iPhone 7 nu poate detecta semnalul de rețea în străinătate, nu se va conecta la Wi-Fi acasă, alte probleme

Problemele legate de conexiune reprezintă unele dintre cele mai enervante probleme pe care le poate întâmpina orice utilizator de smartphone. În acest articol de depanare # iPhone7, discutăm 4 probleme legate de conexiune și soluțiile acestora. Sperăm că veți găsi soluțiile noastre utile.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: iPhone 7 nu se va conecta la Wi-Fi acasă

Noul meu iPhone 7 nu se va conecta la WiFi-ul meu. Toate celelalte trei dispozitive ale mele se conectează fără probleme. Am urmărit ghidul dvs. de fotografiere cu probleme. Telefonul se conectează la alte rețele Wi fi, dar nu pe a mea cu EE.Au rebootat atât telefonul, cât și ruterul. Am verificat serviciul meu cu furnizorul meu. De asemenea, m-au făcut să șterg setările de rețea (pasul 3). Apoi a trebuit să merg la magazinul Apple pentru a obține o copie de rezervă și să-l restabilesc, deoarece nu aveam nici o conexiune Wi-Fi la domiciliu. (pasul 4). Dar telefonul meu nu s-ar conecta. Furnizorul meu de rețea mi-a dat apoi un nou router, dar telefonul nu se va conecta. Telefonul arată numele routerului, dar în primul caz a continuat să spună parola a fost incorectă. Cu cel de-al doilea router se afișează din nou numele routerului, dar nu va aduce acces la parolă, iar roata se va întoarce mereu. Nu știu ce pot face acum. Sunt la sfarsitul meu de inteligenta ca nimeni nu pare sa stie ce este gresit si nici furnizorul meu de retea sau Apple va lua responsabilitatea. Poti sa ma ajuti te rog? - Amanda Thomas

Soluție: Bună, Amanda. Deoarece ați făcut deja aproape toți pașii de depanare pentru acest caz, vă sugerăm să încercați încă un lucru, și anume să ștergeți telefonul și să îl începeți în stare proaspătă. Credem că ați restabilit dispozitivul dintr-o copie de rezervă atunci când ați vizitat un magazin Apple, așa că ceea ce doriți să faceți acum este să îl porniți în stare proaspătă. Asta înseamnă să răsuciți totul și să nu reinstalați același set de aplicații și conținut ulterior. Acest lucru va elimina conținutul / aplicația posibilă care ar putea interfera cu funcția Wi-Fi a telefonului dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați pașii următori:

  1. Deconectați-vă din contul iCloud (dacă este cazul).
  2. Accesați Setări .
  3. Atingeți General .
  4. Atingeți Resetați .
  5. Atinge Șterge tot conținutul și setările .

Odată ce ați șters telefonul, curățați-l din nou, dar asigurați-vă că nu instalați nimic. Doar încercați să vedeți dacă telefonul dvs. wifi va funcționa în mod normal. Dacă încă nu reușiți să vă conectați, luați în considerare înlocuirea telefonului.

Problema 2: iPhone 7 nu se va conecta la date Wi-Fi sau mobile, cum să oprească găsirea iPhone-ului meu

IPhone-ul meu 7 nu se va conecta nici la rețeaua mea wifi, nici la datele mele normale. Am facut tot ce pot pentru a realiza acest lucru, dar fara nici un rezultat. Am fost în scopul de a actualiza sau de a restabili iPhone-ul meu 7 pe un nou telefon pe care i-ar trebui să oprească mea găsi iPhone-ul meu. Întrebarea este cum pot să opresc găsirea unui iPhone fără conectarea telefonului meu la internet .. mi sa spus să mă loghez la iCloud și să-mi scoată dispozitivul atașat la contul meu iCloud ... Am încercat acest lucru, dar toate eforturile s-au dovedit abbortive. Aici este adresa mea de email personală .. Adenosebamidele

Soluție: Bună Adenosebamidele. dispozitivele iOS, cum ar fi iPhone-ul dvs., sunt protejate de o caracteristică de securitate numită Activation Lock. Această caracteristică asigură faptul că informațiile dvs. personale rămân sigure în cazul în care dispozitivul dvs. este furat sau pierdut. Dacă doriți să dezactivați Blocarea activării, puteți încerca să utilizați un alt dispozitiv, cum ar fi un computer sau un alt iPhone. Iată pașii:

  1. Conectați-vă la iCloud.com cu ID-ul dvs. Apple.
  2. Mergeți la Găsiți iPhone-ul meu.
  3. Faceți clic pe Toate dispozitivele din partea de sus a ecranului.
  4. Selectați dispozitivul pe care doriți să-l eliminați din iCloud.
  5. Dacă este necesar, faceți clic pe Ștergeți [dispozitiv].
  6. Faceți clic pe Eliminați din cont .

După ce ați eliminat dispozitivul în contul dvs. iCloud, puteți începe procesul de restaurare. Iată cum:

  1. Creați o copie de siguranță a fișierelor. Puteți face acest lucru într-o serie de moduri, dar cea mai rapidă și cea mai eficientă modalitate este prin utilizarea iTunes în PC-ul sau Mac.
  2. Conectați-vă dispozitivul iPhone la computer prin cablul livrat împreună cu telefonul.
  3. Presupunem că ții minte codul de parolă al telefonului, așa că pur și simplu îl introduci când vi se solicită.
  4. Selectați iPhone-ul după ce iTunes vă va solicita dispozitivul specific.
  5. După ce vă aflați în panoul sau ecranul Rezumat, selectați opțiunea care vă va restaura dispozitivul (Restaurare).
  6. Confirmați făcând clic pe butonul Restaurare.
  7. Așteptați câteva momente în timp ce iTunes vă restabilește setările din fabrică. De asemenea, poate dura ceva timp dacă iTunes va trebui să instaleze o versiune actualizată a sistemului de operare.
  8. După această resetare din fabrică, toate setările software trebuie restaurate la valorile implicite.

Ca răspuns la întrebarea dvs., nu există nicio modalitate de a dezactiva găsirea iPhone-ului în cazul în care iPhone-ul dvs. 7 nu se poate conecta la internet în primul rând.

Problema 3: iPhone 7 nu poate detecta semnalul de rețea în străinătate

Bună. Problema mea cu iPhone 7 Plus este că nu va primi niciodată un semnal de rețea când plec în străinătate. Sunt cu același transportator ca soțul meu și nu are probleme. Are un iPhone 7. Am încercat soluțiile în afară de resetarea setărilor din fabrică, deoarece nu sunt sigur dacă va avea efectul pe telefonul meu. Mă duc să plec din nou în străinătate săptămâna viitoare, așa că aș vrea să rezolv problema înainte de a pleca. Vă rugăm consultați. - Debbie Jones

Soluție: Bună Debbie. Pentru a permite aparatului să utilizeze o rețea terță parte atunci când sunteți în străinătate, roaming-ul trebuie mai întâi să fie setat pe acesta. Serviciul de roaming trebuie să fie activat de transportatorul de origine înaintea timpului (înainte de a vă părăsi rețeaua) pentru a putea lucra. Deoarece nu toți transportatorii utilizează aceeași tehnologie celulară, este posibil ca telefonul dvs. să nu fie compatibil cu o rețea în care mergeți. Asigurați-vă că cereți transportatorului dvs. dacă dispozitivul dvs. va funcționa într-o anumită țară utilizând o anumită rețea, astfel încât să vă poată oferi sfaturi în consecință.

Considerarea hardware poate fi, de asemenea, un motiv pentru care telefonul dvs. nu va primi nici un semnal deloc. Semnalele de transport sunt transmise într-o anumită frecvență și dacă radioul telefonului dvs. nu este compatibil, nu puteți face nimic în acest sens. Chiar și transportatorul tău nu te poate ajuta. Din nou, asigurați-vă că vorbiți cu operatorul dvs. de telefonie sau faceți propriile cercetări înainte de timp cu privire la rețeaua pe care o veți utiliza când vă aflați în străinătate.

Problema 4: iPhone 7 wifi nu va funcționa

Bună. Am un iPhone 7. într-o zi am făcut upgrade-ul de software, iar după aceea nu mă pot conecta la WiFi. este gri și nu o pot muta. am așteptat până când următoarea actualizare de software vine, a făcut-o și încă nu funcționează. oamenii mi-au spus că este o problemă hardware. după cum am avut încă o garanție, i-am trimis telefonul înapoi, după ce am mai sigur totul ca o copie de rezervă în iTunes. telefonul sa întors, au spus că este fix, am făcut backup și aceeași problemă. i-am adus din nou telefonul, a fost complet nou. a făcut backup-ul cu una, aceeași problemă. wifi este gri și nu mă pot conecta, deoarece nu pot muta acel buton. ceea ce este interesant este că, dacă fac o copie de rezervă la o versiune mai veche de acum un an, wifi-ul funcționează, dar toate datele mele de la un an lipsesc. astfel încât nu poate fi o problemă hardware, ci o problemă software. am repetat de mai multe ori telefonul meu complet, toate datele de pe și din nou, nimic nu ajută. Sunt navigarea pe Internet pe macbook-ul meu, am încercat fiecare opțiune de resetare, nimic nu funcționează. aveți vreo idee pe care o pot face sau pur și simplu prin ea din fereastra mea? Mulțumesc mult. - Sebastian

Soluție: Bună Sebastian. Acest lucru nu este în mod clar o chestiune hardware. Credem că cea mai recentă copie de rezervă pe care o reinițializați este cauza. O aplicație sau un conținut în acel copie de rezervă trebuie să împiedice funcționarea WiFi. Vă sugerăm să restaurați telefonul numai ca dispozitiv nou. NU revin din copia de siguranță care provoacă problema. Dacă doriți să verificați dacă este o problemă cu aplicația, instalați-o în mod individual și asigurați-vă că observați modul în care funcționează WiFi după adăugarea acesteia. Aceasta este singura modalitate eficientă de a identifica dacă o aplicație cauzează funcționarea WiFi sau nu.