele face același lucru. Nu am incercat sa verific o alta sursa wifi, dar sotia mea sustine ca nu are nici o problema cu wifi-ul intr-o alta locatie. Când verific prin pictograma de setări, starea wifi, indică faptul că WiFi-ul de acasă este încă pornit și puternic, în același timp telefonul meu wifi indică deconectarea acestuia. Poți să ajuți? Am primit ultimele actualizări descărcate în ianuarie 2018.

Soluție: Pentru a remedia această problemă, încercați să uitați conexiunea Wi-Fi de la telefon, apoi conectați-o din nou la ea. În cazul în care problema persistă după aceasta, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de unele date vechi software care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare a software-ului. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți acum este să faceți copii de rezervă pentru datele telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Samsung Galaxy A5 pierde conectivitate Wi-Fi

Problema: Folosesc o galaxie Samsung A5 2016. Telefonul mi-a pierdut conectivitatea WiFi în timpul utilizării, iar odată ce reconectez din nou același lucru se întâmplă. Am făcut o resetare grea, pare că problema persistă. Ajutați-mă să rezolv problema

Soluție: După efectuarea resetării din fabrică, ați încercat să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul dvs. este conectat la o altă rețea Wi-Fi? Dacă nu, atunci problema ar putea fi cu ruterul la care se conectează telefonul.

În cazul în care problema persistă, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.