Cum de a preveni pierderea datelor Galaxy S7 stocate pe cardul SD, alte probleme

Din cauza lipsei de spațiu, vă oferim doar trei probleme în această pagină de depanare # GalaxyS7. Sperăm că soluțiile, sau mai degrabă recomandările, vor fi utile pentru comunitatea noastră Android.

Mai jos sunt subiectele acoperite în acest material:

Tastatura Galaxy S7 se resetează la întâmplare
Cum se împiedică pierderea datelor stocate pe cardul SD de către Galaxy S7
Mutarea fișierelor de la Galaxy S7 la laptop

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: tastatura Galaxy S7 se resetează singură

Bună. Deci telefonul meu face câteva lucruri enervante. Primul este că uneori setările de tastatură se vor opri aleatoriu. Deci, autocortarea va înceta să funcționeze, textul predictiv se va opri și trecerea continuă va înceta să funcționeze. De fiecare dată când trebuie să mă întorc în setări și să o întorc. Nu există nici un buton "salvați" după ce am modificat aceste setări, astfel încât nu sunt sigur cum să o facă să rămână.

Problema mea este că sunetul se va întoarce la întâmplare. Și persistent. Acesta va funcționa bine și apoi brusc să-l în jos până când este dezactivat, și când îl întorc înapoi, o va face imediat din nou. Și în cele din urmă se va opri bug-ul.

Dar amândouă aceste lucruri mă înnebunesc și chiar sper că mă poți ajuta să-mi dau seama.

Multumesc mult! - Emma

Soluție: Bună Emma. Probleme precum acestea se întâmplă de obicei după actualizarea unei aplicații sau a unui sistem de operare. Uneori, instalarea unei alte aplicații poate duce la probleme minore cu alte aplicații. Dacă ați făcut o actualizare sau ați instalat ceva înainte ca problemele să apară, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să ștergeți memoria cache a telefonului. Încercați să urmați acești pași și să vedeți dacă acestea fac diferența:

Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

În multe cazuri, ștergerea partiției cache este suficientă pentru a readuce totul la normal. Cu toate acestea, dacă nu se va schimba nimic, următorul pas este să verificați dacă este o vină vreo cerere a unei părți. Din fericire, nu este necesar să verificați fiecare aplicație pe care ați instalat-o pentru a face acest lucru. Puteți porni pur și simplu telefonul în modul sigur. Acest mod împiedică executarea tuturor aplicațiilor și serviciilor terță parte. Dacă problema nu va apărea în modul sigur, este indicat că unul dintre ei este de vină. Rețineți că pornirea în modul sigur ca remediere va acoperi numai aplicațiile terțelor părți. Aplicațiile care s-au livrat împreună cu telefonul când ați dezarhivat prima dată sunt considerate aplicații pentru prima parte și, astfel, vor continua să ruleze chiar dacă reporniți dispozitivul în modul sigur. Pentru a porni Galaxy S7 în mod sigur, urmați acești pași:

Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

În cele din urmă, nimic nu pare să se schimbe chiar și atunci când dispozitivul dvs. S7 se află în modul sigur, nu ezitați să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți pașii de mai jos.

Problema # 2: Cum să împiedici pierderea datelor Galaxy S7 stocate pe cardul SD

Am un nou Samsung Galaxy S7. Am comandat un card SD Sandisk de 16 GB și am transferat datele de pe cardul meu de memorie de aproape 2 GB pe acest nou Sandisk. Am făcut-o azi dimineață, și în această seară când navighez prin galeria mea, am observat că fotografiile făcute se arătau pe jumătate. Credeam că era ciudat și reluat galeria, dar același lucru sa întâmplat. Am făcut clic pe imaginea pe jumătate scrâșnit, iar galeria a închis-o încetând spunând că "nu mai funcționa". Apoi am reluat telefonul.

După ce am reluat telefonul, m-am întors în galeria mea și nu aveam poze. Am intrat în setări și de stocare, iar cardul de memorie nu se afișa. Tot ceea ce spune era "montarea cartelei de memorie" pe care am făcut-o, dar nu sa întâmplat nimic. Apoi am scos și am inserat din nou cartela de memorie și acum afișează "probleme de formatare a cardului de memorie necompletat" și a spus că de atunci. Am încercat chiar și în vechiul meu telefon mobil.

Am incercat sa folosesc adaptorul si sa-l toarneasca in laptop si netbook dar nimic nu se incarca in calculatorul meu.

Acum sunt blocat cu ce să fac și sunt îngrijorat că mi-am pierdut datele. - Amir

Soluție: Bună Amir. Dacă alte dispozitive, adică alte smartphone-uri sau computere, nu citesc aceeași cartelă SD, nu ai noroc. Asta înseamnă că cardul SD a devenit necitit, cel mai probabil datorită corupției. Problema este că nu puteți face nimic în legătură cu asta. Un card SD corupt nu poate fi fixat și singura modalitate de ao folosi din nou este să o reformați. Desigur, aceasta înseamnă ștergerea oricăror urmele de biți care există în sectoarele necorupte. În acest moment, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă condiționați să acceptați faptul că datele dvs. au dispărut.

Dacă doriți însă să încercați să recuperați fișiere, asigurați-vă că opriți imediat utilizarea cardului SD pentru a împiedica suprascrierea fișierelor. Apoi, doriți să căutați servicii de recuperare a fișierelor terțe care vă pot ajuta. Nu cunoaștem un anumit serviciu de recuperare a fișierelor terță parte, deci este apelul dvs. Lucrul cu recuperarea fișierelor este totuși faptul că nu există nici o garanție de 100% că veți obține ceea ce doriți. Dacă credeți că conținutul merită timpul, efortul și, în cele din urmă, banii, atunci mergeți mai departe.

Chiar acum, cel mai bun lucru pe care vi-l putem împărtăși este să vă învăț cum să împiedicați această situație să se întâmple în viitor. Din punct de vedere tehnic, o cartelă SD coruptă înseamnă că respectivul mediu de stocare a încetat să funcționeze corespunzător, rezultând astfel că acesta devine necitit. Aceasta înseamnă că este mort și există foarte puține șanse ca conținutul său să fie recuperat vreodată. Prin urmare, este foarte important să se prevină coruperea cardului SD. Chiar acum, nu există nici o tehnologie care să "repare" o cartelă SD coruptă, dacă prin remediere vrei să spui că o poți citi (din alte dispozitive) din nou. Prin urmare, merită efortul oricui de a evita deteriorarea cardului SD. De cele mai multe ori, corupția cu carduri SD se datorează unei erori umane, astfel încât lucrurile de bază pe care le puteți face în cele ce urmează.

Evitați întreruperea salvării atunci când salvați

Acesta este un principiu general care poate fi aplicat tuturor lucrurilor digitale. Au existat nenumărate povești de regret și tristețe de-a lungul anilor, deoarece utilizatorii au pierdut amintiri digitale prețioase și date importante datorită acestui fapt. Uneori, un smartphone sau un dispozitiv electronic poate dura mult timp pentru a procesa și a salva date, astfel încât să vă asigurați că lăsați telefonul să-și facă treaba este cheia. Aveți răbdare când telefonul dvs. încearcă să se mute sau să salveze fișiere dintr-un mediu de stocare în altul, cum ar fi transferarea fișierelor din memoria internă pe o cartelă SD.

Nu scoateți cardul SD de pe un dispozitiv fără a îl dezasamblați în mod corespunzător

Opțiunea de montare și de dezasamblare ca card SD pe un dispozitiv Samsung este furnizată pentru a evita deteriorarea cardului SD. Asigurați-vă că nu scoateți cardul SD prematură în timp ce telefonul dvs. încă scrie sau citește de la acesta. În grabă, uneori uităm să demontați cardul SD înainte de al scoate din dispozitiv. Dacă sunteți norocos, acest lucru nu poate duce la nimic altceva decât să-l realizați, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor pe un alt dispozitiv cât mai curând posibil.

Nu lăsați telefonul să se scurgă din gaz

Uneori, coruperea cardului SD se poate întâmpla dacă telefonul își pierde bateria în timp ce încearcă să utilizeze cardul SD. Rețineți că telefonul dvs. poate accesa cardul dvs. SD fără a vă naviga în mod activ la Setări sau la verificarea aplicației Galeria (adesea ceea ce fac utilizatorii media pentru a verifica fotografiile, videoclipurile etc.). Unele aplicații sunt păstrate pe cardul SD în loc să fie stocate în memoria internă, astfel încât acumulatorul să se blocheze brusc, putând să-l ucidă. Acesta este unul dintre motivele comune pentru care utilizatorii își găsesc brusc cărțile SD devenind total inutilizabile, în ciuda faptului că sunt noi.

Formatați cardul SD utilizând dispozitivul cu care ar trebui să lucrați

În alte cazuri, o cartelă SD poate deveni brusc deteriorată dacă este introdusă într-un dispozitiv diferit. Dacă vă place să vă mișcați cardurile SD de la un dispozitiv la altul, există o mare șansă de a corupe cardul menționat în acest proces. Asigurați-vă că ați format cardul SD utilizând dispozitivul cu care intenționați să lucrați, pentru a minimiza șansele de corupere a fișierelor.

Păstrați aplicațiile în memoria internă

Pentru a reduce la minimum șansele de corupere ca card SD, asigurați-vă că toate aplicațiile sunt stocate în memoria internă a telefonului. Acest lucru nu numai că va ajuta la reducerea riscului de deteriorare a cartelei atunci când telefonul se descarcă frecvent, ci și pentru a grăbi timpul de încărcare. Aplicațiile păstrate în memoria internă se încarcă mai repede în comparație cu cele stocate pe cardul SD, astfel că este o situație avantajoasă pentru dvs. Cardul SD poate fi folosit ca o copie de siguranță a fotografiilor și videoclipurilor stocate în memoria internă a telefonului.

Evitați salvarea pe cardul SD când bateria este scăzută

Acest lucru este adesea greu de făcut și în general alunecă sub radarul nostru, deoarece avem tendința să uităm setările telefonului. Cu toate acestea, în lumina situației dvs., vă recomandăm să schimbați toate setările care permit dispozitivului să stocheze automat pe cardul SD pentru a preveni deteriorarea acestuia. Aceste setări includ setarea camerei în care lăsați aparatul să stocheze fotografii pe un card SD sau alte aplicații care salvează memoria cache și alte fișiere pe cardul SD. Așa cum am menționat, dacă telefonul își pierde brusc energia acumulatorului în timp ce, de exemplu, salvează sau procesează o fotografie, există șanse mari ca aceasta să ducă la coruperea cardului SD.

Nu fi un nebun să cred că cardul SD nu se poate întâmpla

De cele mai multe ori, un utilizator mediu îi place să creadă că, în timp ce corupția cu carduri SD este o posibilitate, nu se poate întâmpla cu el sau ea. Gresit! Orice card SD, oricât de costisitor sau de "fiabil" (conform publicității producătorului), poate deveni corupt din cauza multor factori care pot intra în joc. Dacă doriți să vă armonizați viața digitală, evitați gândirea falsă că datele dvs. sunt în siguranță acolo unde este chiar acum. Asigurați-vă întotdeauna că orice fișier sau date personale importante sunt copiate pe un alt dispozitiv. Nu există nicio garanție că memoria internă sau cardul SD al telefonului dvs. va funcționa în următoarea oră, zi sau săptămână. Întotdeauna, creați întotdeauna o copie de rezervă. Nu putem sublinia acest lucru suficient. Dacă nu faceți acest lucru de multe ori, trebuie doar să vă învinovățiți dacă vă aflați brusc îndurerat în legătură cu date de neînlocuit.

Problema # 3: Mutarea fișierelor de la Galaxy S7 la laptop

Salut. Am un S7 și am 2 probleme cu el. De la început, nu par să fiu online, când alții din casa noastră nu au probleme. Nu înțelege.

Cea mai mare problemă pe care o am acum este că telefonul meu a început să-mi spună că memoria mea era plină și trebuia să șterg lucrurile. Nu știu prea multe despre computere sau despre ce să șterg, deoarece aveam nevoie de tot, așteptam fiica mea să asiste la înlăturarea / transferarea fotografiilor etc. (a fost o mulțime) unui laptop recent achiziționat. Am inceput sa fac uploading (am primit instructiunile scrise de la fiica mea) si am facut bine, incarcand cam 5-8 poze in acelasi timp in cazul in care m-am intors, si apoi a inghetat si nu se va opri sau nu va permite resetarea. Sunt ciudat pentru că am nevoie de tot ce există acolo (mijlocul unei cauze și dovezi sunt acolo). Ce pot face?

N-am avut asistență pentru a face acest lucru înainte și aparent mesaje text de la membrii familiei nu au ajuns niciodată la mine, dar nu știu asta. Am avut un accident vascular cerebral și am chemo creier de la chimioterapie droguri, așa că am un timp dificil de înțelegere a lucrurilor uneori. Adesea este greu să mă înveți dacă nu este scris și simplificat. Nu știu ce să fac și sunt o mizerie. Ma poti ajuta?

De asemenea, niciodată nu mi-a fost arătat cum să transfer de fișiere în computerul meu, acum că am și eu și toate notele mele. Te-aș fi datorez atât de mult dacă ai putea să mă ajuți. Mulțumesc mult. - Tina

Soluție: Bună Tina. Nu vă putem furniza pașii specifici pentru ambele probleme, deoarece nu avem în primul rând informații importante. De exemplu, pentru prima problemă (problema conexiunii), trebuie să știm dacă aveți o problemă cu date mobile sau Wi-Fi. Dacă ne dați mesajul de eroare sau alte informații / simptome utile, este ușor să izolați adevărata problemă. Vă sugerăm să vizitați Google în schimb și să căutați soluții de depanare mai specifice pentru problema pe care o aveți. Puteți introduce descrierea problemei în Google, cum ar fi "Galaxy S7" sau "Wi-Fi care nu funcționează Galaxy S7" ca starter. Alternativ, puteți să urmați aceste două linkuri din postările anterioare pentru a vă ajuta:

Cum să depanați problemele de conectivitate Wi-Fi ale Samsung Galaxy S7 și alte probleme legate de Internet
Cum de a repara problemele Samsung Galaxy S7 Edge raportate frecvent

Aceeași situație ne confruntă cu cea de-a doua sau principala problemă pe care o aveți. Trebuie să știm dacă aveți un laptop Windows sau un dispozitiv Apple. Pașii specifici privind mutarea fișierelor dintr-un Galaxy S7 pot fi găsiți în acest link: Cum se transferă fișierele din Galaxy S7 pe un PC .

Dacă aveți un dispozitiv Apple sau alt laptop decât Windows, mergeți din nou pe site-ul Google și tastați expresia "transferați fișierele de pe Galaxy S7 pe Mac".

Rețineți că aproape totul poate fi găsit pe web, atât timp cât știi cum să introduci cuvântul sau expresia corectă de căutare. Dacă, totuși, nu veți putea să urmați instrucțiunile online, luați în considerare solicitarea ajutorului de la cineva care poate.