Căi rapide de a repara problemele comune ale aplicației Samsung Galaxy S6

Am primit o mulțime de probleme legate de aplicații de la proprietarii Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), așa că am inclus o duzină de probleme în acest post. Am abordat problemele obișnuite care pot apărea atât pe aplicațiile preinstalate, cât și pe cele ale terților, incluzând posibilitatea de a nu face mai multe fotografii utilizând aplicația Galerie, magazinul Play nu reușește să descarce și să instaleze o aplicație, blochează aplicații etc.

Citiți mai departe pentru a afla despre aceste probleme și cum să le remediați ...

1. Imaginile nu pot fi mutate după o actualizare
2. Magazinul Play arată că instalează o aplicație, dar nu va termina
3. Actualizarea de actualizare a firmware-ului continuă să apară, e-mailurile nu se actualizează
4. Audio se estompează și surâde în timp ce înregistrează videoclipuri
5. Aplicațiile continuă să se prăbușească
6. Aplicațiile au dispărut, ecranele de start au fost șterse
7. Nu afișează ID-urile apelanților
8. Nu se pot obține e-mailuri
9. Se afișează "Actualizarea listei de contacte ..."
10. Împiedicați imaginea de pe Google Contacts să înlocuiască imaginile cu contacte pe telefon
11. Proprietarul sa plâns de mai multe probleme
12. Afișează o pagină care sugerează descărcarea unei aplicații aleatorii

Dacă căutați o soluție pentru o altă problemă, vizitați pagina de depanare, găsiți probleme legate de dvs. și utilizați soluțiile pe care le furnizăm. Dacă acestea nu au funcționat pentru dvs., puteți să ne contactați direct prin completarea acestui chestionar și prin apăsarea butonului Trimitere.

Galaxy S6 nu mai poate muta imaginile după o actualizare

Problemă : În ceea ce privește aplicația din galerie, eu organizam fotografii de la aparatul de fotografiat în diferite albume. La un moment dat, procesul a fost înarmat să înghețe în timpul sau după mutarea unor imagini. Așa că am lovit cheia din partea dreaptă jos a telefonului. Sa întors în galerie, dar nu mai putea muta alte fotografii. Mesajul a spus: "nu pot să mișc fotografia". Am încercat apoi, după un timp, a lucrat din nou. Dar apoi a înghețat din nou. Am așteptat peste noapte să încerc din nou, dar încă nu am putut să mut fotografiile în albume. Orice sugestii? Telefon nou nou, activat ieri. Acum a existat o actualizare de software, dar nu-mi amintesc dacă a fost înainte sau după ce problema a început. Mulțumiri. - Linda

Soluție : să creați albume este acum o caracteristică nativă în aplicația galeriei S6 și ar trebui să aveți posibilitatea să o faceți fără a avea probleme ca aceasta. Dar, deoarece sa întâmplat deja cu dvs., cea mai eficientă modalitate de a remedia problema este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de galerie. Este posibil să pierdeți albumele pe care le-ați creat deja, dar dacă înseamnă că ar fi o navigație netedă după aceasta, atunci merită probleme.

Magazinul Play arată că instalează o aplicație, dar nu va termina

Problema : Mă duc la magazinul de jocuri și încearcă să descarce o aplicație și arată bara și spune că a fost instalată, dar nu o face. De asemenea, nici eu nu pot actualiza nimic.

Soluție : asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet și că nici o altă aplicație nu se actualizează. Dacă nu primești niciun fel de eroare în timp ce încerci să descarci o aplicație, atunci trebuie să fie doar o problemă minoră. Forțați să închideți Magazin Play și încercați din nou; deseori funcționează după aceea. Dacă nu, ștergeți datele din Magazin Play. Ar trebui să o facă.

Actualizarea de actualizare a firmware-ului continuă să apară, e-mailurile nu se actualizează

Probleme : Am 2 probleme. 1. Această actualizare dorește continuu să instaleze cea mai recentă actualizare de software, chiar dacă tocmai a fost instalată cu succes. După a treia oară, tocmai am început să ignor managerul de actualizare. 2. Microsoft Exchange pare să sincronizeze toate folderele, cu excepția faptului că nu va mai actualiza starea de mesaje necitite. E-mailurile citite pe computer rămân necitite pe dispozitivul mobil.

Soluții : Soluția la prima dvs. problemă este să descărcați toate actualizările rămase. Pot apărea mai multe actualizări simultan, când Samsung deja a rulat unele și telefonul a fost activat sau utilizat. Odată ce le-ați descărcat pe toate, nu veți mai fi bugat de notificare până când producătorul sau transportatorul dvs. nu va lansa altul.

În ceea ce privește a doua problemă, încercați să configurați din nou adresa dvs. de email și asigurați-vă că toate setările sunt corecte.

Galaxy S6 se estompează în timpul înregistrării videoclipurilor

Problema : Practic, pe SnapChat, ori de câte ori înregistrez un clip video în timp ce interpretează muzică prin telefon, (Galaxy S6) muzica face un sunet șuierat și aproape încețoșat ... Există o soluție?

Soluție : Încercați să redați o melodie și să înregistrați un videoclip folosind aplicația Aparat foto pentru a afla dacă sunetul de șuierare este încă acolo. Dacă nu este, atunci problema este cu SnapChat și nu puteți face prea multe despre aceasta, dar raportați problema dezvoltatorului.

Cu toate acestea, dacă sunetul continuă să știe în timp ce înregistrează un videoclip, chiar și cu aparatul de fotografiat, atunci problema este cu telefonul și aparent există o interferență între cameră și amplificator. Cu toate acestea, nu puteți face prea multe lucruri, dar raportați problema. Furnizorul sau Samsung poate să fi știut deja despre acest lucru și are deja o soluție pentru el. Deci, ei merită sigur că merită.

Aplicațiile Galaxy S6 continuă să se prăbușească

Problemă : Bună. Am S6 meu pentru câteva luni, fără nici o problemă, dar acum doar continuă să se prăbușească și oferind acest lucru, din păcate, app a oprit eroare și eu cant face orice, cum ar fi memo obiceiul deschis i cant scrie text și atât de multe alte aplicații te rog ajută-mă.

Soluție : Dacă această problemă a început după o actualizare, ștergeți doar partiția cache și ar trebui să o faceți. Cu toate acestea, dacă ați pornit fără un motiv aparent, ar putea fi o problemă serioasă de firmware. Trebuie să efectuați o copie de rezervă a datelor și să efectuați resetarea master.

Aplicațiile au dispărut, ecranele de start au fost șterse

Problema : De când am primit telefonul la momente diferite, aplicațiile dispar de pe ecranul frontal. Am incercat sa blochez ecranul, dar tot a facut asta. Aseară a șters o întreagă pagină de aplicații. Aplicațiile sunt încă în secțiunea Aplicații care arată toate descărcările mele. Dar trebuie să mă întorc și să le aduc din nou pe ecranul frontal și să recreeze diferitele blocuri de aplicații. Orice idei cum să oprești asta?

Soluție : Dacă ați descărcat un lansator terț, încercați să îl dezinstalați. Cu toate acestea, dacă utilizați aplicația TouchWiz din stoc, atunci goliți memoria cache și datele, însă rețineți că veți pierde și toate ecranele de start pe care le-ați creat. Dar data viitoare când le veți construi, acestea nu vor mai fi șterse. Dar dacă toate celelalte nu reușesc, resetarea master va rezolva problema.

Galaxy S6 nu afișează ID-urile apelanților

Problemă : Telefonul meu nu afișează numele persoanelor care mă sună. Am încărcat contactele pe memoria internă a telefonului și am încărcat și contactele mele în contul meu Gmail. Telefonul pare să aibă probleme cu afișarea detaliilor primite când înregistrez un număr ca + 1864xxxxxxx, dar va afișa apelurile primite care sunt înregistrate fără formatul +1864. Sunt nedumerit, deoarece nu aveam probleme cu Samsung S3. Asistă-te dacă poți.

Soluție : Cred că contactele care nu vor afișa ID-ul apelantului au duplicate. Ștergeți sau îmbinați aceste duplicate într-o singură persoană de contact care să remedieze problema. De asemenea, puteți încerca să ștergeți cache-urile și datele din ambele contacte și de stocare a contactelor, dar asigurați-vă că ați salvat mai întâi contactele. Pe baza descrierii dvs., acestea sunt doar lucrurile pe care trebuie să le faceți.

Galaxy S6 nu poate prelua e-mailuri

Problemă : În Samsung Galaxy S4, am putut vedea e-mailurile salvate în directoarele personalizate. Am un cont Hotmail. Pe noul meu Samsung Galaxy S6, pot să recuperez folderele personalizate, dar folderele sunt goale. Am primit următorul mesaj de eroare: "Nu e-mailuri", "Este posibil să aveți e-mailuri care nu au fost încă preluate de pe server". Cum pot să recuperez e-mailurile de pe server? Mulțumiri.

Soluție : Porniți sincronizarea pentru cont și, dacă problema a rămas, trebuie doar să setați din nou e-mailul.

Galaxy S6 afișează "Actualizarea listei de contacte ..."

Problemă : Actualizarea contactelor pentru totdeauna după ultima actualizare în această dimineață. Nu am găsit un buton de sincronizare. Am făcut ecranul de recuperare, șterg partiția de date și am repornit. Totuși contactele se actualizează pentru totdeauna. Sper că vă puteți ajuta?

Soluție : Ștergeți atât cache-urile, cât și datele din serviciile de contact și contacte de stocare și care ar trebui să o facă. Dar rețineți că toate contactele salvate în memoria telefonului vor fi șterse. Cei care sunt salvați în SIM sau online vor rămâne neatinsi.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Defilați la și atingeți Contacte (apoi contactați Stocare).
6. Atingeți Golire cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Împiedicați imaginea de pe Google Contacts să înlocuiască imaginile cu contacte pe telefon

Problemă : Știi cum pot împiedica imaginile din contactele Google să înlocuiască imaginile de contact din aplicația de contacte stocate pe Galaxy S6.

Soluție : Dezactivați sincronizarea contactelor pentru contul dvs. Google.

Proprietarul sa plâns de multiple probleme cu noul Galaxy S6

Problemă : Îmi place acest telefon, deoarece mi-a plăcut Galaxy S4.

1. Bluetooth nu poate să trezească telefonul, chiar dacă este un dispozitiv securizat înregistrat. Este, uneori, site-uri dacă folosesc parola de trezire Google de la Google. Ar trebui să fac și eu amândouă? Sau există un conflict?
2. Thumbprint Sunt spoturi de lucru și ma blocat. Parola mea nu l-ar debloca. Deci data asta sa întâmplat de două ori și am fost fără acces timp de 4 zile până când am putut să-mi sun soția pe alt telefon. Foarte periculos. În cele din urmă a reușit să ceară parola Google și a intrat.
3. Încă mai necesită deblocarea PIN-ului în locațiile mele securizate identificate.
4. Telefonul dă nouă 1 sau 2 secunde pentru a introduce Pin înainte de a se întuneca. De obicei, mă ia sau 4 încercări înainte de a debloca.
5. Aplicația calendaristică nativă e cu adevărat sumbră. Nu permite formarea telefonului din locație și nici nu permite copierea și lipirea. Fosta aplicație nativă pe Samsung 4 a permis acest lucru. De asemenea, aplicația nu afișează atașamente notele noastre într-o întâlnire.
6. Aplicația de mesaj nativ nu va citi mesajul dacă există mai multe. Adesea nu va vedea "" sau nu va citi un mesaj nou. Și nu mai oferă un meniu de opțiuni după ce a citit un mesaj ... nu "" răspunde, transmite, șterge "" comenzi verbale. Este absurd că ar elimina aceste funcții din ceea ce a funcționat atât de bine în 4.
7. Unele date introduse în contacte nu sunt sincronizate între platforme pentru a face schimb de servere, mai ales dacă sunt realizate prin intermediul aplicației Cardcam.

Există mai multe probleme, dar acestea sunt cele mai urgente. Vă mulțumim că ați ajutat și, probabil, ați comunicat acest lucru Samsung. Sunt pe punctul de a trece la iPhone, mă simt atât de frustrat. Sunt președinte al unui org non-profit semnificativ și nu pot să cred cât de neproductiv am devenit de la actualizare, mai degrabă DOWNGRADING la Galaxy S6.

Sugestie : Pentru un telefon nou, sunt multe probleme și majoritatea apar în această listă, deoarece acestea nu corespund preferințelor dvs. Nu există nici un folos în depanare dacă nu există o problemă reală. Deci, vă sugerez, mergeți mai departe și treceți la iPhone, acest telefon nu este doar pentru tine.

Galaxy S6 afișează o pagină care sugerează descărcarea aplicației aleatoare

Problemă : Când pornesc telefonul pentru prima dată, de obicei, dacă încerc să-mi deschid aplicația de mesagerie, aplicația Google Play Store apare și dorește să instalez o aplicație aleatorie. Am făcut o repornire totală de câteva ori.

Soluție : Se pare că este un anunț. Ce se întâmplă de fapt este că o pagină web ar apărea și vă sugerează să instalați o aplicație, dar mai des, semnul Close (X) nu poate fi găsit cu ușurință, astfel încât în ​​loc să închideți pagina, veți termina să o atingeți. De această dată, veți fi redirecționat către pagina Magazin Play, care deschide automat Magazin Google Play. Pentru a remedia problema, găsiți aplicația în care este atașat anunțul și dezinstalați-l și, dacă aveți un astfel de timp dificil, găsiți vinovatul, trebuie doar să resetați telefonul.