iPhone 6S nu va încărca iOS, se închide în timp ce utilizează Snapchat

Telefonul iPhone6, unul dintre cele mai bine vândute dispozitive de la Apple în ultimii câțiva ani, cu milioane de încă în circulație, este de obicei fiabil până când nu este. Acest post de depanare arată astăzi cele trei cazuri posibile care se pot întâmpla unui iPhone 6, în ciuda faptului că au avut grijă de proprietarii lor. Vă aducem, de asemenea, soluțiile pentru fiecare dintre cazurile menționate în acest post, citit astfel.

Înainte de a continua, permiteți-ne să vă reamintim că ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema 1: iPhone 6S nu va încărca iOS, nu va boot-up și va continua să repornească

Buna domnule. Am șters 3-4 aplicații de pe telefonul meu IPhone 6S 16GB pentru a șterge unele stocări de pe telefon. Am încercat să descarcă din nou aplicația Whatsapp, dar nu a putut descărca. Așadar, am ajutat butonul de alimentare și am alunecat ecranul pentru a opri telefonul. După 20 de secunde, când am apăsat din nou butonul de alimentare, apare sigla mărului timp de 10 secunde, dar apoi am oprit din nou. Deci, practic, telefonul nu pornește după sigla mărului sau nu merge cu ecranul inițial. Am încercat cu resetarea soft și am pus telefonul pe modul de verificare în condiții de siguranță pe YouTube, dar nu merge mai departe după ce logo-ul și ecranul devine negru după ce am pornit telefonul. - Bhanushali.Swapnil

Soluție: Bună Bhanushali. Dacă iPhone-ul dvs. sa blocat în această situație după ce a încercat să instaleze o aplicație, atunci poate apărea o problemă software. Presupunem că nu a fost niciodată deteriorat fizic. Dacă a fost, există o șansă că cauza ar putea fi dincolo de abilitatea ta de a repara. Problemele hardware nu pot fi rezolvate prin modificarea unor setări de software, astfel încât va trebui să lăsați Apple să aibă grijă de iPhone-ul pentru dvs.

Cu toate acestea, în cazul în care problema este pur software în natură, ar trebui să puteți reuși iPhone-ul să funcționeze din nou prin boot-le în modul DFU și apoi încercați o recuperare software după aceea. Acest soluton necesită un calculator, astfel încât să fie sigur că aveți unul. De asemenea, asigurați-vă că are o versiune actualizată de iTunes instalată. Dacă sunteți gata, urmați acești pași despre cum să faceți o recuperare prin DFU:

1. În computer, închideți toate aplicațiile active.
2. Deschide iTunes.
3. Opriți iPhone-ul. Dacă nu o puteți dezactiva în mod normal, lăsați bateria să se scurgă la 0%, astfel încât telefonul să funcționeze singur. Încărcați telefonul cel puțin o oră fără a încerca să îl porniți.
4. Conectați iPhone-ul la computer prin intermediul cablului USB.
5. Țineți apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 3 secunde.
6. Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului din partea stângă a iPhone-ului, continuând să țineți apăsat butonul de alimentare. Asigurați-vă că țineți apăsate butoanele Power și Down Down timp de 10 secunde. Dacă logo-ul Apple apare în acest moment, repetați pașii 5 și 6. Logo-ul Apple nu ar trebui să apară deloc.
7. Continuați să mențineți apăsată tasta de reducere a volumului pentru încă 5 secunde. Dacă se afișează ecranul Plug in iTunes, repetați pașii 5-7. Conectarea la ecranul iTunes nu ar trebui să apară.
8. Veți ști că telefonul dvs. este în modul DFU dacă ecranul rămâne negru. Computerul trebuie să vă spună că iTunes a detectat un iPhone.
9. Urmați pașii de pe ecran din computer pentru a efectua o recuperare completă.

Problemă 2: iPhone-ul 6 se închide în timp ce se folosește Snapchat, nu se va mai întoarce niciodată

Am un iPhone 6 .. în timp ce în Snapchat în seara asta telefonul meu a închis complet .. a avut 40 la sută baterie, l-am pus pe încărcător pentru o oră drept și nimic încă un ecran negru ... Am încercat butonul de alimentare și butonul de acasă și nu a funcționat ... Am conectat-o ​​la calculator și nu l-am recunoscut ... Acest telefon are doar 3 luni ... te rog ajută. - Nikki Spiers

Soluție: Bună Nikki. Are iPhone-ul dvs. încă semne de viață cum ar fi sunete pentru mesajele primite sau vibrează când există o nouă notificare? În caz contrar, problema este cel mai probabil legată de ecran. Pentru a rezolva problema, permiteți-i unui profesionist să o înlocuiască.

Ne descurajăm să înlocuiți ecranul dacă nu l-ați făcut înainte. Cu excepția cazului în care sunteți în regulă să acceptați orice consecință în urma unei reparații nedorite, trebuie doar să permiteți unei persoane care face lucruri de genul asta pentru o viață să o facă pentru dvs. Sigur că există multe videoclipuri Youtube pe care le puteți urmări, dar multe cazuri de reparații pe care le întâlnim cu utilizatorii dezamăgiți și mai multe probleme pentru a le diagnostica. De asemenea, rețineți că economisirea unor dolari pentru o taxă de tehnician nu poate fi foarte practică, având în vedere faptul că o reparație DIY încă necesită să cumpărați kituri de reparații proprii și piese de schimb. Desigur, pentru că reparația DIY nu este făcută cu profesionalism, nu există nicio garanție că va merge așa cum sa planificat.

Dacă iPhone-ul este complet mort și nu prezintă semne de viață deloc, cel mai probabil se datorează unui eșec hardware ca o baterie necorespunzătoare. Încercați să încărcați telefonul utilizând un alt set de cabluri de lumină și adaptor. Dacă nu se va încărca și porni după aceea, trimiteți-l pentru reparare.

Problema 3: Ecranul tactil iPhone 6 Plus nu funcționează

Am un iPhone 6 Plus. Acum câteva luni mi-am dat seama că uneori atingerea nu mai funcționa. Cu toate acestea, când folosesc pentru a reporni telefonul folosit pentru a începe să lucreze. Acum a încetat complet să lucreze și nu reușesc să folosesc telefonul pe care îl pornește. Pagina de pornire este, de asemenea, acolo, dar nu pot pune parola în ceva sau nimic și atingerea nu funcționează. Am luat-o la Apple și au spus că telefonul este îndoit (partea din dreapta-jos este îndoită) și nu se poate face nimic și trebuie să obțin un nou telefon. Nu există nici o modalitate de a fixa telefonul. Mulțumesc. - Sana1221

Soluție: Bună Sana1221. Din moment ce Apple a examinat deja telefonul și a aflat că șasiul în sine nu este în formă, încercarea de a vă repara este practic inutilă. Un hardware îndoit înseamnă că ecranul și / sau digitizatorul trebuie să fi fost deteriorate. Partea îndoită poate determina ca ansamblul ecranului să se întindă dincolo de limitele tolerabile ale dispozitivului, ceea ce determină ruperea digitizatorului.

Înlocuirea ecranului poate să nu funcționeze la fel. În funcție de măsura în care este îndoit hardware-ul, este posibil să fie posibil să setați corect ecranul de înlocuire. Da, o problemă digitizatoare rău ca cea pe care o aveți are nevoie de înlocuirea ecranului. Dacă doriți să riscați cheltuieli pentru piese și taxă de reparare pentru un rezultat negarantat, aduceți telefonul la un centru de service independent și lăsați-i să-și evalueze șansele de a obține un dispozitiv fix.