iPhone 7 alarma nu va funcționa atunci când telefonul este setat să vibreze, aplicația camerei continuă să se prăbușească, alte probleme

Bună ziua comunitatea iOS! Iată un alt articol care răspunde la unele probleme legate de dispozitivele #iPhone 7. Sperăm că veți găsi acest material util.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: etichetele de mesaje de grup pentru iPhone 7

Am cumpărat recent un iPhone 7. Am cumpărat aproape fiecare aplicație de mesagerie în masă la magazinul de aplicații și niciunul nu lucrează cu iPhone 7. Ai nevoie de o actualizare? Singurul mod în care a funcționat a fost dacă trimit un text (peste 100 de persoane) și atunci când cineva răspunde, toată lumea primește răspunsul și este o mizerie mare. Dacă dezactivez mesajele de grup, atunci doar un cuplu primesc textul meu. Nu am avut niciodată această problemă cu iPhone-ul meu 5C. Frustrați și obosiți de cumpărarea de aplicații de mesaje text care nu funcționează. Te rog ajuta-ma. Mulțumiri. - Aprilie

Soluție: Bună aprilie. În primul rând, dorim să clarificăm faptul că nu lucrăm pentru Apple, niciun operator de transport sau alte companii despre care să menționăm pe blogul nostru. Suntem aici pentru a oferi sfaturi de depanare și soluții pentru problemele legate de iOS. Nu actualizăm dispozitive!

În al doilea rând, mesageria în grup este exact cum funcționează în dispozitivul dvs. chiar acum. Nu puteți trimite un text în masă și așteptați răspunsuri de la persoane la un moment dat. Modul în care mesajele de grup funcționează chiar acum este că un răspuns de la unul va fi vizionat de întregul grup. Nu spunem că nu există nimic care să nu poată fi îmbunătățit în această setare curentă, dar sunteți blocat. Acesta este modul în care este proiectat mesajul de grup. Nu putem face nimic în privința asta. Nu cunoaștem nicio aplicație sau operator care suportă o schemă de mesagerie diferită de grup. Nu știm cum ați făcut mesageria în grup diferit în iPhone 5C, dar nu suntem conștienți de niciun fel de soluție pentru a schimba comportamentul serviciului curent de mesaje de grup. Dacă găsești asta inacceptabilă, nu ai noroc. Pentru a minimiza disconfortul la trimiterea unui mesaj de grup, încercați să respectați următoarele etichete de text:

  1. Trimiteți un mesaj de grup persoanelor care se cunosc.
  2. Dacă utilizați mesaje text în masă pentru afaceri, dați instrucțiuni explicite de a nu răspunde la mesajul de tip grup propriu-zis.
  3. Dacă sunteți expeditorul unui text de grup și oamenii încep să ceară altora să nu mai răspundă, faceți tot ce este mai bun pentru a vă liniști pe toți. Din nou, acest lucru poate deveni problematic, cu cât numărul de membri dintr-un grup este mai mare, deci depinde de dvs. cum să vă administrați pe toată lumea să nu răspundeți la mesajul dvs. Dacă sunteți supărat de constanta înainte și înapoi, probabil că nu sunteți singuri. Din nou, situația poate fi gestionată mai ușor dacă respectați regula numărul unu.

Problema 2: iPhone 7 este foarte lent, rămâne întârziat, problema de performanță lentă, iOS nu răspunde

  • Perioade lungi de întârziere în timpul încărcării și lansării aplicației.
  • Sistemul de operare nu răspunde.
  • Aplicațiile native, cum ar fi telefonul și aparatul de fotografiat, nu vor funcționa sau vor rămâne în urmă.
  • Audio nu trece de la difuzoarele iPhone la căști atunci când este conectat mufa de iluminare.

Dispozitivul meu are cea mai recentă versiune iOS. Modelul de 256 GB utilizează în prezent 33 GB de spațiu de stocare. Nu am jailbroken vreodată acest dispozitiv. Eliberarea și repornirea nu au niciun efect asupra simptomelor Rebootul greu durează o perioadă, dar oferă o perioadă de funcționalitate normală pentru o perioadă scurtă de timp. Este aproape ca și cum dispozitivul nu este în RAM. - Scotty

Soluție: Bună Scotty. IPhone-ul dvs. 7 pare să aibă o problemă generală de performanță lentă. Acest lucru poate fi cauzat fie de o eroare de software, de bug-uri de conținut (aplicații problematice) sau de hardware greșit. Pentru a vedea care dintre aceste trei este adevărată, trebuie să faceți câțiva pași de depanare.

Primul este să încercăm să ne amintim când au început exact problemele. Dacă le-ați observat imediat după ce ați instalat o aplicație, cea mai probabilă cauză este acel conținut. Dezinstalați aplicația și vedeți cum funcționează telefonul. Dacă problemele dispar, probabil ați rezolvat problema.

Dacă problema a apărut doar din albastru și nu ați instalat nimic pentru mult timp, următorul lucru bun este să restaurați iPhone-ul prin iTunes (cunoscut și ca resetarea din fabrică pentru cei familiarizați cu dispozitivele Windows și Android). Iată ce trebuie să faceți:

  1. Creați o copie de siguranță a fișierelor. Puteți face acest lucru într-o serie de moduri, dar cea mai rapidă și cea mai eficientă modalitate este prin utilizarea iTunes în PC-ul sau Mac. Dacă nu doriți să creați înapoi deloc, puteți să ștergeți totul de la telefon urmând pașii din acest link.
  2. Conectați-vă dispozitivul iPhone la computer prin cablul livrat împreună cu telefonul.
  3. Presupunem că ții minte codul de parolă al telefonului, așa că pur și simplu îl introduci când vi se solicită.
  4. Selectați iPhone-ul după ce iTunes vă va solicita dispozitivul specific.
  5. După ce vă aflați în panoul sau ecranul Rezumat, selectați opțiunea care vă va restaura dispozitivul ( Restaurare ).
  6. Confirmați făcând clic pe butonul Restaurare .
  7. Așteptați câteva momente în timp ce iTunes vă restabilește setările din fabrică. De asemenea, poate dura ceva timp dacă iTunes va trebui să instaleze o versiune actualizată a sistemului de operare.
  8. După această resetare din fabrică, toate setările software trebuie restaurate la valorile implicite.

Contactați suportul Apple

Acum că sistemul de operare al telefonului dvs. a fost reinstalat, problemele ar trebui să dispară DACĂ cauza este legată de software. Dacă acestea persistă după o restaurare completă, înseamnă doar un lucru - nu veți putea să le remediați la nivelul dvs. Motivul cel mai probabil este defecțiunea hardware, dar cunoașterea componentei care necesită instruire, experiență, cunoștințe și un set special de instrumente hardware și software. Vă sugerăm să permiteți unui profesionist să se ocupe de verificările hardware pentru dvs. Aduceți dispozitivul la un magazin Apple sau la un centru de service independent.

Problema 3: Alarma iPhone 7 nu va funcționa când telefonul este setat să vibreze

Vechiul iPhone 5 - când telefonul a fost pus pe vibrații, ceasul deșteptătorului a sunat tare când alarma a dispărut. ACUM am un telefon nou noul iPhone 7 și volumul alarmei nu va fi redat dacă telefonul este vibrat. Pentru a face lucrurile să se înrăutățească atunci când vă aflați pe ecranul ceasului de alarmă și utilizați butoanele de volum din partea laterală a telefonului pentru a mări volumul alarmei, obțineți în schimb volumul "Ringer". Volumul soneriei a fost cât mai mare posibil și totuși, atunci când alarma a dispărut, nu ați auzit-o, deoarece "volumul" a fost prea mic. Am încercat totul pentru ao rezolva. Sunt foarte frustrat. - Jeannette

Soluție: Bună Jeannette. Nu ești primul care raportează această problemă, așa că credem că este cel mai probabil un bug de iOS și nu ceva cauzat de o aplicație terță parte. Pentru a remedia problema, trebuie să resetați toate setările telefonului, parcurgând pașii următori:

  1. Deschide aplicația Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Derulați în jos în jos și atingeți Resetați .
  4. Atingeți Resetare toate setările .

Pașii de mai sus vor readuce toate setările sistemului de operare la valorile implicite, inclusiv cele pentru ceasul deșteptător (presupunem că utilizați aplicația nativă de alarmă Apple și nu o terță parte). Resetați toate opțiunile de setări nu vor șterge fotografiile, videoclipurile și alte fișiere, astfel încât acestea să poată fi făcute în siguranță.

Problema 4: Aparatul foto al camerei iPhone 7 se blochează, aplicația care folosește camera continuă să se prăbușească

Salut. Am o problema foarte enervanta cu iPhone-ul meu 7. De cand i-am cumparat-o si am inceput deja problema exista. Problema este că atunci când folosesc aparatul foto sau orice aplicație care utilizează camera foto, telefonul se blochează aproape în fiecare zi și devine negru. Apoi forța se resetează de la sine. Te rog ajuta-ma.

Am încercat să restaurez și nu mă ajută. De asemenea, am dat telefonul la furnizorul de reparații și nu au găsit probleme. Nu mai știu ce să mai fac, pentru că mă enervează și o urăsc. Trebuie să existe o soluție pentru acest lucru (Tilen

Soluție: Bună Tilen. Dacă această problemă se întâmplă numai cu aplicațiile care utilizează camera foto, iar restul aplicațiilor dvs. funcționează toate, cauza problemei este probabil îngropată în interiorul hardware-ului. Pentru a vă asigura că nu este deloc problema software-ului, vă recomandăm să ștergeți din nou telefonul curat și să observați cum funcționează aparatul foto atunci când nu există aplicații instalate. Acum, este foarte important să vă amintiți parola dvs. iCloud pentru a preveni blocarea din cont. Dacă nu cunoașteți parola dvs. iCloud, asigurați-vă că o rezolvați mai întâi resetând-o.

Pentru a începe procesul de resetare din fabrică pentru iPhone 7 (Ștergeți tot conținutul și setările), parcurgeți pașii:

  1. Creați o copie de siguranță a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri etc.
  2. Deconectați-vă din contul iCloud (dacă este cazul).
  3. Mergi la Setari.
  4. Atingeți General.
  5. Atingeți Resetați.
  6. Atinge Șterge tot conținutul și setările .

Cu telefonul curățat de curând, toate setările software, inclusiv cele ale aplicațiilor preinstalate precum aplicația camerei foto, ar trebui să funcționeze. Asigurați-vă că încercați modul în care funcționează aplicația aparatului foto utilizând-o. Nu instalați nicio aplicație în acest timp.

Dacă problema persistă și aplicația camerei foto rămâne problematică, contactați Apple sau operatorul dvs. de telefon pentru înlocuirea telefonului. Când aduceți telefonul la Apple, asigurați-vă că ați șters toate fișierele personale prin procedura Erase All Content and Settings din nou. Odată ajuns în magazin, faceți o demo rapidă a problemei pentru a le spune că problema apare cu sau fără aplicații instalate

Problemă 5: Ecranul iPhone 7 care prezintă pâlpâiri negre

Am cumpărat un nou iPhone 7 pe data de 8 ianuarie 2017 și l-am scăpat o singură dată din patul meu, fără acoperirea pe spatele lui mai târziu. Nu am văzut nicio pagubă ca atare, dar a trecut o lună care sa întâmplat și acum a părăsit colțul inferior al ecranului, pot vedea pâlpâiri negre mici. Acest lucru sa întâmplat o dată înainte ca telefonul să fie abandonat și acum pot să văd că din nou sunt puțin îngrijorat. Te rog ajută-mă să rezolv asta. nu este atat de observabila, insa flicker pe acea parte. - Thakkar.heena2015

Soluție: Hi Thakkar.heena2015. Orice decolorare este aproape întotdeauna un semn al unui ecran deteriorat. Același lucru se poate spune dacă observați linii colorate, halou alb în margini sau care pâlpâie într-o parte a ecranului. Încercați să ștergeți telefonul curat ( Ștergeți tot conținutul și setările ) și să vedeți dacă acest lucru va remedia problema. Dacă o parte a ecranului continuă să clipească chiar și după o resetare din fabrică și când nu există aplicații instalate, puteți pune pariu pe defecțiunea ecranului. Expunerea ecranului la prea multă presiune sau scăparea telefonului sunt unele dintre cele mai frecvente motive pentru problemele ecranului. Deoarece telefonul dvs. a fost abandonat anterior, este posibil ca acesta să fi deteriorat placa de bază, deși semnele încep să apară numai în acest moment.

Problema 6: Ecranul iPhone 7 rămâne negru, nu se va aprinde

Am iPhone 7 și Ecranul meu a fost palpitant (ca lumini care pâlpâie într-o cameră) pentru aproximativ 5 minute în timp ce am fost folosind-o. Aproximativ o oră înainte, butonul meu de acasă a încetat să funcționeze, dar aveam acces general, așa că nu aveam nici o problemă. Apoi a devenit negru, dar ecranul era încă aprins. Siri ar mai lucra, puteam sa mai aud alarmele si sunetul de la incarcator conectat, si am simtit in continuare vibratiile de la telefon si l-am intrebat pe Siri sa isi faca fata prietenul sa vada daca ecranul meu era negru daca putea ma vezi. Ma putut vedea perfect. Ecranul meu era încă negru și acum Siri nici nu va funcționa. Nu pot simți vibrații și nu aud sunetul sau sunetul când conectați încărcătorul. Telefonul meu nu va afișa sigla Apple și butonul meu de acasă încă nu funcționează. - Stefaniabecchi

Soluție: Bună Stefaniabecchi. Primul pas de depanare pe care doriți să îl faceți este să vă asigurați că utilizați un bun cablu de încărcare de lucru și / sau încărcător. Dacă aveți un alt încărcător iOS sau dacă puteți împrumuta unul de la un prieten, încercați să îl utilizați. Scopul aici este să vă asigurați că utilizați un încărcător de lucru pentru a speria că telefonul va porni din nou. Asigurați-vă că lăsați telefonul conectat la încărcător timp de cel puțin 60 de minute. Asigurați-vă că verificați mufa, cablul USB și capul încărcătorului. Totul ar trebui să fie conectat ferm.

Dacă ecranul rămâne negru, dar telefonul indică acum că este pornit (afișând lumină, făcând sunet sau vibrând), puteți încerca să încercați să-l restartați. Iată cum:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butoanele Sleep / Wake și Volume Down timp de cel puțin zece secunde.
  2. Așteptați până vedeți sigla Apple.

Dacă telefonul rămâne mort și nu se repornește, încercați să îl conectați la un computer cu iTunes instalat. Dacă dispozitivul dvs. nu este recunoscut de calculator sau de iTUnes, trebuie să contactați serviciul de asistență Apple. Este posibil ca telefonul dvs. să fi întâmpinat o problemă hardware și o reparație ar putea fi necesară pentru readucerea la viață.

Problema 7: Sunetul iPhone 7 vine numai din difuzorul din dreapta, difuzorul stâng nu funcționează

Am un iPhone 7. Vorbitorul meu sună când albastru toothed pe toate mașinile mele doar iese în partea dreaptă. Nu am stabilit pe mono. Acesta este al doilea iPhone 7 și încă aceeași problemă. Nu vorbesc .. calitatea sunetului este mult mai bună atunci când alții cu un dispozitiv non-iPhone .. și folosind sistemul meu de sunet albastru dinte sau nu .. Sună mult mai bine .. Deci, întrebarea este de 2 ori De ce nu numai meu muzica iPhone 7 joacă muzică dintr-un difuzor dacă bluentoothed sau Aux Și de ce alte non-iPhones .. calitatea sunetului .. Atât de mult mai bine decât a mea .. chiar și atunci când am avut iPhone 5. - Rita

Soluție: Bună Rita. În primul rând, un iPhone 7 are doar două difuzoare. Una este situată în partea dreaptă jos, iar cealaltă pe cască. Nu ar trebui să existe niciun sunet care să apară de pe grila din stânga a telefonului, deși poate părea a fi un difuzor. Acest fapt singur ar trebui să-ți spună că poți să-ți urmărești o problemă inexistentă. Acest lucru ar trebui, de asemenea, să răspundeți la a doua întrebare de ce muzica joacă doar pe un vorbitor. Dacă doriți o configurare stereo, pur și simplu răsturnați iPhone-ul 7 în orientare peisaj. Procedând astfel, sistemul va indica automat utilizarea celor două difuzoare.

În al doilea rând, calitatea sunetului este foarte subiectivă, dar știm că milioane de iPhone 7 sunt mulțumiți de ieșirea sonoră a dispozitivului. Dacă aveți un standard de calitate superioară a sunetului, trebuie să luați în considerare utilizarea altor telefoane sau dispozitive audio. Modernizarea difuzoarelor de vârf ar trebui de asemenea să vă ajute.

Problemă 8 : iPhone 7+ continuă să se repornească în timpul apelurilor după înlocuirea ecranului

Am renunțat la iPhone 7+ și am înlocuit ecranul. Acum mă confrunt cu o multitudine de probleme. Telefonul se reia pe sine. Oricând încerc să fac un apel, telefonul repornește, oricând încerc să răspund la un apel telefonic, telefonul repornește. Telefonul meu rămâne de asemenea înghețat, butonul de acasă nu funcționează și difuzorul Siri nu va funcționa. Am încercat să actualizez software-ul și să reinițializez setările din fabrică, nici una din aceste lucruri nu a funcționat. Te rog ajuta-ma!! - Jess

Soluție: Bună Jess. După cum probabil ați realizat până acum, după ce ați citit toate cazurile de mai sus, remedierea iOS este foarte simplă. De fapt, există doar atât de mult încât un utilizator final ca tine să poată face pentru un caz ca acesta. Credem că repararea nu a fost efectuată în mod corespunzător și că telefonul se confruntă acum cu probleme complicate. Știind ce componentă hardware defect poate provoca această problemă este greu, așa că trebuie să lăsați un profesionist să facă verificarea pentru tine. Contactați Apple pentru asistență sau aduceți-o înapoi la magazinul care a efectuat prima reparație.

Problema 9: Ecranul iPhone 7 rămâne neagră când apăsați butonul Touch ID

Bună. O zi buna! Vreau doar să întreb dacă este o problemă obișnuită pentru iPhone 7 plus pentru a avea un ecran mort sau un ecran negru ca nu este baterie slabă, dar când apăsați butonul id touch va vibra doar în timp ce ecranul este negru. Mi-am luat telefonul mai puțin de o lună și am încercat să testez cât timp va dura consumul bateriei. În cazul meu, am fost la data de joc jocuri, navigarea și vizionarea video non stop. a durat doar 6 ore de golire a bateriei. Și, în prealabil, mi-am trecut telefonul la modul de alimentare mai scăzut la nivelul bateriei de 100%. Mulțumesc și sper că puteți da sfaturi cu privire la această chestiune. - Rey Gil

Soluție: Bună Rey Gil. Ceea ce vă confruntați cu siguranță nu este normal. Ecranul trebuie să devină negru numai atunci când telefonul nu este utilizat în mod activ sau după ce ați apăsat butonul de alimentare. Dacă ecranul devine negru în timp ce îl folosiți, de exemplu, pentru jocuri, acesta ar trebui să fie un motiv de îngrijorare pentru dvs.

Pentru a vedea dacă problema se datorează unei aplicații, luați în considerare dezinstalarea aplicațiilor, în special a celor instalate imediat înainte de apariția problemei.

Uneori, un sistem de operare poate deveni corupt, ducând la tot felul de probleme. Pentru a vedea dacă este vorba despre o problemă cu iOS, asigurați-vă că urmați pașii următori:

  1. Creați o copie de siguranță a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri etc.
  2. Deconectați-vă din contul iCloud (dacă este cazul).
  3. Mergi la Setari.
  4. Atingeți General.
  5. Atingeți Resetați.
  6. Atinge Șterge tot conținutul și setările .

Dacă telefonul dvs. a fost aruncat accidental sau expus la apă înainte, există o șansă ca hardware-ul să fi fost deteriorat. În aceste situații, unul dintre primele componente care vor ieși este ecranul. Dacă ecranul telefonului rămâne întunecat sau dacă problema persistă intermitent, asigurați-vă că ați trimis telefonul astfel încât să poată fi reparate sau înlocuite.

Problema 10: iPhone 7 SMS-urile sunt nefuncționale, SMS-urile sunt amânate, șterg SMS-ul, istoricul apelurilor și aplicația pe cont propriu

My iPhone 7 plus are multiple probleme pe care Apple și Sprint le spun că nu le au. Primesc textul dacă nu-i găsesc deloc.

De asemenea, am avut probleme în care aș primi textul care mi-a fost trimis, câteva săptămâni mai târziu. Dacă nu am serviciu complet LTE, nu pot folosi nimic care are legătură cu internetul.

De asemenea, a avut de multe ori oprirea și ștergerea conținutului de pe telefon ca mesaje text, istoricul apelurilor și aplicații. antena telefonului a fost actualizată la Sprint, iar magazinul de mere a rulat un diagnostic pe acesta și nu a găsit decât să înlocuiască cartelă SIM și să facă o repornire a fabricii pe ea și încă nu a făcut nicio diferență cu aceste probleme. - Ray

Soluție: Bună Ray. Mesajele scoase din ordine sunt, de obicei, cauzate de data și ora incorectă a sistemului. Mai jos sunt pașii exacti pe care trebuie să îi faceți:

  1. Instalați cea mai recentă actualizare pentru iOS.
  2. Deschide aplicația Setări .
  3. Atingeți General.
  4. Atingeți data și ora.
  5. Activați opțiunea Setare automată pentru a spune telefonului să utilizeze automat data și ora corecte în zona dvs.

După ce ați setat data și ora corecte, observați cum funcționează mesajele dvs. text. Dacă sunt acum în ordine, atunci ar fi trebuit să rezolvi problema respectivă.

Pentru celelalte două preocupări, vă recomandăm să continuați să lucrați cu operatorul de transport pentru a le remedia. Nu știm exact ce înseamnă "antena telefonului a fost actualizată la Sprint", dar dacă a fost făcută o reparație pe dispozitivul dvs. înainte, s-ar fi putut crea mai multe probleme în loc să fixăm prima. Dacă nu ar putea să remedieze problemele pe care le întâmpinați de data aceasta, vă sugerăm să cereți pur și simplu un dispozitiv de înlocuire.