Motivele pentru care Galaxy S6 nu primește actualizări de sistem, GPS nu funcționează, alte probleme

Bună ziua comunitatea Android! Bine ați venit la o altă postare # GalaxyS6 pentru această săptămână. Mesajul nostru astăzi vă aduce alte 7 probleme pe care le-am colectat în ultimele zile. Sperăm că sugestiile și soluțiile noastre vor ajuta nu numai utilizatorii menționați aici, ci și alții care ar putea întâmpina situații. Dacă doriți să vizitați postările publicate anterior pentru Galaxy S6, urmați acest link.

Deocamdată, aici sunt subiectele specifice pe care le acoperim în această postare:

1. Accidentally dropped active Galaxy S6 are probleme de ecran negru
2. Galaxy S6 nu poate instala APK-uri în afara Magazinului Google Play
3. Motivele pentru care Galaxy S6 nu primește actualizări de sistem
4. Galaxy S6 VLC video player-ul nu va funcționa corect după instalarea unei actualizări
5. Cum se recuperează fișierele de pe un Galaxy S6 cu un ecran rupt
6. Lipsesc fișiere video pe Galaxy S6
7. Galaxy S6 nu se va conecta la wifi | GPS-ul Galaxy S6 nu funcționează

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Scăderea accidentală a activului Galaxy S6 are probleme cu ecranul negru

Am un Samsung Galaxy S6 activ. A fost aruncat pe beton la o înălțime de aproximativ 4 picioare. Am avut un protector de ecran la telefon, dar, din nefericire, a spart totul și atunci când am continuat să iau protectorul de pe telefon nu a existat nici o deteriorare a telefonului, altul decât o zgârietură mică, care este abia vizibilă pentru partea LCD a ecranului . După ce a fost abandonat, a trecut de câteva ori, apoi sa oprit complet. Cu toate acestea, atunci când se încarcă, luminile roșii și albastre se aprind, ca în mod normal, când porniți și opriți încărcătorul. Nu este doar acest telefon ... Am un stash de probabil 10 telefoane Samsung care tocmai au devenit goale și au încetat să mai lucreze din cauza căderii. Întrebarea mea este că ... este acest lucru fixabil sau mă uit la daune interne?

De asemenea, am un laptop cu portul de încărcare metalic mic blocat în interiorul computerului. Încărcătorul a ieșit, dar partea de argint a izbucnit în interiorul laptopului (acesta este laptopul meu foarte scump pe care îl folosesc pentru școală și pentru muncă).

Orice ajutor ar fi apreciat. Gândindu-mă să-mi strâng toate electronicele rupte într-o cutie uriașă și să le reparăm pe toate, pentru că sunt pe telefonul fiicei mele. Da, drăguț, trebuie să-mi iau Galaxy S6 repede. - Annadevingoodman

Soluție: Bună Annadevingoodman. Cauzarea șocurilor inutile pentru componentele interne cauzate de căderea accidentală a unui dispozitiv electronic din cauza căderii accidentale este aproape întotdeauna niciodată bună. Deși există momente în care un dispozitiv poate supraviețui unei căderi, unul rău poate duce la o problemă mai devreme sau mai târziu. Deoarece telefonul a încetat brusc să lucreze normal după ce a renunțat la el, este un indicator puternic că o componentă sau placa de bază, în general, ar fi suferit pagube fizice.

Cel mai bun care vă poate răspunde la întrebarea dacă electronica deteriorată poate sau nu poate fi reparată în continuare va fi un tehnician participant. Nu există nici o modalitate de a determina cât de mare este daunele în acest moment. La fel ca apa din electronice expuse la apă, daunele fizice care provin din căderea accidentală pot fi fie nesemnificative, fie severe. Pentru a afla cât de mare este deteriorarea, telefonul trebuie să se deschidă și să fie verificat. În cazul în care telefonul este încă acoperit de o garanție, vă recomandăm să îl lăsați pe Samsung să îl verifice. Reparația nu va fi gratuită, deoarece abandonarea dispozitivului reprezintă o utilizare necorespunzătoare a clientului, prin urmare, în mod automat anularea garanției, dar cel puțin veți ști că un tehnician instruit care este familiarizat cu produsul verifică dispozitivul. Poți, bineînțeles, să aduci telefonul la un centru de service independent, dar recomandăm Samsung, dacă e posibil.

Telefonul dvs. pare să se aprindă (deoarece ați menționat că încă mai apare lumina LED-urilor), astfel încât există o șansă ca problema să nu poată fi izolată decât la ansamblul ecranului. În acest caz, înlocuirea ansamblului de ecran ar trebui să funcționeze.

Pentru laptopul dvs., este foarte probabil ca componenta blocată din portul de încărcare să fie înlăturată în siguranță, astfel încât, de asemenea, vă recomandăm să lăsați mai întâi o verificare profesională a hardware-ului.

Problema # 2: Galaxy S6 nu poate instala APK-uri în afara Magazinului Google Play

Am un Samsung S6 plus. Descărc o actualizare pentru o aplicație din Magazin non-Play. Am descarcat de pe site-uri inainte de repetat fara nici un fel de probleme. Deoarece două actualizări de sistem înapoi (actualizate astăzi în speranța de a rezolva problema), atunci când rulați fișierul APK ecranul devine gol. Nu este negru, pot spune că ecranul este activat și dacă apăs butonul acasă, sunt returnat pe ecranul desktopului. Nu pot să folosesc "Setările mele" în setări fără să mă întorc la ecranul gol până când repornez telefonul. Sunt două aplicații APK diferite, care se întâmplă astfel încât este vorba de telefonul meu ... nu de aplicațiile APK. Orice idee ce pot face pentru a putea din nou să ruleze actualizările fără ca ecranul să fie gol?

Dacă contează fișierele APK sunt Pokesensor.apk și Poketrack.apk. Nu am avut probleme de actualizare cu trei săptămâni în urmă, cu ambele aplicații. - Wildimagination

Soluție: Hi Wildimagination. Dacă telefonul nu poate încărca fișierele APK, este posibil să fie adevărat unul dintre următoarele:

• cache-ul sistemului este corupt
• necunoscut software glitch
• Fișierele APK nu sunt compatibile cu telefonul sau sistemul de operare
• Fișierele APK sunt corupte

Ștergeți partiția cache

Toate fișierele APK descărcate sunt stocate în partiția cache, așa că recomandăm să încercați mai întâi să ștergeți partiția cache. Aceasta va actualiza cache-ul actual al sistemului și va șterge APK-urile descărcate anterior. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Ștergeți memoria cache a aplicației și / date

Dacă ștergerea partiției cache nu va remedia problema, vă recomandăm să ștergeți memoria cache și datele din ambele aplicații. Ștergerea datelor respective le va forța să revină la starea inițială. Apoi, descărcați din nou fișierele APK pentru a le re-actualiza. Iată pașii privind modul de ștergere a memoriei cache și a datelor unei aplicații:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiunea Android 6.0 a versiunilor cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache pentru aplicație.

Contactați dezvoltatorii de aplicații

Deoarece nu există o cale directă pentru ca un utilizator mediu să știe dacă un fișier APK este corupt sau incompatibil, singura opțiune în acest caz este de a lăsa dezvoltatorul să știe despre această problemă. Dacă sunt conștienți de această eroare, aceștia pot întâmpina unele coduri înainte de a lansa un nou APK.

Problema # 3: Motivele pentru care Galaxy S6 nu primește actualizări de sistem

Salut! Am o problemă mai puțin frecventă cu dispozitivul Samsung Galaxy S6: dispozitivul meu nu îmi va permite să verific manual dacă există o actualizare de software disponibilă și nu va instala niciun patch de securitate încă de când am cumpărat dispozitivul în mai 2016. Nivelul meu de patch-uri de securitate Android este 2 aprilie 2016. Am efectuat ștergerea partiției cache, mi-am repornit telefonul de mai multe ori și nu am ajutat nimic. Un prieten de-al meu are exact același dispozitiv pe același transportator și nu are probleme cu privire la aceste actualizări și patch-uri de securitate. Știți care este soluția posibilă? Mulțumesc! - Borna

Soluție: Bună Borna. Iată câteva dintre motivele pentru care un telefon Android nu poate primi actualizări de sistem mai noi:

• nu există suficient spațiu de stocare
• telefonul rulează pe o altă rețea, prin urmare actualizarea OTA nu este posibilă
• telefonul este înrădăcinat și / sau rulează ROM personalizat
• nu există nicio actualizare disponibilă pentru acest model
• problema necunoscută de software care împiedică actualizarea sistemului

Actualizările pot fi instalate atunci când spațiul de stocare este insuficient. În timp ce lipsa spațiului de stocare suficient va permite telefonului să vă anunțe dacă există o actualizare a sistemului disponibilă, asigurându-vă că telefonul este pregătit să se descarce și să instaleze o actualizare trebuie să fie primul prim pas bun în depanarea acestei probleme. Cele mai multe actualizări de sistem noi nu depășesc 1 GB, deci asigurați-vă că aveți mai mult decât acest spațiu disponibil tot timpul. Ca regulă generală, vă recomandăm să lăsați tot timpul spațiu liber de 20% pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. are mai mult spațiu pentru a lucra cu acesta.

Actualizările OTA (over-the-air) pot fi descărcate numai în rețeaua operatorului de transport inițial. Mulți utilizatori se întreabă, de obicei, de ce nu mai pot instala actualizări odată ce introduc o altă cartelă SIM de la un alt operator de transport. Acest lucru se datorează faptului că operatorii de transport difuzează doar actualizări pentru telefoanele care rulează software-ul furnizat. Astfel, un Galaxy S6 construit pentru ATT nu mai poate instala o actualizare de sistem când rulează pe o rețea T-Mobile. Dacă telefonul dvs. a fost inițial construit pentru o altă rețea, acesta poate fi motivul pentru care nu mai primește notificarea actualizării OTA.

Telefonul este înrădăcinat și / sau rulează ROM personalizat . Dacă ați înrădăcinat telefonul și ați instalat o aplicație specială care împiedică o aplicație care împiedică sistemul să solicite automat actualizarea OTA, aceasta poate fi cauza problemei dvs. Unele programe rădăcină sunt configurate pentru a bloca automat sistemul de a descărca și actualizările OTA.

Dacă telefonul este înrădăcinat și rulează software personalizat, sistemul trebuie să fie configurat să nu instaleze actualizările OTA. La urma urmei, se presupune că utilizatorii care își rădăcină telefonul și instalează software personalizat sunt utilizatori avansați care știu să actualizeze aplicațiile și sistemul în afara magazinului Google Play și a mediului software oficial Samsung.

Momentan nu există nicio actualizare disponibilă pentru modelul dvs. de telefon . Dacă nu ați înrădăcit niciodată telefonul și nu rulează un software personalizat, există o șansă că în acest moment nu există nici o actualizare de sistem disponibilă pentru telefonul dvs. Dacă a durat aproape un an pentru versiunea noastră internațională Galaxy S7 pentru a primi actualizarea Nougat de la Samsung. Nu este ideal, dar este un fapt pe care doar transportatorii și Samsung le pot remedia. Dacă acest telefon face parte din planul dvs. de abonament pentru operatorii de telefonie mobilă și sunteți încă în aceeași rețea originală, încercați să contactați operatorul dvs. de telefonie și să întrebați dacă există o actualizare de sistem în așteptare pentru dispozitivul dvs.

Este posibil să existe o problemă necunoscută de software care să împiedice actualizarea sistemului . Este rar să aveți probleme de actualizare cauzate de o eroare de software, dar nu putem exclude în cazul dumneavoastră. Dacă ați încercat deja toți pașii de mai sus fără rezultate pozitive, vă sugerăm să ștergeți curățarea prin resetarea din fabrică pentru a vedea orice diferență. Iată cum:

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Resetarea din fabrică va șterge totul de pe telefon. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor înainte de ao face.

Problema # 4: playerul video Galaxy S6 VLC nu va funcționa corect după instalarea unei actualizări

Mă refeream foarte bine la videoclipurile din galeria mea, până când AT & T a decis să facă o actualizare de software. Apoi, un videoclip a întrebat ce setare să îl redați. Probabil că am ales un player video greșit, deoarece acum există o eroare care spune că "VLC a întâmpinat o eroare, vă rugăm să reîmprospătați biblioteca media". Am căutat cum să actualizați această bibliotecă și nu găsesc răspunsul oriunde! Te rog ajuta-ma! Am pornit / oprit telefonul. Și a schimbat implicit prima întrebare și nu se întreabă. Doar aceeași eroare. - Passion8hairdiva

Soluție: Salut Passion8hairdiva. Dacă problema a apărut imediat după ce ați instalat o actualizare, vă recomandăm să ștergeți mai întâi partiția cache. Acest lucru va face ca vechea memorie cache să fie ștearsă și să fie creată una nouă. Rețineți pașii de mai sus despre cum să faceți acest lucru.

După ștergerea partiției cache, vă recomandăm să ștergeți memoria cache și datele aplicației video pentru a remedia eventualele erori specifice aplicațiilor. Consultați pașii de mai sus despre cum să faceți acest lucru.

După ce ați șters atât memoria cache a sistemului, cât și cache-ul de aplicații și datele, asigurați-vă că toate aplicațiile sunt actualizate. Dacă instalați o aplicație în afara Magazinului Play, asigurați-vă că este compatibilă și actualizată.

Dacă problema persistă ori de câte ori utilizați aceeași aplicație, asigurați-vă că contactați dezvoltatorul pentru a le informa despre această problemă. Dacă suficienți utilizatori raportează aceeași problemă, aceștia pot solicita dezvoltatorului să lanseze o nouă actualizare pentru a remedia eroarea, dacă este în măsură să-l repare.

Problema # 5: Cum se recuperează fișierele de pe un Galaxy S6 cu un ecran rupt

Am un C-Spire Samsung Galaxy S6 pe care l-am udat. După uscare, a funcționat o vreme, dar afișajul a ieșit. Am niște fotografii pe care chiar am nevoie și ca un idiot pe care nu i-am sprijinit nicăieri. Am încercat să le conectez la computerul meu (care rulează Windows 7) pentru a vedea dacă le-ar putea obține, dar nu pare să găsească driverul de dispozitiv pentru a putea accesa telefonul meu. Se poate face acest lucru chiar și dacă da, ce greșesc? Mai jos se întreabă ce sistem de operare ... Nu sunt sigur dar a fost actualizat începând din octombrie 2016, dacă asta ajută. - Emily-Kathryn

Soluție: Bună Emily-Kathryn. În ceea ce privește recuperarea fișierelor dvs. în acest moment, nu există nici o modalitate de a face acest lucru. Trebuie să aveți un ecran de lucru pentru a confirma că permiteți unui alt dispozitiv să acceseze conținutul memoriei. Ca parte a securității telefonului dvs., un utilizator trebuie să aprobe manual o conexiune PC pentru a citi dispozitivul de stocare, proces care se poate face numai când primiți o solicitare pe ecran despre o conexiune USB.

În cazul în care telefonul dvs. indică anumite indicații că încă mai funcționează, înlocuirea ecranului poate fi o soluție eficientă. Unele semne care ar trebui să-ți spună că telefonul nu este complet mort include:

• LED-ul este aprins
• telefonul vibrează în timpul repornirii
• face sunet atunci când primește notificări și mesaje
• aplicațiile recente, Acasă și Înapoi din partea de jos a ecranului se aprind

Dacă observați că aceste elemente apar în continuare în telefon, există șansa ca deteriorarea apei să fi afectat numai ansamblul ecranului. Înlocuirea părții deteriorate ar trebui să remedieze problema pentru dvs. Nu vă recomandăm să permiteți Samsung să vă înlocuiască telefonul deoarece în mod normal șterg memoria telefonului înainte de a efectua o reparație. Încercați să vizitați un centru local de service și să îi informați că nu doriți să le permiteți atingerea dispozitivului de stocare.

Problema # 6: lipsesc fișiere video pe Galaxy S6

Bună. În galeria mea am avut aproximativ 1200 de videoclipuri. Când am deschis galeria mea și am privit ieri, am observat că au dispărut cu toții, cu excepția a 16 videoclipuri. Nu există nicio modalitate prin care să fi fost șters videoclipurile, așa cum aș fi știut dacă aș fi șters multe! Sper că este un lucru înapoi la sistem când telefonul ajunge la capacitate? Poate puteți să-mi dați un răspuns cu privire la motivul pentru care sa întâmplat acest lucru și cum pot să recuperez videoclipurile, dacă este posibil. Aștept cu nerăbdare să aud de la dvs. Cu stimă. - Rana

Soluție: Bună Rana. Samsung Galaxy S6 nu șterge automat videoclipuri de pe un dispozitiv de stocare după ce atinge o anumită limită. Motivele posibile pentru care se întâmplă această situație includ următoarele:

• este posibil ca unele fișiere video să fi fost corupte
• dispozitivul de stocare în care ați stocat fișierele video, cum ar fi memoria internă sau cardul SD al telefonului, s-ar putea să fi funcționat defectuos

Lucrurile digitale ca fișierele nu sunt gravate în piatră și pot dispărea dintr-o privire. Există o mulțime de motive pentru care fișierele devin corupte, de aceea este întotdeauna recomandat să creați o copie de siguranță a materialelor digitale de neînlocuit. Nu știm istoricul complet al dispozitivului dvs., inclusiv starea actuală a dispozitivului de stocare, astfel încât nu putem spune cu adevărat ce sa întâmplat. Dacă nu găsiți fișierele lipsă uitandu-te la dosarele obișnuite în care au fost localizate anterior, există șansa ca acestea să fi fost șterse din anumite motive. Este posibil ca o porțiune a dispozitivului de stocare să fi fost coruptă sau deteriorată, cauzând dispariția unor fișiere. Dacă doriți să încercați să recuperați fișierele care ar putea fi încă în dispozitivul de stocare, dar devin necitite, asigurați-vă că efectuați următoarele:

Opriți telefonul și nu îl utilizați (dacă fișierele lipsă au fost stocate în memoria internă a telefonului) . Scopul principal al acestei activități este de a împiedica dispozitivul să scrie în sectoarele în care fișierele au fost păstrate anterior. Fișierele rupte nu sunt eliminate imediat dintr-un dispozitiv de stocare, dar pot rămâne în sectoarele originale până când sistemul le suprascrie. Asigurați-vă că telefonul este oprit în mod eficient oprește citirea și scrierea dispozitivului de stocare. Acest lucru poate salva unele fișiere care nu sunt șterse definitiv încă în acest moment.

Detașați cardul SD, eliminați-l de pe telefon și încercați să vedeți dacă puteți permite unui alt dispozitiv să o citească pentru a vedea dacă fișierele care lipsesc sunt încă acolo . Dacă fișierele video au fost stocate pe un card SD, permițându-le să scaneze computerul, le-ar putea detecta din nou pentru a vă permite să le salvați.

Utilizați serviciile terță parte pentru a vedea dacă vă pot ajuta să vă recuperați fișierele . Expertiza digitală este o afacere costisitoare și dificilă, deci există șanse egale că este posibil să nu puteți recupera fișierele. Dacă credeți că merită să cheltuiți sute de dolari încercând să recuperați aceste fișiere video, puteți încerca să găsiți servicii de recuperare a fișierelor terțe pe web. Instrumentele de recuperare a fișierelor sunt foarte specializate, de obicei nu sunt disponibile publicului larg. Multe companii de recuperare de fișiere își construiesc software-ul propriu, astfel încât acestea sunt proprietate și pot fi costisitoare de cumpărare, sunt disponibile la toate. Și nu uitați faptul că scoaterea unei cantități imense de bani pentru astfel de servicii nu poate da deloc nimic. Dacă sunteți disperat să vă recuperați fișierele, nu credem că nici o sumă de bani ar trebui să conteze deloc, așa că continuați și folosiți astfel de servicii. Încercați să utilizați Google pentru a găsi o companie de renume, care vă poate oferi un serviciu bun de recuperare a fișierelor.

Problema # 7: Galaxy S6 nu se va conecta la wifi | GPS-ul Galaxy S6 nu funcționează

Am câteva probleme cu Samsung Galaxy S6. În primul rând, nu mă pot conecta la rețelele WiFi care necesită o etapă separată a paginii de login, ca atunci când se încarcă în Google Chrome, primesc mesaje de eroare privind "acest site nu poate fi atins" "ERR_CONNECTION_CLOSED" avertismente privind confidențialitatea în cazul în care nu sunt oferind opțiunea de a proceda oricum și așa mai departe. Am încercat multe soluții recomandate pentru mine și nici unul nu a lucrat.

În al doilea rând, GPS-ul meu recent a încetat să lucreze cu totul. Mi-am șters istoricul cache-ului, Google Maps actualizat, starea GPS instalată și Toolbox-ul (care, de asemenea, nu funcționează), mi-a verificat setările GPS și așa mai departe. Ce altceva pot face?

În prezent calatoresc în lume și sunt în Columbia în momentul în care ajungeți la un magazin Samsung sau faceți orice apel pentru a încerca să sortați problema este incredibil de dificil și navigarea în țări noi fără GPS sau capacitatea de a vă conecta la rețelele wifi este chiar mai mult dificil! Aș aprecia cu adevărat ajutorul dvs. - Lindsay

Soluție: Bună Lindsay. Nu avem nicio idee despre pașii de depanare pe care i-ați încercat în acest moment, așa că vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică și să observați dacă aceasta va rezolva problemele. Asigurați-vă că nu instalați nimic după o resetare din fabrică, astfel încât să știți dacă o aplicație sau o actualizare provoacă problemele. Încercați să observați telefonul timp de cel puțin 24 de ore fără aplicații și actualizări după resetarea din fabrică pentru a vedea diferența. Dacă ambele probleme continuă să se întâmple, trebuie să existe o problemă hardware care le provoacă.

Pe de altă parte, dacă telefonul funcționează în mod normal și problemele nu se întâmplă în timpul perioadei de observare, poate fi o vină una dintre aplicații sau actualizări. Asigurați-vă că ecranul aplicațiilor pe care le instalați pentru a preveni reintroducerea din nou a problemelor.