Cum de a recupera fotografiile dacă Galaxy S6 este blocat în buclă de pornire, alte probleme

Salutare tuturor! Bine ați venit la un alt post care acoperă unele dintre problemele # GalaxyS6 raportate de comunitatea noastră. Nu uitați să vizitați alte articole similare, urmând acest link.

  1. Cum să recuperați fotografiile dacă Galaxy S6 este blocat în buclă de pornire
  2. Funcția Sincronizare activă nu funcționează atunci când Galaxy S6 se află pe Wi-Fi
  3. Verizon Galaxy S6 nu poate recepționa apeluri de la anumite numere
  4. Ce trebuie să faceți cu Galaxy S6 deteriorat de apă
  5. Cum se face Galaxy S6 securizat de malware

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să recuperăm fotografii dacă Galaxy S6 este blocat în buclă de pornire

Bună, îmi pare rău dacă acest lucru a fost deja răspuns, dar am acces limitat la internet. Nevasta mea Samsung S6 a rămas blocată într-o buclă de cizme. Numai ecranul cu logo-ul Samsung, apoi repornește.

Credem că a fost o parte dintr-o actualizare când a apucat telefonul să iasă. Suntem în concediu, prin urmare, web limitat. Din păcate, telefonul are fotografii pe care nu le-a mai susținut. Am încercat să ștergem partiția cache. Nicio imbunatatire. Nu putem ajunge la modul sigur.

Există vreo modalitate de a dezactiva datele (fotografiile) înainte de o resetare completă?

Am văzut opțiunea de meniu pentru ADB și am un laptop cu mine. Mă simt confortabil cu linia de comandă dacă asta e nevoie. (Dos, Linux etc.)

Telefonul nu are rădăcini și a avut un rom numit Trei dacă este important.

Vă rog să vă ajutați să ne întoarcem fotografiile aniversare?

Cei mai buni pentru orice ajutor. - Kris

Soluție: Bună Kris. Boot-ul de buzunar poate fi un produs dintr-o varietate de lucruri. La nivelul său cel mai de bază, ceea ce se întâmplă în timpul unei buclă de boot este că secvența de boot este întreruptă de setul de fișiere de comandă incomplet sau corupt. Boilerele de pornire se întâmplă atunci când un utilizator încearcă să modifice fișiere de bază ale sistemului de operare, cum ar fi înrădăcinarea sau rularea sau dacă instalarea unor fișiere critice de sistem eșuează din anumite motive. Nu cunoaștem istoria completă a dispozitivului în cauză, astfel încât să putem specula doar în ceea ce privește cauza problemei.

Acum, când vine vorba de soluții, nu există nimic de nimic pe care un utilizator o poate face. Cele mai eficiente soluții disponibile pentru dvs. includ ștergerea partiției cache, efectuarea unei resetări din fabrică și instalarea unui ROM personalizat / stoc. Prima este inofensivă, în timp ce ultimele două înseamnă ștergerea sau reformatarea dispozitivului într-un fel.

Pentru a vă oferi un răspuns sincer, nu puteți recupera fotografiile înapoi decât dacă telefonul se repornește normal în modul normal după ștergerea partiției cache. Nu știm cum ați ajuns să utilizați ADB ca soluție, dar nu este recomandat pentru utilizatorii medii, deoarece necesită cunoștințe avansate de codificare și este dificil de făcut în cel mai bun caz. În plus, șansa de succes este foarte scăzută. Am încercat să facem acest lucru cel puțin la 3 dispozitive Samsung S înainte și nu am reușit să facem acest lucru. Utilizarea ADB ca soluție reprezintă o procedură specifică dispozitivului, iar pașii critici pot varia de la un telefon la altul, chiar dacă aceștia sunt de același model. Dacă intenționați să faceți acest lucru singur, încercați să căutați online pentru ghiduri de renume.

Problema # 2: caracteristica Active Sync nu funcționează atunci când Galaxy S6 se află pe Wi-Fi

Bună. De când am actualizat firmware-ul, nu mai pot sincroniza activ cu serverul Office365 Microsoft Exchange prin Wi-Fi. De îndată ce dezactivez Wi-Fi și accesez doar date mobile (4G), atunci totul funcționează bine. De asemenea, nu există nimic în neregulă cu Wi-Fi-ul meu, deoarece pot desfășura toate celelalte activități legate de internet (de exemplu, navigați pe web, descărcați aplicații etc.).

Am văzut pe Internet că nu sunt singura persoană care are această problemă, așa că nu este specifică telefonului meu. Știu că problema va fi rezolvată dacă am resetat din fabrică telefonul meu și dacă revin la o versiune software mai devreme, dar acest lucru este extrem de incomod.

Nu cred că acest lucru poate fi rezolvat de o schimbare de setări pe telefon sau pe Wi-Fi (care funcționează bine). Cred că singurul răspuns este un upgrade de firmware de la Samsung. Dacă acest lucru nu este disponibil, știu că va trebui să trăiesc cu această problemă până când Samsung va lansa un upgrade de firmware (eu sunt cel mai recent acum).

Dacă puteți sugera ceva care vă va ajuta, aș aprecia foarte mult acest lucru. Mulțumesc.

Salutări calde. - Dennis

Soluție: Bună Dennis. Această problemă se întâmplă în fiecare an și într-o gamă largă de smartphone-uri. A fost observat atât pe platformele iOS cât și pe platformele Android, deci cu siguranță nu este specific platformei sau dispozitivului. Chestia este că nu există nici o soluție pătură pentru această problemă. Dacă aveți timp să treceți peste alte forumuri care acoperă această problemă, veți realiza cu ușurință că o soluție pentru un utilizator nu poate funcționa pe altul. Acest lucru ne spune că, deși simptomul poate apărea identic - smartphone-ul nu poate utiliza sincronizarea activă în timpul conexiunii Wi-Fi - cauza pentru fiecare dintre ele nu poate fi aceeași.

În acest sens, considerăm că este eficient dacă faceți propriile cercetări pentru o soluție care va funcționa în cazul dumneavoastră. Puteți începe prin a verifica forumurile din acest rezultat al paginii de căutare Google .

Problemă # 3: Verizon Galaxy S6 nu poate recepționa apeluri de la anumite numere

Sper că vă puteți ajuta! Telefonul fiicei mele este de la Verizon și ne face niște nuci.

Restul dintre noi avem dispozitive iPhone și atunci când încercăm să o sunăm, primim de multe ori acest mesaj că nu poate finaliza apelul și nu a sunat la Verizon. Ei spun că nu știu de ce.

Noi numim alte persoane cu Androids și nu înțelegem acest lucru și nimeni altcineva pe care-l cunoaștem nu are acea problemă să o cheme.

Acesta este cel de-al doilea telefon ca prima încărcare de ieșire. Primul a făcut și asta.

Mai rău, chestia asta mănâncă date chiar dacă are limita. Ea o are pe Wi-Fi etc. A folosit 8 GB într-o lună în care a fost scos din funcțiune timp de două săptămâni. Acest lucru sa întâmplat brusc cu cel precedent și acum cu trei luni cu acesta. Verizon sa uitat la setările de două ori și a spus că au dreptate și am arătat la fel de bine.

Suntem atât de supărați, de ruși, cât și de îngrijorați, de vreme ce nu putem contacta-o pentru a lăsa chiar și mesele vocale de cele mai multe ori.

Te rog ajuta-ma!

Mulțumesc mult! - Michelle

Soluție: Bună Michelle. Ați luat în considerare posibilitatea ca fiica dvs. să fi blocat numerele dvs. de telefon accidental sau intenționat? Dacă ați verificat deja acest unghi, atunci următorul lucru pe care doriți să îl faceți este să apelați telefonul fiicei dvs. pentru a putea efectua o resetare din fabrică. Acest lucru poate părea drastic, dar este singura soluție eficientă în care ne putem gândi în acest caz. Acum, lucrul important pe această procedură este să verificați dacă există sau nu ceva care să blocheze apelurile dvs. ca o aplicație terță parte pe care ea le-ar fi instalat și uitat. Deoarece resetarea din fabrică va restabili toate setările și software-ul la starea inițială, ar trebui să vă spună dacă ne place sau nu. Asigurați-vă că nu instalați nicio aplicație după resetarea din fabrică, pentru a vedea diferența. Pentru resetarea din fabrică a unui S6, urmați pașii de mai jos:

  • Opriți Samsung Galaxy S6.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  • Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  • Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

După resetarea din fabrică, încercați din nou să apelați telefonul pentru a vedea dacă acesta va primi apelul. Dacă problema persistă, acesta este un semn că nu veți putea remedia problema la nivelul dvs. Contactați Verizon și cereți-i asistență directă.

Problema # 4: Ce trebuie să faceți cu Galaxy S6 deteriorat de apă

Joi seară, mi-am scăpat telefonul în toaletă. Hopa. Mi-am pus telefonul într-o pungă de orez și am devenit nerăbdător cam 12 ore mai târziu și l-am scos pentru a vedea cum merge. A fost acționat glitchy, așa că am oprit-o imediat. A doua zi am păstrat-o în geantă și astăzi (sâmbătă) l-am scos. Am făcut o resetare fară din fabrică la telefon și am șters toate informațiile. Se taxa mai devreme în ziua în care am încercat, dar după resetarea din fabrică nu recunoaște taxa. BOO! Nu cred că este o problemă de reparat, dar am crezut că o să întreb. Orice altceva ar trebui să încerc? Am în sacul de orez sperând din nou că micuții asiatici o vor rezolva. - Erin

Soluție: Bună, Erin. Scopul lăsării telefonului în interiorul unei pungi (de mici asiatici) este de a permite umiditatea din interiorul aparatului să fie adsorbită la orez. De obicei, este recomandat să lăsați dispozitivul în geantă timp de câteva zile înainte de a încerca să îl porniți din nou. Și chiar dacă acest lucru nu va garanta că un dispozitiv înmuiat va funcționa normal după aceea. Se pare că dispozitivul dvs. nu mai funcționează corect. În funcție de cantitatea de apă care și-a găsit drumul înăuntru, placa de bază poate sau nu poate fi o problemă totală în acest moment. Dacă sunteți norocos și nici o componentă critică nu este deteriorată, o reparație o poate salva. În caz contrar, doar suge-l și a lua un nou dispozitiv.

Problema # 5: Cum se face Galaxy S6 securizat de malware

De două ori am primit un mesaj pe ecran, spunându-mi că am vizitat prea multe site-uri web porno, am un virus și trebuie să instalez ceva de la Samsung pentru ao rezolva. Nu am vizitat niciodată un site porno pe nici un dispozitiv pe care îl dețin și mă îndoiesc că o voi face vreodată. Telefonul meu vibrează când am lovit săgeata înapoi pentru a elimina postul de pe ecranul meu și am ajuns să trebuiască să apăs butonul de acasă pentru al scoate de pe ecranul meu. De două ori acest lucru sa întâmplat, accesez Google. Cred că poate fi un tip de spam sau malware, dar nu sunt sigur cum să-l verific și să îl eliminați. Sper că mă poți ajuta cu asta. Multumesc anticipat. - Elaine

Soluție: Bună Elaine. Dacă bănuiți că dispozitivul dvs. poate fi infectat cu un virus sau un program malware, cel mai bun lucru pe care îl încercați include efectuarea inițială a resetării din fabrică (pașii furnizați mai sus), apoi asigurați-vă că nu reinstalați din nou același set de aplicații . Unele forme de malware sunt transmise de alte aplicații, astfel încât mentalitatea vechii școli de prevenire a infecțiilor este mai eficientă decât instalarea unei aplicații antivirus.

Este posibil ca programele malware avansate să poată evita sistemele utilizate de aplicațiile antivirus generice, prin urmare, existența unui antivirus nu reprezintă o garanție că dispozitivul dvs. rămâne curat.

După ce ați resetat din fabrică S6-ul dvs., asigurați-vă că părăsiți aplicațiile pe care nu le folosiți sau despre care nu sunteți familiarizat. Dacă sunteți preocupat de securitatea telefonului, cu cât sunt mai mici aplicațiile pe care le aveți, cu atât mai bine. În acest sens, minimizați potențiala sursă de infectare cu malware. Încercați să vă lipiți de aplicațiile oficiale și să evitați jocuri de la dezvoltatori necunoscuți sau dubioși. Același lucru este valabil și pentru toate tipurile de aplicații pe care le instalați. Asigurați-vă că vizitați pagina de revizuire a unei aplicații înainte de ao instala, pentru a vedea dacă alți utilizatori au preocupări nesănătoase în legătură cu aceasta.

Cele mai multe tipuri de malware de telefon de astăzi sunt concepute pentru a fura informații mai degrabă decât a distruge telefonul utilizatorului sau experiența. Aceste programe malware pot rămâne ascunse pentru o lungă perioadă de timp și pot să nu fie ușor de detectat, deci este cu atât mai important să vă asigurați telefonul, asigurându-vă că nu lăsați instalate surse potențiale de malware. Securitatea telefonului este responsabilitatea ta.