Corecții rapide la problemele legate de internet și mobil de la Samsung Galaxy Note 5

Una dintre metodele cele mai obișnuite de a avea conectivitate #internet este prin conectarea la rețeaua de date mobilă a furnizorului dvs. În acest post, am abordat unele probleme legate de conectivitate pe care orice proprietar #Samsung Galaxy Notă 5 (# GalaxyNote5) poate întâlni atunci când este conectat prin intermediul datelor mobile. Iată lista problemelor pe care le puteți găsi aici ...

  • Întrebări privind ecranul de blocare, browserul web implicit, tastatura terță parte
  • Nota 5 nu poate fi conectată prin 4G LTE
  • Pictograma de redirecționare a apelurilor apare pe bara de notificare din nota 5
  • Pictograma semnalului de rețea are un semn de exclamare
  • Mesajul MMS este afișat pe Notă 5 pentru totdeauna
  • Nota 5 a pierdut conectivitatea la internet

Dacă aveți alte probleme, accesați pagina de depanare pe care am instalat-o pentru proprietarii Nota 5 și găsiți probleme similare cu cele pe care le aveți. Utilizați soluțiile și / sau procedurile de depanare pe care le-am furnizat. Dacă acestea nu funcționează în cazul dvs., completați acest chestionar și apăsați trimiteți-ne să ne contactați.

Întrebări privind ecranul de blocare, browserul web implicit, tastatura terță parte

Întrebări :

  1. Trebuie să fie un ecran de blocare în orice moment? Există o cale prin care să nu pot spune nimic?
  2. Cum pot transforma Internetul meu implicit în Chrome? Își menține neplata la yahoo.com. Aș dori ca computerul casei și telefonul meu să se potrivească cu filele.
  3. Este bine să folosiți tastaturi și aplicații de mesagerie terțe părți? Eu folosesc tastatura A1 și textură.

Răspuns :

  1. Google a eliminat "Niciuna" ca una dintre opțiunile pentru blocarea ecranului.
  2. Dacă ați instalat deja Chrome, dar Internetul rămâne browserul web implicit, accesați Setări> Aplicații> Internet> atingeți butonul Ștergeți pentru a reseta aplicațiile implicite pentru deschiderea legăturilor. Data viitoare când atingeți un link, vi se va solicita să alegeți aplicația pe care să o utilizați pentru a o deschide, să alegeți Chrome și apoi să selectați Întotdeauna. Puteți apoi să vă conectați pentru a sincroniza filele din computer și telefon.
  3. Da, totuși, aplicațiile de tastatură și de mesaje rămân în telefon, deoarece nu pot fi dezinstalate sau eliminate decât dacă sunteți înrădăcinat.

Sper că ți-am răspuns toate întrebările.

Nota 5 nu poate fi conectată prin 4G LTE

Problemă : Bună, problema mea este că atunci când încerc să activez datele 4G, nu mă va lăsa să plec și să folosesc internetul. Pictograma pentru 4G este acolo, dar când încerc să folosesc internetul, săgețile care arată că este conectată nu există și datele mobile nu vor funcționa. Am încercat să folosesc datele și să le pornesc de acolo, dar nu va funcționa. Am încercat să-mi reluar telefonul, dar asta nu funcționează. Te rog ajută-mă să dau seama de problemă. Mulțumiri.

Soluție : Are ceva de a face cu setările APN din telefon. Încercați să Google "verizon 4g lte apn" și urmați instrucțiunile despre cum să îl configurați. Dacă tot nu puteți face ca internetul dvs. să funcționeze, este timpul să sunați la Verizon și să solicitați asistență de la asistența tehnică.

Pictograma de redirecționare a apelurilor apare pe bara de notificare din nota 5

Problema : am avut Galaxy S4 apoi a trecut la S5 apoi a primit Nota 5, care este un telefon uimitor. Nu aș schimba asta decât dacă este o notă 6 sau ceva. Dar cu câteva săptămâni în urmă am cumpărat iPhone 6s Plus, pentru sora mea pentru ziua ei de 18 ani, dar a trebuit să-mi pun cartea SIM în iPhone timp de cel puțin 78 de ore ca să se înregistreze pe sistemele T-Mobile, dar am ajuns să folosesc aceasta pentru cateva saptamani, eu chiar nu stiu ce este fus este despre aceste noi software-ul iPhone (când am folosit pentru a fi un utilizator mare iPhone) Am mers de la meu BlackBerry atunci când acesta a fost telefonul IT apoi iPhone 4, care a fost cel mai înalt model pe care l-am primit și apoi mi-a luat S4 apoi S5 acum nota mea 5.

Acum două zile am pus cartela SIM înapoi de la 6 plus la nota mea 5 și totul a fost rece, când am văzut simbolul apel înainte pe partea de sus și se spune înainte toate apelurile video, m-am dus la setările verifica totul pentru o oră I "Făcând tot ce puteam și ultimul rezultat a fost o restaurare a fabricii, iar simbolul era încă acolo. Sunați la serviciul tehnic al lui T-Mo și tipul a avut de asemenea o notă 5 și nu a auzit niciodată de această problemă, chiar mi-a sunat prin video pe numărul de telefon pe care la lucrat telefonul nu a fost transmis nimic am petrecut două ore pe această problemă căutat toată ziua pe Internet nimic nu a găsit o mulțime de lucruri doar pentru S5. Oricum nu știu ce înseamnă asta sau cum să o rezolv, dar mi-ar plăcea să știu cum.

Depanarea : Mă întreb, este chiar pictograma de redirecționare a apelurilor pe care o vedeți? Ar fi putut fi foarte util dacă ne-ați trimis o captură de ecran prin e-mail sau cel puțin am încărcat-o undeva pentru a vedea.

Tocmai am primit o întrebare, dacă scoateți cartela SIM și transformați Nota 5, rămâne pictograma? Dacă da, încercați să efectuați resetarea master. Dar dacă nu, atunci T-Mobile vă poate ajuta mai bine sau poate explica de ce este afișată pictograma când SIM-ul este montat pe telefon.

Cum să reinițializați masterul Notă 5

  1. Închideți Samsung Galaxy Nota 5.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Pictograma semnalului de rețea are un semn de exclamare

Problemă : Ieri am cumpărat acest telefon, iar în bara de stare unde măsurați puterea rețelei dvs. există un semn de exclamare. Am încercat toate soluțiile furnizate, dar nu a funcționat. Și până acum nu pot fi conectați la rețeaua mobilă. Vă rog să mă ajutați, pentru că am muncit atât de mult pentru a obține acest telefon. Mulțumesc.

Răspuns : semnul exclamării înseamnă pur și simplu că dispozitivul dvs. este încă conectat la rețeaua furnizorului dvs., dar nu primește date din moment, din anumite motive. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să așteptați, deoarece acesta va fi stabilit fără intervenția dvs. atât timp cât datele mobile sunt activate. Dacă nu puteți aștepta, vă recomand să vă apelați la furnizorul de servicii.

Mesajul MMS este afișat pe Notă 5 pentru totdeauna

Întrebare : De ce nu contează dacă telefonul se află pe date mobile sau Wi-Fi și primesc un mesaj de text sau de Internet care are o imagine, textul vine imediat și imaginea durează pentru totdeauna ca rețeaua dialup veche. am pe lte sau un WiFi, chiar deschid iPad-ul meu pe același site și se deschide imediat, dar nu pe telefon.

Răspuns : Mesajele multimedia sau mesajele MMS sau ilustrate sunt transmise prin rețeaua de date mobilă, deci chiar dacă Wi-Fi este dezactivat atât timp cât datele mobile sunt activate în telefon, MMS va trece prin. Viteza transmisiei variază în funcție de dimensiunea imaginii și / sau de calitatea semnalului pe care îl primește de la turnul furnizorului dvs. Dacă nu sunteți mulțumit (ă) de acest serviciu, atunci vă rugăm să sunați la furnizorul dvs.

Nota 5 a pierdut conectivitatea la internet

Problemă : pierdeți serviciul Internet și trebuie să porniți și să dezactivați telefonul de 2-3 ori pe zi, fără a afișa niciun fel de cod de eroare.

Răspuns : Cum ne puteți aștepta să vă ajutăm corect dacă nu oferiți mai multe informații despre problema dvs.? În acest caz, ar fi fost mai util dacă ne-ați spus în ce rețea a fost conectat telefonul dvs. Este vorba despre date Wi-Fi sau mobile?

Dacă primiți conexiunea prin Wi-Fi și această problemă sa întâmplat fără un motiv evident, reporniți ruterul și / sau modemul. Dacă problema persistă, sunați la furnizorul de servicii Internet (ISP).

În cazul în care telefonul dvs. se conectează prin date mobile, asigurați-vă că datele mobile sunt activate în telefon, apoi apelați operatorul de telefonie sau furnizorul de servicii.