Mesaj + pe Galaxy S5 care nu primește mesaje text, mai multe probleme legate de SMS

Bună ziua comunitatea DroidGuy! Bine ați venit la un alt post care abordează problemele SMS și MMS pe #Samsung # GalaxyS5! Mai jos sunt subiectele discutate în acest articol:

1. Galaxy S5 nu reușește să trimită aplicația MMS, iar aplicația Pinterest continuă să înghețe
2. Galaxy S5 nu poate trimite MMS pe un iPhone 5
3. Galaxy S5 nu mai poate descărca MMS prin intermediul datelor mobile
4. Galaxy S5 primește SMS-uri întârziate sau mesaje text grupate
5. Galaxy S5 cu iPhone SIM nu trimite SMS către destinatar
6. Mesaj + pe Galaxy S5 care nu primește mesaje text
7. Galaxy S5 nu mai poate atașa o fotografie la SMS după o actualizare
8. Următoarea aplicație SMS pe Galaxy S5 întârzie trimiterea și primirea SMS-urilor
9. Galaxy S5 uneori nu poate trimite SMS prin Verizon Message +

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Galaxy S5 nu reușește să trimită aplicația MMS și Pinterest continuă să înghețe

Trimite o imagine într-un text și primesc un simbol & mesaj că nu a fost trimis. Când fac clic pe simbolul pe care îl citește, retrimite imaginea depășită.

Se întâmpla numai pe mai multe imagini, dar astăzi a făcut-o într-o singură fotografie.

De asemenea, am o problemă cu Pinterest ... ecranul devine gol atunci când ați lovit butonul din spate și a trebuit să repornez aparatul pentru ao dezgheța. - Sherry

Soluție: Bună Sherry. Fiecare operator de transport stabilește o limită în ceea ce privește dimensiunea fișierului pentru MMS, deci asigurați-vă că vă verificați cu operatorul de transport propriu dacă mergeți dincolo.

Un alt motiv posibil pentru această problemă se poate datora aplicației de mesagerie pe care o utilizați. Încercați să ștergeți cache-ul și datele înainte de a trimite un alt MMS pentru a vedea diferența. Pentru aceasta, urmați acești pași:

• Mergi la Setari.
• Continuați cu Aplicațiile.
• Selectați Gestionați aplicațiile.
• Apăsați pe fila Toate.
• Căutați aplicația dvs. de mesagerie din listă și atingeți-o.
• De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Aceeași metodă poate fi aplicată aplicației dvs. Pinterest.

Problema # 2: Galaxy S5 nu poate trimite MMS pe un iPhone 5

My Galaxy S5 nu va trimite mesaje MMS pe un iPhone 5. De fiecare dată când încerc să-l trimit, spune "Adresa de destinație nevalidă". Am actualizat cartela SIM, am verificat datele mele, am resetat softul și totul. Nimic! Dar chestia ciudată este că telefonul meu va trimite mms la un iPhone 6. Nu știu ce se întâmplă. - Arika

Soluție: Bună Arika. Dacă un iPhone 6 poate primi MMS, problema nu este la sfârșit. Serviciul MMS nu este specific telefonului, astfel încât problema trebuie să fie pe iPhone-ul primit 5. Spuneți proprietarului iPhone 5 pentru a depana problema la sfârșitul lui. Puteți să-l trimiteți la un thread al forumului Apple pentru mai multe lucruri specifice de făcut.

Problema # 3: Galaxy S5 nu mai poate descărca MMS prin intermediul datelor mobile

Încă de la actualizarea cu Lollipop cu câteva luni în urmă, telefonul meu nu mai descărcă mesaje ilustrate sau mesaje de grup decât dacă sunt conectat la Wi-Fi.

Înainte de actualizare, s-ar descărca, indiferent dacă am fost conectat la Wi-Fi sau doar cu datele din telefon. Alte aplicații și browsere funcționează bine asupra datelor, doar funcționalitatea MMS a fost afectată. Te rog ajuta-ma! - Ana

Soluție: Bună Ana. Întrucât sa schimbat ceva după o actualizare a firmware-ului, vă sugerăm să ștergeți partiția cache pentru a vă asigura că nu există cache corupt care împiedică anumite funcții ale dispozitivului dvs. Pentru a face acest lucru, faceți pur și simplu acești pași:

• Opriți telefonul.
• Apăsați și țineți apăsate următoarele butoane împreună: Power, Volume Up și Home.
• Eliberați butoanele odată ce apare meniul de recuperare a sistemului Android.
• Utilizați butoanele de volum pentru a naviga la opțiunea Wipe Partition Cache.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
• Selectați opțiunea Reporniți acum sistemul după ștergerea memoriei cache. Așteptați ca telefonul să repornească.

Dacă ștergerea cache-ului de sistem nu va face nimic, restaurați setările implicite ale S5 prin resetarea din fabrică. Aceasta este o metodă eficientă în rezolvarea problemelor la nivel de firmware.

Important: O resetare principală va șterge totul de pe spațiul de stocare principal al telefonului, așa că asigurați-vă că fișierele dvs. personale (fotografii, videoclipuri, contacte etc.) sunt salvate undeva înainte de a continua. Iată pașii de făcut:

• Eliberați-l pe Galaxy S5.
• Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
• Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
• Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
• Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
• Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

De asemenea, doriți să vă asigurați că toate setările APN de pe telefonul dvs. S5 sunt corecte, așa că încercați să apelați operatorul dvs. de telefon pentru configurarea corectă.

Problema # 4: Galaxy S5 primește mesaje SMS întârziate sau mesaje text grupate

Uneori nu primesc texte într-un text de grup ... alții din grup vor primi textul grupului. Am încercat ambele aplicații Samsung și Verizon, pare să nu primească mesajul text ... Mă simt din bucla încercând să-mi dau seama la ce răspunde cineva. De asemenea, uneori, textul meu apare după ce persoana a răspuns la textul meu ... are sens ?. Cum mi-au răspuns deja textul înainte de al trimite ... - Nav

Soluție: Salut Nav. Dacă această problemă se întâmplă inconsecvent, este posibil ca motivul să nu fie pe dispozitiv, ci la nivel de rețea. Depanările SMS și MMS sunt aproape întotdeauna legate de rețea. Ceea ce mulți dintre noi nu ne dăm seama este că transportatorii nu sunt obligați să trimită SMS și MMS la timp. Acest serviciu de comunicare pe care ne-am bazat atât de mult în ultimii câțiva ani este încă nesigur, datorită unui număr de factori și a ceea ce operatorii de transport pot face este să încerce cel mai bun efort pentru abonați.

Dacă este posibil, contactați operatorul de transport și informați-i despre situație, pentru a vă putea ajuta direct. Pentru ai ajuta să-și dea seama ce ar putea fi problema în rețea, încercați să le oferiți cât mai multe detalii posibil, inclusiv ora din zi, modelele, numele aplicațiilor etc.

Problema # 5: Galaxy S5 cu iPhone SIM nu trimite SMS către destinatar

Recent am transferat de la utilizarea iPhone 4s la Samsung S5 și am avut câteva probleme cu serviciul meu. Telefonul este din America de la Verizon. Cu toate acestea, transportatorul meu de telefon este Live Connected în Australia.

Problema este când trimitem texte, destinatarul nu primește textul. Cu toate acestea, mesajul este afișat ca "trimis" pe telefonul meu. Am renunțat deja la iMessages și am lucrat anterior.

De asemenea, un mesaj care apare când pornesc dispozitivul este "Din păcate, serviciul VZWAVSS sa oprit". Mulțumesc pentru ajutor! - Joy

Soluție: Bună Joy. Avem nevoie de mai multe informații de la dvs. pentru a vă ajuta. Furnizați răspunsurile pentru aceste lucruri enumerate mai jos, pentru a putea actualiza această postare în consecință:

• Câte contacte nu primesc textul?
• Care sunt dispozitivele lor?
• Ce aplicație de mesagerie folosiți?
• Destinatorii folosesc iMessage pentru text?
• Se confruntă cu posibile probleme legate de rețea la sfârșitul lor?
• Puteți trimite și primi propriul mesaj text pe acest S5?
• Ați încercat să utilizați o altă cartelă SIM pe acest S5 pentru a vedea dacă problema este legată de cartela SIM?

VZWAVSService este o aplicație de la Verizon. Asigurați-vă că forțați să-l închideți sau să-l dezactivați pentru a preveni întoarcerea.

Problemă # 6: Mesaj + pe Galaxy S5 care nu primește mesaje text

Eu folosesc Message + pentru trimiterea de mesaje text. Am avut numeroase probleme în a-mi primi răspunsuri în textele de grup de la care încep sau eu fac parte. Am sunat de două ori pe Verizon și am oprit în magazinul meu local și au încercat câteva lucruri. Practic, totuși, ele nu sunt clueless.

Exemplu: Am trimis un mesaj de grup important astăzi la 7 persoane și nu am primit nici una din răspunsurile lor chiar dacă toți au răspuns înapoi la mine. Mesajul este setat la MMS în grup și dacă mă uit sub lista destinatarilor, destinatarii răspuns la "Grup" sunt aleși. Sunt la o pierdere. Știu că Apple nu se joacă bine cu ceilalți, dar trebuie să existe o soluție! Orice sfat este foarte apreciat! - Crystal

Soluție: Hi Crystal. Mesajul + este o aplicație furnizată de Verizon și nu avem nicio idee despre cum funcționează, astfel încât cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este asistența tehnică pentru apeluri. Rețineți că replicile de vânzări din magazinele Verizon nu pot fi instruite în mod necesar pentru a face față unor probleme tehnice sau unor interogări specifice produsului, cum ar fi ale dvs. Asigurați-vă că discutați cu departamentul potrivit, în special, dacă este posibil, cu echipa care gestionează feedback-urile și reclamațiile privind aplicațiile Verizon.

Ștergerea mesajului + cache și date (pașii furnizați mai sus) vă poate ajuta, de asemenea, în acest caz, așa că încercați să o faceți înainte de a apela Verizon.

Problema # 7: Galaxy S5 nu mai poate atașa o fotografie la SMS după o actualizare

De când am actualizat telefonul, nu mai pot atașa o fotografie cu mesajele mele text. De exemplu: fac clic pe butonul "clip de hârtie" pentru a atașa o imagine, apoi mă duc la fotografiile mele, apoi selectez o fotografie ... și singura opțiune pe care o am este să o trimit. Nu există nicio modalitate de a atașa fotografia la mesajele mele text. Nu pot trimite decât fotografia singură. Opțiunea "Trimitere" este singura opțiune disponibilă.

De asemenea, folosesc pentru a putea adăuga un diapozitiv la mesajele mele text. Nu mai pot face asta.

Te rog ajuta-ma. Mulțumesc! - Kat

Soluție: Salut Kat. Ce aplicație de mesagerie folosiți? Încercați să ștergeți memoria cache a aplicației și datele, apoi ștergeți partiția cache. De asemenea, este posibil să fie necesar să efectuați o resetare din fabrică dacă cele două soluții nu vor avea nicio importanță.

Problema # 8: Următoarea aplicație SMS pe Galaxy S5 întârzie trimiterea și primirea SMS-urilor

În general, mi-a plăcut să folosesc SMS-ul următor pentru toate nevoile mele de mesaje text. Cu toate acestea, au existat momente când voi scrie și trimite un mesaj și poate dura până la 30 până la 45 de minute pentru trimiterea mesajului. Același lucru pentru primirea mesajelor. Uneori e nevoie de ceva timp să primesc un SMS. Cu toate acestea, dacă mă întorc la aplicația de stocare a mesajelor, problema nu se întâmplă. Vreo idee. Am avut, de asemenea, aceeași problemă cu GO SMS. - Sean

Soluție: Bună Sean. Se pare că problema este izolată numai în aplicația următoare SMS. Încercați să reinstalați aplicația și să ștergeți partiția cache și ar trebui să fiți bine să mergeți.

Problema # 9: Galaxy S5 uneori nu poate trimite SMS prin Verizon Message +

Buna dimineata. Am încercat să găsesc o soluție la această problemă fără nici un rezultat. Am un Samsung Galaxy S5 prin Verizon. Am avut-o timp de aproximativ un an și șapte luni. Eu folosesc software-ul Message + care vine cu telefonul și este Mesagerul implicit al Verizon. Nu am avut probleme cu asta până acum.

Recent, am aflat că unele dintre textele mele nu au fost primite de câteva dintre contactele mele. Aceasta pare a fi o întâmplare aleatorie și nu este legată de dimensiunea sau tipul de mesaj. Un mesaj cu cuvânt are la fel de multe șanse să nu fie primit ca un mesaj de două sau mai multe pagini. Când trimit mesajele, este întotdeauna "trimis" și niciodată nu dă nici o eroare sau alt indiciu că nu a trecut. Am oprit telefonul și l-am alimentat de câteva ori. Am încercat trecerea la modul avion și înapoi. Aceste probleme apar atunci când sunt conectate la Wi-Fi și când nu.

Am făcut o resetare din fabrică cu aproximativ o lună și jumătate în urmă pentru alte probleme, dar la acea dată această problemă de text nu a fost prezentă. De asemenea, am dezinstalat complet software-ul de text și am reinstalat pentru a vedea dacă am pierdut o actualizare. Nici unul dintre acestea nu funcționează. Orice asistență sau sfat puteți oferi este extrem de apreciat. Multumesc pentru timpul acordat.

Cu sinceritate. - David

Soluție: Bună David. Ați fost în stare să trimiteți mesaje text către aceste persoane de contact înainte? Dacă da, problema poate fi legată de rețea - fie rețeaua nu reușește să difuzeze mesajul, fie rețeaua proprie a destinatarilor nu a putut să vă trimită textul. SMS este o stradă cu două sensuri, iar rețelele de expeditor și receptor trebuie să funcționeze în același timp pentru ca sistemul să funcționeze.

Încercați să utilizați aplicația de mesagerie stoc pentru câteva zile pentru a vedea dacă există o diferență semnificativă. Dacă problema persistă chiar și atunci când nu utilizați Message +, atunci problema este cel mai probabil dincolo de dvs. Asigurați-vă că permiteți rețelei dvs. să știe despre aceasta sau cereți-le prietenilor să-i apeleze pentru rezolvarea problemelor.