Cum să remediați YouTube care continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)

Mulți factori pot declanșa o aplicație să se poarte greșit sau să întâlnească erori, iar YouTube nu face excepție. Printre vinovații obișnuiți sunt actualizări proaste, setări incorecte și erori de sistem pe dispozitivul în sine. Practic, este software-ul legat de aici, prin urmare, este posibil să se repare de către utilizatorii finali acasă. Având o aplicație YouTube instabilă este cu siguranță o mare afacere, mai ales dacă vă place să vizionați și să faceți videoclipuri YouTube sau un "YouTuber" pe scurt. Cu toate acestea, problemele legate de aplicații, inclusiv accidentele și întârzierile la întâmplare, sunt inevitabile, astfel încât să nu aveți altă posibilitate decât să vă ocupați de ele ori de câte ori apar pe dispozitivul dvs. Îmbătrânită în acest context este o problemă comună întâlnită de utilizatorii YouTube care se confruntă frecvent. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți, dacă vreodată v-ați afla în același scenariu în care YouTube continuă să se prăbușească pe telefonul Samsung Galaxy S9. Nu ezitați să vă referiți la aceste soluții ulterioare dacă este necesar.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Prima soluție: închideți și reporniți aplicația YouTube.

Forțând aplicația YouTube închiderea și repornirea pot ajuta la remedierea oricărei erori care a cauzat o funcționare defectuoasă a aplicației. Iată ce puteți face atunci:

  1. Apăsați butonul Aplicații recente din stânga butonului Acasă . Acest lucru aduce toate aplicațiile deschise recent.
  2. Căutați previzualizarea aplicației YouTube, apăsați pe ea pentru a închide.

De asemenea, puteți închide toate celelalte aplicații deschise recent pentru a preveni ca oricare dintre acestea să provoace conflicte cu alte aplicații sau funcții ale telefonului.

  • Pentru a închide simultan toate aplicațiile care rulează, selectați opțiunea " Închidere toate".

Alternativ, puteți utiliza Managerul de aplicații pentru a forța aplicațiile apropiate care se află în situații de nereguli. Iată cum se face:

  1. Accesați meniul Aplicații-> Setări-> Aplicații.
  2. Apoi selectați YouTube din listă.
  3. Atingeți butonul Force Close pentru a părăsi aplicația forțat.

Relansați aplicația YouTube după aceea și apoi verificați dacă este încă în cadere sau nu. Continuați să depanați dacă este necesar.

A doua soluție: Reporniți telefonul (resetare soft).

Problemele minore de software care ar fi putut cauza ca aplicația YouTube să devină neregulate și instabile sunt, de obicei, scăpate de o repornire sau resetare soft pe telefon. Este ca și cum ați da telefonului dvs. o scurtă pauză și apoi reîmprospătați. Iată cum se face:

  1. Țineți apăsat butonul de pornire .
  2. Atingeți opțiunea pentru oprire.
  3. Apăsați din nou opțiunea Oprire pentru a confirma.
  4. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Alimentare din nou până când telefonul se învârte în sus.

Acest lucru nu va afecta niciunul dintre datele dvs. critice și informațiile dvs. personale, astfel încât nu este nevoie de copii de rezervă.

A treia soluție: instalați actualizări.

Actualizările sunt necesare pentru a menține aplicațiile și sistemul dispozitivelor optimizate și fără erori. Orice aplicație poate deveni necinstită la un moment dat când este declanșată de anumiți factori, cum ar fi fișierul corupt, setarea erratică sau sistemul depășit. Pentru a împiedica acest lucru, actualizările sunt derulate periodic pentru aplicații și software pentru dispozitive. Dacă nu ați făcut-o deja, atunci ar trebui să instalați actualizări pentru aplicațiile dvs., inclusiv YouTube și software-ul telefonului dvs.

Pentru a verifica actualizările aplicațiilor disponibile, urmați acești pași:

  1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps.
  2. Atingeți Magazin Play.
  3. Atingeți pictograma Meniu.
  4. Atingeți Aplicațiile mele.
  5. Atingeți butonul Actualizare de lângă YouTube pentru a instala manual actualizarea aplicațiilor.

Dacă sunt disponibile mai multe actualizări pentru aplicațiile dvs., selectați opțiunea "Actualizați toate aplicațiile simultan".

În afară de actualizările aplicațiilor, este de asemenea recomandată instalarea celei mai recente actualizări de software pentru dispozitivul dvs. Actualizările de software conțin corecții de erori, astfel încât dacă vreodată problema cu care lucrați cu aplicația dvs. YouTube este cauzată de unele erori software, atunci aceasta ar trebui corectată printr-o actualizare.

Pentru a verifica și instala cea mai recentă versiune Android pe Samsung S9, urmați acești pași:

  1. Deschideți tava Apps prin deplasarea pe un loc gol din ecranul inițial.
  2. Atingeți Setări .
  3. Atingeți Actualizare software.
  4. Selectați opțiunea de a descărca manual actualizările.
  5. Așteptați ca telefonul dvs. să verifice actualizările.
  6. Apăsați OK apoi Start .
  7. Dacă vi se solicită un mesaj de repornire, atingeți OK pentru a confirma și a reporni telefonul.

A patra soluție: Dezinstalați și reinstalați YouTube (dacă este cazul).

Dacă YouTube nu este încorporat sau preinstalat pe telefon, puteți șterge și reinstala aplicația. Acest lucru poate rezolva problema, mai ales dacă se datorează unor date corupte sau aplicației YouTube în sine. Iată cum să dezinstalați și să reinstalați YouTube pe Samsung S9:

Deschideți tava Apps prin deplasarea pe un loc gol din ecranul inițial.

  1. Atingeți Setări .
  2. Atingeți Aplicații .
  3. Selectați YouTube din listă.
  4. Atingeți Dezinstalare .
  5. Apoi apăsați OK pentru a confirma.

Reporniți telefonul, apoi deschideți aplicația Magazin Play și căutați cea mai recentă versiune a aplicației YouTube pentru Android. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și finaliza instalarea aplicației pe telefon.

A cincea soluție: Resetați Samsung S9.

Dacă YouTube este preinstalat pe dispozitivul dvs. și problema persistă după epuizarea tuturor mijloacelor anterioare pentru remedierea acestuia, puteți recurge la o resetare a datelor din fabrică. Aceasta va șterge totul din memoria internă a telefonului, incluzând erori și date eronate care ar fi cauzat conflicte cu aplicațiile sau cu sistemul telefonic în sine. Dar, înainte de a face acest lucru, nu uitați să creați copii de siguranță ale datelor și informațiilor personale pentru păstrare. Apoi urmați acești pași pentru a efectua o resetare a datelor din fabrică:

  1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide ecranul Aplicații .
  2. Atingeți Setări .
  3. Apăsați pe Gestionare generală.
  4. Atingeți Resetați .
  5. Selectați opțiunea de resetare a datelor din fabrică .
  6. Derulați în partea de jos a ecranului, apoi apăsați Resetare.
  7. Selectați opțiunea DELETE ALL (Ștergere totală).
  8. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările pentru blocarea ecranului și verificarea contului Samsung.
  9. Atingeți Confirmare pentru a continua.

Așteptați ca resetarea să se termine și aparatul să se repornească. Totul ar trebui să funcționeze bine deja.

Escaladați problema

Puteți opta să raportați problema la serviciul de asistență Samsung dacă apare după instalarea unei noi actualizări de software și dacă aplicația dvs. YouTube continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 după ce ați efectuat toate soluțiile posibile la finalul dvs. Este posibil să fie necesară o soluție oficială pentru a rezolva problema.