Corecții rapide la problemele de mesaje text Samsung Galaxy S6 Edge după actualizarea Marshmallow

Modelul #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) este printre puținele dispozitive care au primit cea mai așteptată actualizare Android 6 Marshmallow (#AndroidM). Dar, în loc să remedieze problemele raportate anterior, noul firmware a adăugat mai multe probleme. Iată câteva dintre mesajele text (care acoperă atât mesajele SMS, cât și mesajele MMS) pe care le-am primit de la cititorii noștri:

1. Galaxy S6 Edge trimite mesaje text la e-mail de lucru, scurgere rapida a bateriei
2. Mesajele text se găsesc goale pe telefoanele destinatarilor
3. Mesajele de tip text poartă o marcă de timp incorectă, nu în ordine cronologică
4. Mesajele text sunt convertite în MMS și necesită timp pentru descărcare
5. Galaxy S6 Edge nu poate primi mesaje text de la utilizatori de iPhone
6. S6 Edge nu a primit toate mesajele text de la expeditor
7. Nu puteți trimite / primi MMS pe noul Galaxy S6 Edge
8. Galaxy S6 Edge nu va trimite mesaje text mai lungi
9. Galaxy S6 Edge nu a primit mesaje de grup
10. Numai 20 de contacte sunt permise în conversația de grup pe Galaxy S6 Edge

Pentru cei care au alte probleme, vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S6 Edge. Au fost deja sute de probleme pe care le-am adresat. Găsiți probleme similare cu cele pe care le aveți și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează, atunci nu ezitați să ne contactați prin concursul acestui chestionar.

Galaxy S6 Edge trimite mesaje text la e-mail de lucru, scurgere rapida a bateriei

Problemă : A achiziționat recent un S6 Edge și creează un nou mesaj de e-mail de fiecare dată când primește un mesaj text. Cum pot opri asta?

De asemenea, bateria moarte în 6 ore. Am încercat mai multe soluții sugerate online, dar continuă să apară. Se pare că sincronizarea prin e-mail, ecranul și sistemul Android provoacă cea mai mare drenare. De asemenea, Cum fac un restart soft pe un S6 (fără baterie externă)? Mulțumesc.

Depanarea : în ceea ce privește mesajele text trimise automat la e-mailul de serviciu, există o sincronizare pe care trebuie să o dezactivați pentru aceasta:

1. Deschideți aplicația E-mail stoc.
2. Atingeți Mai mult
3. Selectați Setări
4. Selectați contul dvs. de lucru
5. Derulați în jos până la setările Exchange ActiveSync
6. Dezactivați sincronizarea mesajelor

În ceea ce privește problema de scurgere a bateriei, încercați să schimbați frecvența sincronizării. În cele din urmă, pentru a efectua repornirea soft sau restartarea forței, trebuie doar să apăsați și să țineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 de secunde. E de ajuns.

Mesajele text se găsesc goale pe telefoanele destinatarilor

Problema : Buna Nu pot trimite texte pe care le vad mereu pe celelalte telefoane pe care le stiu cine trimite mesajul pentru ca vine cu numele meu si asta este cum merg sa rezolv problema.

Sugestie : Să clarificăm acest lucru; puteți trimite mesaje text, dar persoanele pe care le trimiteți mesaje text pentru a primi mesaje goale. Cred că problema este de partea lor mai ales dacă mesajele dvs. sunt convertite în MMS ca atunci când utilizați emoji sau atașați o imagine. Încercați să trimiteți un mesaj text cu numai două sau trei cuvinte în el fără emoji sau imagine. Dacă o pot primi corect, atunci este cazul. În caz contrar, trebuie să apelați furnizorul de servicii.

Mesajele de tip text poartă o marcă de timp incorectă, nu în ordine cronologică

Problema : Mesajele pe care le primesc sunt marcate cu timp de 1 oră în urmă față de ceea ce scriu în text și mășcă ordinea textului, că toți expeditorii fac texte ca mai sus. Este foarte greu de citit.

Soluție : Această problemă apare atunci când ora și / sau data telefonului nu au fost setate corect. Mergeți la setările de sistem și asigurați-vă că sunt activate atât data și ora automată, cât și fusul orar automat. Asta ar trebui să aibă grijă de problemă.

Mesajele text sunt convertite în MMS și necesită timp pentru descărcare

Problemă : Mesajele text lungi de la alte persoane se transformă într-un mesaj MMS pe telefonul meu, care sunt prea mari pentru a fi descărcate. Deci nu pot citi textele.

Sugestie : faptul este că mesajele au fost convertite pe telefonul expeditorului și transmise prin rețea ca MMS, iar telefonul dvs. le primește ca atare. Ei au nevoie de timp pentru a descărca din cauza dimensiunii, dar dacă le puteți descărca bine, atunci ești bun. În caz contrar, asigurați-vă că datele mobile sunt activate în telefon și că nu există bare în contul dvs. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, trebuie să contactați furnizorul de servicii deoarece este vorba de o problemă de rețea sau de setările APN.

Galaxy S6 Edge nu poate primi mesaje text de la utilizatori de iPhone

Problema : am Galaxy S6 Edge. Recent, nu am primit mesaje text trimise de mine de prieteni cu iPhone. Există vreo modalitate de a rezolva asta? Mi-ar presupune că este o problemă la sfârșitul meu, deoarece nu pot primi mesaje de la mai mulți oameni și la sfârșitul lor afirmă că mesajele au fost trimise cu succes.

Depanarea : Mai întâi, verificați dacă puteți primi mesaje text de la utilizatori non-iPhone, deoarece dacă nu, este mai mult o problemă de serviciu decât orice altceva și trebuie să apelați furnizorul dvs. de servicii pentru asta.

Cu toate acestea, dacă ați transferat recent de pe iPhone pe S6 Edge și ați adus vechiul număr cu dvs., trebuie să îl deregistrezi din iMessage. Iată legătura cu pagina tutorial a Apple.

S6 Edge nu a primit toate mesajele text de la expeditor

Problemă : Nu primesc toate mesajele mele text. Am avut o conversație și am primit doar unul din cele 5 mesaje. În dimineața următoare am urmărit și persoana mi-a trimis o captură de ecran a restului conversației. Acum mă întreb ce mai lipsesc! Cum rezolv acest lucru?

Depanarea : de câte ori sa întâmplat? Dacă sa întâmplat o singură dată, probabil că a fost doar din cauza unei probleme rare de serviciu. Probleme ca acest lucru se întâmplă tot timpul oriunde în lume. Cu toate acestea, dacă se întâmplă în continuare, este timpul să contactați furnizorul de servicii. Nu mai este normal.

Nu puteți trimite / primi MMS pe noul Galaxy S6 Edge

Problemă : nu pot să trimit MMS sau să îmi trimit MMS. Tocmai mi-am înlocuit Samsung Galaxy S6 Edge după ce am avut probleme cu SMS-urile și apelurile care nu au trecut. Am avut doar noua mea S6 Edge o săptămână și au existat deja 3 actualizări de software. MMS a încetat să funcționeze după a doua actualizare de software. Când trimit o imagine, se spune că "trimiterea" înseamnă imediat "anulate" și apoi "eroare de rețea" pe măsură ce încearcă să trimită. De asemenea, e-mailul meu de la Yahoo a încetat să se încarce prin intermediul aplicației Gmail pe data de 2 a telefonului.

Depanarea : asigurați-vă că datele mobile sunt activate în telefonul dvs., deoarece este necesar pentru mesajele ilustrate sau MMS. Dacă este deja activată, dar nu puteți trimite și / sau primi mesaje MMS, trebuie să aibă legătură cu setările APN. Puteți încerca să folosiți Google APN-ul corect pe care T-Mobile îl utilizează în rețeaua sa, puteți apela asistența tehnică și puteți să-l solicitați doar pentru a vă asigura că obțineți codul corect. Odată ce APN a fost configurat corespunzător în telefon, acesta ar trebui să funcționeze cu MMS.

Galaxy S6 Edge nu va trimite mesaje text mai lungi

Problemă : telefonul meu nu va trimite mesaje text mai lungi (nu sunt siguri că există caractere exacte) și nu găsesc nicio altă configurație. Trebuie să împărțesc mesaje mai lungi în 2 sau 3 și apoi să trimită bine. Nu am avut această problemă înainte. Și folosind același sim card și transportator ca și cu telefonul precedent. Vă mulțumim pentru ajutor în prealabil! - Lauren

Răspuns : Mesajele text sau mesajele SMS sunt limitate la numai 160 de caractere, cu toate acestea, utilizatorii pot introduce mesaje mai lungi, dar o dată trimis, mesajul va fi împărțit în mai multe mesaje. Nu putem face nimic în privința asta. Dar dacă într-adevăr nu doriți ca mesajele dvs. să fie împărțite, vă recomand să utilizați MMS în schimb.

Galaxy S6 Edge nu a primit mesaje de grup

Problema : Atâta timp cât îmi amintesc că nu am primit texte de la prietenii mei în chat-uri de grup sunt un participant. Am încercat să folosesc mesajul plus, mesaj, și să merg la sms pro și am încercat să fac o resetare soft și resetată din fabrică. Nimic nu a rezolvat asta. De asemenea, am făcut cercetări și am citit că ar putea fi ceva cu imessage. M-am dus să-mi deregistrez mesajul și mi-a spus că numărul meu de telefon nu era legat de asta.

Depanare : Se pare că nu este vorba despre iMessage, mulțumim că ați decis să ieșiți. Acum, mesajele de grup sunt de fapt considerate MMS. Acestea fiind spuse, trebuie să activați datele mobile din telefon pentru a putea să trimiteți și să primiți sau să vă înscrieți într-o conversație de grup. Dacă este deja activată și problema persistă, trebuie să fie ceva în neregulă cu setările APN. Sunați la furnizorul dvs. și solicitați unul corect.

Numai 20 de contacte sunt permise în conversația de grup pe Galaxy S6 Edge

Problema : Tocmai am reușit și motivul principal a fost acela de a trimite mesaje text către grupuri. Am încercat să trimit un mesaj grupurilor, dar limitează doar la 20 de contacte max, unde sunt versiuni mai vechi ale Samsung nu a existat nici o modalitate de a ajusta limita de text a grupului?

Răspuns : Acesta este unul din acele lucruri despre care într-adevăr nu putem face nimic. Pentru mai multe informații despre acest lucru, vă recomand să vă apelați la furnizorul de servicii.