Corecții rapide la problemele mobile ale Samsung Galaxy S6 și probleme Wi-Fi care au avut loc după actualizarea Marshmallow

Iată câteva dintre problemele legate de internet raportate de cititorii noștri, care au avut loc la Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) după actualizarea Android 6.0 #Marshmallow a fost lansată.

Am acoperit câteva probleme de date mobile și Wi-Fi pe care le-ați putea întâlni și pe viitor. A continua să citești să știi cum să le rezolvi. Puteți să faceți clic pe link pentru a trece la o anumită problemă ...

  1. Galaxy S6 continuă să reînceapă la fiecare 2 minute, serviciile wireless pierdute
  2. Alertă de alertă de alertă apare când browserul este deschis
  3. Galaxy S6 nu afișează ecranul de conectare pentru conexiunea Wi-Fi
  4. Galaxy S6 se deconectează de la rețeaua Wi-Fi și se reconectează
  5. Galaxy S6 care afișează eroarea "Nici o conexiune detectată"
  6. Conexiunea de date mobil nu funcționează cu o anumită cartelă SIM
  7. Galaxy S6 hotspot Wi-Fi funcționează, dar nu există o conexiune la internet
  8. Opțiunea de apelare Wi-Fi nu poate fi găsită pe Galaxy S6

Pentru alte probleme, vizitați pagina noastră de depanare S6. Găsiți probleme similare cu cele pe care le aveți și utilizați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu funcționează, completați acest chestionar și trimiteți-ne să ne contactați direct. Ne așteptăm să furnizați toate informațiile necesare cu privire la această problemă, astfel încât să vă putem ajuta mai bine.

Galaxy S6 continuă să reînceapă la fiecare 2 minute, serviciile wireless pierdute

Problemă : Telefonul meu continuă să se repornească la fiecare 2 minute, iar în acel moment nu pot să primesc niciun serviciu. Nu primesc internet sau chiar rețea 4g / 3g. Am încercat toate tipurile de repornire chiar și la reboot din fabrică și nu am primit niciun rezultat. În acest moment este ceva ce pot face sau fac, pur și simplu trebuie să obțin un nou telefon. Am avut acest telefon timp de aproximativ două până la trei săptămâni. Este o întâmplare normală pentru Galaxy S6 sau este versiunea Android care provoacă acest lucru?

Depanarea : Nu, nu este niciodată normal ca un smartphone de ultimă generație să se repornească singură, iar faptul că serviciile wireless nu vor funcționa în dispozitiv este pentru că poate există o problemă serioasă de firmware. Deci, cea mai bună procedură de depanare pe care vreau să o faceți este resetarea masterului.

  1. Opriți Samsung Galaxy S6.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă problema persistă, este timpul să vorbiți cu furnizorul dvs. și să negociați un înlocuitor; este o problemă a dispozitivului.

Alertă de alertă de alertă apare când browserul este deschis

Problema : Când deschidem browser-ul, apare o fereastră de tip pop-up care spune: "Această pagină de la notificalerts.com spune: avertisment, acest Samsung Galaxy S6 este corupt cu un virus și bateria a fost deteriorată. Sistemul a detectat 4 viruși care cauzează deteriorarea gravă a bateriei și trebuie îndepărtată și fixată imediat. Continuați cu instrucțiunile pentru a repara telefonul. nu închideți fereastra. ieșiți pe propriul risc. "Și nu putem închide fereastra după asta. Te rog asista.

Soluție : nu sunt sigur ce browser web folosiți, dar îl puteți închide ușor prin atingerea butonului Aplicații recente, găsirea aplicației și deplasarea acesteia spre dreapta sau spre stânga. Nu vă faceți griji, notificarea este o alertă falsă și vă dorește doar să descărcați o anumită aplicație care odată instalată pe telefon, va crea chiar și mai multe ferestre pop-up. De asemenea, puteți șterge memoria cache și datele browserului web pe care îl utilizați pentru a scăpa de orice posibilitate de declanșare a anunțului.

Galaxy S6 nu afișează ecranul de conectare pentru conexiunea Wi-Fi

Problema : călătoresc foarte mult. Fără eșec, ori de câte ori mă duc să mă conectez la Wi-Fi-ul hotelului, selectez wifi-ul, dar pagina parolă / jurnal nu apare niciodată. Telefonul meu va arăta chiar că im "conectat", dar doar a lua roata de rotire de moarte atunci când încerc să merg la orice site. În același timp, mă pot conecta la iPad-ul meu și apare pagina de conectare. Deci, nu este o problemă de hotel, este o problemă Samsung / Android. Au avut aceleași probleme cu S4-ul meu. Nu poate cineva să-și dea seama?

Depanarea : Este posibil să fi conectat deja la rețea înainte de salvarea SSID-ului și o parolă care are un singur robinet va conecta automat telefonul la rețea. Încercați să "uitați" rețeaua și lăsați telefonul să detecteze și să se reconecteze la acesta. Ar trebui să vi se solicite introducerea parolei de data aceasta.

Galaxy S6 se deconectează de la rețeaua Wi-Fi și se reconectează

Problemă : Bună. Am S6 Gold 64gb. De fiecare dată când sunt conectat la Wi-Fi, se deconectează și se reconectează din nou ... la fiecare 30 de minute. Am observat, de asemenea, când folosesc date mobile (4g) Am primit o notificare de la unele aplicații "eroare de conectare". Am versiunea SM-G920F SIM liberă. Puteți să mă ajuți să rezolv această problemă? Mulțumiri.

Soluție : Telefonul comută automat între rețele când funcția Smart Network Switch este activată. Opriți-l și problema va fi rezolvată. Dar problema dvs. cu datele mobile poate necesita intervenție din partea furnizorului dvs. - poate fi necesar ca APN să fie reconfigurat. Iată cum dezactivați switchul de rețea inteligent ...

  1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului cu un singur deget.
  2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
  3. Atingeți pictograma WiFi.
  4. Atingeți pictograma Meniu din colțul din dreapta sus al ecranului.
  5. Alegeți opțiunea Avansat din meniul derulant.
  6. Debifați caseta de lângă "Comutator inteligent de rețea".

Galaxy S6 care afișează eroarea "Nici o conexiune detectată"

Problema : Tocmai am observat aseara ca un mesaj continua sa apara, care spune "Nu a fost detectata nicio conexiune. Încercați mai târziu.' Atât când sunt conectat prin Wi-Fi și date mobile, chiar dacă conexiunea mea este perfectă. Am încercat să caut în plasă modalități de remediere a acesteia. Schimba data / ora, am curățat memoria cache și mi-am reinstalat contul Gmail, dar nici unul dintre ei nu a lucrat. Sper că mă puteți ajuta să rezolv această problemă. Mulțumiri!

Depanarea : trebuie să știți ce aplicație afișează această eroare, deoarece ar putea fi doar o problemă cu aplicația exclusivă. De asemenea, trebuie să știți cât de frecvente se întâmplă. Observarea clară este esențială pentru rezolvarea acestei probleme.

Doar în cazul în care sunt activate atât datele Wi-Fi cât și cele mobile în telefon, încercați să dezactivați opțiunea Smart Network pentru a vedea dacă se întâmplă în continuare. Există o șansă ca această problemă să apară de fiecare dată când telefonul trece prin rețele.

Conexiunea de date mobil nu funcționează cu o anumită cartelă SIM

Problemă : Internetul nu funcționează când este introdusă cartela SIM MTN. Nu există nicio notificare (H + sau 3G) în partea din dreapta sus. Cu toate acestea, atunci când alți operatori (Etisalat și Airtel) sunt puse în telefon, funcționează conform așteptărilor. În termeni simpli, este un dispozitiv selectiv, chiar dacă este deschis tuturor rețelelor. Această problemă a început numai după o lună de la achiziționarea S6.

Soluție : Când introduceți cartela SIM cu care vă confruntați, asigurați-vă că modificați, de asemenea, valoarea APN prestabilită în telefon. Dacă problema persistă după aceea, sunați la furnizor și restabiliți APN-ul. Ar trebui să o facă.

Galaxy S6 hotspot Wi-Fi funcționează, dar nu există o conexiune la internet

Problema : Tocmai mi-am cumpărat galaxia S6. Este o conexiune la fața locului la fața locului la galaxia mea Pad. Tamponul meu arată că este conectat la hotspot-ul meu Wi-Fi. Dar nu pot accesa internetul pe Pad-ul meu, deoarece spune că nu am nicio legătură cu serverul. Am făcut restarturile moi și am executat ucigașul de sarcini avansate. Orice sfat ar fi foarte apreciat.

Răspuns : Galaxy S6 dvs. ar trebui să aibă o conexiune activă la internet prin intermediul datelor mobile, astfel încât să poată să o "partajeze" cu tamponul. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că datele mobile sunt activate și dacă există încă o problemă de conectare, sunați la furnizorul dvs. și configurați APN pe dispozitiv.

Opțiunea de apelare Wi-Fi nu poate fi găsită pe Galaxy S6

Problemă : Vreau să activez apelurile Wi-Fi și am văzut tutoriale care arată cum să le porniți la Setări> Aplicații> Telefon și apoi derulați în jos pentru a vedea apelurile Wi-Fi și pentru a le porni. Din păcate, ultima opțiune pe care o am este să vibreze în subcategoria mesageriei vocale și nu sunt sigur cum să fac opțiunea să apară. Am instalat cel mai recent software. Te rog ajuta-ma.

Răspuns : înseamnă doar un singur lucru: furnizorul dvs. de servicii nu oferă apeluri Wi-Fi. Acesta este motivul pentru care nu există opțiunea de a activa funcția de pe dispozitiv.