Cum se depanează unele dintre problemele aplicației Samsung Galaxy S7 Edge

• Aflați cum să remediați o problemă cu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) care are o aplicație sau două care continuă să se prăbușească.
• Ce trebuie să faceți dacă o aplicație returnează o eroare imediat după ce o deschide; aflați câteva proceduri de depanare pentru această problemă.
• Cum se depanează o problemă la aplicație care cauzează, de asemenea, blocarea, întârzierea, înghețarea sau chiar repornirea sistemului; aflați cum să efectuați corect resetarea masterului.
• Citiți câteva dintre problemele legate de aplicație trimise de cititorii noștri și cum să le rezolvați.

Hei baieti, in acest post, voi aborda unele dintre cele mai frecvente probleme orice proprietar Samsung Galaxy S7 Edge pot întâlni probleme cu aplicații.

Aplicațiile sunt extensia sistemului de operare și există acelea pe care le găsim cu adevărat utile în funcție de obiceiul de a folosi telefoanele noastre. Există momente când aplicațiile eșuează, prăbușesc sau forțează aproape și de cele mai multe ori nu știm de ce se întâmplă.

Dacă nu știm ce a cauzat problema, este puțin probabil să putem remedia problema. Deci, trebuie să depanem și să excludem o posibilitate după alta, până când ajungem la un punct în care să putem clarifica cu ușurință ce este problema, ce a provocat-o și cum să o rezolvăm.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte probleme, vizitați și navigați prin pagina noastră de depanare S7 Edge pentru că am abordat deja multe dintre problemele raportate frecvent cu telefonul de la lansarea sa. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui formular. Oferiți-ne toate detaliile necesare și vom face cercetarea sau vom elabora o soluție pentru dvs.

App continuă să se prăbușească pe Galaxy S7 Edge

Accidentele sunt adesea un semn că aplicația este incompatibilă cu sistemul sau are cache-uri și date corupte. Dacă tocmai ați instalat-o, este probabil cea dintâi și nu putem face prea multe lucruri în afară de aceasta, cu excepția cazului în care ați raporta problema dezvoltatorului, astfel încât el / ea să poată patch-uri oricare ar fi problema.

În cazul în care utilizați deja aplicația și apoi a început să se prăbușească, tot ce trebuie să faceți este să ștergeți memoria cache și datele și ar trebui să funcționeze bine. Compromisul este că ați putea să vă pierdeți progresul (dacă este vorba de un joc) sau preferințele dvs. Cu toate acestea, dacă asta este necesar, puteți folosi aplicația din nou, atunci merită.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți aplicația în cauză.
6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
7. Apoi, apăsați Storage.
8. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Aplicația afișează eroare în timpul lansării pe S7 Edge

Există momente în care o aplicație afișează un mesaj de eroare de îndată ce se deschide. Cea mai obișnuită eroare ar fi: "Din păcate, numele aplicației nu mai funcționează". Este un semn că aplicația poate fi incompatibilă cu sistemul, mai ales dacă tocmai ați actualizat firmware-ul la o versiune superioară.

De cele mai multe ori, repornirea repară probleme minore ale aplicațiilor, astfel încât, dacă nu ați reîncărcat de când ați primit eroarea, vă rugăm să faceți acest lucru. Dacă problema a rămas, încercați să ștergeți memoria cache și datele, așa cum am făcut-o la primul număr de mai sus și dacă nu a dat rezultate bune, încercați să vedeți dacă există o actualizare disponibilă pentru aplicație și o descărcați. Dacă nu este nimic, este timpul să ștergeți partiția cache.

Următoarea procedură va șterge toate cache-urile create de sistem și probabil va remedia problema.

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Aplicațiile continuă să se prăbușească, cauzând ca S7 Edge să rămână în urmă, să înghețe sau să repornească

De cele mai multe ori, aplicațiile care pot cauza înghețarea sau prăbușirea sistemului sunt preinstalate, dar există și aplicații terțe care fac același lucru atunci când se prăbușesc. Așadar, nu ne dăm seama dacă telefonul a cauzat înghețarea sau întârzierea este o aplicație terță parte sau este preinstalată. Însă pentru a izola imediat problema, tot ce trebuie să faceți este să porniți dispozitivul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terță parte:

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

În cazul în care dispozitivul este încă în stare de criză sau se blochează în modul sigur, înseamnă că una dintre aplicațiile preinstalate cauzează problema și dacă nu știți ce aplicație este, cel mai bun mod de acțiune este de a efectua resetarea. Faceți același lucru dacă nu știți ce aplicație terță parte este vinovatul.

1. Copiați-vă datele.
2. Eliminați-vă contul Google.
3. Dezactivați blocarea ecranului.
4. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

6. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
7. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

8. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
9. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
10. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
11. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
12. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Acum că am abordat trei dintre problemele cele mai comune ale aplicațiilor cu Galaxy S7 Edge, iată câteva dintre problemele pe care le-am primit de la cititorii noștri, legate de acest subiect.

Î : " De ce nu pot găsi funcția de mesaj întârziat, cum ar fi mesajul meu 5. Nu mesajul de programare a întârziat doar dându-mi timp pentru reconsiderarea sau corectarea unui mesaj. “

A : De fapt, caracteristica de trimitere a mesajelor de întârziere a fost deja retrasă începând cu S6 și variantele sale și numai Samsung știe de ce o astfel de caracteristică utilă pentru unii proprietari a fost întreruptă. Inutil să spun că nu putem face nimic despre o caracteristică care nu există în telefonul dvs. în primul rând. Sigur că vă puteți programa mesajele, dar caracteristica Mesaj de întârziere este proprie. Încercați să vedeți dacă puteți găsi aplicații din Magazin Play care oferă același serviciu și le puteți utiliza în schimb.

Q : " Sprint sau Samsung au eliminat partajarea simplă cu actualizarea 6.0.1? Nu mai este o opțiune când încerc să partaj un fișier. “

R : Distribuția simplă este încă disponibilă pe Galaxy S7 Edge. Nu știu cu alte variante, dar în ceea ce privește Sprint S7 Edge este încă acolo.

Î : " Îmi place vocea, dar, uneori, se va trezi mereu în mod automat chiar așa. “

R : Nu știu cât de des este "uneori" pentru tine, dar încercați să vedeți dacă există un tipar sau probabil o aplicație care trezește S Voice. De la lansarea S7 Edge, aceasta este prima dată când am auzit de această problemă, așa că trebuie să fie o problemă izolată ... cel puțin pentru moment.

Î : " Aplicația de blocare a apelurilor extreme de la App Store nu va porni automat atunci când Galaxy S7 Edge se repornește. Multumesc anticipat, Mike. “

R : Nu prea cunosc această aplicație, ci este o aplicație plătită, așa cum este, dacă există o opțiune care o face să pornească automat când telefonul se repornește la el, nu este timpul să contactați dezvoltatorul și să raportați problema.