iPhone 6 sunet app dispare la fiecare câteva minute, ton de apel nu funcționează după actualizare, alte probleme

Căutați soluții pentru problema dvs. de sunet # iPhone6? Mesajul nostru pentru astăzi vă poate ajuta. Acoperim 5 probleme de sunet / audio în acest material, așa că sperăm că veți fi de folos.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: iPhone-ul 6 nu va înregistra sunet când folosește camera frontală

Salutare. Vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a citi și a răspunde la e-mailul meu. în prezent am schimbat geamul meu spart în iPhone 6+. deoarece microfonul nu funcționează ceva timp. când încep să înregistrez videoclipul din camera mea din spate, nu are nicio problemă. când îmi înregistrez vocea din memorii, nu are nici o problemă. când cineva mă sună direct prin cartela SIM și plec de pe difuzor, cel din cealaltă parte mă poate auzi. DAR, când folosesc camera mea frontală și înregistrez un videoclip, nu se înregistrează niciun sunet. când cineva mă cheamă prin Whatsapp sau altă aplicație și l-am lăsat pe difuzor, îi pot auzi, dar nu sunt. care este problema? toate cele bune. - Ardeshir Saniee

Soluție: Bună Ardeshir. Un iPhone 6 are trei microfoane - unul în partea din spate a aparatului foto, celălalt în zona difuzoarelor, iar celălalt în partea de jos. Cel de jos este utilizat pentru apeluri obișnuite sau când se înregistrează note vocale, în timp ce cel din spate este pentru camera video din spate când înregistrați videoclipuri. Aceasta înseamnă că problema se află pe cea din apropierea difuzorului, care este, de asemenea, cea utilizată atunci când aparatul de fotografiat din față.

Dacă ați modificat ecranul înainte, este posibil ca microfonul să fi fost greșit aliniat deoarece arată ca o gaură foarte mică lângă senzorul de proximitate. Pentru a remedia problema, deschideți telefonul și asigurați-vă că orificiul pentru microfon este în linie. De asemenea, doriți să verificați dacă cele 4 conectori de cupru din difuzor sunt conectați corespunzător cu celelalte 4 contacte din cablul frontal al camerei / difuzorului. Este important să vă asigurați că cablurile flexibile nu sunt rupte sau rupte. Tăierea acestui cablu sau îndoirea acestuia prea mult pot duce la probleme.

Problemă 2: iPhone 6 nu face niciun sunet

Simplu. Am pierdut sunetul iPhone-ului meu 6 Plus a doua zi. Indiferent de setarea pe care o încerc, pur și simplu nu am sunete audio. Telefonul meu nou a fost un cadou acum o săptămână. Am avut anterior un iPhone 6 Plus și care a mers în bucăți. Când am primit noul telefon, fiica mea mi-a transferat toate informațiile de la cel vechi la cel de-al meu. Câteva zile mai târziu am pierdut fiecare sunet. Am impresionat. - Sheribarry717

Soluție: Bună Sheribarry717. O problemă ca aceasta poate avea câteva cauze posibile, variind de la o simplă configurare greșită a setărilor la o defecțiune hardware mai gravă. Mai jos sunt posibile soluții pentru problema dvs.:

Resetați toate setările . În multe cazuri, cum ar fi ale dvs., cauza este configurarea eronată a setărilor. Pentru a vă asigura că totul se întoarce la configurația de lucru cunoscută, vă sugerăm să reinițializați mai întâi toate setările. Iată cum:

1. Din ecranul inițial, accesați Setări> General> Resetați .
2. Atingeți Resetare toate setările .
3. Dacă este prezentat, introduceți codul de parolă.
4. Atingeți Resetare toate setările pentru a confirma.

Instalați actualizări pentru iOS și aplicații . Dacă resetarea tuturor setărilor nu va ajuta, următorul pas este să vă asigurați că sistemul de operare (iOS) și aplicațiile sunt actualizate. Ar trebui să faceți acest lucru dacă aveți o problemă sau nu.

Dezinstalați aplicațiile . Aceasta poate fi o soluție potențială opțională dacă nu ați instalat niciodată nimic înainte de a observa problema. Cu toate acestea, dacă ați adăugat o aplicație și vă puteți aminti ce este, încercați să o eliminați din sistem și să vedeți dacă aceasta vă ajută. Iată cum puteți face acest lucru:

1. În ecranul de întâmpinare, găsiți aplicația și țineți apăsată.
2. Când pictogramele încep să se răsucească, atingeți X în colțul aplicației pe care doriți să o dezinstalați.
3. Atingeți Ștergere .

Resetarea din fabrică a dispozitivului . Dacă problema s-a întâmplat dintr-o dată și nu a fost nimic diferit de ceea ce ați făcut înainte de asta, într-adevăr nu aveți prea multe opțiuni decât să returnați toate setările la valorile implicite. Acest lucru va ajuta la eliminarea oricăror personalizări și modificări aduse de aplicații în sistem.

Iată pașii privind modul de resetare din fabrică a unui iPhone 6:

1. Deschideți Setări
2. Atingeți General .
3. Atingeți Resetați .
4. Atinge Șterge tot conținutul și setările .
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola.
6. Atingeți Erase iPhone .

Amintiți-vă că ștergerea întregului conținut și a setărilor înseamnă ștergerea telefonului curat, astfel încât asigurați-vă că vă susțineți fișierele în iCloud sau iTunes sau ambele. De asemenea, asigurați-vă că vă deconectați de la iCloud în iPhone 7 pentru a vă asigura că găsiți funcția My Lock Activation Lock este eliminată.

Contactați suportul Apple . Dacă ați ajuns la această parte, înseamnă că iPhone-ul dvs. trebuie să aibă o defecțiune hardware. Deoarece ați efectuat deja toate depanarea software-ului care se poate face în acest caz, trebuie să căutați înlocuirea telefonului de la Apple.

Problemă 3: Tonul de apel iPhone 6 a încetat să funcționeze după o actualizare, senzorul de amprentă digitală a devenit neregulat

De la recenta actualizare la iOS 10.0.2, sunetul soneriei mele nu funcționează.

De asemenea, accesarea telefonului meu prin amprente nu funcționează deloc. Trebuie să atingeți butonul de domiciliu de mai multe ori înainte de a mă permite în celula mea. Am postat această problemă pe Facebook și am avut numeroase răspunsuri la aceeași problemă despre sunetele soneriei. Vă rugăm să confirmați primirea acestei reclamații prin e-mail. Mulțumesc. - Judi Oliveri

Soluție: Bună Judi. Cea mai bună soluție pe care orice utilizator iOS o poate face atunci când se confruntă cu probleme după o actualizare este o restaurare completă. Dacă nu ați făcut acest lucru, iată pașii:

1. Conectați-vă dispozitivul iPhone la computer prin cablul livrat împreună cu telefonul.
2. Presupunem că ții minte codul de parolă al telefonului, așa că pur și simplu îl introduci când vi se solicită.
3. Selectați iPhone-ul după ce iTunes vă va solicita dispozitivul specific.
4. După ce vă aflați în panoul sau ecranul Rezumat, selectați opțiunea care vă va restaura dispozitivul (Restaurare).
5. Confirmați făcând clic pe butonul Restaurare.
6. Așteptați câteva momente în timp ce iTunes vă restabilește setările din fabrică. De asemenea, poate dura ceva timp dacă iTunes va trebui să instaleze o versiune actualizată a sistemului de operare.
7. După această resetare din fabrică, toate setările software trebuie restaurate la valorile implicite.

La fel ca ceea ce spunem Sheribarry717 de mai sus, asigurați-vă că creați o copie de rezervă înainte de a face această procedură.

Problema 4: Sunetul aplicației iPhone 6 dispare la fiecare câteva minute

iPhone 6s brand nou după ce a obținut unul nou de la Apple. Difuzorul audio sau orice aplicație dispare după 1-4 minute. Telefonul arată că sunetul este pornit, secundele continuă, dar nu există sunet. Doar după ce reporniți aplicația, va reveni sunetul. Cu aplicații Apple cum ar fi muzica, tot ce trebuie să fac este să apăsați pauză și apoi să redați și sunetele revin. Și dispar după 1-4 minute din nou. Telefonul mobil are câteva zile. Problema este la fel cu Bluetooth. Te rog ajută, mă înnebunește! - Daniel

Soluție: Bună Daniel. Ați restaurat o copie de rezervă veche la acest telefon? Uneori, erorile pot fi transferate de la un dispozitiv vechi la cel nou, după restaurarea unei copii de rezervă, așa că vă sugerăm să ștergeți telefonul în loc să îl curățați și apoi să începeți din nou. În principiu, ceea ce doriți să faceți este să ștergeți toate aplicațiile și setările și apoi să instalați numai aplicații oficiale ulterior.

1. Deschideți Setări
2. Atingeți General .
3. Atingeți Resetați .
4. Atinge Șterge tot conținutul și setările .
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola.
6. Atingeți Erase iPhone .

După ce ați făcut pașii de mai sus, asigurați-vă că nu cădeți în capcana de a vă restabili vechiul backup. Vă sugerăm să vizitați în schimb App Store și să instalați aplicațiile de care aveți nevoie, adăugându-le în mod individual.

Problema 5: Difuzorul iPhone 6 a încetat să funcționeze după cădere accidentală

Bună. Am fost astăzi în duș și ascult muzică. M-am dus să schimb piesa și mi-am scăpat telefonul. Am crezut că totul era bun cu el până când am ieșit din duș. Difuzorul de top a fost foarte liniștit și camuflat. Chiar și la volumul total era foarte liniștită. Difuzorul de jos este complet, dar tatăl meu tocmai mi-a dat acest telefon și nu știu dacă am o garanție sau dacă am 15 zile pentru a returna produsul. Am tot ce a venit. Nimic din casetă nu a fost utilizat, cu excepția telefonului. Te rog ajută-mă foarte îngrijorat! - Eric Phillips

Soluție: Bună Eric. Aveți în mod clar un telefon deteriorat și nu există nici o cantitate de software de tweak pe care o puteți face pentru ao rezolva. Vă sugerăm să vizitați magazinul local Apple și să lăsați-l să se repare. Rețineți că, chiar dacă este încă în garanție, garanția nu va mai fi onorată, deoarece abandonarea dispozitivului reprezintă o utilizare necorespunzătoare a clienților, ceea ce duce la anularea garanției. Aceasta înseamnă că Apple poate repara telefonul doar contra unei taxe. Taxa de reparare variază, dar este posibil să fiți în căutarea unei investiții de reparații de 100 $ + în acest caz.