Cum se depanează Samsung Chromebook Pro care nu se încarcă?

Procesul de încărcare din Chromebookuri sau de pe orice alt laptop este foarte simplu; conectați adaptorul de ca la o priză de lucru și conectați computerul la celălalt capăt. La fel de simplu, unii proprietari ai Samsung Chromebook Pro au unele probleme, deoarece, potrivit unora dintre cititorii noștri, Chromebookurile lor nu recunosc încărcătorul.

Vom analiza această chestiune în acest post și vom încerca să abordăm toate posibilitățile și să le excludem unul câte unul până când vom putea afla care este problema în realitate. În acest fel, putem formula o soluție care ar putea rezolva problema pentru totdeauna și va readuce la viață Chromebookul. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui computer și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți ca această postare să vă ajute.

Acum, înainte de a continua, există două situații pe care trebuie să le luăm în considerare. Primul este faptul că Chromebookul ți-a golit complet acumulatorul și nu se va aprinde, în timp ce cel de-al doilea este că laptop-ul are încă suficientă baterie pentru al porni și că funcționează bine.

Depanarea Samsung Chromebook Pro, pe care nici tarifele și nici puterile nu sunt activate

Lucrul în legătură cu problemele de încărcare este că le vom putea observa când dispozitivul nostru nu mai funcționează. Acest lucru ne oferă timp limitat pentru depanare, deoarece există doar atât de mult pe care putem să-l facem pentru un laptop care nu se încarcă și nici nu pornește. Nu vă faceți griji, chiar dacă Chromebookul ți-a golit complet acumulatorul, dar mai sunt încă lucruri pe care le putem face pentru a încerca să-l taxezi ...

Asigurați-vă că adaptorul de ca este conectat la o priză de lucru

Dacă aceasta este prima dată când apare problema, este posibil ca problema să nu fie nici cu laptopul Chromebook, nici cu încărcătorul său. Primul lucru pe care trebuie să-l examinați este dacă sursa de alimentare pe care ați conectat încărcătorul funcționează. Dacă aveți un tester, puteți verifica dacă există curent electric care curge sau puteți pur și simplu conecta un aparat și vedea dacă acesta se aprinde sau nu. După excluderea acestei posibilități, treceți la următoarea.

Verificați dacă adaptorul CA funcționează corect

Dacă nu aveți un multimetru sau un alt Chromebook Pro, este dificil să determinați dacă încărcătorul funcționează. Desigur, indicatorul LED va fi aprins atunci când este conectat la o priză de perete de lucru, dar nu există nici o modalitate de a testa dacă curentul este de fapt curge prin cablu. Încercați însă să verificați capătul cablului pentru a vedea dacă există resturi, scame sau orice formă de coroziune care poate împiedica contactul corespunzător între conectori.

Conectați încărcătorul și verificați LED-ul de alimentare

Am înțeles că soluționăm un Chromebook care nu se încarcă, dar încercați să observați cum se comportă laptopul dvs. când este conectat. De obicei, Chromebook Pro Samsung va afișa o lumină roșie când se încarcă. Acesta va deveni verde când bateria este complet încărcată. Vreau să verificați dacă indicatorul LED se aprinde atunci când laptopul este conectat la încărcătorul său. Dacă nu se aprinde, permiteți laptopului să se încarce timp de cel puțin zece minute.

În timp ce este conectat, închideți capacul astfel încât acesta să intre în modul sleep și dacă se încarcă, va accelera procesul puțin. Există momente când bateria este complet descărcată, deoarece va dura câteva minute pentru ca Chromebook să afișeze aceste semne de încărcare.

Deschideți capacul pentru a vedea dacă Chromebookul pornește

După zece minute de încărcare, încercați să porniți laptopul prin deschiderea capacului. Dacă bateria este mai mare de 5%, aceasta se va activa în momentul în care capacul este deschis. Dacă nu răspunde, încercați să apăsați și să țineți apăsate atât butoanele de refresh și de alimentare, va reseta Chromebookul și poate readuce la viață. Dacă încă nu răspunde după asta, vă sugerez să o aduceți tehnicii.

Fiind un tehnician personal, am întâlnit această problemă de câteva ori deja și ceea ce am făcut a fost să deschid Chromebookul și să deconectez bateria pentru câteva secunde, apoi să îl reconectez. După care laptopul va porni în mod normal. Acesta ar putea fi singurul lucru pe care tehnologul îl va face laptopului dvs., astfel încât ar trebui să fie ușor. Cu toate acestea, nu vă sugerez să o faceți singur, mai ales dacă este încă în garanție.

Depanarea Samsung Chromebook Pro, care nu se încarcă, dar este încă activată

În cazul în care ați observat că Samsung Chromebook Pro nu se percepe atunci când nu mai există deja suc de suc, atunci putem verifica câteva lucruri pentru a verifica problema în realitate. Dar, înainte de a intra în pașii de depanare, vreau să încercați să faceți acest lucru, așa cum a lucrat pentru mine de câteva ori deja:

Opriți Samsung Chromebook Pro și închideți capacul.
Deconectați încărcătorul de la priza de perete și deconectați laptopul de la acesta.
Conectați din nou Chromebook la încărcătorul său, apoi conectați adaptorul de ca la o priză de perete care funcționează.
Păstrați capacul închis.
Indicatorul luminos al acumulatorului poate să nu se întoarcă la chihlimbar, ceea ce înseamnă că Chromebookul se încarcă.
Lăsați-l încărcat timp de o oră fără a deschide capacul și totul ar trebui să funcționeze după aceea.

Dacă bateria nu a fost încărcată, atunci trebuie să faceți aceste lucruri ...

Încercați să resetați soft Chromebookul

Indiferent dacă laptopul dvs. este pornit sau nu, apăsați și țineți apăsate atât tastele Refresh și Power, cât și resetarea dispozitivului. Acest lucru este adesea eficient în abordarea problemelor legate de firmware-ul minor și hardware. În momentul în care laptopul Chromebook se activează, încercați să îl încărcați din nou pentru a vedea dacă acesta se taxează de data aceasta. Dacă încă nu răspunde la încărcătorul său, treceți la următoarea metodă.

Verificați dacă adaptorul de rețea se încarcă de fapt

Chrome vă va spune dacă încărcătorul oferă de fapt o taxă pentru bateria laptopului dvs. și acesta este unul dintre avantajele în cazul în care laptopul dvs. rulează încă.

Conectați adaptorul la priza de perete și conectați celălalt capăt la laptop.
Porniți laptopul dacă acesta este încă oprit.
Apăsați tastele ctrl + alt + t pentru a deschide cros.
Introduceți testarea bateriei 1 în cros, apoi apăsați pe Enter.
Verificați rezultatul pentru a confirma încărcarea bateriei.

Ar trebui să apară "Acumulatorul se încarcă sau se umple" dacă funcționează corect. Dacă nu este afișat, adaptorul de ca nu se încarcă. Este posibil să fie deteriorat sau ceva și ar putea fi necesar să cumpărați unul nou.

Verificați viteza de descărcare a bateriei

Verificăm efectiv starea bateriei și testul pe care trebuie să-l supunem poate avea următoarele rezultate:

Dacă procentul de sănătate a bateriei este mai mare de 50%, bateria se află în limitele așteptate de uzură.
Dacă procentajul de sănătate a bateriei este egal sau mai mic de 50% și bateria este mai mică de un an, bateria se află în afara limitelor de uzură preconizate și poate fi necesară înlocuirea acesteia.
Dacă rezultatele testului arată că bateria este necunoscută, este posibil ca bateria să fie înlocuită.

Acum, iată cum verificați starea de sănătate a bateriei din laptopul HP Chromebook 14 ...

Deconectați cablul de încărcare de pe Chromebook.
Porniți Chromebookul și conectați-vă la cont.
Închideți toate aplicațiile sau filele deschise și reduceți luminozitatea ecranului la cel mai scăzut nivel.
Deschideți browserul Chrome și tastați chrome: // extensions / în caseta polivalentă (bara de adrese a browserului), apoi apăsați enter.
Eliminați semnele de selectare de lângă Enabled pentru a dezactiva toate extensiile.
Apăsați tastele ctrl + alt + t pentru a deschide cros.
Introduceți testarea bateriei 1 în cros, apoi apăsați pe Enter.
Un ecran afișează starea curentă a bateriilor și rata de descărcare.

În funcție de rezultat, ar putea fi necesar să înlocuiți bateria, deoarece ar putea fi motivul pentru care nu se mai percepe nicio taxă.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul.