iPhone 7+ nu se va conecta la alte rețele Wi-Fi, alte probleme Wi-Fi

Atât conexiunile Wi-Fi cât și cele mobile au devenit parte integrantă a smartphone-urilor de astăzi. De fapt, un telefon nu poate fi numit un smartphone dacă nu este conectat deloc la internet. Și deși mulți dintre noi folosim să ne bazăm pe conexiunea de date mobilă în timp ce mergeți, milioane de utilizatori # iPhone7 se bazează încă pe rețele vechi bune de rețea wifi pentru majoritatea ascensoarelor lor de conectivitate. Deci, nu este o surpriză pentru noi că, de-a lungul timpului, primim mai mult decât partea obișnuită a problemelor legate de Wi-Fi prin intermediul paginii noastre de ajutor.

În acest post, acoperim încă 5 cazuri legate de Wi-Fi. Sperăm că veți găsi ceva util în acest articol.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: iPhone 7 wifi continuă să scadă, nu va rămâne conectat la Wi-Fi

Noul meu iPhone 7 plus nu va rămâne conectat la wifi-ul meu de acasă. Televizoarele mele și alte dispozitive sunt conectate. Am resetat router-ul meu și continuă să nu funcționeze pe noul meu telefon. Se va conecta pentru câteva secunde și se va deconecta din nou. De asemenea, am resetat setările de rețea și am resetat complet noul telefon și am în continuare această problemă. - Kayleeannmurphy

Soluție: Bună Kayleeannmurphy. Problemele Wifi pot avea două origini posibile ale problemei - dispozitivul în sine sau partea din rețea, probabil modul în care este configurat routerul. Dacă ați încercat deja să resetați setările de rețea ale iPhone-ului dvs. și ați efectuat o resetare din fabrică ( Ștergeți tot conținutul și setările ), atunci problema trebuie să fie pe partea din rețea. Dacă sunteți administratorul rețelei dvs. de acasă, asigurați-vă că resetați ruterul pentru a readuce toate setările la valorile prestabilite. Dacă acest lucru nu va funcționa, contactați furnizorul de servicii pentru a găsi soluții suplimentare.

Problema 2: iPhone 7 wifi nu va porni

Nu mă pot conecta la Wi-Fi deloc. Butonul wifi, atât pe bara de control, cât și în setări este estompat sau gri. Am resetat telefonul, am resetat setările de rețea și am făcut aproape orice altă soluție pe care am citit-o online. Și încă nu sa mai întors. - Kadi Moore

Soluție: Bună Kadi. Depanarea pe iPhone este simplă și regula generală de urmat atunci când se confruntă cu o problemă de genul asta este de a contacta suportul Apple. Cel mai mult pe care îl puteți face în această situație este de a face câteva soluții de depanare software. În mediul iOS, nu există multe pe care un utilizator Apple le poate face. Acest lucru este în contrast cu omologul dvs. din mediul Android în care utilizatorii de dispozitive Android pot explora mai multe opțiuni. Cele mai multe lucruri pe care le puteți face în acest caz este să efectuați o ștergere completă a telefonului, efectuând următoarele:

  1. Deschideți Setări
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Resetați .
  4. Atinge Șterge tot conținutul și setările.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți parola.
  6. Atingeți Erase iPhone .

Ștergeți tot conținutul și setările este echivalentul unei resetări complete din fabrică. Procedând astfel, forțați toate setările telefonului la valorile implicite. Dacă problema este cauzată de o aplicație necunoscută sau de un bug de sistem de operare, această procedură ar trebui să o remedieze.

Amintiți-vă că ștergerea întregului conținut și a setărilor înseamnă ștergerea telefonului curat, astfel încât asigurați-vă că vă susțineți fișierele în iCloud sau iTunes sau ambele. De asemenea, asigurați-vă că vă deconectați de la iCloud în iPhone 7 pentru a vă asigura că găsiți funcția My Lock Activation Lock este eliminată.

Funcția Wifi este un produs al unei interacțiuni complexe între drivere, hardware și software. Dacă o resetare completă din fabrică nu o va readuce la starea implicită, adică în starea normală de lucru, aceasta înseamnă că problema este, cel mai probabil, dincolo de capacitatea dvs. de a repara. Deși este rar, se poate întâmpla un eșec total în cazul în care cipul de rețea se oprește brusc din orice motiv. Poate că se datorează unei defecțiuni hardware sau unui driver corupt, dar indiferent de ce este, singura opțiune disponibilă pentru dvs. este să căutați ajutorul Apple. Dacă nu puteți aduce telefonul la un centru de service Apple, permiteți unui profesionist independent să evalueze hardware-ul, în special starea cipului de rețea.

Problema 3: iPhone 7+ nu se va conecta la alte rețele WiFi

Lucrez la aeroport și am un iPhone 7+. Aeroportul wifi este gratuit și nu are nicio problemă de conectare înainte. În ultima vreme, când mă conectez la aeroport wifi, pictograma wifi este activată, dar nu există o conexiune la internet. Am Wi-Fi la domiciliu și nu am nici o problemă de conectare. De asemenea, nu am putut sa ma conectez la alte wifi publice ori de cate ori am iesit - simbolul wifi, dar nu conexiune la internet. am reinițiat deja / resetat setarea la conexiunea la rețea pe iPhone, dar nu a ajutat. Vă rog să vă sfătuiți dacă există altceva ce pot face. Mulțumiri. - Jmq2432

Soluție: Bună Jmq2432. Spre deosebire de cazul lui Kadi de mai sus, cel mai probabil este al tău un dispozitiv sau o problemă de software, așa că setarea obișnuită de depanare a iOS ar trebui să ajute. În primul rând, doriți să vă asigurați că resetați setările de rețea. Iată cum:

  1. Lansați setările
  2. Atingeți General .
  3. Derulați în jos în jos și atingeți Resetați .
  4. Atingeți Resetați setările de rețea .
  5. Atingeți linia roșie care spune Resetați setările de rețea.
  6. Conectați-vă înapoi la aeroportul Wi-Fi sau la orice altă conexiune Wi-Fi și verificați.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să faceți opțiunea de recuperare mai drastică.

  1. Creați o copie de siguranță a fișierelor. Puteți face acest lucru într-o serie de moduri, dar cea mai rapidă și cea mai eficientă modalitate este prin utilizarea iTunes în PC-ul sau Mac. Dacă nu doriți să creați o copie de rezervă, puteți să ștergeți pur și simplu totul de pe telefon urmând pașii din acest link.
  2. Conectați-vă dispozitivul iPhone la computer prin cablul livrat împreună cu telefonul.
  3. Presupunem că ții minte codul de parolă al telefonului, așa că pur și simplu îl introduci când vi se solicită.
  4. Selectați iPhone-ul după ce iTunes vă va solicita dispozitivul specific.
  5. După ce vă aflați în panoul sau ecranul Rezumat, selectați opțiunea care vă va restaura dispozitivul ( Restaurare ).
  6. Confirmați făcând clic pe Restaurare
  7. Așteptați câteva momente în timp ce iTunes vă restabilește setările din fabrică. De asemenea, poate dura ceva timp dacă iTunes va trebui să instaleze o versiune actualizată a sistemului de operare.
  8. După această resetare din fabrică, toate setările software trebuie restaurate la valorile implicite.

Problema 4: iPhone 7 wifi nu funcționează corect atunci când utilizează VPN

Bună domnule / mamă. Am iPhone 7 ios10. Recent am câteva probleme cu WiFi. Actualmente conectat la Wi-Fi și VPN, dar pentru CeSapp și Google Chrome, nu pot căuta. este încă arată ca de conectare am încercat repornirea uita de rețea și de resetare a setărilor de rețea, dar încă nu este conectarea. Vă rugăm să oferiți o soluție. - Indira

Soluție: Bună Indira. Unele aplicații client VPN pot provoca uneori probleme de conectivitate deoarece încearcă să modifice setările prestabilite ale rețelei atunci când vă redirecționează traficul către sistemul lor. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că dezactivați orice serviciu VPN pe care îl utilizați înainte de a vă conecta la o rețea Wi-Fi. Dacă aceasta nu va funcționa, luați în considerare eliminarea totală a aplicației VPN.

Problema 5: iPhone 7 wifi nu se va conecta la internet atunci când utilizează aplicații

IPhone-ul meu 7 spune că este conectat la wifi-ul meu de acasă, dar când sunt pe aplicații, se spune că nu există o conexiune la internet. Am incercat repornirea iPhone-ului meu, router-ul de acasa, stergerea retelelor si a retelelor wifi dar nimic nu a functionat. - Sophie.magee

Soluție: Bună Sophie.magee. Aveți probleme cu o singură aplicație sau totul? Dacă este vorba doar de o problemă cu o aplicație, ar trebui să vă concentrați numai pe depanare. Poate fi o eroare de aplicație care provoacă problema. Mai jos sunt câteva lucruri pe care doriți să le faceți în acest caz:

  • asigurați-vă că este actualizat . Accesați pagina App Store și asigurați-vă că ați instalat orice actualizare în așteptare pentru aceasta.
  • Un pas asemănător este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează cea mai recentă versiune iOS . Unele actualizări iOS remediază erorile și erorile cunoscute, deci asigurați-vă că nu treceți peste acest pas.
  • Ștergeți aplicația de pe iPhone 7 . odată ce l-ați dezinstalat, reporniți telefonul înainte de al instala din nou.

Dacă problema dvs. se întâmplă indiferent de aplicația pe care o utilizați, este posibil să existe un motiv mai profund pentru aceasta, dintre care una este defecțiunea hardware. Pentru a verifica, vă sugerăm să faceți o restaurare completă (pașii sunt furnizați mai sus). Dacă acest lucru nu va rezolva problema, luați în considerare contactarea Apple pentru asistență.