iPhone 7 nu va porni, nici o problemă de alimentare, puterea bateriei se scurge rapid, alte probleme de alimentare

Bună ziua și bun venit la încă # post iPhone7. Astăzi, acoperim 5 întrebări legate de putere / boot-uri pe care ni le-au trimis niște membri ai comunității noastre. Sperăm că răspunsurile noastre vor ajuta nu numai pe cei menționați în acest post, ci și pe alții care pot avea probleme similare.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Umeda iPhone 7 blocată în buclă de încărcare

După ce am pus telefonul pe încărcător, telefonul se învârte la logo-ul standard negru al Apple pe fundal alb pentru oriunde între 5 și 8 secunde. Se taie apoi pe un ecran negru, cu iluminare din spate, timp de 2 până la 3 secunde, apoi se oprește timp de 2 până la 3 secunde, înainte de a reporni bucla de pe sigla Apple din nou. Acesta va continua această bucle, independent de sursa de alimentare externă, până când bateria se va scurge și va solicita din nou încărcarea. La încărcarea telefonului, se repetă cele de mai sus. Am realizat deja două restaurări de succes în modul DFU, fără nici un folos, ceea ce înseamnă (cel puțin pentru mine) că este o problemă hardware. Telefonul a fost expus la apă, iar încărcătorul meu arată arsuri ușoare din umiditate, în ciuda faptului că telefonul a fost uscat cât mai mult posibil, astfel încât ar putea apărea daune. Nu picături dure, așa că nu mă aștept ca șocul de șoc să fie o problemă. - Cameron Michael Wethly

Soluție: Bună Cameron. Dacă iPhone-ul funcționa normal înainte de a se uda, problema curentă se datorează cel mai probabil pagubelor produse de placa de bază sau de baterii. Știm că un iPhone 7 are protecție împotriva rezistenței la apă, dar se pare că ar putea să nu fie suficient pentru a împiedica scurgerea apei sau a umezelii în interior. Din moment ce nu veți putea să remediați hardware-ul rupt cu soluția software, vă sugerăm să lăsați un profesionist să privească. Telefonul poate fi salvat în continuare după uscarea componentelor interne și a plăcii principale. Dacă se întâmplă ca bateria să fi fost scurtată, înlocuirea poate rezolva problema.

Încercați să aduceți mai întâi telefonul la centrul de service Apple. Dacă acest lucru nu este posibil, puteți accesa centrele de service independente care manipulează electronice umede.

Problema 2: Energia bateriei iPhone 7 se scurge rapid

În timp ce telefonul meu este pe un încărcător, acesta crește până la 26% și apoi începe să coboare din nou foarte repede. Se reduce cu 1% în fiecare minut, chiar dacă nu o folosesc. Trebuie să-l decuplez și să-l introduc înapoi și se întoarce până la 26%. Am făcut asta de câteva ori. Acum a revenit la 24% și nu va merge în sus sau în jos. Stuck la 24%. Doar am început să am această problemă acum câteva minute. Este un iPhone 7plus. Doar 4 luni. - Amanda Poynor

Soluție: Bună, Amanda. Telefonul a scăpat accidental sau a fost expus la apă sau la elemente înainte? Dacă a fost, opriți tot ceea ce încercați să faceți și purtați-l la Apple pentru service.

Cu toate acestea, dacă nu ați scăpat niciodată telefonul și nici nu l-ați umezit înainte, este posibil să apară o eroare software care provoacă problema. Încercați să vedeți dacă veți putea remedia problema recalibrând bateria. Este destul de simplu, așa că sperăm că va funcționa pentru dvs. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Scurgeți complet acumulatorul. Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100% . Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru iPhone și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
4. Efectuați repornirea caldă menținând butoanele Power și Home simultan până când apare logo-ul Apple.
5. Utilizați iPhone-ul până când acesta nu mai funcționează din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

Calibrarea bateriei trebuie să recalifice sistemul de operare pentru a detecta nivelurile reale ale bateriei. Uneori, iOS devine confuz în obținerea nivelurilor corecte ale acumulatorului, astfel încât calibrarea bateriei este utilă în remedierea acesteia.

Dacă problema persistă după calibrarea bateriei, trebuie să ștergeți telefonul curat. Iată cum:

1. Deschideți Setări
2. Atingeți General .
3. Atingeți Resetați .
4. Atinge Șterge tot conținutul și setările .
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola.
6. Atingeți Erase iPhone .

Asigurați-vă că creați o copie de siguranță a fișierelor dvs. personale în iTunes sau iCloud sau ambele înainte de a șterge telefonul. Odată ce iPhone-ul dvs. a fost resetat, observați cum funcționează timp de 24 de ore fără a instala pe el. Cu excepția faptului că încărcarea și comportamentul bateriei ar trebui să revină la normal. Dacă asta nu se întâmplă, ceva trebuie să fie în neregulă cu hardware-ul. În acest caz, veți dori să trimiteți telefonul astfel încât acesta să poată fi reparat sau înlocuit.

Problema 3: iPhone 7 blocat în ecranul cu logo-ul intermitent

Bună. IPhone-ul meu 7 este blocat pe ecranul cu logo-ul intermitent. Am conectat-o ​​la iTunes și am setat-o ​​în modul de recuperare, dar nu apare pe calculatorul meu - iMac. Te rog ajuta-ma. Mulțumesc mult. - David

Soluție: Bună David. Încearcă pașii de mai jos. Practic, veți dori să vedeți dacă puteți efectua o recuperare chiar și atunci când nu îl puteți încărca în modul de recuperare. Asigurați-vă că iTunes execută cea mai recentă actualizare.

1. În computer, închideți toate aplicațiile active.
2. Deschide iTunes.
3. Opriți iPhone-ul. Dacă nu o puteți dezactiva în mod normal, lăsați bateria să se scurgă la 0%, astfel încât telefonul să funcționeze singur. Încărcați telefonul cel puțin o oră fără a încerca să îl porniți.
4. Conectați iPhone-ul la computer prin intermediul cablului USB.
5. Țineți apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 3 secunde.
6. Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului din partea stângă a iPhone-ului, continuând să țineți apăsat butonul de alimentare. Asigurați-vă că țineți apăsate butoanele Power și Down Down timp de 10 secunde. Dacă logo-ul Apple apare în acest moment, repetați pașii 5 și 6. Logo-ul Apple nu ar trebui să apară deloc.
7. Continuați să mențineți apăsată tasta de reducere a volumului pentru încă 5 secunde. Dacă se afișează ecranul Plug in iTunes, repetați pașii 5-7. Conectarea la ecranul iTunes nu ar trebui să apară.
8. Veți ști că telefonul dvs. este în modul DFU dacă ecranul rămâne negru. Computerul trebuie să vă spună că iTunes a detectat un iPhone.
9. Urmați pașii de pe ecran din computer pentru a efectua o recuperare completă.

Recuperarea prin modul DFU este ultimul pas de depanare pe care îl puteți face în acest caz. În cazul în care telefonul dvs. nu răspunde la întrebări sau lipsește, contactați asistența Apple.

Problema 4: iPhone 7 nu va porni, nici o problema de putere

IPhone-ul meu funcționa bine când am mers la lucru astăzi. M-am jucat la telefon la pauza de prânz atunci când a apărut un mesaj pe telefon, spunând că 5% din bateria a rămas pe telefonul meu. înainte de a sparge telefonul meu a pierdut toată puterea. mi-am pus telefonul la taxă la 1.30 și m-am întors la sfârșitul schimbării la 4.30 și telefonul meu era încă mort și nu s-ar întoarce. - Connorfrantas

Soluție: Bună Connorfrantas. În cele mai multe cazuri, cum ar fi ale dvs., vinovatul este hardware-ul rău, astfel încât există o șansă că acest lucru se va încheia cu repararea sau înlocuirea. Înainte de a vă decide să contactați asistența Apple, acestea sunt lucrurile pe care le puteți încerca:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde . Aceasta va verifica dacă într-adevăr telefonul nu pornește.
2. Repetați numărul pasului 1 când telefonul este conectat la un încărcător . Uneori, o baterie poate pierde energie totală în circuitul său din anumite motive, dar lăsând dispozitivul încărcat timp de cel puțin o oră să-l reînvie.
3. Verificați telefonul pentru semnale că încă mai funcționează, cum ar fi încărcarea sau indicatorul LED, vibrațiile sau sunetul.
4. Încearcă să folosiți un alt încărcător de lucru cunoscut de la Apple . Pentru o problemă precum a dvs., este foarte important să verificați posibilitatea ca încărcătorul să fie vina. Dacă aveți un alt dispozitiv Apple sau iPhone, asigurați-vă că utilizați încărcătorul pentru a încărca iPhone 7.
5. Verificați portul de încărcare dacă există semne de deteriorare, cum ar fi bolțurile îndoite . Un port incorect de încărcare nu va permite, în mod evident, o încărcare normală, după ce bateria a drenat toată puterea, telefonul fiind posibil să nu poată încărca telefonul, datorită unui port de încărcare rău.

Rețineți că, dacă toate aceste lucruri nu vor rezolva problema, trebuie să lăsați Apple sau un centru de service independent să verifice dispozitivul.

Problema 5: iPhone 7 nu se va aprinde după trezirea ecranului

Îmi încarc telefonul, iar când m-am trezit, avea un ecran negru. Am încercat să o repornesc folosind butonul de alimentare și volumul în jos. Am un iPhone 7 plus pentru mai puțin de un an. Nu există pagube lichide sau deteriorarea telefonului. De asemenea, am încercat să o încărc timp de o oră. Încă un ecran negru. Am încercat, de asemenea, conectarea la iTunes, dar nu apare nici pe iTunes. Nu cunosc versiunea IOS. - Katherine Wolfe

Soluție: Bună Katherine. Problema dvs. poate fi similară cu cea de la Connorfrantas de mai sus, deci asigurați-vă că încercați toate sugestiile pentru el. Așa cum am menționat, multe probleme, cum ar fi cea pe care o întâmpinați, pot fi cauzate de defecțiuni hardware. Deoarece vă limitați la rezolvarea problemelor legate de software, nu veți reuși să remediați această problemă la sfârșit dacă nu sunteți instruiți să diagnosticați și să remediați problemele hardware ale iPhone 7.