Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care a început să stea agățat după o actualizare [Ghid de depanare]

Putem vedea rareori telefoane high-end cum ar fi Samsung Galaxy S8 se confruntă cu preocupări legate de performanță, deoarece acestea adesea nu se epuizează sau resurse pentru a satisface nevoile tuturor apps și servicii. Cu toate acestea, pe măsură ce îl folosiți de câteva luni, veți observa că, încetul cu încetul, performanța se deteriorează mai ales dacă ați instalat deja o mulțime de aplicații și ați salvat multe fișiere. Apoi, într-o zi, s-ar putea să întâlniți niște deficiențe, lenevi care ar deveni înghețate sau se blochează. Atunci când aceste lucruri se întâmplă cu telefonul dvs., înseamnă că trebuie să îl priviți imediat, pentru a preveni ca problemele simple să devină mai complexe.

În acest articol, voi aborda problema de agățare frecventă cu Samsung Galaxy S8 și vă voi îndruma în depanarea dispozitivului până când vom rezolva problema și vom face ca telefonul dvs. să funcționeze la fel de repede ca înainte. Vom încerca să luăm în considerare toate posibilitățile și să le excludem una după alta, până când vom putea identifica cu ușurință care este problema. S-ar putea să trebuiască să facem niște proceduri care pot rezolva problema și apoi să ne mutăm la altul dacă problema persistă. Deci, continuați să citiți mai jos, deoarece acest post vă poate ajuta.

Dar, înainte de orice altceva, dacă întâmpinați în prezent probleme diferite cu telefonul, vă sugerăm să vizitați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S8 pentru că am început deja să oferim suport cititorilor care dețin acest dispozitiv. Înțelegem că telefonul tău este încă nou și că ar trebui să funcționeze perfect fără a avea probleme, dar nici măcar Samsung nu poate garanta că nu vor apărea probleme. Ceea ce facem aici este să oferiți cititorilor noștri cele mai bune rezultate, dacă nu am publicat mesaje despre îngrijorarea dvs. Nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Cum să depanați Galaxy S8 care ține agățat / înghețat

De cele mai multe ori, un smartphone care continuă să se agațe, de asemenea, se execută foarte lent și de cele mai multe ori devine într-adevăr lent înainte de a înghea. Înghețarea poate ajunge până la câteva minute înainte de a putea utiliza telefonul, în funcție de gravitatea problemei. Este o problemă foarte enervantă, deoarece vă împiedică să utilizați telefonul în mod normal și înțeleg că doriți să o remediați, deci iată ce puteți face pentru a încerca să remediați această problemă ...

Pasul 1: Încearcă repornirea forțată, deoarece ar putea fi o problemă

Dacă este prima dată când această problemă sa întâmplat cu dvs., nu încercați altceva, dar procedați în mod repetat forțat. Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 7 până la 10 secunde pentru a reporni telefonul. Dacă suspendarea sau înghețarea se datorează unei erori, telefonul ar trebui să funcționeze corect după repornire. Dacă nu, încercați următorul pas.

Pasul 2: Reporniți telefonul în modul de siguranță

Rularea telefonului în modul sigur nu rezolvă problema. Cu toate acestea, acest lucru vă va oferi o idee dacă problema este cauzată de una sau de o parte din aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat.

Acesta este modul în care porniți Galaxy S8 în modul de siguranță ...

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Nu trebuie să faceți nimic în timp ce vă aflați în acest mediu, cu excepția faptului că vă observați telefonul îndeaproape pentru a afla dacă în continuare se blochează, deoarece, dacă este cazul, atunci s-ar putea să ne uităm la o posibilă problemă de firmware. Cu toate acestea, în cazul în care suspendarea dispare, atunci este destul de clar că această problemă se datorează uneia sau mai multor aplicații pe care le-ați instalat. În acest caz, puteți încerca să actualizați aplicațiile care trebuie actualizate:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu și apoi apăsați pe Aplicații mele. Pentru a vă actualiza automat aplicațiile, atingeți Meniu> Setări, apoi apăsați Actualizări automate pentru a selecta caseta de selectare.
4. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
   • Atingeți o aplicație individuală și apoi apăsați Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

Presupunând că aveți unele aplicații pe care le suspectați, ar trebui să încercați să le ștergeți cache-urile și datele și, dacă acest lucru nu va funcționa, ar trebui să încercați să le dezinstalați unul câte unul.

Cum să ștergeți memoria cache a aplicației și datele pe Galaxy S8

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Apăsați Stocare.
5. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
6. Atingeți Golire cache.

Cum să dezinstalați aplicațiile de la Galaxy S8

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pasul 3: Încercați să ștergeți partiția cache

Presupunând că S8 încă se blochează sau se blochează în timp ce se află în modul sigur, atunci ar trebui să încercați să ștergeți partiția cache astfel încât toate cache-urile sistemului să fie înlocuite cu altele noi. Nu vă faceți griji, această procedură este destul de sigură pentru telefonul dvs. și pentru datele dvs. Niciunul dintre fișierele dvs. nu va fi șters și este la fel de eficient ca resetarea.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea partiției cache".
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după această procedură, atunci ar trebui să încercați următorul pas.

Pasul 4: Faceți o copie de rezervă a fișierelor și resetați telefonul

După ce faceți totul, pașii de mai sus și telefonul este în continuare agățat sau înghețat, atunci nu aveți altă posibilitate decât să vă copiați toate fișierele și datele și apoi să resetați telefonul. Problemele agățate sunt destul de minore și pe baza experienței noastre, o resetare o va remedia. Cu toate acestea, va trebui să suferiți dificultăți în ceea ce privește backupul datelor înainte de resetare și restaurarea acestora, iar durata acestui proces depinde de cantitatea de date și de fișiere pe care le aveți în telefon.

Chiar înainte de a vă reseta telefonul, asigurați-vă că știți ID-ul Google și parola. Dacă nu, mai bine urmați pașii de mai jos pentru a dezactiva protecția pentru resetarea din fabrică, astfel încât să nu fiți blocați după resetare.

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
3. Atingeți Conturi.
4. Apăsați pe Google.
5. Apăsați pe adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
6. Atingeți pictograma cu 3 puncte.
7. Apăsați Eliminare cont.
8. Atingeți REMOVE CONT.

Acesta este modul în care vă resetați Samsung Galaxy S8 ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare ajută.