Cum să depanați Samsung Galaxy S7 Edge care nu se încarcă și alte probleme legate de alimentare

Există deja multe plângeri legate de unitățile #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) care nu se încarcă, așa că vom examina această problemă. E doar câteva săptămâni de la lansarea dispozitivului, dar deja vedem probleme serioase ca acesta. Probleme de genul asta s-ar putea să fi rezultat, de asemenea, din neglijența proprietarului. Scopul acestei postări este de a depana problema, dar nu există nicio remediere garantată mai ales dacă problema este cu hardware-ul.

În ultima parte a acestui post, voi răspunde la unele întrebări legate de putere adresate de cititorii noștri. Citiți mai departe pentru a afla dacă unul dintre ele este similar cu problema dvs. și pentru a afla cum să depanați sau să remediați problema.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte preocupări, încercați să vizitați pagina de depanare Galaxy S7 Edge, deoarece am răspuns deja la mai multe probleme cu telefonul. Încercați să utilizați soluțiile recomandate sau procedurile de depanare. De asemenea, ne puteți contacta direct prin completarea acestui chestionar.

Galaxy S7 Edge nu se taxează

În primul rând, telefonul dvs. este încă nou și ar putea fi în continuare în perioada de înlocuire. Deci, dacă nu doriți să treceți prin toate problemele de depanare, atunci vă sugerez să mergeți la furnizorul dvs. și să îl înlocuiți. Cu toate acestea, pentru proprietarii care doresc să facă ceva în legătură cu problema înainte de al trimite pentru reparare sau înlocuire, încercați să urmați pașii de mai jos:

Asigurați-vă că utilizați adaptorul original de alimentare și cablul USB, deoarece dacă nu, acesta ar putea fi motivul pentru care telefonul nu se încarcă deloc. Amintiți-vă că o baterie la fel de mare ca și S7 Edge are nevoie de un încărcător puternic și având în vedere că este capabilă de încărcare rapidă, aveți nevoie de ceva special conceput pentru o astfel de caracteristică.
Verificați ambele capete ale cablului pentru coroziune, resturi și / sau scame. Orice se întâmplă între receptorii din telefon și pinii cablului poate interfera cu procesul normal de încărcare. Fii și în căutarea unor știfturi îndoite sau strâmbe. Dacă o puteți găsi, încercați să o îndreptați.
Controlați portul de pe adaptorul de alimentare. Încercați să vedeți dacă există coroziune de un fel sau îndoiți. De asemenea, trebuie să verificați portul USB sau de utilitate de pe telefon pentru același lucru.
Presupunând că nu există nimic care blochează sau corodează ace, încercați să opriți telefonul și conectați încărcătorul pentru a vedea cum reacționează telefonul. Dacă indică simbolul obișnuit de încărcare sau luminează indicatorul LED, atunci încărcătorul este în regulă, precum și cablul. Cu toate acestea, în cazul în care telefonul nu răspunde, atunci ar putea fi o problemă cu adaptorul sau cu cablul și pentru a exclude aceste posibilități, trebuie să utilizați un încărcător diferit. Dacă telefonul plătește bine cu alte încărcătoare, atunci trebuie să cumpărați un nou set de încărcătoare, în caz contrar, continuați depanarea.
Dacă telefonul nu va răspunde când este conectat, este posibil să fie o problemă simplă a sistemului. Efectuați procedura de repornire forțată prin apăsarea simultană a tastelor de reducere a volumului și a tastelor de pornire timp de 7 până la 10 secunde. Telefonul se repornește sau ecranul clipește pentru scurt timp. Apoi, puteți încerca să încărcați dispozitivul și să vedeți dacă acesta răspunde de această dată.
Porniți telefonul în modul de recuperare dacă nu a răspuns încă atunci când l-ați conectat. În Sistemul de recuperare Android, toate componentele necesare sunt alimentate, dar GUI-ul Android nu este încărcat. Deci, dacă nu este o problemă hardware, telefonul ar trebui să poată fi încărcat în modul de recuperare: țineți apăsat simultan tastele Home, Volume Up și Power.
Dacă telefonul nu se va încărca în recuperare, este timpul să îl înlocuiți, deoarece ar putea fi o problemă hardware. Cu toate acestea, dacă a început bine, încercați să ștergeți partiția cache. Dacă acest lucru nu a făcut nimic, încercați să efectuați resetarea în continuare prin modul de recuperare. În cazul în care telefonul a rămas oprit (și nu a fost niciodată să clipească), există o șansă ca bateria să fie complet descărcată și deoarece dispozitivul nu se va încărca, solicitați ajutor de la un tehnician.

Probleme de putere Samsung Galaxy S7 Edge

Iată câteva dintre problemele pe care le puteți întâlni dacă dețineți un S7 Edge:

Î: " Telefonul meu a fost întunecat brusc, dar știu că nu este bateria, deoarece a fost în jur de 73% când a murit. Acum, nu va răspunde atunci când încerc să îl pornesc. Aceasta este prima problemă pe care am întâlnit-o cu Galaxy S7 Edge și sincer, mă îngrijorează. Dacă nu va dispărea? Vroiam să folosesc un telefon defect până când expira contractul meu cu furnizorul meu ?

R: Poate fi doar un accident de sistem simplu. Încercați să țineți apăsată simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 7 secunde și telefonul să se repornească. Lucruri de genul asta se întâmplă tot timpul, dar dacă se întâmplă frecvent pe dispozitiv, încercați să efectuați resetarea master. Dacă vine înapoi, atunci trebuie să negociați un înlocuitor cu transportatorul sau furnizorul.

Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Î: " Am avut Samsung Galaxy S7 Edge pentru aproximativ 10 zile. A fost timp de lucru până astăzi. Telefonul meu a fost la 44% taxă, am petrecut 20 de minute pregătiți pentru pat, și m-am întors la un ecran complet negru, nu răspunde! A fost încărcat timp de 10 minute și ecranul este încă negru! Te rog ajuta-ma! “

R: Asemănător problemei anterioare, ar putea fi doar un accident, așa că efectuați procedura Forced Reboot pentru a reporni telefonul. Dacă problema apare, încercați să efectuați resetarea master și / sau să contactați furnizorul de servicii pentru înlocuirea posibilă.

Î: " Telefonul pășește negru dintr-un motiv oarecare și când îl repornez, este nevoie de totdeauna să revin. Inca mai pot sa o folosesc, dar lucrul este ca este un telefon premium scump, cu un hardware puternic si un firmware avansat, de ce face asta? “

R: Nu știu cât de frecvente sunt ședințele de negru, dar dacă interferează cu utilizarea normală a dispozitivului dvs., vă sugerăm să încercați să ștergeți mai întâi partiția cache, apoi efectuați resetarea master dacă problema rămâne. În cele din urmă, aveți în continuare opțiunea de a le înlocui, astfel încât să puteți contacta furnizorul dvs. despre acest lucru.

Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Î: " Băieți. Articol foarte bun: modurile de economisire a energiei Samsung Galaxy S7 și modul de extindere a duratei de viață a bateriei . Singura problemă (foarte serioasă) este că nu ne spuneți cum să dezactivați modul de economisire a energiei de ultima generație; cum ar fi cum să obțineți înapoi funcționalitatea originală a telefonului - fără a efectua setări din fabrică sau resetare totală. Nu am putut găsi informații online despre cum să o facă pentru S7 (deși mai multe soluții pentru alte modele). Spuneți-ne cum faceți parte din tutorialul dvs.? “

R: În modul de economisire Ultra Power, există câteva pictograme pe care le puteți utiliza, plus opțiunea Mai multe în colțul din dreapta sus al ecranului. Atingeți doar acest lucru și aveți opțiunea de ao dezactiva. Nu vă faceți griji, am adăugat deja pașii din același articol. Vă mulțumim că ne-ați informat!

Q: " Doar m-am intrebat, mi sa spus sa nu las niciodata plugul Samsung Galaxy Edge 7 la o taxa peste noapte sau dupa ce ajunge la 100%. Am conectat de multe ori telefonul meu într-o taxă înainte de a dormi și a trezi la un telefon complet încărcate dimineața, care este modul corect, dacă există unul, mulțumesc. “

A: De fapt, puteți să continuați să faceți exact ceea ce faceți pentru a lăsa telefonul conectat la încărcător chiar dacă bateria a atins deja 100%. Mulți au fost îngrijorați de "supraîncărcare", dar nu se va întâmpla cu noul dvs. Galaxy S7 Edge. Au dispărut zilele în care bateriile s-au deteriorat la încărcarea la stânga și au existat cazuri chiar și când au explodat. Tehnologia actuală, cu toate acestea, este mult mai bună decât tehnologiile acum zece ani. Telefonul dvs. este suficient de inteligent pentru a opri procesul de încărcare, chiar dacă acesta este încă conectat când atinge 100%. Deci, da, puteți să încărcați telefonul înainte să dormiți și să vă treziți cu o baterie complet încărcată.

Î: " Bună! Doar astăzi, Galaxy S7 Edge a început să repornească fără niciun motiv. Vreau să spun că nu am făcut nimic cu asta care ar fi putut duce la această problemă, dar tocmai a început repornirea la întâmplare. Ce sa întâmplat cu el și cum îl pot rezolva? “

R: Este greu pentru noi să identificăm exact ce este problema, așa că trebuie să o depanați. Iată ce vă sugerez să faceți:

Mai întâi, porniți dispozitivul în modul sigur, astfel încât toate aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar. Utilizați telefonul în mod normal în această stare pentru a afla dacă acesta se repornește singur.
Dacă telefonul se mai repornește în modul sigur, încercați să îl încărcați în modul de recuperare și ștergeți partiția cache. Ar putea fi doar câteva cache-uri corupte. Dacă problema persistă, atunci nu aveți altă posibilitate decât să efectuați resetarea master.
Dacă problema a fost rezolvată în modul sigur, înseamnă că una sau mai multe aplicații cauzează problema. Trebuie să o găsiți și să o dezinstalați. Dacă nu aveți indiciu despre cine este vinovatul, atunci este necesară o resetare.

Î: " A fost o actualizare minoră pe care am primit-o cu câteva zile în urmă, pe care am descărcat-o, pentru că nu am altă opțiune. Povestea scurtă, aparatul a început să înghețe, să rămână în urmă și apoi să se oprească singură și nu se va aprinde. Nu va răspunde nici măcar la apăsarea butonului de alimentare, astfel încât ceva nu este corect. De atunci am fost un utilizator Android și am întâmpinat o mulțime de probleme în afară de aceasta. Ce trebuie sa fac? “

R: Pentru început, ar putea fi doar un accident de sistem. Înțeleg că nu va porni sau nu va răspunde. Încercați să apăsați tastele de reducere a volumului și tastele de alimentare timp de 7 secunde. Dacă tot nu se va aprinde atunci, încercați să urmați acest ghid pe care l-am scris pentru S7 Edge, care nu va porni. Sper că sunteți încă în perioada de înlocuire, deoarece dacă nu o puteți readuce la viață, ar fi bine să o înlocuiți și în condiții de garanție.

REDATED POST: Cum să remediați Samsung Galaxy S7 Edge care nu va porni [Ghid de depanare]