Cum să actualizați AT & T Nota 5 pentru a Marshmallow atunci când în afara rețelei AT & T, alte probleme OS

Acest articol # GalaxyNote5 răspunde la câteva întrebări despre sistemul de operare Android pe care le-am primit în ultimele zile. Sperăm că aceasta va deveni o altă referință utilă pentru comunitatea Android.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Cum să actualizați AT & T Nota 5 pentru a Marshmallow în afara rețelei AT & T

Bună. Așa că am cumpărat recent o notă 5 online. Nu știam că era un telefon deblocat din fabrică. Credeam că a fost deblocat fără o rețea în special. Locuiesc în Caraibe. Câteva zile după ce telefonul a dat seama că software-ul este depășit și are Lollipop 5.1.1. Încerc să se actualizeze și spune că verifică serverul at & t. există o modalitate de a obține actualizare online nu prin at & t? Vă rugăm să ajutați, pentru că sunt dezamăgit că nu am actualizarea marshmallow la care am fost obișnuit. Sunt din Trinidad și Tobago. Și folosiți un SIM bmobile. - Liahms.Clarke

Soluție: Bună Liahms.Clarke. Cea mai bună modalitate de a vă deplasa acum este să verificați mai întâi dacă există o modalitate de upgrade a dispozitivului prin Samsung Smart Switch. Acesta este calea oficială pentru dvs. chiar acum. Această procedură necesită instalarea Smart Switch într-un computer și în Nota 5 (dacă nu aveți în acest moment). Pentru a instala Smart Switch în computer, urmați acești pași:

1. Deschideți browserul de internet de pe computer și vizitați pagina de instalare pentru Smart Switch
2. Faceți clic pe link-ul de descărcare corespunzător.
   • Pentru PC
   • Pentru Mac
3. Faceți clic pentru a lansa fișierul .exe descărcat (.dmg pe Mac).
4. Confirmați că acceptați termenii acordului de licență făcând clic pe cele două casete de selectare.
5. Faceți clic pe Următorul .
6. Finalizați procesul de instalare făcând clic pe Finalizare După aceea, aplicația Smart Switch nou instalată se va executa automat.

După ce ați descărcat și instalat aplicația Smart Switch în computerul dvs., puteți accesa pagina de instalare a Magazinului Google Play pentru a descărca versiunea pentru mobil în Notă 5.

Acum, când calculatorul și mobilul au aplicația Smart Switch, conectați telefonul la computer prin intermediul cablului USB și verificați dacă există o actualizare disponibilă. Veți afla imediat dacă este disponibilă o actualizare deoarece versiunea pentru PC a aplicației vă va spune acest lucru. Dacă nu există promptul de actualizare disponibil, nu aveți noroc. Aceasta înseamnă că va trebui să instalați manual actualizarea. Acest proces este numit intermitent și necesită cunoștințe Android avansate. Este o procedură sensibilă și poate călca telefonul dacă nu este făcută corect. Dacă doriți să faceți acest lucru, asigurați-vă că faceți cercetări despre subiect pentru a evita probleme. Rețineți că procedurile precise de intermitență pot varia în funcție de modelul telefonului, astfel încât trebuie să fiți absolut siguri că urmați un ghid bun.

Am găsit un ghid de la site-ul XDA-Developers care vă poate ajuta. Nu am testat acești pași, deși nu putem verifica dacă ar lucra sau nu. Urmați-le pe propriul dvs. risc.

Problemă 2: Notă Galaxy 5 blocată în ecranul de încărcare după rădăcină nereușită

Bună. Acesta este Cantrice. Am o problemă cu nota 5. Am încercat să o rădăcină, dar nu a reușit. Am urmat instrucțiunile, dar după ce i-am șterge eu nu pot găsi dispozitivul de stocare în laptop-ul meu și nu pot copia lipi fișierul am nevoie pentru a copia la Nota mea 5 și eu sunt blocat acolo. Până acum, nota mea 5 a rămas blocată în sigla "Galaxy Nota 5". Nu o pot folosi. Pot să fac ceva. Vă rog să mă ajutați. - Cantrice

Soluție: Bună Cantrice. Nu știm istoria dispozitivului și pașii exacți pe care i-ați făcut, dar știm că unele versiuni ale Nota 5 din Galaxy nu pot fi înrădăcinate. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vedeți dacă puteți rezolva problema ștergând cache-ul sau ștergându-l cu o resetare din fabrică prin intermediul modului de recuperare. Iată cum se face:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume Up, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta Power
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Home și Volume Up
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Dacă resetarea din fabrică nu va funcționa sau dacă nu veți putea să porniți la Modul de recuperare, vă recomandăm să refaceți bootloader-ul înapoi la stoc. Odată ce ați făcut acest lucru, puteți bloca versiunea de firmware stoc.

Pentru a reîncărca un bootloader, acestea sunt pașii de eșantionare. Procedura exactă poate varia ușor în funcție de modelul dvs. de telefon. Pașii de mai jos sunt doar pentru scopuri demonstrative:

1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL ; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
6. Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Problemă 3: Notă Galaxy 5 lipsă Comutarea apelurilor video de la Verizon

După ce am primit un e-mail de la Verizon, spunând că pot obține gratuit apeluri vocale, am încercat să o permit. După instrucțiunile lor online, am apăsat setările și apoi a solicitat să apăsați pe "Video Calling Switch" pentru ao activa. Nu există opțiune de comutare video! Poate îmi poți spune ce să fac? Mulțumesc! - Jan Martin

Soluție: Bună Jan. Dacă nota dvs. 5 a venit de la Verizon în sine, adică arată sigla Verizon când o reporniți, are logo-ul Verizon pe capacul extern sau ați cumpărat-o de la magazinul Verizon, atunci ar trebui să contactați Verizon tehnic echipa de suport despre cum să găsiți caracteristica lipsă. Este posibil ca traseul să se fi schimbat după o actualizare sau într-adevăr lipsește cu actuala versiune de firmware pe care o aveți. Asigurați-vă că instalați orice actualizare Android disponibilă pentru a vedea dacă va apărea opțiunea Video Calling Switch.

Din câte știm, apelurile video necesită adăugarea de aplicații HD Voice & Video și de faptul că trebuie să vă aflați în zona de acoperire Verizon 4G LTE. Dacă sunteți sigur că ați îndeplinit aceste cerințe, dar comutarea apelurilor video nu este încă disponibilă, trebuie să discutați cu Verizon despre acest lucru. Nu lucrăm pentru Verizon, așa că nu putem fi mai atenți la ceea ce ar putea fi necesar pentru a face acest lucru la lucru.

Un alt motiv pentru care Switch Video Calling nu este disponibil poate fi faptul că nu utilizați deloc un telefon Verizon. Dacă aveți o Notă 5 de pe platforma Verizon, aceasta înseamnă că software-ul care rulează pe dispozitiv nu are caracteristica specifică Verizon. Comutatorul de apel video nu este universal pentru dispozitivele Samsung, astfel încât versiunea non-Verizon Notă 5 nu o acceptă. Pur și simplu ignora e-mailurile pe care le primești de la Verizon, deoarece ar fi putut fi trimise din greșeală.

Problemă 4: Nota Galaxy 5 Întrebări despre noutatile Android, cum să reveniți la versiunea anterioară Android

Telefonul meu a fost doar actualizat la OS 7. Este atât de incredibil, nu este ușor de utilizat sau ușor de citit, totul este alb-negru. Icoane, meniuri, totul sa schimbat. Sunt disperat să mă întorc la sistemul de operare anterior. Te rog ajuta-ma! - Christine

Soluție: Bună Christine. Dacă ați primit actualizarea oficial, prin intermediul rețelei operatorului de transport (actualizare over-the-air), singura modalitate de a reveni la versiunea anterioară a Androidului este prin mijloace neoficiale - intermitentă cu ROM-ul. Nu vă recomandăm să faceți acest lucru, dar dacă vreți cu adevărat, luați în considerare verificarea sugestiei noastre pentru ceilalți utilizatori de mai sus.

Cu toate acestea, dacă doriți să rămâneți cu Android Nougat și trăiți doar cu el, veți afla în curând că într-adevăr nu este atât de diferit de Android Marshmallow în multe feluri. La fel ca în majoritatea schimbărilor majore din viața noastră, lucrurile noi pot fi ciudate. Cu toate acestea, vă recomandăm să mergeți în secțiunea Setări> Afișați și să schimbați unele aspecte din secțiunea respectivă. Puteți începe prin modificarea Modului ecran la Basic .

Dacă doriți să economisiți energie, încercați să reduceți rezoluția ecranului la HD (1280 * 720).

Dacă nu doriți dimensiuni de dimensiuni prea mici, puteți trece sub secțiunea Zoom ecran și font și puteți redimensiona Ecranul zoom și Dimensiunea fontului .

Pentru o experiență complet nouă de afișare, vă recomandăm să vizitați și Setări> Imagini de fundal și teme.

Dacă aveți timp, petreceți puțin timp în joc cu opțiunile din meniul Setări până când sunteți mulțumit.

Dar, din nou, dacă doriți cu adevărat să reveniți la versiunea anterioară Android și să vă complicați viața, continuați și faceți niște cercetări despre cum să blocați dispozitivul.