iPhone 6 plus iTunes 4013 eroare, nu poate completa restaurarea completă, supraîncălzirea, alte probleme de alimentare

Bună ziua # utilizatorilor iPhone6! Bine ați venit pe o altă pagină de depanare pentru dispozitivele iPhone 6 cu probleme de boot sau de alimentare. Sperăm că discuția noastră scurtă poate lămuri cei care caută răspunsuri.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Problema de supraîncălzire a iPhone-ului 6

IPhone-ul meu 6s Plus se supraîncălzește și mai puțin de un minut după pornire, se "fierbe" în colțul din dreapta sus, astfel încât să nu-l puteți atinge pe spate. Apare un mesaj care trebuie să se răcească după supraîncălzire. Am, din păcate, a scăzut telefonul cu câteva zile în urmă și a actualizat, de asemenea, software-ul la IOS 10. Nu sunt sigur dacă orice conexiune. Am citit că actualizarea software-ului poate provoca încălzirea, dar acest lucru este anormal, deoarece nu pornește prea mult. Dacă mă duc la modul Airplane nu există nici o problemă, dar oprirea pentru LTE sau doar WIFI imediat provoacă încălzire foarte rapid. Comutarea datelor nu este de ajutor, am făcut de două ori o repornire completă a setării telefonului la setările din fabrică și o șterg complet. Același comportament, fără căldură în modul Avion și bătut după un minut dacă este oprit. Sunt acasă cu un semnal de recepție foarte bun și WIFI cu multe alte dispozitive care funcționează foarte bine, așa că ideea supraîncălzirii telefonului în căutarea rețelei nu funcționează. Dacă există defecțiuni hardware care sunt părțile pe care ar trebui să le încerc să le înlocuiesc în primul rând? Am deschis telefonul și căldura se află în zona în care se conectează cablurile ecranului. - Raphael.charit

Soluție: Hi Raphael.charit. Problema la supraîncălzire poate apărea în orice dispozitiv electronic, deși este foarte frecvent experimentat în smartphone-uri și computere, deoarece acestea tind să necesite o cantitate imensă de putere de procesare pentru a face anumite sarcini. Știind exact motivul pentru care un dispozitiv devine prea cald incomod variază în fiecare caz. Pentru unii, poate fi cauzată de un software glitch, malware sau conținut problematic (app). În altele, supraîncălzirea poate fi un rezultat direct al utilizării incorecte a utilizatorului, cum ar fi căderea accidentală a dispozitivului, expunerea acestuia la umiditate sau apă sau lăsarea acestuia lângă sursa directă de căldură. Deoarece sunteți proprietarul aparatului dvs., trebuie să aveți cunoștință deplină asupra istoriei sale.

De exemplu, dacă iPhone-ul dvs. a fost abandonat accidental înainte de a începe să se supraîncălzească, există șanse mai mici ca cauza să fie software în natură. Probabil vă confruntați cu o defecțiune hardware, care poate fi ceva în acest moment. Cu toate acestea, o baterie nereușită nu este înlăturată în cazul tău. Dacă căderea a scos bateria sau a rupt unele conexiuni, există șansa ca unele componente să se confrunte cu probleme fie din cauza scurtcircuitării, fie a lipsei de energie necesară. O picătură însăși nu va deteriora direct bateria. Este vorba de celelalte lucruri legate de acesta sau chiar de conectorii înșiși (cabluri) care pot suferi. Odată ce bateria se află scurt, bateria se poate defecta indirect după ce direcția de alimentare dintre componente devine neregulată.

Dacă o resetare din fabrică nu a ajutat la rezolvarea problemei de supraîncălzire, este indicat faptul că aveți o problemă hardware la îndemână. Deoarece blogul nostru nu oferă soluții de depanare și soluții hardware, vă sugerăm să lăsați un serviciu profesionist să se facă evaluarea corectă.

Problema 2: iPhone-ul 6 reține repede pe cont propriu, nu poate finaliza complet restaurarea

IPhone-ul meu 6 reporneste pana la punctul in care pot porni o restaurare cu iTunes, dar un minut sau doua in el, telefonul se repornește.

Istoric: iPhone are 2.5 ani. Cu șase luni în urmă, bateria ar începe să se scurgă brusc FAST, ca 24%, apoi în câteva minute 12%, apoi alte câteva minute și 1%. M-aș conecta la încărcare și în 30 de secunde ar fi afișat numere de 48% sau 66% percepute. Am trăit așa în urmă cu câteva luni și acum 2 luni, dacă bateria a fost înlocuită la Staples. A ajutat unii, dar nu prea mult. Iar iPhone-ul continua sa devina mai lent pentru a raspunde si blocheaza cateva secunde de aici si de multe ori pe zi. Ieri, a intrat într-o buclă de repornire. Am intrat în modul DFU și am resetat iPhone-ul ... l-am resetat și l-am pus pe cel mai nou iOS pe el. Acum, când încerc să folosesc iTunes pentru a-l restabili din backup, pornește restaurarea, dar un minut sau două în ea, repornește, astfel încât nu termină restaurarea. Uneori, după ce se repornește în timp ce se conectează la PC-ul meu și la iTunes, va începe să se sincronizeze, dar după un minut sau două, repornește din nou. - Bani lichizi

Soluție: Bună numerar. Ca și Raphael de mai sus, trebuie să aveți o situație defectuoasă de hardware aici. Dacă bateria a fost deja înlocuită, dar telefonul continuă să repornească singur sau nu va finaliza nici un proces de restaurare, trebuie să existe o problemă cu placa de bază cauzând-o. Bănuiesc că este o problemă de gestionare a consumului de energie electrică, deoarece aceasta este adesea prima componentă care pierde din mai multe motive. Am văzut că circuitele integrate de gestionare a alimentării se sting după expunerea telefonului la o sursă de curent. În unele cazuri, acest IC poate suferi moartea lentă dacă telefonul dvs. nu percepe o eroare. Fluctuațiile de curent sau de tensiune pot distruge puterea IC pe termen lung. Știm că este greu, chiar imposibil ca un utilizator final să știe care dintre aceste scenarii posibile este adevărat, dar o verificare rapidă efectuată de un tehnician instruit poate confirma dacă banda noastră este corectă. Power IC failure este adesea cea de-a doua cauză cea mai frecventă pentru problemele reboot aleatorii chiar și pe dispozitivele non-iOS după eșecul software-ului. Nu credem că a ta este cauzată de eșecul software-ului, deși dispozitivul poate încerca să se restaureze în acest moment. Ceea ce se întâmplă cel mai probabil este că telefonul nu poate rămâne suficient de stabil deoarece IC-ul de putere nu poate oferi o sursă de alimentare stabilă pentru alte componente.

Asigurați-vă că ați lăsat Apple să vă deservească dispozitivul, astfel încât să cunoașteți afacerea reală.

Problema 3: Problema ecranului negru iPhone 6, nu se va aprinde

Ieri, telefonul meu nu se va aprinde deloc. Nimic. Nu ar fi resetat nici atunci când am împins butoanele de acasă și de alimentare în același timp. Am încercat să-l restaurez prin itunes de mai multe ori și nu a fost detectat. Când m-am culcat noaptea trecută, recunoșteam în cele din urmă telefonul și făcea restaurarea. Când m-am trezit în această dimineață, ecranul a fost albastru și itunes a spus că nu a restabilit pentru că nu a fost găsit nici un dispozitiv. Am făcut-o a treia (sau a zecea) timp în această dimineață și se spune că restaurarea a fost făcută și telefonul meu este detectat pe itunes, cu toate acestea, telefonul meu încă nu va porni. Când se conectează, vibrează cum ar trebui, dar ecranul rămâne negru. Te rog ajuta-ma! - Amgrassi

Soluție: Bună Amgrassi. Să facem un lucru clar aici. Rezolvarea problemelor cu iOS este foarte limitată și există doar atât de mult un utilizator final ca tine. De asemenea, depanarea iOS este posibilă numai dacă puteți porni telefonul. Nu există nici un truc magic pentru a revigora telefonul dacă motivul principal pentru eșecul de pornire este, să spunem că un acumulator defect sau o placă de bază moartă. Deci, cum ai ști dacă există o problemă hardware la îndemână, poți întreba. E simplu. Iată câteva lucruri pe care ar trebui să le faceți:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde . Aceasta va verifica dacă într-adevăr telefonul nu pornește.
2. Repetați numărul pasului 1 când telefonul este conectat la un încărcător . Uneori, o baterie poate pierde energie totală în circuitul său din anumite motive, dar lăsând dispozitivul încărcat timp de cel puțin o oră să-l reînvie.
3. Verificați telefonul pentru semnale că încă mai funcționează, cum ar fi încărcarea sau indicatorul LED, vibrațiile sau sunetul.
4. Încearcă să folosiți un alt încărcător de lucru cunoscut de la Apple . Pentru o problemă precum a dvs., este foarte important să verificați posibilitatea ca încărcătorul să fie vina. Dacă aveți un alt dispozitiv Apple sau iPhone, asigurați-vă că utilizați încărcătorul pentru a încărca iPhone 7.
5. Verificați portul de încărcare dacă există semne de deteriorare, cum ar fi bolțurile îndoite. Un port incorect de încărcare nu va permite, în mod evident, o încărcare normală, după ce bateria a drenat toată puterea, telefonul fiind posibil să nu poată încărca telefonul, datorită unui port de încărcare rău.

Dacă iPhone-ul dvs. rămâne mort sau ecranul rămâne negru după ce faceți toate acestea, puteți paria că aveți hardware defect. Contactați Apple pentru asistență.

Problemă 4: Eroare iPhone 6 plus iTunes 4013

Sunt complet lipsit de noroc? Prietenul mi-a dat vechiul lui 6 plus câteva luni în urmă. Am distrus ecranul cu o lună în urmă. Un magazin de reparații telefon mobil a înlocuit-o și am descoperit o baterie non-Apple în interiorul și a fost umflarea. El a spus să înlocuiască și el acest lucru. Am făcut și acum bateria nouă este umflată și dacă încerc să-mi restabilesc telefonul prin iTunes, am eroare 4013. Este acest telefon acum o cărămidă inutilă pentru a arunca sau există cineva, undeva în stare să o repare sau poate chiar pe mine însumi. AJUTOR!!! - Monica

Soluție: Bună Monica. În primul rând, eroarea iTunes 4013 înseamnă că apare de obicei dacă există o problemă între telefonul dvs. și un computer care găzduiește programul iTunes. De obicei, indică un cablu rău, dar poate fi, de asemenea, o problemă de port de încărcare în telefon sau un port USB din computer. Încercați să utilizați un alt port USB și un cablu USB când conectați telefonul la iTunes.

În al doilea rând, ați fost martorii că hardware-ul telefonului a fost manipulat. Aceasta înseamnă că proprietarul anterior poate fi încercat să repare telefonul și a eșuat la el. Problema actuală poate fi cauzată de bateria defectuoasă sau de ceva cu totul independent, dar esențial pentru stabilitatea telefonului. Din nefericire, nu avem cum să știm unde este adevărata problemă. Dacă credeți că dispozitivul este în valoare de câteva sute de dolari, lăsați-l verificat de către un profesionist, astfel încât reparația potrivită se poate face. În caz contrar, este posibil să fiți nevoiți să acceptați faptul că aveți o greutate de hârtie în mâini.